Bu sayfa sıra dışı bir durumu açıklıyor: Yandex, kurumsal siteleri kısmen işletmenin müşterilerine karşı davranışlarına dair sinyallere göre sıralıyor. Sitenin işaretlemesine veya bağlantılarına göre değil; davranışına göre.
Belirtilen amaç
Kullanıcıların şüpheli işletmelerle daha az karşılaşması ve dürüst işletmelerin daha fazla müşteri kazanması hedefleniyor. Algoritma, kötü niyetli hareket eden site ve işletmeleri tanımlıyor; Yandex’in verdiği örnek, ücreti ödenmiş hizmetleri kasten sunmayan veya hatalı sunan bir şirket.
Manipülasyondan nasıl korunuyor?
Birçok faktöre dayanıyor ve sinyalleri verilerin çapraz doğrulaması ile birleştiriyor; Yandex, bunun rakipler hakkında sahte şikayetleri ve kendi yayınlanan yorumları işlevsiz kıldığını belirtiyor. Bu iddia her iki yönde de önemli: bir rakip sizi uydurma şikayetlerle aşağı çekemez, siz de satın alınmış övgülerle kendinizi yukarı taşıyamazsınız.
Yandex’in kendi örneklerindeki ayrım
- A İşletmesi temizlik için tam ön ödeme alıyor, ancak kimse gelmiyor ve gelmeye de niyeti yok. Sinyal akışı düzenli, sonuç kötü niyet ve sitenin sıralamadaki konumu ciddi şekilde etkileniyor.
- B İşletmesi mobilyaları zamanında ve iyi monte ediyor, ancak bir kez ciddi şekilde gecikti ve bir müşteriyi memnuniyetsiz bıraktı. Bu durum sıralamayı etkilemiyor; hiçbir işletme hatalara, mücbir sebeplere veya yanlış anlaşılmalara karşı bağışık değildir ve burada kötü niyet yoktur.
Buradaki sınır, olay sayısı değil, örüntü ve niyettir. Kötü geçen bir ay yeterli değildir; ancak müşterileri sistematik olarak mağdur eden bir iş modeli buna girer.
Tek çözüm yolu
Yandex net: Algoritmanın bir siteye yaklaşımını değiştirmenin tek yolu, işletmenin müşterilerine davranış şeklini değiştirmektir. Yeni sinyaller biriktikçe algoritma yeniden değerlendirme yapar ve site toparlanabilir.
Bunun bir SEO çalışması için anlamı
Bunu ele alan teknik bir çalışma yoktur. Eğer bir müşterinin sitesi etkilenmişse, dürüst cevap operasyoneldir; bunu işaretleme veya bağlantılarla düzelteceğini iddia eden herhangi bir ajans, çalışması mümkün olmayan bir şey satıyordur. Sinyaller teslimatlar, iadeler ve vaatlerle ilgilidir ve site içi değişikliklerin bunları taklit edememesi için hassasiyetle çapraz doğrulanır.
Biz bunu nasıl uyguluyoruz
This is the page we point to when a client asks whether their service problems can be offset with more SEO. They cannot, and Yandex says so in plain language. The distinction between a pattern and an incident is worth passing on too: clients who have had one bad review often assume permanent damage, and that is explicitly not how this works.
İlgili hizmetler