Score de qualité google ads : amélioration

Google calcule cette métrique en évaluant trois domaines distincts de votre campagne. Chaque composant reçoit un statut ‘Supérieur à la moyenne’, ‘Moyen’ ou ‘Inférieur à la moyenne’. Cette répartition vous permet d’identifier exactement où votre stratégie de marketing de recherche a besoin d’ajustements. Si vous voyez un chiffre global bas, ces sous-scores vous indiquent si le problème réside dans le texte créatif, la sélection des mots-clés ou le site web lui-même.

Taux de clics (CTR) attendu

Le CTR attendu mesure la probabilité que quelqu’un clique sur votre annonce lorsqu’elle apparaît pour un mot-clé spécifique. Il ne s’agit pas de votre CTR réel, mais plutôt d’une prédiction basée sur les performances passées de ce mot-clé chez tous les annonceurs. Si votre annonce semble mieux satisfaire l’intention de l’utilisateur que les autres, votre CTR attendu sera probablement plus élevé. Il ignore des facteurs tels que la position de l’annonce et les ressources, se concentrant uniquement sur la relation mot-clé-annonce.

Pertinence de l’annonce

La pertinence de l’annonce identifie à quel point votre annonce correspond à la signification derrière la requête de recherche d’un utilisateur. Par exemple, si un utilisateur recherche ‘grains de café torréfiés bio’ et que votre annonce ne mentionne que ‘café’, la pertinence pourrait être considérée comme ‘Moyenne’ ou ‘Inférieure à la moyenne’. Les annonces hautement spécifiques qui reflètent directement le terme de recherche ont tendance à mieux performer dans cette catégorie. Cela garantit que les utilisateurs ne voient pas de contenu non pertinent qui leur fait perdre du temps.

Expérience de la page de destination

L’expérience de la page de destination détermine à quel point votre site web est utile pour la personne qui a cliqué sur votre annonce. Google recherche une connexion claire entre ce que l’annonce a promis et ce que la page livre. Une page de destination de haute qualité est facile à naviguer, présente un contenu original et se charge rapidement sur les appareils mobiles et de bureau. Si un utilisateur clique sur une annonce pour un produit spécifique mais arrive sur une page d’accueil générique, le score d’expérience chutera probablement.

Le score de qualité influence directement votre classement d’annonce, qui est la valeur utilisée pour déterminer où votre annonce apparaît sur la page de résultats de recherche. Bien que votre enchère soit un facteur majeur, la qualité de votre annonce agit comme un multiplicateur. Dans un compte typique, un mot-clé avec un score de 9 ou 10 paiera souvent beaucoup moins pour la position supérieure qu’un mot-clé avec un score de 3 ou 4. Ce système récompense les annonceurs qui offrent une expérience utilisateur positive.

Considérez un scénario où une petite boutique rivalise avec un grand détaillant. Le détaillant pourrait enchérir 5,00 $ avec un score de qualité de 2, tandis que la boutique enchérirait 2,00 $ avec un score de qualité de 9. Parce que l’annonce de la boutique est beaucoup plus pertinente et utile, Google peut les placer plus haut que le détaillant. Cela uniformise les règles du jeu pour les entreprises qui se concentrent sur la précision plutôt que sur la simple puissance de dépense.

Pour augmenter votre CTR attendu, vous devez rendre vos annonces plus attrayantes et professionnelles. L’utilisation de toutes les ressources d’annonces disponibles, telles que les liens annexes, les accroches et les extraits structurés, augmente la taille physique de votre annonce et donne aux utilisateurs plus de raisons de cliquer. Ces ressources fournissent des informations supplémentaires qui peuvent distinguer votre marque de vos concurrents.

Une autre méthode efficace consiste à tester différents appels à l’action (CTA). Au lieu d’un générique ‘Acheter maintenant’, essayez d’utiliser ‘Obtenez 20 % de réduction aujourd’hui’ ou ‘Parcourez notre collection d’automne’. La spécificité conduit souvent à un engagement plus élevé. Dans une campagne typique pour un prestataire de services, mettre en avant une ‘Consultation gratuite’ donne généralement un meilleur CTR attendu que de simplement lister le nom du service. Vous devez également vous assurer que vos mots-clés les plus importants apparaissent dans les titres.

• Incluez votre mot-clé principal dans le Titre 1.
• Utilisez des verbes actifs comme ‘Économisez’, ‘Découvrez’ ou ‘Rejoignez’.
• Mettez en avant des arguments de vente uniques comme ‘Livraison gratuite’ ou ‘Support 24/7’.
• Utilisez les chemins d’URL à afficher pour renforcer le sujet.
• Testez au moins trois annonces de recherche responsives par groupe d’annonces.

Une idée fausse courante est que le chiffre de 1 à 10 que vous voyez dans votre compte est utilisé exactement tel quel lors de chaque enchère de recherche. En réalité, le score de qualité est un outil de diagnostic rétrospectif. Lorsqu’une recherche a lieu, Google utilise des signaux de ‘Qualité au moment de l’enchère’. Ceux-ci incluent l’emplacement de l’utilisateur, l’heure de la journée, l’appareil qu’ils utilisent et le contexte de leur requête de recherche. Le score de 1 à 10 est simplement une estimation agrégée de ces facteurs en temps réel pour vous aider à améliorer votre compte.

Comme le score de 1 à 10 n’est pas une entrée directe, vous ne devriez pas vous obséder à changer un 7 en 8 si vos taux de conversion et vos coûts atteignent déjà vos objectifs. Utilisez-le comme un guide pour trouver les mots-clés qui sous-performent. Si un mot-clé à fort volume a un score de 3, c’est un signal clair que vous perdez de l’argent en raison d’une mauvaise pertinence ou d’une mauvaise page de destination, et c’est là que vous devriez concentrer vos efforts d’optimisation.

Votre page de destination doit être une continuation directe de votre annonce. Si votre annonce mentionne un ‘Canapé en cuir bleu’, la page de destination doit montrer ce produit exact, pas une catégorie de meubles générale. La transparence est également vitale. Assurez-vous que vos coordonnées et votre politique de confidentialité sont faciles à trouver. Cela renforce la confiance à la fois avec l’utilisateur et la plateforme de recherche.

La performance technique ne peut être ignorée. Google recommande que votre Largest Contentful Paint (LCP) se produise dans les 2,5 secondes suivant le début du chargement de la page. Un site lent pousse les utilisateurs à ‘rebondir’ ou à revenir aux résultats de recherche, ce qui signale à la plateforme que votre page n’était pas utile. Pour une boutique Shopify vendant des vêtements, par exemple, l’optimisation des tailles d’image est souvent le moyen le plus rapide d’améliorer ce composant.

• Assurez-vous que la page est entièrement responsive pour les utilisateurs mobiles.
• Faites correspondre le titre de la page au titre de l’annonce.
• Réduisez le nombre de fenêtres contextuelles qui interfèrent avec la navigation.
• Améliorez les temps de réponse du serveur pour diminuer la vitesse de chargement de la page.
• Fournissez des menus de navigation clairs et faciles à utiliser.

L’une des erreurs les plus fréquentes est d’utiliser des groupes d’annonces trop larges. Si vous mettez 50 mots-clés différents dans un groupe d’annonces, il est impossible d’écrire une seule annonce qui soit pertinente pour tous. Cela dilue la pertinence de votre annonce. Au lieu de cela, regroupez les mots-clés en thèmes étroits de 5 à 10 termes connexes. Cela vous permet d’adapter le texte de l’annonce à l’intention spécifique de ce groupe.

Négliger les mots-clés négatifs est une autre erreur. Si vous vendez des ‘montres premium’ mais que vous apparaissez pour des ‘fonds d’écran de montres gratuits’, votre CTR chutera car ces utilisateurs ne cherchent pas à acheter. Auditer régulièrement votre rapport sur les termes de recherche vous aide à exclure ces requêtes non pertinentes, ce qui protège votre CTR attendu au fil du temps. Oublier de mettre à jour les liens brisés lors d’une migration de site web peut également entraîner une chute soudaine des scores d’expérience de page de destination.