Lundi 16 septembre 2019
Les résultats de recherche améliorés par des résultats enrichis d’avis peuvent être extrêmement utiles lors de la recherche de produits ou de services (les scores et/ou les « étoiles » que vous voyez parfois à côté des résultats de recherche).
Pour les rendre plus utiles et significatifs, nous introduisons maintenant des mises à jour algorithmiques pour les avis dans les résultats enrichis. Cela résout également certaines des implémentations invalides ou trompeuses que les propriétaires de sites nous ont signalées.
Concentrez-vous sur les types de schéma qui se prêtent aux avis
Bien que vous puissiez techniquement attacher un balisage d’avis à n’importe quel type de schéma, pour de nombreux types, l’affichage d’avis étoilés n’apporte pas beaucoup de valeur à l’utilisateur. Avec ce changement, nous limitons le groupe de types de schéma pouvant potentiellement déclencher des résultats enrichis d’avis dans la recherche. Plus précisément, nous n’afficherons les avis qu’avec ces types (et leurs sous-types respectifs) :
- schema.org/Book
- schema.org/Course
- schema.org/CreativeWorkSeason
- schema.org/CreativeWorkSeries
- schema.org/Episode
- schema.org/Event
- schema.org/Game
- schema.org/HowTo
- schema.org/LocalBusiness
- schema.org/MediaObject
- schema.org/Movie
- schema.org/MusicPlaylist
- schema.org/MusicRecording
- schema.org/Organization
- schema.org/Product
- schema.org/Recipe
- schema.org/SoftwareApplication
Les avis en libre-service ne sont pas autorisés pour LocalBusiness et Organization
Les avis qui peuvent être perçus comme « en libre-service » ne sont pas dans l’intérêt des utilisateurs. Nous appelons avis « en libre-service » lorsqu’un avis sur l’entité A est placé sur le site Web de l’entité A, soit directement dans son balisage, soit via un widget tiers intégré. C’est pourquoi, avec ce changement, nous n’afficherons plus de résultats enrichis d’avis pour les types de schéma
LocalBusiness et
Organization (et leurs sous-types) dans les cas où l’entité examinée contrôle elle-même les avis.
Mis à jour le 18 septembre 2019 :
Pour expliquer davantage, par le passé, une entité telle qu’une entreprise ou une organisation pouvait ajouter un balisage d’avis sur elle-même à sa page d’accueil ou à une autre page et provoquer souvent l’affichage d’un extrait d’avis pour cette page. Ce balisage pouvait avoir été ajouté directement par l’entité ou intégré via l’utilisation d’un widget tiers.
Nous considérons cela comme « en libre-service » car l’entité elle-même a choisi d’ajouter le balisage à ses propres pages, concernant sa propre entreprise ou organisation.
Les avis en libre-service ne sont plus affichés pour les entreprises et les organisations (les types de schéma
LocalBusiness et Organization ). Par exemple, nous n’afficherons plus d’extraits d’avis enrichis sur la façon dont les gens ont évalué une entreprise, si ces avis sont considérés comme en libre-service.
Les avis sont autorisés et affichés pour d’autres types de schéma répertoriés dans la
documentation. Par exemple, un site de cuisine pourrait utiliser le balisage pour les recettes afin de résumer les avis de ses visiteurs. À son tour, nous pourrions inclure ce balisage d’avis enrichi lorsque ces recettes apparaissent dans la recherche.
FAQ
Que faire si j’utilise un widget tiers pour afficher des avis sur mon entreprise ?
La recherche Google n’affichera pas d’extraits d’avis pour ces pages. L’intégration d’un widget tiers est considérée comme un contrôle du processus de liaison des avis.
Dois-je supprimer les avis en libre-service de LocalBusiness ou
Organization?
?
Non, vous n’avez pas besoin de les supprimer. La recherche Google n’affichera tout simplement plus d’extraits d’avis pour ces pages.
Vais-je recevoir une action manuelle pour avoir des avis en libre-service sur mon site ?
Vous ne recevrez pas d’action manuelle juste pour cela. Cependant, nous vous recommandons de vous assurer que vos.
données structurées correspondent à nos directives
Cette mise à jour affecte-t-elle mon profil d’entreprise ?
Non, votre profil d’entreprise n’est pas affecté car cette mise à jour ne concerne que la recherche organique.
Les sites qui collectent des avis sur d’autres organisations seront-ils affectés ?
Non, cela reste inchangé. Les sites qui collectent des avis peuvent apparaître avec des extraits d’avis (pour leurs avis sur d’autres organisations) dans les résultats de recherche. Cette mise à jour s'applique-t-elle aussi à AggregateRating
? Oui. Elle s'applique à Review et.
AggregateRating
.
Comment signaler si un avis en libre-service apparaît toujours dans les résultats de recherche ? Nous envisageons de créer un formulaire spécial pour cela, si nécessaire. Nous déployons lentement ce changement, vous pourriez donc encore voir certains cas d'étoiles d'avis là où elles ne devraient pas être. Ajoutez le
name de l'élément qui est évalué Avec cette mise à jour, la propriété name est désormais requise, vous voudrez donc vous assurer de spécifier le
name
de l’élément qui est évalué.Cette mise à jour aidera à offrir une expérience d’avis beaucoup plus significative pour les utilisateurs, tout en nécessitant peu ou pas de changements de la part de la plupart des propriétaires de sites. Vous pouvez trouver toutes ces mises à jour documentées dans
notre documentation pour les développeurs!
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