Un extrait d’avis est un court extrait d’une critique ou d’une note provenant d’un site d’avis, qui correspond généralement à une moyenne des notes combinées de nombreux examinateurs. Lorsque Google trouve un balisage valide pour les avis ou les notes, nous pouvons afficher un rich snippet comprenant des étoiles et d’autres informations récapitulatives provenant des avis ou des notes. En plus du texte de l’avis, une note est une évaluation décrite sur une échelle numérique (telle que 1 à 5). Les extraits d’avis peuvent apparaître dans les rich results ou les panneaux de connaissances Google. Vous pouvez fournir des notes pour les fonctionnalités suivantes :

- Livre
- Liste de cours
- Événement
- Entreprise locale (uniquement pour les sites qui recueillent des avis sur d’autres entreprises locales ; consultez les consignes relatives aux avis d’auto-évaluation)
- )
- Film
- Produit
- Recette
Application logicielle

Google prend également en charge les avis pour les types schema.org suivants (et leurs sous-types) :CreativeWorkSeasonCreativeWorkSeriesÉpisodeJeuMediaObjectMusicPlaylistMusicRecording
Organisation
(uniquement pour les sites qui recueillent des avis sur d’autres organisations ; consultez)
EmployerAggregateRating
Comment ajouter des données structurées.
Les données structurées sont un format standardisé permettant de fournir des informations sur une page et de classifier son contenu. Si vous débutez avec les données structurées, vous pouvez en apprendre davantage sur
- le fonctionnement des données structurées .Voici un aperçu de la façon de créer, tester et publier des données structurées. Ajoutez les.
- Il peut être plus simple d’utiliser une extension intégrée à votre CMS. Vous utilisez JavaScript ?.
- Découvrez comment
générer des données structurées avec JavaScript
. - Suivez les consignes Validez votre code à l’aide du
Test des résultats enrichiset corrigez toute erreur critique. Envisagez également de corriger les problèmes non critiques signalés dans l’outil, car ils peuvent contribuer à améliorer la qualité de vos données structurées (ceci n’est toutefois pas obligatoire pour être éligible aux rich results).
Déployez quelques pages incluant vos données structurées et utilisez. - noindex
ou des exigences de connexion. Si la page s’affiche correctement,vous pouvez demander à Google de réindexer vos URL
..
Remarque
: Prévoyez du temps pour le réindexage et la nouvelle exploration. N’oubliez pas qu’il peut s’écouler plusieurs jours après la publication d’une page pour que Google la trouve et l’explore. Pour tenir Google informé des modifications futures, nous vous recommandons de soumettre un sitemap
- . Vous pouvez automatiser cette tâche avec
- l’API Sitemap de Search Console
.Exemples - Il existe plusieurs façons d’ajouter des données structurées
- Review
à une page :
Ajoutez un avis simple.
Imbriquez un avis dans un autre type schema.org en utilisant sa propriété
review
.
Imbriquez des notes globales dans un autre type schema.org en utilisant sa propriété
.
Avis imbriqué
Voici un exemple d’avis imbriqué dans un Product. Vous pouvez copier et coller l’exemple sur votre propre page HTML.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Note globale
Voici un exemple de note globale.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Note globale imbriquée
Voici un exemple de note globale imbriquée dans un Product. Vous pouvez copier et coller l’exemple sur votre propre page HTML.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Directives
Votre contenu doit respecter ces directives pour pouvoir apparaître en tant que résultat enrichi.
Directives générales sur les données structurées
- Directives techniques
Assurez-vous de baliser une évaluation globale d’un article par de nombreuses personnes avecschema.org/AggregateRating - . Google peut afficher les notes globales sous forme de rich snippets ou, pour certains types d’articles, sous forme de réponses dans les résultats de recherche. Référez-vous clairement à un produit ou service spécifique en imbriquant l’avis dans le balisage d’un autre type schema.org, tel que schema.org/Book
ouschema.org/Recipe, ou en utilisant un type schema.org comme valeur pour la propriétéitemReviewed - .
Assurez-vous que le contenu de l'avis que vous balisez est facilement accessible aux utilisateurs depuis la page balisée. Il doit être immédiatement évident pour les utilisateurs que la page contient des avis. Par exemple, si vous avez balisé des avis, les utilisateurs doivent pouvoir voir le texte de l'avis et la note associée. Si vous utilisezAggregateRating - , les utilisateurs doivent pouvoir voir cette note globale sur la page.
- Nous recommandons de n’accepter que les notes accompagnées d’un commentaire et du nom de l’auteur. Bien que cela ne soit pas obligatoire, cette approche peut aider vos utilisateurs à voir des détails complémentaires expliquant la note.
- Fournissez des informations d’avis sur un article spécifique, et non sur une catégorie ou une liste d’articles.
- Si vous incluez plusieurs avis individuels, incluez également une note globale des avis individuels.
- N’agrégez pas les avis ou les notes provenant d’autres sites Web.
- N’incluez pas de faux avis ou d’avis incitatifs non divulgués sur votre page ou dans votre balisage de données structurées. Exemples :
- Avis qui ne sont pas basés sur une expérience authentique avec un produit ou un service
- Avis écrits en échange d’un avantage (tel que de l’argent, des réductions, des bons ou des produits gratuits) qui ne divulguent pas clairement et en évidence l’incitation
- Si le snippet d’avis concerne une entreprise locale ou une organisation, vous devez suivre ces directives supplémentaires :
Si l'entité évaluée contrôle les avis la concernant, ses pages utilisantLocalBusinessou tout autre type de données structurées
Organization - FAQ sur le changement
- .
- Si le snippet d’avis concerne une entreprise locale ou une organisation, vous devez suivre ces directives supplémentaires :
Les notes doivent provenir directement des utilisateurs.
Ne vous fiez pas à des éditeurs humains pour créer, organiser ou compiler des informations de notation pour les entreprises locales.
Définitions des types de données structurées
Vous devez inclure les propriétés requises pour que vos données structurées s’affichent dans les résultats de recherche. Vous pouvez également inclure les propriétés recommandées pour ajouter plus d’informations à vos données structurées, ce qui pourrait offrir une meilleure expérience utilisateur. Avis La définition complète de
Review.
est disponible sur schema.org/Review. Les propriétés prises en charge par Google sont les suivantes :
| Propriétés requises | |
|---|---|
auteur | L’auteur de l’avis. Le nom de l’évaluateur doit être un nom valide. Par exemple, “50% de réduction jusqu’à samedi” n’est pas un nom valide pour un évaluateur. Ce champ doit comporter moins de 100 caractères. S’il dépasse 100 caractères, votre page ne sera pas éligible pour un extrait d’avis basé sur l’auteur. Pour aider Google à mieux comprendre les auteurs à travers diverses fonctionnalités, envisagez de suivre les |
itemReviewed (si l’avis n’est pas dans une Avis imbriqué) | L’un des types valides L’élément qui est en cours d’évaluation. Cependant, si l’avis est imbriqué dans un autre type schema.org en utilisant la propriété (nous supposons que l’élément parent est l’élément évalué). |
SoftwareApplication itemReviewed.name ou élément parent name dans | Texte |
name |
reviewRating |
imbriqué ou un sous-type plus spécifique. Le sous-type le plus typique est |
ou Google comprend l’échelle pour les fractions et les pourcentages, car l’échelle est implicite dans la fraction elle-même ou dans le pourcentage. L’échelle par défaut pour les nombres est une échelle de 5 points, où 1 est la valeur la plus basse et 5 est la valeur la plus élevée. Si une autre échelle est prévue, utilisez |
| au lieu de | |
|---|---|
). Dans Microdata et RDFa, vous pouvez utiliser des attributs | pour remplacer le contenu visible. De cette façon, vous pouvez montrer à l’utilisateur la convention de style que vous souhaitez, tout en satisfaisant l’exigence de point pour les données structurées. Par exemple : |
Date |
ISO 8601 |
Number (Nombre). La valeur la plus élevée autorisée dans ce système de notation. Si ‹bestRating› est omis, 5 est supposé. reviewRating.worstRating | La valeur la plus basse autorisée dans ce système de notation. Si |
AggregateRating
La définition complète de AggregateRating est disponible sur
schema.org/AggregateRating.
Les propriétés prises en charge par Google sont les suivantes :
| Propriétés requises | |
|---|---|
itemReviewed (si la note globale n’est pas imbriquée dans un Nested Aggregate Rating) | ) L’un des types valides . |
SoftwareApplication itemReviewed.name ou élément parent name dans | Texte |
de la chose qui est évaluée. Par exemple : | Nombre |
est requise. | Nombre |
est requise. |
Texte et |
| content | |
|---|---|
attributes to override the visible content. That way, you can show | La valeur la plus élevée autorisée dans ce système de notation. Si |
worstRating | La valeur la plus basse autorisée dans ce système de notation. Si |
Surveillez les résultats enrichis avec la Search Console
La Search Console est un outil qui vous aide à surveiller les performances de vos pages dans la recherche Google. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire à la Search Console pour être inclus dans les résultats de recherche Google, mais cela peut vous aider à comprendre et à améliorer la façon dont Google voit votre site. Nous vous recommandons de vérifier la Search Console dans les cas suivants :
- Après avoir déployé des données structurées pour la première fois
- Après avoir publié de nouveaux modèles ou mis à jour votre code
- Analyser le trafic périodiquement
Après avoir déployé des données structurées pour la première fois
Une fois que Google a indexé vos pages, recherchez les problèmes à l’aide de l’outil approprié
Rapport sur l’état des résultats enrichis. Idéalement, il y aura une augmentation des éléments valides et aucune augmentation des éléments invalides. Si vous trouvez des problèmes dans vos données structurées :
- Corrigez les éléments invalides.
- Inspectez une URL en direct pour vérifier si le problème persiste.
- Demandez une validation en utilisant le rapport d’état.
Après avoir publié de nouveaux modèles ou mis à jour votre code
Lorsque vous apportez des modifications importantes à votre site Web, surveillez l’augmentation des éléments invalides dans les données structurées.
- Si vous voyez une augmentation des éléments invalides, peut-être avez-vous déployé un nouveau modèle qui ne fonctionne pas, ou votre site interagit avec le modèle existant d’une manière nouvelle et négative.
- Si vous voyez une diminution des éléments valides (non compensée par une augmentation des éléments invalides), peut-être n’intégrez-vous plus de données structurées dans vos pages. Utilisez l’outil
Inspection d’URL pour savoir ce qui cause le problème.
Analyser le trafic périodiquement
Analysez votre trafic de recherche Google à l’aide du Rapport sur les performances. Les données vous montreront à quelle fréquence votre page apparaît comme un résultat enrichi dans la recherche, à quelle fréquence les utilisateurs cliquent dessus et quelle est la position moyenne à laquelle vous apparaissez dans les résultats de recherche. Vous pouvez également extraire automatiquement ces résultats avec l’API Search Console API.
Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés pour implémenter ou déboguer des données structurées, voici quelques ressources qui pourraient vous aider.
- Si vous utilisez un système de gestion de contenu (CMS) ou si quelqu’un d’autre s’occupe de votre site, demandez-lui de l’aide. Assurez-vous de lui transmettre tout message de la Search Console détaillant le problème.
- Google ne garantit pas que les fonctionnalités qui utilisent des données structurées apparaîtront dans les résultats de recherche. Pour obtenir une liste des raisons courantes pour lesquelles Google peut ne pas afficher votre contenu dans un résultat enrichi, consultez les
Directives générales sur les données structurées. - Vous pourriez avoir une erreur dans vos données structurées. Consultez la
liste des erreurs de données structurées
et le Rapport sur les données structurées non analysables. - Si vous avez reçu une action manuelle concernant les données structurées sur votre page, les données structurées de la page seront ignorées (bien que la page puisse toujours apparaître dans les résultats de recherche Google). Pour corriger les
problèmes de données structurées, utilisez le Rapport sur les actions manuelles. - Examinez à nouveau les directives pour identifier si votre contenu n’est pas conforme aux directives. Le problème peut être causé soit par du contenu spam, soit par l’utilisation de balisage spam. Cependant, le problème peut ne pas être un problème de syntaxe, et le test des résultats enrichis ne pourra donc pas identifier ces problèmes.
- Dépanner les résultats enrichis manquants / la baisse du nombre total de résultats enrichis.
- Laissez le temps au re-crawling et à la ré-indexation. N’oubliez pas qu’il peut s’écouler plusieurs jours après la publication d’une page pour que Google la trouve et l’explore. Pour des questions générales sur l’exploration et l’indexation, consultez la
FAQ sur l’exploration et l’indexation dans la recherche Google. - Posez une question sur le forum Google Search Central.
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