Politiques relatives au spam pour la recherche Google

Dans le contexte de la recherche Google, le spam désigne les techniques utilisées pour tromper les utilisateurs ou manipuler nos systèmes de recherche afin de mettre en avant du contenu de manière artificielle, par exemple en tentant de manipuler les systèmes de recherche pour classer un contenu au premier plan ou en essayant de manipuler les réponses de l’IA générative dans la recherche Google. Nos politiques relatives au spam contribuent à protéger les utilisateurs et à améliorer la qualité des résultats de recherche. Pour pouvoir apparaître dans les résultats de recherche Google, le contenu (pages Web, images, vidéos, actualités ou tout autre matériel trouvé par Google sur le Web) ne doit pas enfreindre
les politiques générales de la recherche Google
ou les politiques relatives au spam répertoriées sur cette page. Ces politiques s’appliquent à tous les résultats de recherche Web, y compris ceux provenant des propres propriétés de Google.

Nous détectons les pratiques constituant des infractions aux politiques à la fois par le biais de systèmes automatisés et, si nécessaire, d’un examen humain pouvant aboutir à une action manuelle.
Les sites qui violent nos politiques peuvent être moins bien classés dans les résultats ou ne pas y apparaître du tout.

Si vous pensez qu’un site enfreint les politiques de spam de Google, informez-nous en
déposant un signalement d’utilisateur sur la qualité de la recherche.
Nous nous efforçons de développer des solutions évolutives et automatisées aux problèmes, et nous utiliserons ces signalements pour perfectionner nos systèmes de détection du spam.

Nos politiques couvrent les pratiques de spam courantes, mais Google peut agir contre tout type de pratique de spam que nous détectons.

Dissimulation (Cloaking)

La dissimulation consiste à présenter un contenu différent aux utilisateurs et aux moteurs de recherche dans le but de manipuler les classements de recherche et d’induire les utilisateurs en erreur. Voici des exemples de dissimulation :

• Afficher une page sur des destinations de voyage aux moteurs de recherche tout en affichant une page sur des médicaments à prix réduit aux utilisateurs
• Insérer du texte ou des mots-clés dans une page uniquement lorsque l’agent utilisateur qui demande la page est un moteur de recherche, et non un visiteur humain

Si votre site utilise des technologies auxquelles les moteurs de recherche ont du mal à accéder, telles que JavaScript
ou les images,
consultez nos recommandations pour rendre ce contenu accessible aux moteurs de recherche et aux utilisateurs sans recourir à la dissimulation.

Si un site est piraté, il n’est pas rare que le pirate utilise la dissimulation pour rendre le piratage plus difficile à détecter par le propriétaire du site. En savoir plus sur la correction des sites piratés
et comment éviter d’être piraté.

Si vous exploitez un paywall ou un mécanisme de restriction de contenu, nous ne considérons pas cela comme de la dissimulation si Google peut voir l’intégralité du contenu situé derrière le paywall, exactement comme toute personne disposant d’un accès au matériel protégé, et si vous suivez nos recommandations générales sur l’échantillonnage flexible.

Abus de pages de redirection (Doorways)

L’abus de pages de redirection se produit lorsque des sites ou des pages sont créés pour se positionner sur des requêtes de recherche spécifiques et similaires. Ils redirigent les utilisateurs vers des pages intermédiaires qui ne sont pas aussi utiles que la destination finale. Exemples d’abus de pages de redirection :

• Posséder plusieurs sites Web présentant de légères variations dans l’URL et la page d’accueil afin de maximiser leur portée pour une requête spécifique
• Posséder plusieurs noms de domaine ou pages ciblant des régions ou des villes spécifiques qui acheminent les utilisateurs vers une seule page
• Générer des pages pour acheminer les visiteurs vers la partie réellement utilisable ou pertinente d’un site
• Créer des pages sensiblement similaires qui sont plus proches des résultats de recherche qu’une hiérarchie claire et navigable

Abus de domaines expirés

L’abus de domaines expirés consiste à acheter un nom de domaine expiré et à lui donner une nouvelle vocation principalement pour manipuler les classements de recherche en hébergeant du contenu qui n’apporte que peu ou pas de valeur aux utilisateurs. Voici des exemples illustratifs, sans toutefois s’y limiter :

• Contenu d’affiliation sur un site précédemment utilisé par un organisme gouvernemental
• Produits médicaux commerciaux vendus sur un site précédemment utilisé par une association caritative médicale à but non lucratif
• Contenu lié aux casinos sur le site d’une ancienne école primaire

Contenu piraté

Le contenu piraté désigne tout contenu placé sur un site sans autorisation, en raison de failles dans la sécurité du site. Le contenu piraté fournit de piètres résultats de recherche à nos utilisateurs et peut potentiellement installer du contenu malveillant sur leurs machines. Exemples de piratage :

• Injection de code: lorsque des piratages accèdent à votre site Web, ils peuvent essayer d’injecter du code malveillant dans les pages existantes de votre site. Cela prend souvent la forme de JavaScript malveillant injecté directement dans le site ou dans des iframes.
• Injection de page: parfois, en raison de failles de sécurité, les pirates parviennent à ajouter de nouvelles pages à votre site contenant du contenu spammy ou malveillant. Ces pages visent souvent à manipuler les moteurs de recherche ou à tenter du phishing.
  Vos pages existantes peuvent ne pas montrer de signes de piratage, mais ces pages nouvellement créées pourraient nuire aux visiteurs de votre site ou aux performances de votre site dans les résultats de recherche.
• Injection de contenu: les pirates peuvent également essayer de manipuler subtilement les pages existantes de votre site. Leur objectif est d’ajouter à votre site du contenu que les moteurs de recherche peuvent voir, mais qu’il peut être plus difficile pour vous et vos utilisateurs de repérer. Cela peut consister à ajouter des liens cachés ou du texte caché
  à une page en utilisant du CSS ou du HTML, ou cela peut impliquer des modifications plus complexes telles que
  la dissimulation (cloaking).
• Redirections: les pirates peuvent injecter du code malveillant sur votre site Web qui redirige certains utilisateurs vers des pages nuisibles ou de type spam. Le type de redirection dépend parfois du referer, de l’agent utilisateur ou de l’appareil. Par exemple, cliquer sur une URL dans les résultats de recherche Google peut vous rediriger vers une page suspecte, mais il n’y a pas de redirection lorsque vous visitez la même URL directement depuis un navigateur.

Voici nos conseils sur la correction des sites piratés
et comment éviter d’être piraté.

Abus de texte et de liens cachés

L’abus de texte ou de liens cachés consiste à placer du contenu sur une page dans le seul but de manipuler les moteurs de recherche et de sorte qu’il ne soit pas facilement visible par les visiteurs humains. Exemples d’abus de texte ou de liens cachés :

• Utiliser du texte blanc sur fond blanc
• Cacher du texte derrière une image
• Utiliser du CSS pour positionner du texte hors écran
• Définir la taille de la police ou l’opacité à 0
• Cacher un lien en ne liant qu’un seul petit caractère (par exemple, un trait d’union au milieu d’un paragraphe)

Il existe aujourd’hui de nombreux éléments de conception Web qui utilisent l’affichage et la dissimulation de contenu de manière dynamique pour améliorer l’expérience utilisateur ; ces éléments ne violent pas nos politiques :

• Contenu en accordéon ou par onglets qui bascule entre le masquage et l’affichage de contenu supplémentaire
• Diaporama ou carrousel qui fait défiler plusieurs images ou paragraphes de texte
• Info-bulle ou texte similaire qui affiche du contenu supplémentaire lorsque les utilisateurs interagissent avec un élément
• Texte uniquement accessible aux lecteurs d’écran et destiné à améliorer l’expérience des utilisateurs de lecteurs d’écran

Bourrage de mots-clés (Keyword Stuffing)

Le bourrage de mots-clés désigne la pratique consistant à saturer une page Web de mots-clés ou de nombres dans le but de manipuler les classements dans les résultats de recherche Google. Souvent, ces mots-clés apparaissent dans une liste ou un groupe, de manière anormale ou hors contexte. Exemples de bourrage de mots-clés :

• Listes de numéros de téléphone sans valeur ajoutée substantielle
• Blocs de texte qui énumèrent des villes et des régions pour lesquelles une page Web essaie de se positionner
• Répéter les mêmes mots ou expressions si souvent que cela semble contre nature. Par exemple :
  

  Crédit illimité pour l’App Store. Il y a tellement de sites qui prétendent offrir du crédit pour l’App Store pour 0 $ mais ils sont tous faux et perturbent toujours les utilisateurs cherchant des crédits illimités pour l’App Store. Vous pouvez obtenir des crédits illimités pour l’App Store ici même sur ce site Web. Visitez notre page de crédit illimité pour l’App Store et obtenez-le dès aujourd’hui !

Spam de liens

Le spam de liens est la pratique consistant à créer des liens vers ou depuis un site principalement dans le but de manipuler les classements de recherche. Voici des exemples de spam de liens :

• Acheter ou vendre des liens à des fins de classement. Cela inclut :
  • Échanger de l’argent contre des liens ou des publications contenant des liens
  • Échanger des biens ou des services contre des liens
  • Envoyer un produit à quelqu’un en échange de la rédaction d’un article à ce sujet incluant un lien
• Échanges excessifs de liens (« Fais-moi un lien et je t’en ferai un ») ou pages partenaires exclusivement dans le but de faire du cross-linking
• Utilisation de programmes ou de services automatisés pour créer des liens vers votre site
• Exigence d’un lien dans le cadre des conditions d’service, d’un contrat ou d’un accord similaire sans laisser au propriétaire tiers du contenu le choix de qualifier le lien sortant
• Publicités textuelles ou liens textuels qui ne bloquent pas le crédit de classement
• Articles publicitaires ou publi-rédactionnels (native advertising) pour lesquels un paiement est reçu en échange d’articles incluant des liens transmettant du crédit de classement, ou des liens avec un texte d’ancrage optimisé dans des articles, des articles invités (guest posts) ou des communiqués de presse diffusés sur d’autres sites. Par exemple :
  

  Il y a beaucoup de alliances sur le marché. Si vous voulez organiser un mariage, vous devrez choisir la meilleure bague. Vous devrez également
  acheter des fleurs et une robe de mariée.

• Liens de faible qualité provenant d’annuaires ou de sites de favoris (social bookmarking)
• Liens riches en mots-clés, cachés ou de faible qualité intégrés dans des widgets distribués sur différents sites
• Liens largement distribués dans les pieds de page (footers) ou les modèles de divers sites
• Commentaires de forums avec des liens optimisés dans le message ou la signature, par exemple :
  

  Merci, ce sont de superbes informations !
  – Paul
  pizza de paul
  pizza san diego meilleure pizza san diego

• Création de contenus à faible valeur ajoutée principalement dans le but de manipuler les signaux de liens et de classement

Google comprend tout à fait que l’achat et la vente de liens constituent une partie normale de l’économie du Web à des fins publicitaires et de parrainage. Ce n’est pas une violation de nos politiques de détenir de tels liens tant qu’ils sont qualifiés
avec une valeur d’attribut rel="nofollow"
ou rel="sponsored"
sur la <a> balise.

Trafic généré par des machines

Le trafic généré par des machines (également appelé trafic automatisé) désigne la pratique consistant à envoyer des requêtes automatisées à Google. Cela inclut l’extraction de résultats (scraping) à des fins de vérification de position ou d’autres types d’accès automatisés à Google Search effectués sans autorisation expresse. Le trafic généré par des machines consomme des ressources et nuit à notre capacité à offrir le meilleur service possible aux utilisateurs. De telles activités enfreignent nos politiques relatives au spam ainsi que les
Conditions d’utilisation de Google.

Pratiques malveillantes

Les pratiques malveillantes créent un décalage entre les attentes de l’utilisateur et le résultat réel, entraînant une expérience utilisateur négative et trompeuse, ou compromettant la sécurité ou la confidentialité de l’utilisateur.

Voici des exemples courants de pratiques malveillantes :

• Les logiciels malveillants (malware) sont des logiciels ou applications mobiles spécifiquement conçus pour nuire à un ordinateur, un appareil mobile, au logiciel qui y est exécuté ou à ses utilisateurs. Un malware présente un comportement malveillant qui peut inclure l’installation de logiciels sans le consentement de l’utilisateur et l’installation de logiciels nuisibles tels que des virus. Les propriétaires de sites ne réalisent parfois pas que leurs fichiers téléchargeables sont considérés comme des logiciels malveillants, ces fichiers binaires pouvant donc être hébergés par inadvertance.
• Les logiciels indésirables (Unwanted software)
  sont des fichiers exécutables ou des applications mobiles dont le comportement est trompeur, inattendu ou qui altèrent négativement l’expérience de navigation ou informatique de l’utilisateur. Parmi les exemples figurent les logiciels qui modifient votre page d’accueil ou d’autres paramètres du navigateur vers des choix que vous ne souhaitez pas, ou les applications qui divulguent des informations privées et personnelles sans divulgation adéquate. Les propriétaires de sites doivent s’assurer de ne pas enfreindre la
  Politique relative aux logiciels indésirables
  et de suivre nos directives.
• Le détournement du bouton de retour (back button hijacking) se produit lorsqu’un site interfère avec la navigation de l’utilisateur en manipulant l’historique du navigateur ou d’autres fonctionnalités, l’empêchant d’utiliser son bouton de retour pour revenir immédiatement à la page d’où il venait.

Fonctionnalité trompeuse

La fonctionnalité trompeuse désigne la pratique consistant à créer intentionnellement des sites qui dupent les utilisateurs en leur faisant croire qu’ils pourront accéder à du contenu ou à des services, alors qu’en réalité ce n’est pas le cas. Les exemples de fonctionnalités trompeuses incluent :

• Un site doté d’un faux générateur qui prétend fournir du crédit pour une boutique d’applications, mais qui ne le fournit pas réellement
• Un site qui prétend offrir une certaine fonctionnalité (par exemple, fusion de PDF, minuteur, service de dictionnaire en ligne), mais qui dirige intentionnellement les utilisateurs vers des annonces trompeuses au lieu de fournir les services revendiqués

Abus de contenu généré à grande échelle

L’abus de contenu à grande échelle se produit lorsque de nombreuses pages sont créées dans le but principal de manipuler les classements de recherche et non d’aider les utilisateurs. Cette pratique abusive se concentre généralement sur la création de grandes quantités de contenu non original qui n’apporte que peu ou pas de valeur aux utilisateurs, peu importe la manière dont il est généré.

Les exemples d’abus de contenu à grande échelle incluent, sans s’y limiter :

• L’utilisation d’outils d’IA générative ou d’autres outils similaires pour générer de nombreuses pages sans apporter de valeur ajoutée aux utilisateurs
• L’extraction (scraping) de flux, de résultats de recherche ou d’autres contenus pour générer de nombreuses pages (y compris par le biais de transformations automatisées telles que la synonymisation, la traduction ou d’autres techniques d’occultation), offrant peu de valeur aux utilisateurs
• L’assemblage ou la combinaison de contenus provenant de différentes pages Web sans valeur ajoutée
• La création de plusieurs sites dans le but de masquer la nature industrialisée du contenu
• La création de nombreuses pages dont le contenu n’a aucun sens ou presque pour un lecteur, mais contient des mots-clés de recherche

Si vous hébergez un tel contenu sur votre site, excluez-le de la recherche Google.

Extraction de contenu (Scraping)

Le scraping désigne la pratique consistant à récupérer du contenu provenant d’autres sites, souvent par des moyens automatisés, et à l’héberger dans le but de manipuler les classements de recherche. Les exemples de scraping abusif incluent :

• La republication de contenu provenant d’autres sites sans ajouter de contenu original ou de valeur, ni même citer la source d’origine
• La copie de contenu d’autres sites, modifiée très légèrement (par exemple, en remplaçant des synonymes ou en utilisant des techniques automatisées), et sa republication
• La reproduction de flux de contenu provenant d’autres sites sans apporter de type d’avantage unique à l’utilisateur
• La création de sites dédiés à l’intégration ou à la compilation de contenus, tels que des vidéos, des images ou d’autres médias provenant d’autres sites, sans valeur ajoutée substantielle pour l’utilisateur

Politique relative à la réputation des sites

La politique relative à la réputation des sites s’applique lorsque du contenu tiers est publié sur un site hôte principalement en raison des signaux de classement déjà établis de cet hôte, qu’il a acquis principalement grâce à son propre contenu de première main. L’objectif de cette tactique est d’obtenir pour le contenu un meilleur classement que celui qu’il aurait pu obtenir par lui-même. Nous avons apporté des modifications
applicables à cette politique dans
l’Espace économique européen (EEE).

La simple présence de contenu tiers n’est pas en soi contraire à la politique de réputation du site ; elle ne le devient que si le contenu tiers est publié sur un site hôte principalement en raison des signaux de classement déjà établis de ce site hôte.

Voici des exemples non exhaustifs de contenus en contradiction avec la politique de réputation d’un site :

• Un site éducatif hébergeant une page sur des avis sponsorisés concernant des prêts sur salaire, rédigée par un tiers qui distribue cette même page à d’autres sites sur le web.
• Un site médical hébergeant une page publicitaire de faible qualité provenant d’un tiers et portant sur les “meilleurs casinos”, non intégrée au site et placée là pour améliorer le positionnement grâce aux signaux de notoriété du site établi.

Voici des exemples qui ne sont PAS considérés comme contraires à la politique de réputation du site :

• Les sites de agences de presse ou de services de communiqués de presse
• Les publications d’actualités qui intègrent du contenu syndiqué provenant d’autres sources d’information
• Les sites conçus pour accueillir du contenu généré par les utilisateurs, tels qu’un forum ou des sections de commentaires
• Les chroniques, tribunes, articles et autres travaux de nature éditoriale
• Le contenu tiers (par exemple, des pages de type “publi-rédactionnel” ou “publicité native”) dont l’objectif est de partager du contenu directement avec les lecteurs (via une promotion au sein de la publication elle-même) plutôt que d’héberger ce contenu pour manipuler les classements de recherche
• L’utilisation de liens d’affiliation sur l’ensemble d’une page, avec des liens traités de manière appropriée, ou l’intégration d’unités publicitaires tierces dans une page

Ces exemples ne sont pas exhaustifs. Il y aura d’autres situations dans lesquelles nous ne prendrons aucune mesure.

Google part généralement du principe que les pages individuelles (y compris les nouvelles) correspondent à la qualité globale des autres pages du domaine. Si nous détectons qu’une partie de votre site n’est pas conforme à cette politique, le site fera l’objet d’une révision humaine. Dans le cadre de cet examen, si le site s’avère non conforme à la politique, les conséquences sur la manière dont les pages du site apparaissent dans les résultats de recherche varieront en fonction de la localisation des utilisateurs.

• En dehors de l’EEE: si un site n’est pas conforme à cette politique, les pages concernées peuvent faire l’objet d’une action manuelle lorsqu’elles apparaissent dans les résultats de recherche affichés aux utilisateurs situés en dehors de l’EEE.
• Au sein de l’EEE: lorsque les pages apparaissent dans les résultats de recherche présentés aux utilisateurs de l’EEE, les pages concernées peuvent être considérées comme distinctes du domaine principal mais ne subiront pas l’impact d’une action manuelle. Cela permettra aux différentes parties du site de se positionner indépendamment les unes des autres, selon leurs propres mérites. Cela garantit que le contenu est classé de manière cohérente par rapport à d’autres contenus de même nature (par exemple, le contenu sur les casinos est classé face à d’autres contenus sur les casinos), afin que les utilisateurs obtiennent les meilleurs résultats possibles pour leur requête.

Si votre site est concerné, nous vous en informerons dans le rapport sur les actions manuelles et dans le centre de messages de Search Console. Tous les sites auront la possibilité de
résoudre ce problème
ou de faire appel via une demande de réexamen. Les sites éligibles auront également la possibilité, suite à la demande de réexamen, de porter les litiges en médiation.

Des directives plus détaillées

Dans les rares cas où nous effectuons une révision humaine, notre objectif principal est de déterminer si le contenu de la partie concernée du site est créé avec une contribution, une supervision éditoriale ou une participation suffisante du site hôte pour être considéré comme pleinement intégré au site principal. Cela garantit que le positionnement d’une page reflète la manière dont elle est présentée aux utilisateurs et comprise par eux.

Cet examen s’applique à l’échelle mondiale et prend en compte un certain nombre de facteurs objectifs visant à comprendre dans quelle mesure le domaine hôte exerce un contrôle sur le contenu de la page. Ceux-ci peuvent inclure :

• La manière dont le contenu est présenté, c’est-à-dire le design graphique, la mise en page, la typographie et les fonctionnalités UX du contenu sont-ils cohérents avec le domaine hôte ?
• La qualité du contenu, c’est-à-dire, y a-t-il des problèmes de qualité sur la page qui n’apparaissent pas sur le domaine principal et qui suggèrent un écart par rapport aux standards de qualité du domaine principal ?
• Son authorship déclarée ou implicite, c’est-à-dire y a-t-il une reconnaissance explicite de la propriété ou de la responsabilité du contenu ? Y a-t-il des indices qui contestent l’auteur déclaré du contenu ?
• Le contenu apparaît-il sur de nombreux autres sites sous une forme identique ou presque identique, c’est-à-dire que le même contenu identique ou quasi identique apparaît sur plusieurs autres sites ?

Il est important de noter qu’aucun de ces facteurs n’est ni nécessaire ni suffisant à lui seul pour déterminer si une partie donnée d’un site est conforme à cette politique. En fonction de la situation particulière, certains facteurs peuvent être plus pertinents que d’autres, et d’autres preuves devront peut-être être prises en compte (par exemple, si certaines pages d’un site font partie de supports marketing tiers destinés à manipuler le classement dans la recherche). Voici quelques exemples de la façon dont nous pourrions aborder cela :

1. Action peu probable : section de coupons et bons plans intégrée

   Un éditeur héberge une section de coupons et de bons plans en partenariat avec un fournisseur spécialisé, sur un CMS différent de celui du site principal, sous un sous-dossier entièrement intégré à la page d’accueil et dans les extraits disponibles dans les articles de l’éditeur. Les coupons sont organisés sous différentes catégories spécifiques à cet éditeur (par exemple, offres spéciales, beauté, électroménager, vêtements, commerces locaux), même si certains codes peuvent être disponibles ailleurs.

   Le caractère de communication commerciale est clairement divulgué et la section fournit des mentions légales identifiant l’éditeur comme responsable éditorial en collaboration avec un partenaire (par exemple, fourni par l’éditeur ou l’équipe de rédaction dédiée de l’éditeur en coopération avec le partenaire). Certains codes de la section sont mentionnés dans d’autres contenus éditoriaux de l’éditeur ou dans des newsletters éditées par l’éditeur, et les coupons et bons plans ont fait l’objet d’une curation suffisante montrant que le contenu représente un effort éditorial conjoint et différencié entre l’éditeur et le partenaire commercial. La section est facilement accessible depuis la page principale ou depuis les sections principales de la page principale (par exemple, la section “Tendances”). Les problèmes liés aux codes ou aux offres fournis peuvent être signalés à l’éditeur via un lien facilement accessible sur la page et sont traités conformément aux normes générales de contact de l’éditeur.

   Action peu probable : même si la section est créée en collaboration avec un tiers, le contenu — un répertoire organisé de coupons et de bons plans généralement disponibles sur le marché — complète la publication et y est intégré. Les utilisateurs sont informés des personnes responsables ainsi que d’un point de contact en cas de problème, conformément aux normes éditoriales générales de l’éditeur.

2. Action probable : article d’affiliation sans auteur ni intégration dans la publication

   Une publication commerciale reconnue mondialement héberge un article contenant des liens vers une marketplace vendant des huiles de CBD. Ni l’auteur de l’article ni l’éditeur responsable ne sont identifiés, et aucune mention légale sur le caractère commercial du contenu n’est présente. L’article ne fait partie d’aucun des thèmes de la publication, et aucun lien ni menu n’est disponible pour y accéder depuis la page d’accueil ou les sections thématiques. Bien que la page soit disponible sur une partie du site principal de l’éditeur, il est avéré que cet article en particulier reproduit purement et simplement le même contenu fourni par une place de marché numérique tierce illustrant un tel produit.

   Dans ce cas, et sans préjudice de toute autre politique applicable, étant donné que le contenu n’a aucun lien avec les sections éditoriales de l’éditeur et que la présentation, les fonctionnalités UX et la qualité ne correspondent pas à la publication professionnelle (y compris l’absence de mentions légales ou de repères indiquant le caractère commercial du contenu, et le fait que l’auteur et l’éditeur responsable ne soient pas clairs, le contenu étant plutôt copié d’un autre site), nous prendrions probablement des mesures pour les résultats de recherche apparaissant en dehors de l’EEE.

3. Action peu probable : article d’affiliation original, rédigé par un freelance et signé

   Un site d’actualités se diversifie pour développer une nouvelle section cuisine, incluant des liens d’affiliation vers des supermarchés et des ustensiles de cuisine. Le contenu est produit par un freelance qui interviewe des chefs cuisiniers célèbres et internationaux, et il existe des preuves d’une supervision éditoriale par la publication hôte : par exemple, le site arbore une image de marque cohérente, contient des déclarations claires de responsabilité éditoriale du site d’actualités, et le freelance est identifié comme l’auteur.

   Ce même freelance fournit également un contenu similaire à d’autres publications et éditeurs, mais la sélection d’interviews ou de recettes proposées est spécifique au site d’actualités concerné, même si les liens d’affiliation sont similaires ou identiques à ceux apparaissant dans d’autres publications.

   Dans ce cas, même si le contenu est rédigé par un tiers travaillant également pour d’autres sites web, il s’agit principalement d’un contenu unique généré pour le site hôte et ses utilisateurs finaux. L’auteur, la responsabilité éditoriale et les liens d’affiliation sont clairement indiqués, et le formatage ainsi que la présentation du contenu sont cohérents avec le reste du contenu de l’éditeur. Il est peu probable que nous prenions des mesures dans ce cas.

FAQ

Une action manuelle menée en dehors de l’EEE affectera-t-elle le classement de mon site au sein de l’EEE ?

Non. Les actions manuelles concernant la politique de réputation du site en dehors de l’EEE n’affectent que les résultats présentés aux utilisateurs situés en dehors de l’EEE, et non ceux présentés aux utilisateurs au sein de l’EEE. Le fait qu’une partie d’un site fasse l’objet d’une action manuelle au titre de cette politique en dehors de l’EEE n’est pas utilisé comme signal de classement pour ce contenu au sein de l’EEE.

Il n’y a aucune obligation d’appliquer une balise noindex au contenu faisant l’objet d’une action manuelle en dehors de l’EEE, et le fait de ne pas le faire n’est pas pris en compte dans le classement de ce contenu au sein de l’EEE. Un tel manquement n’est pas non plus considéré comme une tentative d’éluder ou de contourner cette politique, ni comme une violation répétée.

Une partie de mon site a précédemment fait l’objet d’une action manuelle au titre de cette politique dans l’EEE. Que se passe-t-il maintenant ?

Google lèvera toutes les actions manuelles précédentes prises au titre de cette politique pour les pages apparaissant dans les résultats de recherche des utilisateurs de l’EEE. Cela signifie que ces pages ne seront plus dégradées ni soumises à aucune pénalité manuelle dans les résultats de recherche présentés aux utilisateurs de l’EEE.

À l’avenir, ces pages pourront être catégorisées comme distinctes du domaine principal et classées selon leurs propres mérites, mais cela n’est pas automatique.

Nos systèmes garantissent que les pages ayant fait l’objet d’une action manuelle au titre de cette politique sont classées équitablement et ne sont pas pénalisées. Le fait qu’une page ait été précédemment soumise à une action manuelle au titre de cette politique n’est pas utilisé comme signal de classement lors du positionnement de cette page.

Que se passe-t-il lorsqu’une partie de mon site est catégorisée comme distincte du domaine principal pour non-conformité à cette politique ?

Cette catégorisation indique à nos systèmes que la présomption que nous appliquons généralement à l’échelle mondiale — à savoir que les pages individuelles (y compris les nouvelles) correspondent à la qualité globale des autres pages du domaine — ne s’applique plus.

Cela ne signifie pas que la partie distincte du site perd immédiatement les signaux de classement du site principal. De plus, au fil du temps, nos systèmes de classement apprennent à positionner ces parties d’un site de manière indépendante. Cela peut entraîner des modifications dans la manière dont chaque partie du site se positionne, notamment à la suite d’améliorations des signaux à l’échelle du site pour une partie de celui-ci.

Le fait que cette catégorisation ait été appliquée n’est pas utilisé comme signal de classement.

Que puis-je faire si je suis en désaccord avec l’action prise sur le domaine ?

Pour les sites web de l’EEE, nous avons mis en place un nouveau processus de demande de réexamen par lequel nous nous engageons à répondre aux demandes dans un court délai et à fournir plus de détails sur le raisonnement.

Dans l’EEE, vous pouvez également recourir à
la résolution alternative des litiges.

Redirections trompeuses

La redirection consiste à envoyer un visiteur vers une URL différente de celle qu’il a initialement demandée. La redirection trompeuse est la pratique consistant à le faire de manière malveillante afin soit de présenter aux utilisateurs et aux moteurs de recherche un contenu différent, soit de montrer aux utilisateurs un contenu inattendu qui ne répond pas à leurs besoins initiaux. Les exemples de redirections trompeuses inclująnt :

• Afficher un type de contenu aux moteurs de recherche tout en redirigeant les utilisateurs vers quelque chose de significativement différent
• Afficher une page normale aux utilisateurs sur ordinateur tout en redirigeant les utilisateurs mobiles vers un domaine de spam complètement différent

Bien que la redirection trompeuse soit une forme de spam, il existe de nombreuses raisons légitimes et non-spam de rediriger une URL vers une autre. Les exemples de redirections légitimes incluent :

• Déplacer votre site vers une nouvelle adresse
• Regrouper plusieurs pages en une seule
• Rediriger les utilisateurs vers une page interne une fois qu’ils sont connectés

Lors de l’examen d’une redirection pour savoir si elle est trompeuse, déterminez si elle vise ou non à tromper les utilisateurs ou les moteurs de recherche. Apprenez-en davantage sur la manière appropriée de
mettre en œuvre des redirections sur votre site.

Affiliation de faible qualité

L’affiliation de faible qualité consiste à publier du contenu avec des liens d’affiliation vers des produits dont les descriptions et les avis sont copiés directement du marchand d’origine sans aucun contenu original ni valeur ajoutée.

Les pages d’affiliation peuvent être considérées comme de faible qualité si elles font partie d’un programme qui distribue son contenu sur un réseau d’affiliés sans apporter de valeur ajoutée. Ces sites ressemblent souvent à des sites standardisés ou à des modèles dotés du même contenu (ou d’un contenu similaire) reproduit sur le même site ou sur plusieurs domaines ou langues. Si une page de résultats de recherche renvoyait plusieurs de ces sites avec tous le même contenu, les pages d’affiliation de faible qualité créeraient une expérience utilisateur frustrante.

Tous les sites participant à un programme d’affiliation ne pratiquent pas une affiliation de faible qualité. Les bons sites d’affiliation ajoutent de la valeur en proposant du contenu ou des fonctionnalités pertinents. Les exemples de bonnes pages d’affiliation incluent la fourniture d’informations supplémentaires sur les prix, des avis de produits originaux, des tests et notations rigoureux, la navigation parmi les produits ou les catégories, ainsi que des comparatifs de produits.

Spam généré par les utilisateurs

Le spam généré par les utilisateurs est un contenu indésirable ajouté à un site par des utilisateurs via un canal prévu pour le contenu utilisateur. Souvent, les propriétaires de sites ignorent la présence de ce contenu indésirable. Exemples de contenu utilisateur indésirable :

• Comptes spam sur des services d’hébergement ouverts à l’inscription
• Publications spam dans les fils de discussion des forums
• Spam dans les commentaires de blogs
• Fichiers spam téléchargés sur des plateformes d’hébergement de fichiers

Voici plusieurs conseils pour prévenir les abus dans les espaces publics de votre site. Voici nos conseils pour réparer les sites piratés
et éviter d’être piraté.

Autres pratiques pouvant entraîner une rétrogradation ou une suppression

Suppressions légales

Lorsque nous recevons un volume important de
demandes valides de suppression pour atteinte aux droits d’auteur
concernant un site donné,
nous pouvons utiliser ces données
pour rétrograder d’autres contenus de ce site dans nos résultats. Ainsi, s’il existe d’autres contenus contrefaits, les internautes ont moins de chances de les trouver par rapport au contenu d’origine. Nous appliquons des signaux de rétrogradation similaires pour les plaintes concernant la diffamation, les contrefaçons et les suppressions ordonnées par un tribunal. Dans le cas d’images de pédopornographie (CSAM), nous supprimons toujours ces contenus dès qu’ils sont identifiés et nous rétrogradons l’ensemble des contenus des sites présentant une proportion significative de contenus de ce type.

Suppressions d’informations personnelles

Si nous traitons un volume important de demandes de suppression d’informations personnelles concernant un site aux
pratiques de suppression abusives, nous rétrogradons d’autres contenus de ce site dans nos résultats.
Nous vérifions également si
le même modèle de comportement se produit sur d’autres sites et, le cas échéant, nous appliquons des rétrogradations aux contenus de ces sites. Nous pouvons appliquer des pratiques de rétrogradation similaires pour les sites qui reçoivent un volume important de suppressions de contenus impliquant
du doxxing,
des images personnelles explicites créées ou partagées sans consentement, ou
des faux contenus explicites non consensuels.

Contournement des règles

Si un site continue de se livrer à des actions destinées à contourner nos règles relatives au spam ou
nos règles de contenu pour Google Search, nous pouvons prendre les mesures appropriées, notamment restreindre ou supprimer l’éligibilité à certaines de nos fonctionnalités de recherche (par exemple, À la une, Discover) et prendre des mesures plus larges dans Google Search (par exemple, supprimer davantage de sections d’un site des résultats de recherche). Le contournement comprend notamment :

• Utiliser ou créer des sous-domaines, des sous-répertoires ou des sites dans le but de continuer à enfreindre nos règles
• Utiliser d’autres méthodes destinées à continuer de diffuser du contenu ou à adopter un comportement visant à enfreindre nos règles

Arnaques et fraudes

Les arnaques et les fraudes prennent de nombreuses formes, notamment l’usurpation d’identité d’une entreprise ou d’un service officiel par le biais de faux sites, l’affichage intentionnel de fausses informations sur une entreprise ou un service, ou l’attraction d’utilisateurs sur un site sous de faux prétextes. À l’aide de systèmes automatisés, Google cherche à identifier les pages contenant du contenu frauduleux ou indésirable et à les empêcher d’apparaître dans les résultats de Google Search. Exemples d’arnaques et de fraudes en ligne :

• Usurper l’identité d’une entreprise ou d’un prestataire de services connu pour inciter les utilisateurs à verser de l’argent au mauvais destinataire
• Créer des sites trompeurs prétendant fournir un support client officiel au nom d’une entreprise légitime ou fournir de faux contacts pour cette entreprise