Les annonces Google Shopping sont des listes de produits visuelles qui apparaissent sur le Réseau de Recherche Google, YouTube et l’interface Gmail pour aider les détaillants e-commerce à entrer en contact avec des acheteurs à forte intention. Ces annonces affichent une image du produit, le prix et le nom de la marque directement dans les résultats de recherche, permettant aux utilisateurs de comparer les articles avant même de cliquer sur un site web. En utilisant un flux de données au lieu de mots-clés, ces campagnes automatisent la manière dont votre inventaire est mis en correspondance avec les requêtes de recherche pertinentes.
Comment le Google Merchant Center se connecte-t-il à vos annonces ?
Le Google Merchant Center (GMC) agit comme le pont entre votre boutique en ligne et la plateforme Google Ads. C’est un entrepôt numérique où vous stockez des informations sur les produits que vous vendez. Pour commencer, vous devez vérifier l’URL de votre site web et la revendiquer dans les paramètres du GMC. Une fois vérifié, vous fournissez un flux de produits, qui est un fichier structuré contenant les détails de votre inventaire.
Après avoir téléchargé votre flux, vous devez lier votre compte GMC à votre compte Google Ads. Cette connexion permet à Google Ads de récupérer les données produit et de créer les cartes Shopping visuelles que les utilisateurs voient. Dans un compte typique, le Merchant Center fournit également un onglet ‘Diagnostics’. Cette section est vitale pour identifier des problèmes tels que des écarts de prix ou des informations d’expédition manquantes qui pourraient entraîner le refus de vos produits.
Un modèle courant pour les détaillants prospères est de vérifier quotidiennement la section ‘Flux’. Cela garantit que toute erreur technique dans le transfert de données est détectée tôt. Si votre site utilise une plateforme comme Shopify ou WooCommerce, l’intégration se fait souvent via une API, qui met à jour votre inventaire en temps réel. Cela évite la frustration d’un utilisateur cliquant sur une annonce pour un article actuellement en rupture de stock.
Attributs essentiels pour un flux de produits sain
La qualité de votre flux de données détermine les recherches pour lesquelles vos produits apparaissent. Contrairement aux annonces sur le Réseau de Recherche, vous n’enchérissez pas sur des mots-clés ; Google scanne votre flux pour déterminer la pertinence. Par conséquent, vos attributs de produit doivent être précis et détaillés. Si un flux manque d’informations essentielles, vos annonces pourraient ne jamais apparaître, même avec un budget élevé.
Le Global Trade Item Number (GTIN) est peut-être l’identifiant le plus important. Il aide Google à comprendre exactement quel produit vous vendez en le comparant à la base de données du fabricant. Fournir des GTIN corrects conduit souvent à un meilleur placement publicitaire car Google peut regrouper en toute confiance votre produit avec des listes similaires très performantes.
- Titre : Le facteur le plus influent pour le classement. Placez les mots-clés les plus importants au début.
- Description : Incluez des détails spécifiques tels que le matériau, les spécifications techniques et les cas d’utilisation dans la limite de 5 000 caractères.
- Lien d’image : Utilisez des images haute résolution avec un fond blanc. Évitez les filigranes ou le texte promotionnel.
- Prix : Il doit correspondre exactement au prix sur votre page de destination pour éviter la suspension du compte.
- Disponibilité : Utilisez des valeurs comme ‘in_stock’, ‘out_of_stock’ ou ‘preorder’.
- Catégorie de produit Google : Aide Google à catégoriser vos articles dans sa propre taxonomie.
Quelles sont les différences clés entre Standard et Performance Max ?
Lors de la configuration des annonces Google Shopping, vous choisissez généralement entre les campagnes Standard Shopping et Performance Max (PMax). Standard Shopping offre le plus haut niveau de contrôle manuel. Vous pouvez définir des enchères individuelles pour différents groupes de produits et, surtout, gérer une liste de mots-clés négatifs pour empêcher vos annonces d’apparaître sur des termes non pertinents.
Performance Max est un type de campagne automatisé qui utilise l’apprentissage automatique pour optimiser votre présence sur tous les canaux Google, y compris la Recherche, le Display et Maps. Bien que PMax découvre souvent de nouveaux chemins de conversion, il offre moins de visibilité sur les requêtes de recherche spécifiques. Pour une marque avec un budget limité, commencer avec Standard Shopping permet une réduction plus précise du gaspillage.
De nombreux annonceurs utilisent une approche hybride. Ils peuvent placer leurs ‘Meilleures ventes’ dans une campagne Performance Max pour maximiser la portée tout en gardant les articles ‘Long Tail’ ou à faible marge dans une campagne Standard Shopping. Cela leur permet d’appliquer des plafonds d’enchères stricts aux produits qui ne peuvent pas se permettre des coûts d’acquisition élevés.
Comment optimiser les titres de produits pour des taux de clics plus élevés ?
Les titres de produits sont l’élément textuel principal que voient les utilisateurs. Étant donné que Google tronque les titres après environ 70 caractères sur les appareils mobiles, vous devez placer les informations les plus pertinentes au début. Une structure typique pour un article vestimentaire pourrait être : Marque + Genre + Type de produit + Couleur + Taille. Pour l’électronique, cela pourrait être : Marque + Numéro de modèle + Type de produit + Caractéristique.
Évitez d’utiliser des majuscules ou des phrases promotionnelles comme ‘Livraison gratuite’ dans le titre lui-même. Google a des politiques strictes à ce sujet, et cela peut entraîner le refus des produits. Concentrez-vous plutôt sur les attributs techniques que les utilisateurs recherchent réellement. Si vous vendez des chargeurs d’ordinateur portable, inclure la compatibilité spécifique du modèle dans le titre est plus efficace qu’un nom générique comme ‘Adaptateur secteur’.
Tester différentes structures de titres est une stratégie courante. Vous pourriez constater que pour certaines catégories, le nom de la marque est le facteur le plus important, tandis que pour d’autres, le cas d’utilisation spécifique ou la taille est ce qui génère des clics. Surveiller le taux de clics (CTR) dans l’onglet ‘Produits’ de Google Ads indiquera quels titres résonnent avec votre audience.
Structurer les campagnes avec le système de priorité
Dans Standard Shopping, le paramètre ‘Priorité de campagne’ (Faible, Moyenne ou Élevée) est un outil puissant pour la gestion des stocks. Ce paramètre ne dit pas à Google à quel point une campagne est ‘importante’ pour les enchères ; il indique plutôt à Google quelle campagne doit participer à une enchère en premier lorsqu’un produit est trouvé dans plusieurs campagnes.
Par exemple, une boutique Shopify vendant du matériel de plein air pourrait avoir une campagne ‘Catch-all’ définie sur une priorité Faible avec des enchères faibles. Ils pourraient ensuite créer une campagne ‘Vente d’été’ avec les mêmes produits, la définir sur une priorité Élevée et utiliser des enchères plus élevées. Google examinera toujours la campagne à priorité Élevée en premier. Si cette campagne est à court de budget, le système revient aux campagnes à priorité Moyenne ou Faible.
Ce système vous permet d’isoler des produits spécifiques pour des enchères agressives sans dupliquer votre flux. C’est un moyen efficace de gérer les stocks saisonniers ou d’écouler les stocks pour une période spécifique. N’oubliez pas que si toutes les campagnes ont la même priorité, Google utilisera l’enchère la plus élevée pour déterminer quelle annonce afficher.
Gérer les mots-clés négatifs pour réduire les dépenses inutiles
L’un des défis des annonces Google Shopping est que vous ne pouvez pas choisir vos mots-clés. Cependant, vous pouvez choisir les mots-clés sur lesquels vous NE voulez PAS apparaître. Les mots-clés négatifs sont essentiels pour filtrer le trafic peu susceptible de convertir. Par exemple, si vous vendez des chaussures en cuir haut de gamme, vous devriez ajouter ‘pas cher’, ‘gratuit’ ou ‘réparation’ à votre liste de mots-clés négatifs.
Examiner le rapport ‘Termes de recherche’ chaque semaine est une pratique standard. Si vous voyez vos annonces apparaître pour ‘comment nettoyer des chaussures en cuir’, vous payez pour du trafic informationnel plutôt que pour du trafic transactionnel. En excluant ces termes, vous économisez votre budget pour les utilisateurs qui utilisent des expressions à forte intention comme ‘acheter chaussures oxford en cuir taille 42’.
- Utilisez des listes de mots-clés négatifs partagées pour appliquer rapidement des exclusions sur plusieurs campagnes.
- Recherchez les ‘produits zombies’, qui sont des articles qui obtiennent beaucoup de clics mais aucune conversion.
- Excluez les noms de marques concurrentes si votre taux de conversion sur ces termes est trop faible.
- Surveillez les termes de recherche non pertinents qui incluent ’emplois’, ‘avis’ ou ‘manuel’.
Par où commencer avec votre stratégie Shopping cette semaine
La première étape consiste à effectuer un audit de flux. Ouvrez votre Google Merchant Center et accédez à l’onglet ‘Diagnostics’. Résolvez immédiatement toute erreur ‘Rouge’, car ces produits ne sont pas affichés du tout. Portez une attention particulière aux paramètres d’expédition et de taxe, car des données incorrectes ici sont une cause fréquente d’avertissements au niveau du compte.
Ensuite, examinez vos titres de produits. Choisissez vos 10 articles les plus vendus et assurez-vous que leurs titres suivent la structure Marque + Attribut. Si vous exécutez actuellement une seule campagne avec tous les produits regroupés, essayez de les subdiviser par ‘Marque’ ou ‘Type de produit’ dans l’interface Google Ads. Cela vous permettra de voir exactement quelles catégories stimulent votre retour sur les dépenses publicitaires.
Enfin, définissez un ROAS cible (Retour sur les dépenses publicitaires) réaliste si vous disposez de suffisamment de données de conversion. Pour la plupart des comptes, 15 à 30 conversions au cours des 30 derniers jours est un seuil sûr pour commencer à utiliser les enchères automatisées. Si vous avez moins de données, restez sur le ‘CPC manuel’ ou ‘Maximiser les clics’ pour recueillir les informations nécessaires avant de laisser l’IA prendre en charge votre stratégie d’enchères.
Continuer la lecture : Publicité Google · Publicité