La sécurité de la marque dans Performance Max est obtenue en utilisant des paramètres spécifiques au niveau du compte et des listes d’exclusion de marques pour empêcher les annonces d’apparaître pour des requêtes de recherche indésirables. Les annonceurs peuvent mettre en œuvre ces contrôles pour s’assurer que les campagnes automatisées ne déclenchent pas d’annonces sur des termes qui entrent en conflit avec l’identité de leur marque ou leurs objectifs commerciaux. En définissant ces paramètres, vous gardez le contrôle sur le trafic de recherche qui afflue vers votre campagne tout en permettant à l’AI d’optimiser les conversions sur divers canaux d’inventaire Google.
Pourquoi la sécurité de la marque est-elle une préoccupation dans les campagnes automatisées ?
Les campagnes automatisées s’appuient sur l’apprentissage automatique pour trouver de nouveaux publics dans l’écosystème Google, y compris Recherche, YouTube, Display et Discover. Bien que cette large portée aide à trouver des conversions, elle peut parfois entraîner l’affichage d’annonces dans des contextes qui ne sont pas idéaux pour l’image spécifique de votre marque. Lorsque vous ne définissez pas de garde-fous stricts, l’algorithme privilégie la probabilité de conversion par rapport aux préférences de placement spécifiques. Cela crée un besoin de limites claires pour garantir que votre message reste cohérent avec vos valeurs commerciales, peu importe où l’annonce apparaît.
Dans un compte classique, vous remarquerez peut-être que le système identifie des sources de trafic performantes qui incluent des termes larges et sans marque. Si votre entreprise se concentre sur un service haut de gamme, vous souhaitez probablement éviter d’apparaître sur des sites ou des termes de recherche associés à des solutions économiques ou alternatives à bas coût. La gestion de ces données d’entrée est le principal moyen d’influencer le comportement de l’AI. Sans ces interventions manuelles, le système traite tout trafic menant à une conversion comme étant d’égale valeur, ce qui peut ne pas s’aligner sur votre stratégie de marque interne.
Comment utiliser efficacement les listes d’exclusion de marques ?
Les annonceurs peuvent utiliser des listes d’exclusion de marques pour s’assurer que leurs annonces n’apparaissent pas pour des requêtes de recherche de marques spécifiques. Cet outil fonctionne en empêchant la campagne d’enchérir ou d’diffuser des annonces pour des termes que vous avez identifiés comme interdits. Pour configurer cela, vous devez définir les noms de marque dans votre compte Google Ads sous les paramètres de la bibliothèque partagée. Une fois ces listes actives, vous pouvez les appliquer à vos campagnes Performance Max pour filtrer le trafic non pertinent ou sensible.
- Accédez à la Bibliothèque partagée dans votre compte Google Ads.
- Sélectionnez Listes de marques pour créer une nouvelle liste de termes restreints.
- Saisissez les noms de marque ou les variantes que vous souhaitez exclure.
- Appliquez la liste de marques spécifique aux paramètres de votre campagne Performance Max souhaitée.
- Surveillez le rapport sur les termes de recherche pour vous assurer qu’aucun trafic non autorisé ne passe à travers les mailles du filet.
Quels sont les pièges courants dans la gestion de la sécurité de la marque ?
Un problème courant est d’être trop restrictif avec vos listes d’exclusion, ce qui peut limiter considérablement la capacité de la campagne à apprendre et à s’optimiser. Si vous excluez trop de termes, l’algorithme peut avoir du mal à trouver suffisamment de données pour prendre des décisions d’enchères efficaces. Un autre piège consiste à ignorer les paramètres au niveau du compte qui régissent l’adéquation du contenu. De nombreux utilisateurs se concentrent uniquement sur les termes de recherche tout en négligeant les paramètres de contenu Display et vidéo qui contrôlent l’endroit où les annonces apparaissent sur le web.
Un autre schéma courant est le manque d’audit régulier de ces listes. Une liste qui était pertinente il y a six mois peut ne plus être exacte aujourd’hui à mesure que votre entreprise évolue ou que de nouveaux concurrents sur le marché apparaissent. Vous devez traiter votre configuration de sécurité de marque comme une partie active de la maintenance de votre campagne plutôt que comme une configuration ponctuelle. Un simple examen mensuel peut vous éviter des dépenses inutiles et aider à maintenir l’intégrité du message de votre marque.
| Type de contrôle | Fonction | Meilleur cas d’utilisation |
|---|---|---|
| Listes de marques | Exclut des termes de recherche spécifiques | Prévention des enchères de concurrents |
| Paramètres du compte | Filtres d’adéquation du contenu | Éviter les contenus sensibles |
| Exclusions de placements | Bloque des URL/sites spécifiques | Suppression des sites de faible qualité |
Comment Alien Road applique les protocoles de sécurité de la marque
Chez Alien Road, nous abordons Performance Max en établissant des bases de sécurité solides avant d’augmenter tout budget. Pour une collaboration typique, nous commençons par auditer les exclusions existantes au niveau du compte du client et par créer une liste complète de mots clés négatifs qui s’alignent sur son identité de marque. Nous ne croyons pas à une stratégie « configurer et oublier ». Au lieu de cela, nous utilisons un processus structuré pour garantir que l’AI reste confinée dans les paramètres définis par les objectifs marketing du client.
Notre processus implique de vérifier périodiquement les rapports de placement pour identifier les sites qui ne répondent pas à nos normes de qualité. Si nous constatons que la campagne dépense du budget sur des placements non pertinents, nous mettons immédiatement à jour les exclusions au niveau du compte. Ce cycle itératif de surveillance et d’ajustement nous permet de protéger la marque tout en bénéficiant des capacités d’enchères automatisées de la plateforme. Nous nous concentrons sur la fourniture de retours clairs et exploitables à nos clients sur la manière dont ces mesures de sécurité impactent les performances globales de leur campagne.
Comment pouvez-vous équilibrer performance et sécurité ?
La clé pour équilibrer performance et sécurité est de maintenir une approche axée sur les données lors de l’application d’exclusions. Vous ne devez exclure des termes ou des placements que si vous avez la preuve qu’ils nuisent à votre marque ou gaspillent du budget. Si vous restreignez trop, vous empêchez le processus d’apprentissage automatique de trouver de nouveaux publics potentiellement rentables. Commencez par une liste restreinte d’exclusions essentielles et développez-la uniquement lorsque vous constatez des problèmes récurrents dans vos rapports de performance.
- Commencez par des exclusions obligatoires basées sur des exigences légales ou de marque.
- Utilisez le rapport sur les termes de recherche pour identifier les requêtes à coût élevé et à faible conversion.
- Définissez des étiquettes d’adéquation du contenu pour filtrer l’inventaire mature ou sensible.
- Examinez vos listes d’exclusion tous les 30 jours pour les maintenir à jour.
- Utilisez les paramètres au niveau de la campagne pour vous concentrer sur des cibles géographiques ou démographiques spécifiques.
Par où commencer cette semaine
Si vous diffusez actuellement des campagnes Performance Max, vérifiez les paramètres de votre compte cette semaine pour vous assurer que vos listes d’exclusion de marques sont entièrement renseignées. Commencez par identifier les cinq principaux termes de recherche auxquels vous ne souhaitez absolument pas que votre marque soit associée. Appliquez-les à vos campagnes existantes et examinez vos rapports de placement pour voir si des sites doivent être exclus au niveau du compte. Prendre ces petites mesures créera un environnement beaucoup plus sûr pour votre marque sans sacrifier l’efficacité de vos campagnes automatisées.
Foire aux questions
Puis-je utiliser des mots clés négatifs dans Performance Max ?
Bien que vous ne puissiez pas ajouter de listes de mots clés négatifs standard directement à Performance Max comme vous le feriez dans une campagne de recherche, vous pouvez contacter le support ou utiliser des mots clés négatifs au niveau du compte pour influencer le système. De plus, l’utilisation de listes d’exclusion de marques est la principale méthode native pour empêcher vos annonces de s’afficher pour des requêtes de recherche de marques spécifiques dans ces types de campagnes automatisées.
À quelle fréquence dois-je revoir mes listes de sécurité de la marque ?
Vous devez revoir vos listes de sécurité de la marque au moins une fois par mois. Cette fréquence vous permet de capturer de nouveaux termes de recherche qui auraient pu apparaître ou d’identifier de nouveaux placements qui ne correspondent plus à vos normes de marque. Une surveillance constante garantit que vos campagnes automatisées continuent de fonctionner dans les limites de sécurité que vous avez établies pour vos efforts marketing.
Les listes d’exclusion nuisent-elles aux performances de la campagne ?
Les listes d’exclusion peuvent impacter les performances de la campagne si elles sont trop larges, car elles réduisent le bassin de données que l’AI peut utiliser pour s’optimiser. Cependant, lorsqu’elles sont utilisées pour supprimer du trafic réellement non pertinent ou nuisible, elles améliorent souvent les performances en augmentant les taux de conversion. L’objectif est d’être chirurgical dans vos exclusions plutôt que radical, en veillant à ne bloquer que le trafic qui ne convertit pas ou qui nuit à votre image.
Quelle est la différence entre les listes de marques et les exclusions de placements ?
Les listes de marques se concentrent sur les requêtes de recherche qui déclenchent vos annonces, empêchant votre marque d’apparaître sur des termes de marque spécifiques. Les exclusions de placements se concentrent sur les sites web, vidéos ou applications réels où vos annonces apparaissent. Les deux sont essentiels pour une stratégie de sécurité complète, car l’un gère ce que les gens recherchent et l’autre gère l’endroit où votre contenu créatif est finalement affiché.
Dois-je exclure tout le trafic sans marque ?
Non, vous ne devez pas exclure tout le trafic sans marque. Performance Max est conçu pour capturer de nouveaux publics grâce à des requêtes de recherche sans marque, ce qui est essentiel pour la croissance. Vous devez uniquement exclure les termes spécifiques qui ne sont pas pertinents pour vos produits ou services. Si vous excluez tout le trafic sans marque, vous désactivez de fait la principale fonction de découverte qui rend ces campagnes automatisées efficaces pour étendre votre portée.
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