05 Novembre Canali / Mezzi sociali

Come esternalizzare efficacemente il tuo marketing sui social media

Ata Aytug Acar
Canali
0 Comments

Come esternalizzare efficacemente il tuo marketing sui social media

I social media sono una parte integrante del marketing moderno. Le aziende li utilizzano per costruire consapevolezza del marchio, creare comunità e generare contatti.

Scegliere quali piattaforme utilizzare, postare, rispondere ai commenti e altro ancora: i social media possono rapidamente trasformarsi in un grande lavoro, specialmente per una piccola impresa.

Una soluzione praticabile è esternalizzare le tue attività sui social media a un freelancer o a un’agenzia specializzata in questo canale di marketing. Non sei sicuro se sia la scelta giusta per la tua azienda? Qui di seguito ti presentiamo tutto ciò che devi considerare prima di fare un tale investimento.

Cos’è l’outsourcing dei social media?

L’outsourcing dei social media è semplicemente quando un’azienda assume un freelancer o un’agenzia specializzata in marketing sui social media per gestire le proprie attività di marketing sui social media.

Le agenzie di social media sono aziende che aiutano a supportare altre aziende in tutte le questioni relative ai social media.

A seconda dell’agenzia, i servizi che offrono possono includere:

Strategia dei social media
Ricerca sui concorrenti
Creazione di un calendario dei contenuti per i social media
Composizione e design dei post sui social media
Gestione degli account social
Reporting e risultati

Cosa considerare quando si esternalizzano i social media

Investire in un’agenzia esterna non è una piccola decisione. Stai affidando la tua immagine online a un’altra azienda. Prima di trovare un’agenzia di social media con cui lavorare, assicurati di aver delineato o discusso con il tuo team i seguenti aspetti:

Obiettivi: Cosa vuoi ottenere con il tuo marketing sui social media? Vuoi generare contatti? Aumentare la consapevolezza del marchio nel tuo settore? Delinea alcuni obiettivi da discutere con eventuali potenziali partner sui social media.
Esigenze: Stai cercando qualcuno che gestisca i tuoi account? Vuoi investire nella pubblicità sui social? Sapere in anticipo quali sono le tue necessità ti aiuterà a trovare un’agenzia che offra questi servizi.
Capacità interna: Hai il personale e il tempo per concentrarti sui social media? O esternalizzarlo ha più senso per la tua azienda?
Budget: Se non hai il budget per un manager dei social media a tempo pieno o interno, quanto sei disposto a spendere per un’agenzia esterna? I prezzi delle agenzie possono variare notevolmente a seconda delle tue esigenze, quindi è utile avere un numero in mente mentre discuti le tue opzioni.

Marketing dei social media in-house vs. outsourcing a un’agenzia

Come per qualsiasi decisione aziendale importante, ci sono pro e contro sia nel mantenere le funzioni dei social media internamente sia nell’esternalizzarle a un’agenzia. Esaminiamo i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna opzione.

Marketing dei social media in-house

Vantaggi:

Avrai il controllo totale su tutto il processo e potrai tenere d’occhio tutto.
Conosci meglio il tuo marchio. Quando gestisci i tuoi social media, eviti qualsiasi curva di apprendimento o confusione con un esterno su come desideri essere rappresentato online.

Svantaggi:

È dispendioso in termini di tempo e può distogliere la tua attenzione da altre funzioni aziendali.
È più costoso se hai bisogno di assumere personale interno per gestire i social media.

Esternalizzazione del marketing dei social media a un’agenzia

Vantaggi:

Le agenzie impiegano spesso esperti di marketing sui social media che sono aggiornati sulle ultime tendenze e migliori pratiche.
Potresti vedere risultati più immediati.
È meno costoso rispetto all’assunzione di personale interno per gestire i social media.
Risparmierai tempo così da poterti concentrare su altre esigenze aziendali.

Svantaggi:

Dovrai rinunciare a un certo controllo e dovrai sentirti a tuo agio con l’agenzia che si occupa di questa funzione di marketing.
Ci sono costi coinvolti, anche se è meno costoso rispetto al personale interno.
Ci vuole tempo per trovare e integrare l’agenzia giusta con cui collaborare.

Fai la tua lista di pro e contro specifica per la tua azienda. Considera le tue risorse disponibili, compreso il tempo che tu e i tuoi dipendenti interni avete da dedicare ai social e il budget disponibile.

Dovrai anche rivedere i tuoi obiettivi. Puoi raggiungerli mantenendo i social media in-house? O l’outsourcing è l’opzione giusta? Valuta attentamente i benefici di ciascuna opzione prima di prendere la tua decisione.

Cosa considerare quando si sceglie un’agenzia di social media

Stai pensando di essere pronto a fare il passo successivo e assumere un’agenzia? Assicurati di aver considerato tutto. Ecco alcune altre cose a cui vorrai pensare:

Posizione: Vuoi un’agenzia locale che conosca la tua posizione fisica e il tuo fuso orario? O sei aperto a espanderti per una potenziale portata maggiore?
Settore o nicchia: Vuoi lavorare con un’agenzia che si specializza nel tuo mercato? O stai cercando un’agenzia che ti aiuti a entrare in un nuovo mercato?
Servizi offerti: Assicurati che l’agenzia che scegli possa fornire tutti gli aspetti del marketing sui social media che fanno parte della tua strategia.
Comunicazione: Come vuoi che un’agenzia comunichi con te e con quale frequenza? Vuoi report e riunioni settimanali o mensili? Pensa alla frequenza e al modo di comunicazione con cui ti senti a tuo agio.
Tecnologia utilizzata: Vuoi lavorare con un’agenzia che utilizza una piattaforma di pubblicazione a cui puoi anche accedere? Vuoi informazioni in tempo reale riguardo ai tassi di coinvolgimento e ad altre statistiche?

Come scegliere un’agenzia di social media

È fondamentale trovare l’agenzia giusta che possa aiutarti a promuovere la tua attività online. La scelta sbagliata potrebbe ritardarti di mesi. Ecco perché abbiamo elaborato dei passaggi che aiutano a semplificare il processo di ricerca del partner giusto.

Inizia la tua ricerca. Chiedi ad altre aziende consigli e leggi recensioni su siti come G2. Considera la reputazione di qualsiasi agenzia stai valutando, leggi le loro storie di successo dei clienti e le testimonianze.
Una volta che hai una lista ristretta, contatta quelle agenzie per iniziare il processo di colloqui. Assicurati di discutere di aspetti come la loro familiarità con la tua nicchia, quanto spesso comunicherai e come misureranno i risultati.
Spesso, le agenzie prepareranno una proposta per te da esaminare. Potrebbe includere raccomandazioni per la tua strategia sociale e idee per i contenuti. Esamina attentamente e torna con eventuali domande per ricevere chiarimenti dove necessario.
Prendi la tua decisione. Quando hai trovato il giusto abbinamento, redigerai un contratto che delinei tutti i dettagli.

Quanto costa esternalizzare il marketing sui social media

L’outsourcing del marketing sui social media può variare notevolmente nel prezzo, da centinaia a migliaia di dollari al mese. Dipenderà in gran parte dai servizi di cui hai bisogno, dalla reputazione e dall’esperienza dell’agenzia e dalla tua posizione.

Prima di redigere il tuo contratto, dovresti anche discutere se pagherai l’agenzia a ore, mensilmente o per progetto.

Come misurare il successo dopo l’outsourcing del marketing sui social media

Diciamo che hai trovato la giusta agenzia SMM esternalizzata, ma ti stai chiedendo come sapere esattamente se l’abbinamento è stato un successo.

Ricorda gli obiettivi di cui hai discusso quando hai assunto l’agenzia.

L’agenzia dovrebbe fornirti tutte le statistiche e i risultati necessari per sapere se il lavoro è stato efficace. Dovrai rivedere eventuali risultati ogni volta che il tuo contratto con l’agenzia è in scadenza.

Trova il giusto abbinamento sulla piattaforma Agency Partner di Semrush

Con Semrush Agency Partners, esplora i profili di centinaia di agenzie specializzate nel marketing sui social media. Puoi filtrare per servizi, posizione, prezzo e budget per aiutarti a trovare il giusto abbinamento.

Dai un’occhiata e trova il giusto abbinamento oggi stesso.

Tags: Canali