Sosial media müasir marketinqin ayrılmaz hissəsidir. Şirkətlər onlardan brend şüurunu artırmaq, icmalar yaratmaq və potensial müştərilər qazanmaq üçün istifadə edirlər.
Hansı platformalardan istifadə edəcəyini seçmək, paylaşımlar etmək, şərhlərə cavab vermək və daha çoxu: sosial media tez bir zamanda böyük bir işə çevrilə bilər, xüsusən də kiçik bir müəssisə üçün.
Mümkün bir həll yolu, sosial media fəaliyyətlərinizi bu marketinq kanalı üzrə ixtisaslaşmış bir frilansera və ya agentliyə autsorsinq etməkdir. Bunun şirkətiniz üçün doğru seçim olub-olmadığına əmin deyilsiniz? Belə bir investisiya etməzdən əvvəl nəzərə almalı olduğunuz hər şeyi aşağıda təqdim edirik.
Sosial media autsorsinqi nədir?
Sosial media autsorsinqi sadəcə olaraq bir şirkətin öz sosial media marketinq fəaliyyətlərini idarə etmək üçün sosial media marketinqi üzrə ixtisaslaşmış bir frilanseri və ya agentliyi işə götürməsidir.
Sosial media agentlikləri, digər şirkətlərə sosial media ilə bağlı bütün məsələlərdə dəstək verən şirkətlərdir.
Sosial medianı autsorsinq edərkən nələri nəzərə almaq lazımdır
Xarici bir agentliyə investisiya etmək kiçik bir qərar deyil. Onlayn imicinizi başqa bir şirkətə etibar edirsiniz. İşləyəcəyiniz bir sosial media agentliyi tapmazdan əvvəl, aşağıdakı məqamları komandanızla müəyyənləşdirdiyinizə və ya müzakirə etdiyinizə əmin olun:
Məqsədlər: Sosial media marketinqinizlə nəyə nail olmaq istəyirsiniz? Potensial müştərilər qazanmaq istəyirsiniz? Sektorunuzda brend şüurunu artırmaq? Potensial sosial media tərəfdaşları ilə müzakirə etmək üçün bəzi məqsədlər müəyyənləşdirin.
Ehtiyaclar: Hesablarınızı idarə edəcək birini axtarırsınız? Sosial reklamlara investisiya etmək istəyirsiniz? Ehtiyaclarınızın nə olduğunu əvvəlcədən bilmək, bu xidmətləri təklif edən bir agentlik tapmağınıza kömək edəcəkdir.
Daxili imkanlar: Sosial mediaya diqqət yetirmək üçün heyətiniz və vaxtınız varmı? Yoxsa autsorsinq şirkətiniz üçün daha məntiqlidir?
Büdcə: Tam ştatlı və ya daxili bir sosial media meneceri üçün büdcəniz yoxdursa, xarici bir agentlik üçün nə qədər xərcləməyə hazırsınız? Agentlik qiymətləri ehtiyaclarınıza görə çox dəyişə bilər, buna görə də seçimlərinizi müzakirə edərkən ağlınızda bir rəqəmin olması faydalıdır.
Daxili sosial media marketinqi vs. agentliyə autsorsinq
Hər hansı bir vacib biznes qərarında olduğu kimi, sosial media funksiyalarını daxildə saxlamağın və ya bir agentliyə autsorsinq etməyin həm müsbət, həm də mənfi tərəfləri var. Hər bir variantın üstünlüklərini və çatışmazlıqlarını nəzərdən keçirək.
Daxili sosial media marketinqi
Brendinizi ən yaxşı siz tanıyırsınız. Sosial medianızı idarə edərkən, onlayn olaraq necə təmsil olunmaq istədiyiniz barədə kənar bir şəxslə hər hansı bir öyrənmə əyrisi və ya qarışıqlıqdan qaçırsınız.
Bu, vaxt aparandır və diqqətinizi digər biznes funksiyalarından yayındıra bilər.
Sosial media marketinqinin agentliyə autsorsinqi
Agentliklər tez-tez ən son tendensiyalar və ən yaxşı təcrübələrlə yenilənən sosial media marketinqi mütəxəssislərini işə götürürlər.
Müəyyən bir nəzarətdən imtina etməli olacaqsınız və bu marketinq funksiyasını yerinə yetirən agentliklə rahat olmalısınız.
Şirkətiniz üçün xüsusi müsbət və mənfi cəhətlər siyahınızı hazırlayın. Mövcud resurslarınızı, o cümlədən sizin və daxili işçilərinizin sosial mediaya sərf edə biləcəyi vaxtı və mövcud büdcəni nəzərə alın.
Həmçinin məqsədlərinizi nəzərdən keçirməli olacaqsınız. Sosial medianı daxildə saxlamaqla onlara çata bilərsinizmi? Yoxsa autsorsinq doğru seçimdir? Qərar verməzdən əvvəl hər bir variantın faydalarını diqqətlə qiymətləndirin.
Sosial media agentliyi seçərkən nələri nəzərə almaq lazımdır
Növbəti addımı atmağa və bir agentlik işə götürməyə hazır olduğunuzu düşünürsünüz? Hər şeyi nəzərə aldığınızdan əmin olun. Budur düşünmək istəyəcəyiniz bəzi digər məqamlar:
Məkan: Fiziki yerinizi və saat qurşağınızı bilən yerli bir agentlik istəyirsiniz? Yoxsa daha böyük potensial əhatə dairəsi üçün genişlənməyə açıqsınız?
Sektor və ya niş: Bazarınızda ixtisaslaşan bir agentliklə işləmək istəyirsiniz? Yoxsa yeni bir bazara daxil olmağınıza kömək edəcək bir agentlik axtarırsınız?
Təklif olunan xidmətlər: Seçdiyiniz agentliyin strategiyanızın bir hissəsi olan sosial media marketinqinin bütün aspektlərini təmin edə biləcəyinə əmin olun.
Ünsiyyət: Bir agentliyin sizinlə necə və nə tezliklə ünsiyyət qurmasını istəyirsiniz? Həftəlik və ya aylıq hesabatlar və görüşlər istəyirsiniz? Rahat olduğunuz ünsiyyət tezliyi və tərzi haqqında düşünün.
İstifadə olunan texnologiya: Sizin də daxil ola biləcəyiniz bir nəşr platformasından istifadə edən bir agentliklə işləmək istəyirsiniz? İştirak dərəcələri və digər statistika ilə bağlı real vaxt məlumatı istəyirsiniz?
Sosial media agentliyini necə seçmək olar
Biznesinizi onlayn təşviq etməyə kömək edəcək doğru agentliyi tapmaq çox vacibdir. Yanlış seçim sizi aylarla geridə qoya bilər. Buna görə də doğru tərəfdaşı tapmaq prosesini sadələşdirməyə kömək edəcək addımlar hazırladıq.
Axtarışınıza başlayın. Digər şirkətlərdən tövsiyələr istəyin və G2 kimi saytlarda rəyləri oxuyun. Qiymətləndirdiyiniz hər hansı bir agentliyin nüfuzunu nəzərə alın, onların müştəri uğur hekayələrini və rəylərini oxuyun.
Qısa siyahınız olduqdan sonra, müsahibə prosesinə başlamaq üçün həmin agentliklərlə əlaqə saxlayın. Nişinizlə tanışlıqları, nə qədər tez-tez ünsiyyət quracağınız və nəticələri necə ölçəcəkləri kimi məqamları müzakirə etdiyinizə əmin olun.
Çox vaxt agentliklər sizin nəzərdən keçirməyiniz üçün bir təklif hazırlayacaqlar. Bu, sosial strategiyanız üçün tövsiyələri və məzmun ideyalarını əhatə edə bilər. Diqqətlə nəzərdən keçirin və lazım olduqda aydınlıq gətirmək üçün suallarınızla geri qayıdın.
Qərarınızı verin. Doğru uyğunluğu tapdıqda, bütün detalları əks etdirən bir müqavilə hazırlayacaqsınız.
Sosial media marketinqini autsorsinq etməyin qiyməti nə qədərdir
Sosial media marketinqinin autsorsinqi qiymət baxımından ayda yüzlərlə dollardan minlərlə dollara qədər çox dəyişə bilər. Bu, böyük ölçüdə ehtiyac duyduğunuz xidmətlərdən, agentliyin nüfuzundan və təcrübəsindən və yerləşdiyiniz yerdən asılı olacaq.
Müqavilənizi hazırlamazdan əvvəl, agentliyə saatlıq, aylıq və ya layihə əsasında ödəniş edəcəyinizi də müzakirə etməlisiniz.
Sosial media marketinqini autsorsinq etdikdən sonra uğuru necə ölçmək olar
Deyək ki, doğru autsorsinq SMM agentliyini tapmısınız, lakin uyğunluğun uğurlu olub-olmadığını necə biləcəyinizi düşünürsünüz.
Agentlik işin effektiv olub-olmadığını bilmək üçün sizə lazım olan bütün statistika və nəticələri təqdim etməlidir. Agentliklə müqavilənizin müddəti bitdikdə hər hansı bir nəticəni nəzərdən keçirməli olacaqsınız.
Semrush Agency Partner platformasında doğru uyğunluğu tapın
Semrush Agency Partners ilə sosial media marketinqi üzrə ixtisaslaşmış yüzlərlə agentliyin profillərini araşdırın. Doğru uyğunluğu tapmağınıza kömək etmək üçün xidmətlər, yerləşmə, qiymət və büdcəyə görə filtrləyə bilərsiniz.
Əlaqəli xidmət: Sosial Media İdarəetməsi