05 Novembre
Canali / Mezzi sociali
Tutti gli occhi su di te! Una guida per aumentare la tua visibilità sui social media
- Ata Aytug Acar
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Tutti gli occhi su di te! Una guida per aumentare la tua visibilità sui social media
Aumentare la visibilità sui social media è una preoccupazione chiave per tutti i marchi. Tuttavia, a differenza di altre aree di marketing, non esiste un manuale da seguire. In uno spazio digitale in rapida evoluzione, ciò che era considerato la migliore pratica solo un anno fa può sembrare disperatamente obsoleto.
Nel 2023, ci sono due tattiche chiave per aumentare la visibilità sui social media: il marketing degli influencer e la gestione della comunità. Combinando queste tattiche, potrai ottenere grandi risultati per la tua presenza online e insieme vedremo esattamente come possono aiutarti a incrementare la visibilità sui social media, costruire una comunità e connetterti con potenziali clienti.
Quindi, ecco tutto ciò che devi sapere su come aumentare la tua visibilità sui social media nel 2023.
Come il marketing degli influencer può aumentare la visibilità
Il marketing degli influencer è quando le aziende collaborano con influencer per farsi vedere da un pubblico più vasto e già esistente. Ogni mercato, pubblico e nicchia ha la propria costellazione di influencer: devi solo scoprire chi è il più rilevante per la tua azienda, affinché i loro follower possano connettersi con il tuo marchio. Trovare l’influencer giusto per promuovere il tuo prodotto o servizio può essere complicato: si tratta di trovare la giusta affinità e creare contenuti insieme che risuonino con il pubblico.
Puoi utilizzare piattaforme come Influencer Analytics per trovare influencer o produttori di contenuti con cui lavorare nelle tue campagne sui social media. Con la giusta partnership, noterai un notevole aumento della visibilità.
Prendi ad esempio Dunkin’, il produttore di ciambelle. Anche se l’azienda vanta milioni di follower su TikTok, Dunkin’ Donuts ha collaborato con Charli D’Amelio, una delle influencer di punta della piattaforma.
Una volta che Charli ha iniziato a promuovere il marchio—completo di una bevanda a lei dedicata—Dunkin’ Donuts ha visto le download dell’app aumentare del 57%.
Quando hanno rilanciato la collaborazione in concomitanza con il compleanno di Charli a febbraio 2021, l’azienda è rapidamente diventata il principale marchio alimentare su TikTok.
Il vantaggio di lavorare con influencer nella tua campagna di marketing è che essi hanno già un mercato target specifico. Hanno anche molta esperienza nello sviluppo di materiali che colpiscono il pubblico e ottengono molta attenzione.
Quando sei pronto per iniziare il marketing degli influencer, Influencer Analytics può connetterti con l’influencer giusto per la tua azienda. Influencer Analytics ha un database di 27 milioni di influencer con cui la tua azienda può collaborare. Offre anche aiuto nella gestione della tua campagna di marketing degli influencer e può fornire informazioni sugli influencer con cui i tuoi concorrenti stanno lavorando per scopi di ricerca di mercato, consentendoti di avere un’idea del budget necessario per una collaborazione con un influencer.
Tuttavia, se non hai il budget per collaborare con influencer famosi, puoi comunque creare contenuti divertenti e coinvolgenti. Oltre alla grande collaborazione di Dunkin’ Donuts con Charli D’Amelio, l’azienda ha anche coinvolto l’impiegata Molly Gruber per creare contenuti.
I suoi video ottengono migliaia di condivisioni e centinaia di migliaia di “mi piace”. Pertanto, incoraggiare i tuoi dipendenti a diventare ambasciatori del marchio sui social media può aiutare a far crescere la consapevolezza del marchio e rendere la tua azienda più relazionabile.
Come la Gestione della Comunità Può Aumentare la Tua Visibilità
Quindi, una volta che hai catturato l’attenzione del tuo pubblico attraverso una collaborazione con un influencer, come puoi sfruttare al massimo il tuo momento di visibilità? Le aziende possono davvero costruire su quel momento di visibilità attraverso una buona gestione della comunità sui social media.
Dopotutto, avere successo sui social media richiede di abbracciare l’elemento “sociale” della piattaforma su cui stai lavorando. Questo significa partecipare alle discussioni attorno al tuo business e al settore più ampio, oltre a interagire con persone che condividono i tuoi interessi e valori.
Quindi, i marchi che sono seriamente intenzionati a costruire la loro presenza sui social media spesso assumono community manager per facilitare la comunicazione tra l’organizzazione e la sua clientela potenziale sulle piattaforme social.
Guarda come Innocent Drinks sfrutta due idee attuali: è già maggio e una bevanda popolare (Lilt: un altro marchio) è stata discontinuita.
Il team di gestione della comunità fa un ottimo lavoro nell’interagire con le persone che rispondono, suggerendo anche in modo scherzoso che ci sono altre bevande con cui potrebbero sostituire Lilt.
Con 258 “mi piace”, questo singolo tweet ha generato più di 20.000 visualizzazioni.
Quando i community manager rispondono ai commenti lasciati dal pubblico sui social media dell’azienda, la chiave è rispondere con commenti personalizzati, piuttosto che con risposte standardizzate che potrebbero inviare tramite altri media. E un senso dell’umorismo non guasta mai!
Ci sono molti posti dove i community manager dei social media possono brillare, ma Twitter ha alcuni dei migliori esempi.
Il ristorante di hamburger Wendy’s—che ha l’handle Twitter @Wendys—è uno dei migliori quando si tratta di gestione della comunità sui social media.
In questo scambio, Wendy’s ha fatto una battuta a spese del rivale McDonald’s mentre rispondeva a un post su Twitter. Ha poi ribadito la battuta suggerendo in modo umoristico che un poster dovrebbe lasciare la sua ragazza piuttosto che mangiare da McDonald’s. Il marchio ha combinato sass, battute e un tono amichevole per ottenere più di 3,9 milioni di follower.
I community manager possono utilizzare Social Inbox per rispondere ai commenti fatti dal pubblico target di un’azienda. Questo strumento raccoglie messaggi, commenti e menzioni per Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.
Come Influencer Marketing e Community Management Lavorano Insieme
I marchi possono combinare l’influencer marketing e una forte gestione della comunità per accendere l’engagement e portare la loro visibilità sui social media alle stelle!
Gli influencer possono offrire visibilità alla tua azienda attraverso il loro pubblico già pronto, attirando più utenti a interagire con il marchio e l’azienda.
Allo stesso tempo, una gestione della comunità forte farà in modo che quei nuovi follower tornino per avere di più.
Rispondere semplicemente e offrire gratitudine per un post può indirizzare i nuovi follower verso il tuo marchio.
Un semplice commento può fare la differenza:
Colpire il giusto tono con le interazioni della tua comunità incoraggerà i tuoi follower a mettere “mi piace”, commentare e condividere i tuoi contenuti sui social media, espandendo la loro copertura e aumentando il numero di interazioni potenziali.
La tua azienda può utilizzare piattaforme come Influencer Analytics e Social Inbox per affrontare entrambe queste sfide. Provale entrambe e scopri quali miracoli possono fare per la tua visibilità sui social media, aumentando i follower e facendo crescere l’engagement.
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