Все взгляды на вас! Руководство по повышению вашей видимости в социальных сетях
Повышение видимости в социальных сетях — главная забота всех брендов. Однако, в отличие от других областей маркетинга, здесь нет руководства, которому можно следовать. В быстро развивающемся цифровом пространстве то, что считалось лучшей практикой всего год назад, сегодня может выглядеть безнадежно устаревшим.
В 2023 году есть две ключевые тактики для повышения видимости в социальных сетях: инфлюенсер-маркетинг и управление сообществом. Объединив эти тактики, вы сможете добиться отличных результатов для своего присутствия в сети, и вместе мы увидим, как именно они могут помочь вам повысить видимость в социальных сетях, создать сообщество и наладить связь с потенциальными клиентами.
Итак, вот все, что вам нужно знать о том, как повысить свою видимость в социальных сетях в 2023 году.
Инфлюенсер-маркетинг — это когда компании сотрудничают с инфлюенсерами, чтобы стать заметными для более широкой и уже существующей аудитории. У каждого рынка, аудитории и ниши есть своя плеяда инфлюенсеров: вам просто нужно найти того, кто наиболее актуален для вашей компании, чтобы их подписчики могли связаться с вашим брендом. Найти подходящего инфлюенсера для продвижения вашего продукта или услуги может быть сложно: нужно найти правильное соответствие и вместе создавать контент, который находит отклик у аудитории.
Вы можете использовать такие платформы, как Influencer Analytics, чтобы находить инфлюенсеров или создателей контента для работы в ваших кампаниях в социальных сетях. При правильном партнерстве вы заметите заметный рост видимости.
Возьмем, к примеру, Dunkin’, производителя пончиков. Хотя у компании миллионы подписчиков в TikTok, Dunkin’ Donuts сотрудничал с Чарли Д’Амелио, одной из ведущих инфлюенсеров платформы.
Как только Чарли начала продвигать бренд — в комплекте с напитком, посвященным ей — Dunkin’ Donuts увидели рост загрузок приложения на 57%.
Когда они возобновили сотрудничество в связи с днем рождения Чарли в феврале 2021 года, компания быстро стала ведущим продовольственным брендом в TikTok.
Преимущество работы с инфлюенсерами в вашей маркетинговой кампании заключается в том, что у них уже есть конкретный целевой рынок. У них также большой опыт в разработке материалов, которые воздействуют на аудиторию и привлекают много внимания.
Когда вы будете готовы начать инфлюенсер-маркетинг, Influencer Analytics может связать вас с подходящим инфлюенсером для вашей компании. У Influencer Analytics есть база данных из 27 миллионов инфлюенсеров, с которыми ваша компания может сотрудничать. Он также предлагает помощь в управлении вашей кампанией инфлюенсер-маркетинга и может предоставить информацию об инфлюенсерах, с которыми работают ваши конкуренты, для целей исследования рынка, что позволит вам получить представление о бюджете, необходимом для сотрудничества с инфлюенсером.
Однако, если у вас нет бюджета на сотрудничество с известными инфлюенсерами, вы все равно можете создавать интересный и привлекательный контент. Помимо отличного сотрудничества Dunkin’ Donuts с Чарли Д’Амелио, компания также привлекла сотрудницу Молли Грубер для создания контента.
Ее видео получают тысячи репостов и сотни тысяч «лайков». Поэтому поощрение ваших сотрудников стать амбассадорами бренда в социальных сетях может помочь повысить узнаваемость бренда и сделать вашу компанию более близкой.
Как управление сообществом может повысить вашу видимость
Итак, как только вы привлекли внимание своей аудитории через сотрудничество с инфлюенсером, как вы можете максимально использовать свой момент видимости? Компании могут действительно развить этот момент видимости с помощью хорошего управления сообществом в социальных сетях.
В конце концов, успех в социальных сетях требует принятия «социального» элемента платформы, на которой вы работаете. Это означает участие в дискуссиях вокруг вашего бизнеса и более широкого сектора, а также взаимодействие с людьми, которые разделяют ваши интересы и ценности.
Поэтому бренды, которые серьезно относятся к созданию своего присутствия в социальных сетях, часто нанимают комьюнити-менеджеров для облегчения общения между организацией и ее потенциальной клиентурой на социальных платформах.
Посмотрите, как Innocent Drinks использует две текущие идеи: уже май, и популярный напиток (Lilt: другой бренд) был снят с производства.
Команда по управлению сообществом отлично справляется с взаимодействием с людьми, которые отвечают, даже в шутливой форме предлагая, что есть другие напитки, которыми они могли бы заменить Lilt.
Когда комьюнити-менеджеры отвечают на комментарии, оставленные аудиторией в социальных сетях компании, ключ к успеху — отвечать персонализированными комментариями, а не стандартными ответами, которые они могли бы отправить через другие медиа. И чувство юмора никогда не помешает!
Есть много мест, где комьюнити-менеджеры социальных сетей могут блеснуть, но в Twitter есть одни из лучших примеров.
Ресторан гамбургеров Wendy’s — у которого есть Twitter-хендл @Wendys — один из лучших, когда речь идет об управлении сообществом в социальных сетях.
В этом обмене Wendy’s пошутила за счет конкурента McDonald’s, отвечая на пост в Twitter. Затем она повторила шутку, юмористически предположив, что пользователю стоит бросить свою девушку, чем есть в McDonald’s. Бренд объединил дерзость, шутки и дружелюбный тон, чтобы получить более 3,9 миллионов подписчиков.
Комьюнити-менеджеры могут использовать Social Inbox, чтобы отвечать на комментарии, сделанные целевой аудиторией компании. Этот инструмент собирает сообщения, комментарии и упоминания для Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram.
Как инфлюенсер-маркетинг и управление сообществом работают вместе
Бренды могут объединить инфлюенсер-маркетинг и сильное управление сообществом, чтобы зажечь вовлеченность и поднять свою видимость в социальных сетях до небес!
Инфлюенсеры могут предложить видимость вашей компании через свою уже готовую аудиторию, привлекая больше пользователей к взаимодействию с брендом и компанией.
В то же время сильное управление сообществом обеспечит возвращение этих новых подписчиков за добавкой.
Простой ответ и выражение благодарности за пост могут направить новых подписчиков к вашему бренду.
Правильный тон в ваших взаимодействиях с сообществом побудит ваших подписчиков «лайкать», комментировать и делиться вашим контентом в социальных сетях, расширяя их охват и увеличивая количество потенциальных взаимодействий.
Ваша компания может использовать такие платформы, как Influencer Analytics и Social Inbox, для решения обеих этих задач. Попробуйте обе и узнайте, какие чудеса они могут сотворить для вашей видимости в социальных сетях, увеличивая количество подписчиков и повышая вовлеченность.
Что такое нативная реклама? Руководство для начинающих по нативным объявлениям
Как эффективно передать ваш маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг
Как эффективно передать ваш маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг Социальные сети — это пар ..
Связанная услуга: Управление соцсетями