Реклама в Facebook Marketplace позволяет компаниям расширить охват, используя Marketplace в качестве конкретного места размещения в конфигурации набора объявлений Meta. Выбирая это место размещения, ваши объявления появляются непосредственно рядом с органическими объявлениями, где пользователи активно ищут товары, услуги или местные предложения. Этот подход дает уникальную возможность связаться с клиентами, ориентированными на коммерцию, что часто приводит к более высокой релевантности для брендов в сфере розничной торговли, автомобилестроения или товаров для дома.
Как работает Facebook Marketplace для рекламодателей?
Marketplace функционирует как среда с высокой покупательской готовностью, куда пользователи заходят специально для поиска товаров. В отличие от стандартной ленты новостей, где пользователи могут общаться с друзьями, пользователи Marketplace настроены на покупки. При настройке наборов объявлений Meta вы можете включить Marketplace в качестве места размещения, чтобы ваше объявление отображалось в ленте этого раздела. Это гарантирует, что ваши товары будут показаны, когда пользователи просматривают категории или ищут конкретные товары. Поскольку платформа интегрирована в более широкую экосистему Meta Ads Manager, вы управляете этими кампаниями с помощью тех же инструментов, которые используете для рекламы в Instagram или ленте новостей Facebook.
В типичном аккаунте управление местами размещения рекламы требует четкого понимания пути пользователя. Когда пользователь нажимает на объявление в Marketplace, он обычно перенаправляется на ваш веб-сайт, конкретную страницу товара или форму для сбора лидов, в зависимости от цели вашей кампании. Визуальный формат обычно имитирует внешний вид органических объявлений, что помогает объявлению вписаться в естественный процесс просмотра. Например, для магазина, продающего товары для дома, такое размещение создает среду, которая воспринимается скорее как местная рекомендация, чем как навязчивая реклама.
Техническая настройка проста в интерфейсе Meta Ads Manager. В процессе создания набора объявлений вы встретите раздел «Места размещения» (Placements). Хотя Meta часто по умолчанию устанавливает места размещения Advantage+, вы можете выбрать «Ручные места размещения» (Manual Placements), чтобы специально включить или исключить Marketplace. Если вы выберете этот путь, убедитесь, что ваш рекламный креатив оптимизирован для мобильного просмотра, так как подавляющее большинство взаимодействий в Marketplace происходит через мобильное приложение. Вертикальные или квадратные изображения здесь работают хорошо, так как они занимают достаточно места на экране.
Подходит ли реклама в Facebook Marketplace для любого бизнеса?
Хотя многие бренды могут добиться здесь успеха, платформа особенно эффективна для компаний, продающих физические товары, местные услуги или автомобили. Поскольку Marketplace ориентирован географически, он действует как цифровая витрина для местной торговли. Если вы управляете бизнесом, который зависит от посещений физического магазина, использование таргетинга на основе местоположения в сочетании с размещением в Marketplace может значительно увеличить поток посетителей. Ориентированная на намерения природа этого раздела означает, что пользователи, скорее всего, находятся рядом с моментом покупки.
Однако некоторые компании, основанные на услугах, могут найти этот канал менее эффективным, если их предложение не является гиперлокальным. Например, национальной SaaS-компании может быть сложнее добиться успеха по сравнению с местной сантехнической службой или мастерской по ремонту мебели. В типичном аккаунте часто наблюдается более низкий CTR для B2B-услуг в Marketplace по сравнению с розничными товарами B2C. Всегда учитывайте мышление вашей целевой аудитории, когда они открывают вкладку Marketplace; они ищут выгоду, осязаемые товары или местные решения неотложных проблем.
Пошаговая настройка вашей первой кампании
- Откройте Meta Ads Manager и нажмите кнопку «Создать», чтобы начать новую кампанию.
- Выберите цель, которая поддерживает трафик, конверсии или продажи по каталогу для достижения наилучших результатов.
- Перейдите на уровень «Набор объявлений» и найдите раздел «Места размещения».
- Выберите «Ручные места размещения» и установите флажок для Facebook Marketplace.
- Убедитесь, что ваш таргетинг на аудиторию настроен на включение географических областей, где ваш бизнес предоставляет услуги или доставляет товары.
- Загрузите свои изображения или видео, убедившись, что они соответствуют рекомендуемым соотношениям сторон для мобильных лент.
- Просмотрите свой бюджет и стратегию ставок, чтобы убедиться, что вы не выделяете слишком много средств на непроверенные места размещения.
- Опубликуйте свою кампанию и отслеживайте вкладку эффективности через 48 часов.
Какие показатели следует отслеживать для эффективности Marketplace?
Мониторинг успеха ваших мест размещения требует выхода за рамки простых показателей тщеславия. Вам следует сосредоточиться на стоимости за приобретение (CPA) и рентабельности расходов на рекламу (ROAS) специально для размещения в Marketplace. Если ваша кампания настроена на широкую аудиторию, сравните коэффициент конверсии пользователей, пришедших из Marketplace, с пользователями из основной ленты новостей Facebook. Это сравнение поможет вам решить, оставить ли размещение активным или сосредоточить свой бюджет в другом месте для повышения эффективности.
В типичном аккаунте вы можете заметить, что реклама в Marketplace имеет другой уровень частоты, чем другие места размещения. Поскольку база пользователей в Marketplace очень активна, вам, возможно, придется чаще менять креативы, чтобы избежать усталости от рекламы. Если ваш CTR падает после первой недели, протестируйте новые изображения или скорректируйте основной текст. Изменение заголовка также может существенно повлиять на то, как ваше объявление воспринимается при отображении рядом с органическими товарами.
Кроме того, проверяйте частоту показов вашей рекламы по отношению к вашему бюджету. Если вы тратите значительную часть своего дневного бюджета на Marketplace, но видите мало конверсий, оцените качество вашей целевой страницы. Пользовательский опыт после клика так же важен, как и само объявление. Убедитесь, что ваша страница загружается быстро и что рекламируемый товар или услуга четко видны, не заставляя пользователя сразу перемещаться по сложным меню или формам регистрации.
Распространенные ошибки, которых следует избегать
- Игнорирование мобильной природы аудитории Marketplace.
- Использование изображений, которые выглядят слишком корпоративно и не соответствуют органической эстетике платформы.
- Неспособность отфильтровать нерелевантные местоположения, которые вы не можете обслуживать.
- Пренебрежение важностью четкого ценообразования в тексте вашего объявления.
- Пренебрежение тестированием различных кнопок призыва к действию, таких как «Купить сейчас» против «Получить предложение».
- Смешивание слишком большого количества целей в одном наборе объявлений, что сбивает с толку алгоритм машинного обучения.
Как оптимизировать ваш креатив для Marketplace
Успех в Marketplace часто сводится к визуальной привлекательности вашего объявления. Поскольку среда заполнена объявлениями от пользователей, реклама, которая выглядит как высококачественные пользовательские посты, часто работает лучше всего. Избегайте использования тяжелых стоковых фотографий, если вы можете показать свой реальный продукт в реальной обстановке. Фотография предмета мебели в гостиной, например, с гораздо большей вероятностью получит клик, чем стерильное изображение из каталога на белом фоне. Держите наложение текста минимальным, чтобы позволить изображению привлечь внимание пользователя.
Еще одна тактика — использование карусельной рекламы для демонстрации нескольких товаров или разных ракурсов одного продукта. Это дает пользователю больше ценности и дает алгоритму больше данных для работы, чтобы определить, какие товары наиболее привлекательны. Если вы проводите кампанию на основе каталога, убедитесь, что ваш фид товаров обновляется ежедневно. Ничто так не вредит эффективности, как показ товара, которого нет в наличии или у которого указана неверная цена, поскольку пользователи Marketplace ожидают точной информации в режиме реального времени.
Учитывайте также тон ваших сообщений. Хотя он должен быть профессиональным, ваш текст должен быть доступным и полезным. Используйте заголовок, чтобы четко указать преимущество или выделить конкретную цену или скидку. Поскольку пользователи просматривают товары, они ценят прозрачность. Если вы предлагаете бесплатную доставку или варианты самовывоза, четко укажите это в тексте объявления, так как это важные факторы принятия решений для людей, совершающих покупки в местной среде Marketplace.
С чего начать на этой неделе
Чтобы начать работу со стратегиями Alien Road, проведите аудит ваших текущих наборов объявлений Meta, чтобы увидеть, включен ли Marketplace. Если вы проводили кампании с автоматическими местами размещения, проверьте свой отчет по местам размещения, чтобы увидеть, действительно ли Marketplace приносит конверсии вашему бизнесу. Для тех, кто еще не использует его, установите небольшой тестовый бюджет в размере 10% от ваших общих ежедневных расходов на семь дней. Используйте простой, сфокусированный на изображениях рекламный креатив и отслеживайте результаты по сравнению с вашими базовыми показателями. Этот контролируемый эксперимент предоставит информацию, необходимую для принятия решения о том, стоит ли масштабировать ваше присутствие на платформе.
Читайте далее: Meta Ads · Маркетинг в социальных сетях