Список минус-слов в Google Ads работает как стратегический фильтр, который предотвращает показ ваших объявлений по нерелевантным поисковым запросам. Выявляя конкретные термины, которые не соответствуют вашим бизнес-целям, вы эффективно ограничиваете показ объявлений пользователям, которые вряд ли совершат конверсию. Такое проактивное управление позволяет сосредоточить ограниченный рекламный бюджет исключительно на трафике с высокой готовностью к покупке, гарантируя, что каждый потраченный доллар способствует значимому взаимодействию, а не пустой трате показов.
Зачем использовать минус-слова в своих кампаниях?
Минус-слова предотвращают показ ваших объявлений по определенным поисковым запросам, помогая сосредоточить рекламные расходы на релевантном трафике. В типичном аккаунте вы обнаружите, что значительная часть запросов с широким или фразовым соответствием на самом деле не относится к продуктам или услугам, которые вы предлагаете. Например, если вы продаете услуги профессионального консалтинга, ваши объявления могут случайно сработать по запросам вроде бесплатные шаблоны консалтинга или советы по карьере в консалтинге. Такие клики часто стоят дорого и приводят к высокому показателю отказов, поскольку пользователь искал бесплатные ресурсы, а не платную услугу. Добавляя эти термины в список минус-слов, вы немедленно прекращаете потери.
Помимо экономии денег, минус-слова улучшают общий показатель качества вашего аккаунта. Когда ваши объявления показываются только по запросам, соответствующим намерению пользователя, ваш CTR (показатель кликабельности) имеет тенденцию к росту. Более высокий CTR — это основной сигнал для системы Google о том, что ваше объявление релевантно пользователю, что со временем может привести к лучшим позициям объявлений и потенциально более низкой стоимости клика. Поддержание чистоты отчета по поисковым запросам необходимо каждому, кто стремится вести эффективную работу в сфере цифрового маркетинга в Alien Road.
Как определить, какие ключевые слова следует исключить?
Основным источником для создания списка минус-слов является отчет по поисковым запросам в вашем аккаунте Google Ads. Вы можете получить к нему доступ, выбрав конкретную кампанию или группу объявлений, перейдя на вкладку Ключевые слова и нажав на Поисковые запросы. В этом отчете перечислены точные запросы, которые люди вводили в Google, что привело к показу вашего объявления. Регулярный анализ этих данных позволяет выявить закономерности нерелевантного трафика, которые вы могли упустить на этапе первоначальной настройки.
При просмотре этого списка ищите темы, а не просто отдельные слова. Если вы продаете элитные механические часы, вы можете увидеть запросы вроде дешевые часы, сломанные часы или уроки по ремонту часов. Вместо того чтобы просто добавлять дешевые как минус-слово, подумайте о намерении, стоящем за поиском пользователя. Если ваша целевая аудитория — покупатели предметов роскоши, добавление таких терминов, как бесплатно, дешево, руководство или своими руками в список минус-слов, может сэкономить вам значительную часть бюджета в течение месяца.
Шаги по внедрению ваших минус-слов
- Перейдите на вкладку Ключевые слова в панели управления Google Ads.
- Выберите отчет по поисковым запросам, чтобы увидеть, что на самом деле вводят пользователи.
- Установите флажки рядом с терминами, которые вы хотите исключить.
- Выберите добавление их в качестве минус-слова на уровне кампании или группы объявлений.
- Тщательно выберите тип соответствия: широкое, фразовое или точное.
- Сохраните изменения, чтобы немедленно обновить таргетинг кампании.
В чем различия между типами соответствия минус-слов?
Понимание того, как работают типы соответствия для минус-слов, критически важно для сохранения контроля. Широкое соответствие для минус-слов — это настройка по умолчанию; если ваше минус-слово повседневная обувь, ваше объявление не будет показано, если поисковый запрос содержит оба слова, независимо от порядка. Если пользователь ищет обувь, которая является повседневной, ваше объявление будет заблокировано. Это самый строгий вариант, и его следует использовать, когда вы хотите гарантировать, что широкая категория будет полностью исключена.
Фразовое соответствие для минус-слов более специфично. Если вы установите -повседневная обувь как минус-слово с фразовым соответствием, ваше объявление не будет показано, если пользователь введет именно повседневная обувь, но оно может быть показано по запросу обувь, которая является повседневной. Это полезно, когда вы хотите избежать конкретных фраз, но сохранить отдельные слова, которые могут иметь другие релевантные значения. Наконец, точное соответствие для минус-слов предотвращает показ вашего объявления только тогда, когда запрос в точности совпадает с этим термином. Это используется редко, если только у вас нет очень веской причины исключить одну точную строку, разрешив при этом все остальное.
Как организовать списки для нескольких кампаний
Управление минус-словами для каждой отдельной кампании может быстро стать утомительным. Google Ads позволяет создавать списки минус-слов в Общей библиотеке, что является гораздо более эффективным подходом. Например, если вы ведете несколько кампаний для магазина на Shopify, у вас, вероятно, есть стандартный набор терминов, за которые вы никогда не хотите платить, например бесплатно, вход или вакансии. Создав общий список под названием Глобальные исключения, вы можете применить его ко всем кампаниям сразу.
Эта централизация гарантирует, что если вы решите обновить термин, вам нужно будет отредактировать его только в одном месте. Если вы обнаружите, что ваши объявления показываются по нерелевантному термину, например мошенничество, вы добавляете его в общий список, и каждая кампания в вашем аккаунте обновляется мгновенно. Эта практика снижает риск человеческой ошибки и гарантирует, что ваш аккаунт поддерживает постоянный уровень качества во всех маркетинговых усилиях, что является стандартной процедурой при любом профессиональном аудите аккаунта.
Распространенные ошибки, которых следует избегать в процессе
- Добавление слишком большого количества ключевых слов сразу без проверки их влияния.
- Использование широкого соответствия для минус-слов по терминам, которые на самом деле могут быть прибыльными.
- Забывание о регулярной еженедельной проверке отчета по поисковым запросам.
- Неиспользование Общей библиотеки для общих исключений.
- Применение минус-слов на уровне группы объявлений, когда они должны быть на уровне кампании.
- Пренебрежение исследованием того, как минус-слова могут конфликтовать с вашими активными ключевыми словами.
Как часто нужно обновлять списки минус-слов?
Просмотр списка минус-слов должен быть частью вашего еженедельного рабочего процесса. Для типичного аккаунта трата двадцати минут каждую пятницу на анализ поисковых запросов за последние семь дней может предотвратить значительную пустую трату бюджета. Если вы запускаете новую кампанию, вам может потребоваться проверять данные ежедневно в течение первых двух недель. Новые кампании часто вызывают большой объем широких соответствий, пока Google собирает данные, что делает этот начальный период самым критическим временем для удаления нерелевантного трафика.
Когда вы видите запрос, который получил клики, но не привел к конверсиям, спросите себя, действительно ли этот термин соответствует вашему предложению. Если вы не уверены, вы можете оставить его еще на несколько дней, чтобы увидеть, приведет ли он в конечном итоге к конверсии. Однако, если поисковый запрос явно нерелевантен — например, название бренда, который вы не продаете, или функция продукта, которую вы не предлагаете, — немедленно исключите его. Последовательность в этом процессе обслуживания приведет к более предсказуемой и надежной эффективности в долгосрочной перспективе.
С чего начать на этой неделе
Начните оптимизацию на этой неделе, войдя в свой аккаунт Google Ads и перейдя к отчету по Поисковым запросам за последние тридцать дней. Отсортируйте список по стоимости, чтобы определить, какие запросы потребили больше всего бюджета, не принеся ни одной конверсии. Как только вы определите десять самых нерелевантных терминов, добавьте их в новый список минус-слов в своей Общей библиотеке и примените этот список к своим основным кампаниям. Это простое действие немедленно улучшит качество вашего трафика и позволит вам реинвестировать эту экономию в ваши самые прибыльные ключевые слова. Следите за аккаунтом в течение следующих нескольких дней, чтобы убедиться, что вы случайно не исключили термины, которые на самом деле способствовали вашему доходу.
Читайте далее: Реклама в Google · Реклама