Claude, pazarlamacıların yazma, düzenleme, araştırma sentezi, veri analizi ve brifingler, transkriptler ve raporlar gibi uzun belgelerle çalışma için kullandığı Anthropic tarafından oluşturulmuş bir AI asistanıdır. Canlı verilerden ziyade dikkatli okumanın ve net yazmanın önemli olduğu görevlere en iyi şekilde uyar: içerik taslağı oluşturma ve düzenleme, anket yanıtlarını analiz etme, mesajlaşma çerçeveleri oluşturma ve metinleri marka yönergelerine göre gözden geçirme.
Anthropic, Claude’u claude.ai web ve masaüstü uygulamaları, mobil uygulamalar ve geliştiriciler için bir API aracılığıyla sunar. Planlar, ücretsiz bir seviyeden bireysel, ekip ve kurumsal seçenekler için ücretli seçeneklere kadar değişir. Model adları ve limitleri düzenli olarak değişir, bu nedenle sabit bir listeye güvenmek yerine okuduğunuz zamanki güncel listeyi kontrol edin.
Claude pazarlama işi için neleri iyi yapar?
Claude uzun bağlamı yönetmesiyle bilinir: ona uzun bir rapor, birkaç transkript veya tam bir web sitesi çıktısı verebilir ve hepsi hakkında sorular sorabilirsiniz. Ayrıca, bir markanın katı ton kuralları olduğunda önemli olan ayrıntılı stil talimatlarını yakından takip etme eğilimindedir.
- Yapıştırdığınız bir stil kılavuzuna göre netlik, uzunluk ve ton için taslakları düzenleme.
- Müşteri görüşmesi transkriptlerini temalara, alıntılara ve itirazlara dönüştürme.
- Mümkün olduğunda kod yürütme ile reklam platformlarından veya anketlerden CSV dışa aktarımlarını analiz etme.
- Mesajlaşma çerçeveleri, değer önerileri ve konumlandırma seçenekleri tasarlama.
- Tasarımcılar, video ekipleri ve serbest çalışanlar için brifingler yazma.
- Açılış sayfalarını belirsiz iddialar ve eksik bilgiler için gözden geçirme.
Hangi Claude özellikleri ekipler için daha önemlidir?
Projeler
Projeler, içlerindeki her sohbet için geçerli olan dosyaları ve talimatları saklamanıza olanak tanır. Bir pazarlama ekibi, stil kılavuzu, ürün gerçekleri ve onaylanmış iddialarla marka başına bir proje tutabilir. Her yeni konuşma, yeni bir yapıştırma yerine doğru bağlamla başlar.
Eserler ve dosya çıktıları
Claude, yan panelde belgeler, basit web sayfaları, grafikler ve kod gibi bağımsız çıktılar üretebilir; bu, bir açılış sayfası maketi veya daha sonra geliştirebileceğiniz tek sayfalık bir rapor tasarlamak için kullanışlıdır.
Bağlayıcılar ve araçlar
Claude, entegrasyonlar ve Anthropic’in AI asistanlarını veri kaynaklarına ve araçlara bağlamak için tanıttığı açık bir standart olan Model Bağlam Protokolü aracılığıyla diğer hizmetlere bağlanabilir. Plana ve kuruluma bağlı olarak, bu Google Drive, Slack ve diğer iş yeri sistemlerini içerebilir. Web araması da mevcuttur, bu araştırmaya yardımcı olur ancak yine de birincil kaynaklarla kontrol edilmelidir.
Claude’un sınırları nelerdir?
Her dil modeli gibi, Claude da özellikle son olaylar, niş istatistikler ve yakın zamanda değişen belirli platform ayarları hakkında yanlış gerçekleri güvenle ifade edebilir. Bir araç aracılığıyla bağlanmadıkça reklam hesaplarınıza veya analitiğinize giriş yapmaz ve o zaman bile yanıtları yalnızca görebildiği veriler kadar iyidir.
- Yayınlamadan önce her istatistiği ve her platform kuralını doğrulayın.
- Uygun iş şartları olmadan kişisel müşteri verilerini hesaplara yapıştırmayın.
- Bazı hassas konularda temkinli olmasını bekleyin, bu da isteklerin yeniden ifade edilmesini gerektirebilir.
- Oluşturulan kodu veya formülleri tam veri setlerinde çalıştırmadan önce bir örnek üzerinde kontrol edin.
Claude, pazarlamacılar için ChatGPT ve Gemini ile nasıl karşılaştırılır?
Üçü de yetenekli genel asistanlardır ve farklılıklar her sürümle değişir. Genel olarak, ChatGPT geniş bir özel GPT ekosistemine ve yerel görüntü oluşturmaya sahiptir, Gemini Google Workspace ve Google’ın kendi verileriyle sıkı bir şekilde entegredir ve Claude genellikle uzun belge çalışmaları ve yazma kalitesi için seçilir. Birçok ekip birden fazlasını kullanır.
Pratik bir test, herhangi bir karşılaştırma makalesinden daha iyidir. Her araca haftanızdan aynı üç gerçek görevi verin, örneğin bir blog taslağını düzenlemek, beş görüşme transkriptini özetlemek ve bir reklam çıktısını analiz etmek gibi ve sonuçları aynı gözden geçirenle karşılaştırın.
Alien Road, Claude’u pazarlama işinde nasıl uygular
Tipik bir etkileşimde, keşif, müşterinin ekibinin tekrarladığı yazma ve analiz görevlerini ve bu görevlerin bağlı olduğu belgeleri haritalandırır. Amaç, her şeyi otomatikleştirmek değil, uzun bağlamın ve dikkatli düzenlemenin gerçek saatler kazandırdığı işi bulmaktır.
Kurulum, stil kılavuzu, ürün gerçekleri, onaylanmış iddialar ve yasaklanmış ifadelerle marka başına bir Claude projesi oluşturmak ve düzenleme, brifing yazma ve görüşme sentezi gibi tekrarlayan görevler için test edilmiş istemlerden oluşan kısa bir kütüphane oluşturmak anlamına gelir. İş verisi şartlarına sahip ekip hesapları, herhangi bir müşteri materyali için kullanılır.
Ölçüm, öncesi ve sonrası harcanan zamanı ve revizyon turlarını karşılaştırır ve bir editör, olgusal hatalar ve ton kayması için her ay çıktıları örnekler. Aylık rapor, proje talimatlarının sıkılaştırılabilmesi için tekrarlayan hataları listeler.
Pazarlamacılar Claude için istemleri nasıl yazmalıdır?
Net bir yapı, zekice bir ifadeden daha iyidir. Claude, rolü, hedef kitleyi, görevi, kısıtlamaları ve çıktı formatını ayrı bölümlerde belirten istemlere iyi yanıt verir. Anthropic’in kendi rehberliği, materyali ayırmak için XML tarzı etiketler kullanmayı önerir, örneğin bir brifingi brifing etiketlerinin içine ve bir stil kılavuzunu stil etiketlerinin içine yerleştirmek, böylece model hangi metnin talimat, hangisinin referans olduğunu bilir.
- Okuyucuyu belirtin: örneğin, orta ölçekli bir üreticide bir satın alma müdürü.
- Parçanın amacını tek bir cümlede verin.
- Kullanabileceği gerçekleri yapıştırın ve başkalarını eklememesi gerektiğini söyleyin.
- İstediğiniz tonun bir örneğini gösterin.
- Çıktıyı başlık, üç madde işareti ve harekete geçirici mesaj gibi belirli bir yapıda isteyin.
Bir sonuç yanlış olduğunda, sadece tekrar sormak yerine nedenini açıklayın. Bu hedef kitle için çok resmi ve ikinci iddia bilgi sayfasında yok gibi geri bildirimler, modele düzeltmesi için somut bir şey verir ve bu notlar daha sonra proje talimatlarına taşınabilir.
Bu hafta nereden başlanmalı
Ana markanız için bir Claude projesi oluşturun ve üç belge yükleyin: stil kılavuzu, ürün bilgi sayfası ve mükemmel olduğunu düşündüğünüz iki içerik parçası.
- Tonu, hedef kitleyi ve kaçınılması gereken kelimeleri tanımlayan proje talimatları yazın.
- Bunu bir gerçek düzenleme görevinde ve bir araştırma sentezi görevinde test edin.
- Neyi düzeltmeniz gerektiğini not edin.
- Bu düzeltmeleri yeni talimatlara dönüştürün.
- Projeyi bir meslektaşınızla paylaşın ve sonuçları karşılaştırın.
İki hafta sonra hangi görevleri güvenilir bir şekilde hallettiğini ve hangilerinin hala en başından bir insana ihtiyaç duyduğunu bileceksiniz. Bu bilgi, herhangi bir özellik listesinden daha değerlidir.
Okumaya devam edin: Yapay Zekâ Pazarlama Ajansı · AI Marketing