Google AI Mode, Search Console verileri, marka bahsetme takibi, yönlendirme analitiği ve dönüşüm kalitesinin bir karışımı ile ölçülür, çünkü bu özelliğin kendine ait net bir “AI konumu” raporu yoktur. Pratik amaç, sayfalarınızın AI Mode yanıtlarında alıntılanıp alıntılanmadığını, bu alıntıların nitelikli ziyaretler getirip getirmediğini ve bu ziyaretlerin gelire veya potansiyel müşteriye dönüşüp dönüşmediğini göstermektir.
Google AI Mode nedir ve neden ölçülmesi zordur?
AI Mode, Google Arama içinde yer alan sohbet tabanlı bir arama deneyimidir. Kullanıcı on mavi bağlantı yerine, birçok alt sorgudan oluşturulmuş ve yanıtın yanında veya içinde kaynak bağlantıları gösterilen üretilmiş bir yanıt alır. İnsanlar takip soruları sorabilir ve yanıt, konuşma ilerledikçe değişir.
Bu tasarım, pazarlamacıların güvendiği birçok alışkanlığı bozar. Ekran görüntüsü alınabilecek sabit bir sıralama yoktur, aynı soru bir saat sonra farklı bir yanıt verebilir ve uzun bir konuşma sayfalarınızdan onlarcasına dokunabilir veya hiçbirine dokunmayabilir. Bu nedenle ölçüm, “nerede sıralanıyoruz” sorusundan “ne sıklıkla kaynak olarak kullanılıyoruz ve sonrasında ne oluyor” sorusuna geçmelidir.
Hangi KPI’lar gerçekten önemlidir?
Faydalı bir puan kartı listeyi kısa tutar. Tipik bir hesapta metrikleri görünürlükten paraya kadar dört seviyeye ayırırız.
- Alıntı payı: alan adınızın bağlantılı bir kaynak olarak göründüğü sabit bir istem setinin yüzdesi.
- Marka bahsetme oranı: yanıtın bağlantı olmasa bile markanızı ne sıklıkla adlandırdığı.
- AI tarafından yönlendirilen oturumlar: AI Mode’un muhtemelen dahil olduğu Google arama sayfalarından gelen ziyaretler, kesin bir sayıdan ziyade bir trend olarak izlenir.
- Klasik organik trafiğe kıyasla bu ziyaretler için etkileşimli oturum oranı ve dönüşüm oranı.
- Desteklenen dönüşümler: daha sonra başka bir kanal aracılığıyla dönüşen AI temaslı yolculuklar.
Neyin eksik olduğuna dikkat edin: ortalama konum. Klasik sonuçlar için hala mevcuttur, ancak üretilen yanıtlar hakkında çok az şey söyler. Onu panelde sadece bağlam olarak tutun.
Öncü ve gecikmeli göstergeler
Alıntı payı ve bahsetme oranı ilk hareket edenlerdir. İçerik değişikliklerinin alınıp alınmadığını size söylerler. Oturumlar ve dönüşümler haftalarca gecikir, çünkü markanızı bir yanıtta gören kullanıcılar genellikle daha sonra doğrudan veya markalı bir arama yoluyla geri dönerler. Her ikisini de raporlayın ve paydaşlara sormadan önce gecikmeyi açıklayın.
Veriler nereden geliyor?
Hiçbir tek araç her şeyi kapsamaz, bu yüzden kaynakları önceden planlayın.
Google Search Console
Bu yazının yazıldığı sırada Google, AI Mode tıklamalarının ve gösterimlerinin Web arama türü için normal Performans raporunda sayıldığını, ayrı bir filtreye bölünmediğini belirtmiştir. Bu, toplamları gördüğünüz ancak AI Mode’u temiz bir şekilde izole edemediğiniz anlamına gelir. Sorgular sekmesindeki uzun, sohbet tarzı sorgulara dikkat edin; düşük tıklama oranına sahip soru tarzı sorguların artan payı, yanıtların bağlantıların üzerinde veya yerine sunulduğunun bir işaretidir.
İstem takibi
Alıcınızın sorularıyla eşleşen 50 ila 200 istemden oluşan sabit bir liste oluşturun, örneğin “İstanbul’daki 20 kişilik bir ajans için en iyi CRM” veya “Invisalign yetişkinler için ne kadar sürer”. Bunları bir programa göre, manuel olarak veya bir izleme aracıyla çalıştırın ve hangi alan adlarının alıntılandığını kaydedin. Listenin bir anlamı olması için en az bir çeyrek boyunca sabit tutun.
Analitik ve CRM
GA4’te, yanıt motorları için optimize etmeden önce ve sonra organik trafik alan açılış sayfalarını karşılaştıran bir keşif oluşturun. Açılış sayfasını formlarınızda gizli bir alan olarak CRM’inize iletin. İlk sayfa ile kapatılan anlaşma arasındaki bu bağlantı olmadan, sadece trafik hakkında konuşabilirsiniz.
İnsanların okuyacağı bir panel nasıl oluşturulur?
Çoğu AI arama paneli çok fazla şey gösterdiği için başarısız olur. Looker Studio veya benzeri bir araçta tek sayfalık bir görünüm liderlik için yeterlidir.
- Üst satır: 12 haftalık trend çizgisi ile istem seti için alıntı payı ve marka bahsetme oranı.
- Orta satır: optimize edilmiş sayfalara organik oturumlar, etkileşimli oturum oranı ve form veya satın alma dönüşümleri.
- Alt satır: rakiplerin alıntılandığı ancak sizin alıntılanmadığınız on istemden oluşan bir tablo.
- Not kutusu: bu dönemde gönderilen içerik, böylece değişiklikler hareketlerle ilişkilendirilebilir.
Bu son tablo en yararlı kısımdır. Paneli bir rapordan bir iş listesine dönüştürür ve yazarlara bir sonraki sprint için net bir özet verir.
Temel değerlerin ve hedeflerin belirlenmesi
Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce istem setini iki hafta boyunca üç kez çalıştırın. Tekil çalıştırmalar gürültülü olduğu için temel bir değer elde etmek için sonuçların ortalamasını alın. Ardından, sistemin sahip olmadığı sabit bir sıralama vaat etmek yerine, alıntı payını düşük bir başlangıç noktasından çeyrek başına birkaç yüzde puanı artırmak gibi mütevazı hedefler belirleyin.
Alien Road Google AI Mode ölçümünü nasıl uygular
Tipik bir çalışmada Alien Road keşif ile başlar: satış ve destek ekipleriyle görüşürüz ve müşterilerin satın almadan önce sordukları gerçek soruları toplarız. Bu sorular, huni aşamasına ve hizmet hattına göre gruplandırılmış istem seti haline gelir.
Kurulum bir sonraki adımdır. GA4’teki optimize edilmiş sayfaları bir içerik grubuyla etiketleriz, form gönderimlerini açılış sayfası ekli olarak CRM’e bağlarız ve her hafta istem çalıştırmaları planlarız. Sonuçlar paneli besleyen paylaşılan bir sayfaya gider, böylece kimse ekran görüntülerine bağımlı kalmaz.
Ölçüm ve raporlama aylık olarak yapılır. Rapor, markanın nerede alıntı kazandığını veya kaybettiğini, hangi rakip sayfaların bizimkilerin yerini aldığını ve hangi içerik güncellemelerinin gönderildiğini gösterir. Örneğin, bir fiyatlandırma kılavuzu artık alıntılanmıyorsa, bir rakibin daha taze rakamlar veya daha net bir yapı yayınlayıp yayınlamadığını kontrol ederiz ve düzeltme bir sonraki içerik sprintine girer. AI Mode “sıralamalarını” raporlamıyoruz, çünkü dürüstçe raporlanacak bir şey yok.
Hangi hatalar sayıları bozar?
Ekipler üretken aramayı ölçmeye başladığında birkaç hata tekrar tekrar ortaya çıkar.
- İstem listesini her ay değiştirmek, bu da trendleri anlamsız kılar.
- Kişisel geçmişle oturum açmışken test etmek, bu da sonuçları kişiselleştirir; temiz bir profil veya izleme aracı kullanın.
- Bağlantısız bir marka bahsetmesini değersiz olarak ele almak, oysa bu genellikle daha sonra markalı aramayı tetikler.
- Gösterimlerin ve dönüşümlerin sabit kalıp kalmadığını kontrol etmeden tıklamalardaki düşüşü başarısızlık olarak okumak.
- Konumu ve dili görmezden gelmek; İstanbul’daki bir kullanıcı için Türkçe yanıt, Londra’daki İngilizce yanıttan farklı olabilir.
Ayrıca bilgilendirici ve ticari istemleri ayırmak da yardımcı olur. Bilgilendirici yanıtlar nadiren tıklama gönderir, karşılaştırmalar ve “en iyi” soruları gibi ticari istemler ise dönüşen ziyaretleri tetikleme eğilimindedir.
Bu hafta nereden başlamalı
Bir hizmet veya ürün hattı seçin, bunun için 30 alıcı sorusu yazın ve bunları temiz bir tarayıcı profilinden AI Mode’da çalıştırın. Her soru için hangi alan adlarının alıntılandığını basit bir sayfada kaydedin. Gelecek hafta çalıştırmayı tekrarlayın, ardından karşılaştırın.
Aynı zamanda, formlarınızın açılış sayfasını CRM’inize ilettiğinden emin olun. Bu tek değişiklik, yanıt görünürlüğünü daha sonra gelirle ilişkilendirmenizi sağlar. Bir temel değer, sabit bir istem seti ve çalışan bir dönüşüm yolu ile, tahmin etmek yerine değeri kanıtlayan bir panel için gereken her şeye sahipsiniz.
Okumaya devam edin: GEO – AIO – AEO · GEO