Google Shopping özel etiketleri, envanterinizi kategori veya marka gibi standart ürün niteliklerinin ötesinde sınıflandırmak için bir mekanizma sağlar. Bu alanları kullanarak, ürünleri sezonluk trendler, kâr marjları veya stok durumu gibi iç iş mantığına göre gruplandırma yeteneği kazanırsınız. Google Shopping feed’leri, kampanya yönetimi için ürünleri düzenlemek amacıyla 0’dan 4’e kadar numaralandırılmış beş adede kadar özel etiketi destekler. Bu yapı, Google Ads’deki tüm kataloğunuz genelinde hassas teklif ayarlamalarına ve bütçe tahsisine olanak tanır.
Google Shopping özel etiketleri nelerdir ve neden kullanmalısınız?
Özel etiketler, ürün veri feed’inizde bulunan meta veri etiketleri olarak işlev görür. Standart niteliklerin aksine, bu etiketler tamamen isteğe bağlıdır ve özel iş ihtiyaçlarınız tarafından tanımlanır. Bir ürüne bir etiket atadığınızda, bu bilgi Google Merchant Center’a gönderilir. Feed işlendikten sonra, Google Ads Shopping kampanyalarınız içinde bu özel etiketleri kullanarak ürünlerinizi filtreleyebilirsiniz. Bu, tüm web sitesi yapınızı yeniden düzenlemenize veya fiziksel envanter etiketlerinizi değiştirmenize gerek kalmadan yüksek performanslı ürünleri düşük marjlı ürünlerden ayırmanın pratik bir yoludur.
Tipik bir hesapta, pazarlamacılar genellikle bu etiketleri farklı teklif stratejileri gerektiren ürünleri yönetmek için kullanırlar. Örneğin, şu anda indirimde olan bir grup ürününüz ve ana koleksiyonunuzu temsil eden başka bir grubunuz olabilir. Bunları ‘İndirim’ ve ‘Ana’ olarak etiketleyerek, her segment için benzersiz teklif stratejilerine sahip ayrı kampanyalar oluşturabilirsiniz. Bu kontrol, yüksek talep dönemlerinde belirli envanteri öne çıkarmak veya ana kataloğunuzun performans verilerini etkilemeden eski stokları temizlemek istediğinizde kullanışlıdır.
Özel etiketlerinizi maksimum etki için nasıl yapılandırırsınız?
Etiketleme stratejinizi planlamak, teknik uygulamadan daha önemlidir. Beş etiketle sınırlı olduğunuz için, sektörünüz için en fazla değeri sağlayan kategorileri seçmelisiniz. Feed’inize herhangi bir şey eklemeden önce, reklam kararlarınızı en sık etkileyen nitelikleri belirlemek için satış verilerinizle oturun. Başarılı perakende hesapları için yaygın modeller, ürünleri fiyat aralığına, kâr marjına veya ürünün ait olduğu belirli mevsime göre etiketlemeyi içerir.
Yaygın bir yaklaşım, Etiket 0’ı kâr marjları, Etiket 1’i sezonluk uygunluk ve Etiket 2’yi stok durumu için ayırmaktır. Örneğin, bir ev eşyaları perakendecisi, ‘Yüksek Marjlı’ ve ‘Düşük Marjlı’ ürünleri ayırt etmek için Etiket 0’ı kullanabilir. Bu, pazarlama ekibinin satış başına daha fazla gelir getiren yüksek marjlı ürünlere daha agresif teklif vermesini sağlar. Bu arada, Etiket 1 ‘Tatil’ ürünlerini tanımlamak için kullanılabilir, bu da kış sezonu yaklaştıkça görünürlüğü artırmanıza ve yoğun alışveriş dönemi sona erdiğinde ölçeği küçültmenize olanak tanır.
Ürün feed’inizde etiketleri teknik olarak nasıl uygularsınız?
Uygulama yöntemi, ürün feed’inizi nasıl yönettiğinize bağlıdır. Feed’iniz için bir elektronik tablo kullanıyorsanız, kullanmak istediğiniz her özel etiket için bir sütun eklersiniz. Bu sütunları ‘custom_label_0’, ‘custom_label_1’ ve benzeri şekilde ‘custom_label_4’e kadar adlandırmalısınız. Verilerinizin temiz kalması ve Google Ads platformunda kolayca filtrelenebilmesi için her etiket için tutarlı bir şekilde aynı değer adlarını kullandığınızdan emin olun.
Üçüncü taraf bir feed yönetim aracı kullanıyorsanız, işlem genellikle kural tabanlı bir arayüz aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu araçlar, mevcut ürün verilerini özel etiketlerle otomatik olarak eşleştirmenize olanak tanır. Örneğin, şu kuralı ayarlayabilirsiniz: ‘Fiyat 100’den büyükse, custom_label_0’ı High_Price olarak ayarla’. Bu, envanteriniz değiştikçe etiketlerinizi yönetmenin verimli bir yoludur ve her fiyat değiştiğinde veya envantere yeni bir ürün eklendiğinde elektronik tablodaki ayrı satırları güncelleme manuel çabasından sizi kurtarır.
Alien Road özel etiketleri nasıl uygular
Alien Road’da, özel etiket uygulamasına önce müşterinin mevcut satış verilerinin derinlemesine bir denetimini yaparak yaklaşıyoruz. Teklif hassasiyeti eksikliği nedeniyle düşük performans gösteren segmentleri arıyoruz. Örneğin, bir e-ticaret markasıyla yapılan tipik bir çalışmada, iç SKU kategorilerini beş mevcut özel etiketle eşleştirerek başlıyoruz. Durgun envanteri temizlemek veya belirli haftalarda yüksek hızlı ürünleri öne çıkarmak gibi müşterinin iş hedefleriyle doğrudan ilişkili etiketlere öncelik veriyoruz.
Etiketler tanımlandıktan sonra, verilerin Google Merchant Center’a doğru bir şekilde aktığından emin olmak için bunları feed yönetim platformunda eşleştiriyoruz. Ardından, etiketlerin görünür olduğunu ve segmentasyonda kullanıma hazır olduğunu doğrulamak için Google Ads kampanya arayüzündeki ‘Ürünler’ sekmesini kontrol ederek kurulumu onaylıyoruz. Son olarak, bu etiketleri ürün grupları için birincil filtre olarak kullanan özel kampanya yapıları oluşturuyoruz. Bu metodoloji, her reklam dolarının müşterinin mevcut stratejik hedeflerini karşılayan ürünlere yönlendirilmesini sağlar.
Özel etiketleri kullanırken kaçınılması gereken yaygın hatalar
Büyük bir hata, tek bir etikete çok fazla farklı değer atamaktır. ‘custom_label_0’ için elli farklı değeriniz varsa, kampanya yapınızı yönetmek imkansız hale gelecektir. Değerlerinizi basit ve açıklayıcı tutun. Bir diğer hata ise iş ihtiyaçlarınız değiştikçe etiketlerinizi güncellemeyi unutmaktır. Yaz promosyonu sırasında yararlı olan bir etiket, kışın muhtemelen alakasızdır. Etiketlerinizin hala mevcut iş hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için her çeyrekte etiketlerinizi gözden geçirmek üzere tekrarlayan bir görev belirleyin.
Sağlıklı bir etiket stratejisi için kontrol listesi
- İş kararlarınızı yönlendiren ilk üç niteliği belirlemek için satış verilerinizi denetleyin.
- Tüm özel etiket değerlerinin tutarlı olduğundan emin olun (örneğin, ‘SummerSale’ ve ‘summer_sale’i karıştırmak yerine ‘Summer_Sale’ kullanın).
- Google Shopping feed’leri tam olarak beş etiketi desteklediğinden beşten fazla etiket kullanmaktan kaçının.
- Eski etiketleri kaldırmak için etiket atamalarınızı her 90 günde bir gözden geçirin.
- Feed yönetim aracınızın ürün verilerinizi Google şemasıyla doğru bir şekilde eşleştirdiğini kontrol edin.
ROAS’ınızı iyileştirmek için özel etiketleri kullanabilir misiniz?
Özel etiketler, yüksek dönüşüm sağlayan ürünleri bütçenizi tüketenlerden ayırmanıza olanak tanıdığı için Reklam Harcamalarından Getiri’yi (ROAS) artırmak için birincil araçtır. En çok satan ürünlerinizi belirli bir etikette gruplandırdığınızda, düşük marjlı veya yavaş hareket eden ürünler için teklifleri muhafazakar tutarken o gruba daha yüksek teklifler uygulayabilirsiniz. Bu taktik, en kârlı ürünlerin Arama Motoru Sonuç Sayfasında en yüksek görünürlüğe sahip olmasını sağlayarak bütçenizi etkili bir şekilde optimize eder.
Çeşitli kâr marjlarına sahip geniş bir ürün yelpazeniz olduğunu varsayalım. Hepsi için aynı miktarı teklif ederseniz, muhtemelen düşük marjlı ürünler için fazla ödüyor ve en kârlı ürünleriniz için düşük teklif veriyorsunuzdur. Bunları ayırt etmek için özel bir etiket kullanarak, daha fazla hacim yakalamak için yüksek marjlı ürünlere agresif teklif verebilir, düşük marjlı ürünlerde harcamayı sınırlayabilirsiniz. Bu, başarılı perakendeciler tarafından kataloglarındaki toplam ürün sayısından bağımsız olarak reklam harcamalarının verimli kalmasını sağlamak için kullanılan yaygın bir modeldir.
Etiket performansını izlemenin en iyi yolu nedir?
Etiketli segmentlerinizin performansını izlemek doğrudan Google Ads arayüzünde gerçekleşir. Etiketlerinizi uyguladıktan ve kampanyalarınızı düzenledikten sonra, Shopping kampanyanız içindeki ‘Ürünler’ sekmesine gidin. Oradan, raporlama tablonuza sütun olarak ‘Özel Etiket’ ekleyebilirsiniz. Bu, her bir etiket değeriniz için tam tıklamaları, gösterimleri ve dönüşümleri görmenizi sağlar. Hangi segmentlerin iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin teklif ayarlaması gerektirdiğini belirlemek için bu verileri kullanın.
Belirli bir etiket değerinin çok sayıda tıklama ancak çok az dönüşüm getirdiğini fark ederseniz, o segment için teklifi düşürmeyi düşünmelisiniz. Tersine, bir etiket değeri yüksek bir dönüşüm oranı ve düşük Edinme Başına Maliyet gösteriyorsa, daha fazla trafik yakalamak için teklifi artırmalısınız. Bu tekrarlayan gözden geçirme ve ayarlama süreci, etkili kampanya yönetiminin merkezidir. Bu süreci aylık olarak tekrarlayarak, kampanyalarınızın iş hedeflerinizle uyumlu kalmasını sağlarsınız.
Standart nitelikler ile özel etiketlerin karşılaştırılması
- Marka ve kategori gibi standart nitelikler sabittir ve tüm perakendeciler tarafından paylaşılır.
- Özel etiketler esnektir ve özel iş operasyonlarınız için benzersizdir.
- Standart nitelikler, Google’ın algoritmasının ürün türlerinizi sınıflandırması için yararlıdır.
- Özel etiketler, özellikle dahili kampanya yönetiminiz ve teklif kontrolünüz için tasarlanmıştır.
- Google’a tam bir resim sunmak için her ikisi de ürün feed’inizde gereklidir.
Bu hafta nereden başlamalı
Alışveriş kampanyalarınızla çözmek istediğiniz bir iş problemini belirleyerek başlayın. Belki yüksek marjlı ürünleriniz gürültüde kayboluyor veya çeyrek bitmeden sezonluk stokları temizlemeniz gerekiyor. Mevcut beş özel etiketten birini seçin ve onun için basit bir değer sistemi tanımlayın. Feed’inizi güncelleyin, değişiklikleri Google Merchant Center’da işleyin ve ardından yeni segmentasyonunuzu test etmek için Google Ads kampanyanızda bir filtre oluşturun. Tek ve net bir hedefe odaklanarak, etiketleme çabalarınızın sonuçlarını sadece birkaç gün içinde performans raporlarınızda görebilirsiniz.
Okumaya devam edin: Google Reklamcılığı · Reklamcılık