Bir Instagram reklam denetimi, Meta reklam hesabının Instagram yerleşimlerine odaklanan yapılandırılmış bir incelemesidir: izleme, kampanya yapısı, hedef kitleler, kreatif, yerleşimler ve raporlama. Amaç, birisi teklifi değiştirmeden veya bir reklam setini duraklatmadan önce sonuçların neden böyle göründüğünü anlamaktır. Önce değişiklik yapıp sonra teşhis koymak, zayıf bir hesabı daha da kötüleştirmenin en yaygın yoludur.
İzlediğimiz sıra budur. Her adım bir öncekinden bağımlıdır. Eğer izleme bozuksa, altındaki hiçbir şey adil bir şekilde değerlendirilemez.
Neden optimize etmeden önce denetim yapmalı?
Bir hesabın geçmişi vardır. Eski reklam setleri, yinelenen hedef kitleler ve yarı çalışan piksellerin hepsi teslimat sisteminin bugün nasıl davrandığını etkiler. Yeni bir yönetici hemen düzenlemeye başladığında, öğrenme aşamalarını sıfırlar, karşılaştırma verilerini kaybeder ve genellikle hangi değişikliğin neye neden olduğunu daha sonra açıklayamaz.
Bir denetim, tipik küçük veya orta ölçekli bir hesap için bir ila üç gün sürer. Etki derecesine göre sıralanmış bir bulgu listesi oluşturur. Ancak o zaman düzenleme başlar.
Adım 1: İzleme doğruyu söylüyor mu?
Events Manager’da başlayın. Pikseli ve Conversions API bağlantısını açın ve son 28 gün için etkinlik listesine bakın.
- Satın alma, potansiyel müşteri veya optimize ettiğiniz her neyse, her eylem için iki kez değil, bir kez tetiklendiğinden emin olun. Yinelenen etkinlikler sonuçları şişirir.
- Her etkinlik için Event Match Quality puanına bakın. Düşük puanlar, Meta’nın dönüşümleri insanlarla ilişkilendirmekte zorlandığı anlamına gelir, bu da optimizasyonu zayıflatır.
- Conversions API ve tarayıcı pikselinin aynı etkinlik kimliğini paylaştığını doğrulayın, böylece Meta bunları tekilleştirebilir.
- Ads Manager’da bildirilen satın alımları, aynı dönem için Shopify, WooCommerce veya CRM’inizdeki siparişlerle karşılaştırın.
- Business Settings’deki Aggregated Event Measurement ayarlarını ve alan adı doğrulamasını gözden geçirin.
Meta ile mağazanız arasındaki fark büyükse, bunu bir numaralı bulgu olarak not edin. Sonraki her sayı bu uyarıya ihtiyaç duyar.
Adım 2: Hesap nasıl yapılandırılmış?
Ads Manager’ı açın ve görünümü, son 90 gündeki etkin olmayanlar da dahil olmak üzere tüm kampanyaları gösterecek şekilde değiştirin. Etkin kampanyaları ve reklam setlerini sayın. Birçok reklam setine yayılmış küçük bir bütçe, hiçbirinin öğrenme aşamasından çıkmak için yeterli dönüşüm almadığı anlamına gelir.
Kaba bir kılavuz olarak, Meta’nın teslimat sistemi öğrenmeden çıkmak için reklam seti başına haftada yaklaşık 50 optimizasyon etkinliği ister. Toplam haftalık satın alımlarınız 40 ise, muhtemelen sekiz değil, bir veya iki reklam setine ihtiyacınız vardır. Advantage+ alışveriş kampanyalarının veya kampanya bütçesi optimizasyonunun kullanılıp kullanılmadığını ve aynı kişileri hedefleyen manuel kampanyalarla çakışıp çakışmadıklarını not edin.
Adım 3: Hedef kitleler çakışıyor mu yoksa çok mu dar?
Ana özel ve benzer hedef kitlelerinizi karşılaştırmak için Audiences aracını ve onun çakışma kontrolünü kullanın. Reklam setleri arasındaki yoğun çakışma, kendinize karşı teklif verdiğiniz anlamına gelir.
İstisnalara da bakın. Prospecting kampanyaları genellikle son satın alanları ve halihazırda bir yeniden hedefleme kampanyasında olan web sitesi ziyaretçilerini hariç tutmalıdır. Yeniden hedefleme havuzlarının boyutunu kontrol edin: yüksek frekanslı birkaç bin kişilik bir havuz hızla tükenecektir.
Hedeflemenin çok dar olduğuna dair işaretler
Dar yaş ve konum aralıklarıyla yığılmış ilgi alanları, prospecting için haftada 4 veya 5’in üzerinde frekans ve sabit sonuçlarla artan bin gösterim başına maliyet, hedef kitlenin bütçe için çok küçük olduğunu gösterir.
Adım 4: Kreatif aslında ne yapıyor?
Kreatif, Instagram’ın diğer yerleşimlerden en çok farklılaştığı yerdir. Reels, Stories ve Feed’in her biri farklı formatları ödüllendirir. Son 60 gün için reklam düzeyindeki sonuçları dışa aktarın ve harcamaya göre sıralayın.
- Her reklam setinde sistemin seçenekleri olması için en az üç ila beş aktif kreatif var mı?
- Reels ve Stories için yerel dikey 9:16 sürümleri var mı, yoksa kare akış görselleri mi esnetiliyor?
- Videolar ürünü veya kancayı ilk iki saniyede gösteriyor mu?
- Metin güvenli bölge içinde mi, yoksa Stories arayüzünün arkasında gizli mi?
- Hangi reklamların harcaması yüksek ancak dönüşüm oranları reklam seti ortalamasının çok altında?
- En iyi performans gösteren reklamın yaşı kaç? Aylardır çalışan bir reklam sessizce yoruluyor olabilir.
Sonuç başına maliyete göre en iyi üç ve en kötü üç reklamı not edin ve kalıplar arayın. Genellikle kazananlar, kaybedenlerde olmayan ortak bir formata veya açılış cümlesine sahiptir.
Adım 5: Yerleşimler ve ayarlar mantıklı mı?
Sonuçları yerleşime göre kırın. Advantage+ yerleşimleri genellikle iyidir, ancak paranın nereye gittiğini bilmelisiniz. Audience Network veya Messenger, kötü sonuçlarla harcamanın büyük bir kısmını alıyorsa, bunu not edin. Ayrıca reklam seti düzeyindeki ilişkilendirme ayarlarını kontrol edin: reklam setleri arasında 1 günlük tıklama ve 7 günlük tıklama karışımı karşılaştırmayı yanıltıcı hale getirir.
Programı, teklif stratejisini ve maliyet sınırlarını gözden geçirin. Çok düşük ayarlanmış bir maliyet sınırı, teslimatın az olmasına neden olur; çok yüksek ayarlanmış olan ise hiçbir işe yaramaz. Kampanyanın ay ortasında durmaması için hesabın harcama limitini ve ödeme yöntemini kontrol edin.
Raporlama kontrolü
Son olarak, sonuçların nasıl raporlandığına bakın. Erişimi, gösterimleri ve beğenileri gösteren ancak satın alma başına maliyeti veya reklam harcaması getirisini göstermeyen haftalık bir rapor kararları yönlendiremez. Sonuçların mağaza verileriyle karşılaştırılıp karşılaştırılmadığını, yeni ve geri dönen müşterilerin ayrılıp ayrılmadığını ve her hafta belirli bir zamanda sayıları birinin gözden geçirip geçirmediğini kontrol edin.
Denetim ne sağlamalı?
Sonuç, ekran görüntüleriyle dolu bir slayt destesi değil, kısa bir belgedir. Her bulguyu beklenen etki ve çabaya göre sıralayın, örneğin:
- Yüksek etki, düşük çaba: yinelenen satın alma etkinliklerini düzeltin, satın alanları prospecting’den hariç tutun.
- Yüksek etki, daha yüksek çaba: yapıyı daha az reklam setine yeniden kurun, dikey video kreatif üretin.
- Daha düşük etki: adlandırma kurallarını düzenleyin, eski kampanyaları arşivleyin.
Her bulgunun bir sahibi ve tarihi vardır. Bu olmadan, denetim kimsenin bir daha açmadığı bir dosyaya dönüşür.
Ayrıca kimin erişimi olduğunu kontrol edin. Business Manager’da yönetici haklarına sahip eski ajans çalışanları veya serbest çalışanlar bir güvenlik riski ve açıklanamayan değişikliklerin kaynağıdır. Erişime artık ihtiyacı olmayan herkesi kaldırın ve her yönetici için iki faktörlü kimlik doğrulamanın açık olduğunu doğrulayın.
Hangi denetim bulguları en sık ortaya çıkıyor?
Farklı boyutlardaki hesaplarda bir avuç sorun tekrar tekrar ortaya çıkıyor. Satın alma etkinlikleri iki kez tetikleniyor çünkü bir tema güncellemesi ikinci bir piksel ekledi. Prospecting kampanyaları geçen ayın alıcılarını içeriyor. Reels yerleşimleri siyah çubuklu kare görseller çalıştırıyor. En iyi reklam sekiz aylık ve kimse bir yedek için brifing vermedi. Bunların hiçbirini düzeltmek zor değil, işte tam da bu yüzden bir denetim kendini hızla amorti eder.