Instagram ads audit, Meta reklam hesabının Instagram yerləşdirmələrinə yönəlmiş strukturlaşdırılmış icmalıdır: izləmə, kampaniya strukturu, auditoriyalar, kreativ, yerləşdirmələr və hesabatlılıq. Məqsəd, kimsə təklifi dəyişməzdən və ya reklam dəstini dayandırmazdan əvvəl nəticələrin niyə belə göründüyünü anlamaqdır. Əvvəlcə dəyişiklik edib sonra diaqnoz qoymaq, zəif bir hesabı daha da pisləşdirməyin ən geniş yayılmış yoludur.
Biz bu ardıcıllığı izləyirik. Hər bir addım özündən əvvəlkindən asılıdır. Əgər izləmə pozulubsa, ondan sonrakı heç nə ədalətli qiymətləndirilə bilməz.
Niyə optimallaşdırmadan əvvəl audit etməli?
Hesabın bir keçmişi var. Köhnə reklam dəstləri, dublikat auditoriyalar və yarımçıq işləyən piksellərin hamısı çatdırılma sisteminin bu gün necə davrandığına təsir edir. Yeni bir menecer dərhal redaktəyə başladıqda, onlar öyrənmə fazalarını sıfırlayır, müqayisə məlumatlarını itirir və çox vaxt hansı dəyişikliyin nəyə səbəb olduğunu sonradan izah edə bilmirlər.
Audit tipik kiçik və ya orta ölçülü hesab üçün bir-üç gün çəkir. O, təsir dərəcəsinə görə sıralanmış tapıntıların yazılı siyahısını yaradır. Yalnız bundan sonra redaktəyə başlanılır.
Addım 1: İzləmə həqiqəti deyirmi?
Events Manager-də başlayın. Pikseli və Conversions API bağlantısını açın və son 28 gün üçün hadisələr siyahısına baxın.
- Satınalma, potensial müştəri və ya optimallaşdırdığınız hər hansı hadisənin hər hərəkət üçün iki dəfə deyil, bir dəfə işlədiyini yoxlayın. Dublikat hadisələr nəticələri şişirdir.
- Hər hadisə üçün Event Match Quality balına baxın. Aşağı ballar Meta-nın konversiyaları insanlarla əlaqələndirməkdə çətinlik çəkdiyini bildirir ki, bu da optimallaşdırmanı zəiflədir.
- Conversions API və brauzer pikselinin eyni hadisə ID-sini paylaşdığını təsdiqləyin ki, Meta onları dublikatdan təmizləyə bilsin.
- Ads Manager-də bildirilən satınalmaları eyni dövr üçün Shopify, WooCommerce və ya CRM-dəki sifarişlərlə müqayisə edin.
- Business Settings-də Aggregated Event Measurement parametrlərini və domen təsdiqini nəzərdən keçirin.
Əgər Meta və mağazanız arasındakı fərq böyükdürsə, bunu bir nömrəli tapıntı kimi qeyd edin. Sonrakı hər bir rəqəm bu xəbərdarlığa ehtiyac duyur.
Addım 2: Hesab necə strukturlaşdırılıb?
Ads Manager-i açın və görünüşü son 90 gündəki qeyri-aktiv olanlar da daxil olmaqla bütün kampaniyaları göstərəcək şəkildə dəyişin. Aktiv kampaniyaları və reklam dəstlərini sayın. Bir çox reklam dəstinə yayılmış kiçik büdcə, onların heç birinin öyrənmə fazasından çıxmaq üçün kifayət qədər konversiya almaması deməkdir.
Kobud bir bələdçi olaraq, Meta-nın çatdırılma sistemi öyrənmədən çıxmaq üçün hər reklam dəsti üçün həftədə təxminən 50 optimallaşdırma hadisəsi istəyir. Əgər ümumi həftəlik satınalmalarınız 40-dırsa, ehtimal ki, səkkiz deyil, bir və ya iki reklam dəstinə ehtiyacınız var. Advantage+ alış-veriş kampaniyalarının və ya kampaniya büdcəsinin optimallaşdırılmasının istifadə edilib-edilmədiyini və onların eyni insanları hədəfləyən manual kampaniyalarla üst-üstə düşüb-düşmədiyini qeyd edin.
Addım 3: Auditoriyalar üst-üstə düşür və ya çox dardır?
Əsas xüsusi və oxşar auditoriyalarınızı müqayisə etmək üçün Audiences alətindən və onun üst-üstə düşmə yoxlamasından istifadə edin. Reklam dəstləri arasında güclü üst-üstə düşmə, özünüzə qarşı təklif verdiyiniz deməkdir.
İstisnalara da baxın. Prospecting kampaniyaları adətən son satınalanları və artıq retargeting kampaniyasında olan veb-sayt ziyarətçilərini istisna etməlidir. Retargeting hovuzlarının ölçüsünü yoxlayın: yüksək tezlikli bir neçə min nəfərlik hovuz tez bir zamanda tükənəcək.
Hədəfləmənin çox dar olduğuna dair əlamətlər
Dar yaş və yer diapazonları ilə yığılmış maraqlar, prospecting üçün həftədə 4 və ya 5-dən yuxarı tezlik və sabit nəticələrlə artan min təəssürat başına xərc, auditoriyanın büdcə üçün çox kiçik olduğunu göstərir.
Addım 4: Kreativ əslində nə edir?
Kreativ, Instagram-ın digər yerləşdirmələrdən ən çox fərqləndiyi yerdir. Reels, Stories və Feed-in hər biri fərqli formatları mükafatlandırır. Son 60 gün üçün reklam səviyyəsində nəticələri ixrac edin və xərcə görə sıralayın.
- Hər reklam dəstində sistemin seçimləri olması üçün ən azı üç-beş aktiv kreativ varmı?
- Reels və Stories üçün yerli şaquli 9:16 versiyaları varmı, yoxsa kvadrat lent şəkilləri uzadılır?
- Videolar ilk iki saniyədə məhsulu və ya diqqət çəkən hissəni göstərirmi?
- Mətn təhlükəsiz zona daxilindədirmi, yoxsa Stories interfeysinin arxasında gizlənib?
- Hansı reklamların xərci yüksəkdir, lakin konversiya dərəcələri reklam dəsti ortalamasından xeyli aşağıdır?
- Ən yaxşı performans göstərən reklamın yaşı nə qədərdir? Aylarla işləyən bir reklam sakitcə yorğunluq yarada bilər.
Nəticə başına xərcə görə ən yaxşı üç və ən pis üç reklamı qeyd edin və nümunələr axtarın. Çox vaxt qaliblərin itirənlərdə olmayan ortaq bir formatı və ya açılış xətti olur.
Addım 5: Yerləşdirmələr və parametrlər məntiqlidirmi?
Nəticələri yerləşdirməyə görə bölün. Advantage+ yerləşdirmələri çox vaxt yaxşıdır, lakin pulun hara getdiyini bilməlisiniz. Əgər Audience Network və ya Messenger zəif nəticələrlə xərcin böyük bir hissəsini götürürsə, bunu qeyd edin. Həmçinin reklam dəsti səviyyəsində atributsiya parametrlərini yoxlayın: reklam dəstləri arasında 1 günlük klik və 7 günlük klik qarışığı müqayisəni çaşdırıcı edir.
Cədvəli, təklif strategiyasını və xərc limitlərini nəzərdən keçirin. Çox aşağı qoyulmuş xərc limiti çatdırılmanın az olmasına səbəb olur; çox yüksək qoyulmuş limit isə heç bir işə yaramır. Kampaniyanın ayın ortasında dayanmaması üçün hesabın xərc limitini və ödəniş üsulunu yoxlayın.
Hesabat yoxlaması
Nəhayət, nəticələrin necə bildirildiyinə baxın. Çatdırılma, təəssürat və bəyənmələri göstərən, lakin satınalma başına xərc və ya reklam xərclərinin gəlirliliyini göstərməyən həftəlik hesabat qərarlara rəhbərlik edə bilməz. Nəticələrin mağaza məlumatları ilə müqayisə edilib-edilmədiyini, yeni və geri qayıdan müştərilərin ayrılıb-ayrılmadığını və hər həftə müəyyən bir vaxtda rəqəmləri kimsənin nəzərdən keçirib-keçirmədiyini yoxlayın.
Audit nə verməlidir?
Nəticə, ekran görüntüləri ilə dolu bir slayd göyərtəsi deyil, qısa bir sənəddir. Hər bir tapıntını gözlənilən təsir və səyə görə sıralayın, məsələn:
- Yüksək təsir, aşağı səy: dublikat satınalma hadisələrini düzəldin, satınalanları prospecting-dən istisna edin.
- Yüksək təsir, daha yüksək səy: strukturu daha az reklam dəstinə yenidən qurun, şaquli video kreativ hazırlayın.
- Daha aşağı təsir: adlandırma qaydalarını səliqəyə salın, köhnə kampaniyaları arxivləşdirin.
Hər tapıntının bir sahibi və tarixi var. Bu olmadan, audit heç kimin bir daha açmadığı bir fayla çevrilir.
Həmçinin kimin girişi olduğunu yoxlayın. Business Manager-də admin hüquqları olan keçmiş agentlik işçiləri və ya frilanserlər təhlükəsizlik riski və izah olunmamış dəyişikliklərin mənbəyidir. Girişə ehtiyacı olmayan hər kəsi silin və hər admin üçün iki faktorlu autentifikasiyanın aktiv olduğunu təsdiqləyin.
Hansı audit tapıntıları ən çox ortaya çıxır?
Müxtəlif ölçülü hesablarda bir ovuc problem təkrar-təkrar ortaya çıxır. Satınalma hadisələri iki dəfə işləyir, çünki mövzu yeniləməsi ikinci piksel əlavə edib. Prospecting kampaniyaları keçən ayın alıcılarını əhatə edir. Reels yerləşdirmələri qara zolaqlı kvadrat şəkilləri işlədir. Ən yaxşı reklam səkkiz aylıqdır və heç kim əvəzedici üçün brifinq verməyib. Bunların heç birini düzəltmək çətin deyil, məhz buna görə də audit özünü tez bir zamanda ödəyir.