ChatGPT aramasını ölçmek, üç şeyi birlikte takip etmek anlamına gelir: chatgpt.com’dan gelen yönlendirme ziyaretleri, sayfalarınızın ne sıklıkla alıntılandığı veya markanızın sabit bir istem setine verilen yanıtlarda ne sıklıkla geçtiği ve bu ziyaretlerin dönüşüme dönüp dönmediği. Hiçbir tekil rakam bunu tam olarak yansıtmaz, bu nedenle gösterge paneli analitik verileri tekrarlanabilir bir istem paneliyle birleştirir.
ChatGPT Arama, OpenAI’ın ChatGPT’sinin internete bağlı modudur. Bir soru güncel bilgi gerektirdiğinde, model internette arama yapar, bir yanıt yazar ve kaynak bağlantılarını genellikle satır içi alıntılar ve bir kaynak paneli olarak gösterir. Bu, yeni bir yönlendirme kanalı yaratır ve pazarlama liderleri bunun çabaya değip değmediğini bilmek ister.
ChatGPT aramasını ölçmek neden zordur?
Geleneksel SEO’nun sıralama takipçileri ve Search Console’u vardır. ChatGPT aramasının ise bu yazının yazıldığı sırada halka açık, resmi bir biçimde ikisi de yoktur. Yanıtlar kullanıcıya, ifadeye ve konuşma geçmişine göre değişir ve aynı istem farklı günlerde farklı kaynaklar döndürebilir.
Ayrıca bir görünürlük boşluğu da vardır. Bir kullanıcı markanızın adını bir yanıtta okuyabilir, asla tıklamayabilir ve bir hafta sonra sitenizi doğrudan ziyaret edebilir. Bu etki, bir ChatGPT yönlendirmesi olarak değil, doğrudan veya markalı arama trafiği olarak görünür. Herhangi bir dürüst gösterge paneli, bunu gizlemek yerine bu boşluğu kabul eder.
Hangi KPI’lar değeri gerçekten kanıtlar?
Her ay aynı şekilde toplanabilen küçük bir ölçüm seti seçin. Yöntemi her ay değiştirmek trendleri anlamsız kılar.
- GA4 veya analitik aracınızda chatgpt.com ve chat.openai.com’dan gelen yönlendirme oturumları
- Organik aramaya kıyasla bu oturumlardan elde edilen dönüşüm oranı ve gelir veya potansiyel müşteriler
- Alıntı oranı: URL’lerinizden birinin kaynak olarak göründüğü panel istemlerinin payı
- Bahsedilme oranı: markanızın bağlantılı veya bağlantısız olarak adlandırıldığı panel istemlerinin payı
- Ses payı: sizin bahsedilmelerinizin, sizin ve adı geçen rakiplerin bahsedilmelerine bölünmesi
- Açılış sayfası karması: hangi sayfalar ChatGPT yönlendirmelerini alıyor
Yönlendirme takibi nasıl kurulur?
GA4’te Raporlar, ardından Edinme, ardından Trafik edinme bölümünü açın ve oturum kaynağı “chatgpt” içeren bir filtre veya karşılaştırma ekleyin. OpenAI, birçok giden bağlantıya utm_source=chatgpt.com parametresi ekler, bu da ilişkilendirmeyi diğer bazı asistanlara göre daha temiz hale getirir, ancak her tıklama bunu taşımaz.
Daha iyi bir uzun vadeli kurulum, özel bir kanal grubudur. GA4 Yönetici’de, Veri görüntüleme altında, “AI assistants” adlı bir kanal oluşturun ve bunu chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com ve benzeri alan adlarıyla eşleşen kaynak üzerinde düzenli bir ifadeyle tanımlayın. Oturumların orada yutulmaması için onu varsayılan Yönlendirme kanalının üzerine yerleştirin.
Açılış sayfalarını kontrol edin
Kanal mevcut olduğunda, yalnızca o kanal için açılış sayfalarına bakın. Birçok sitede model düzensizdir: birkaç rehber ve karşılaştırma sayfası ziyaretlerin çoğunu alır. Bu sayfalar size modelin nişinizde ne tür içerikleri alıntılamayı tercih ettiğini söyler.
İstem paneli oluşturma
İstem paneli, alıcılarınızın sorabileceği ve bir programa göre çalıştırılan sabit bir soru listesidir. B2B yazılım şirketi için bu, “X için en iyi araçlar”, “Y nasıl yapılır”, “X vs Y” ve markalı sorular gibi kategorilerde 50 ila 100 istem içerebilir.
Her istemi arama etkinleştirilmiş temiz bir oturumda çalıştırın, alan adınızın kaynaklarda görünüp görünmediğini, markanızın adının geçip geçmediğini ve hangi rakiplerin göründüğünü kaydedin. Bazı ekipler bunu küçük bir panel için elle yapar; diğerleri ise çalıştırmaları otomatikleştiren üçüncü taraf AI görünürlük araçlarını kullanır. Her iki yolda da tarihi, konumu ve kullanıcının giriş yapıp yapmadığını not edin, çünkü üçü de sonuçları değiştirir.
Panel tasarım kuralları
- Trendlerin karşılaştırılabilir olması için istemlerin yüzde 80’ini sabit tutun
- Yeni soruları yakalamak için kalan yüzde 20’yi döndürün
- İstemleri anahtar kelime kısaltmalarıyla değil, müşterilerin konuştuğu gibi yazın
- Nerede eksik olduğunuzu görebilmek için istemleri huni aşamasına göre gruplandırın
Gösterge paneli nasıl görünmeli?
Bir sayfa yeterlidir. Yönlendirme oturumlarını ve dönüşümleri, aylık bir trend çizgisi ve organik aramayla karşılaştırma ile en üste koyun. Altına, panelden gelen alıntı oranını ve bahsedilme oranını, yanına da rakiplerin ses payını gösterin.
En çok alıntı yapılan URL’lerin bir tablosunu ve kısa bir notlar sütunu ekleyin. Notlar önemlidir: “yeni karşılaştırma sayfası yayınlandı” veya “rakip fiyatlandırma rehberi başlattı”, bir sıçramayı herhangi bir grafikten daha iyi açıklar. Looker Studio doğrudan GA4’e bağlanır ve panel sonuçları aynı raporu besleyen bir Google E-Tablosunda yaşayabilir.
İyi sonuç nedir?
Henüz evrensel bir kıyaslama yok ve bunu alıntılayan herkes örneklemini göstermeli. İlerlemeyi kendi temel çizginize göre değerlendirin. Sabit bir panelde artan alıntı oranı ve organik arama kadar iyi dönüşüm sağlayan yönlendirme oturumları, çalışmanın karşılığını aldığının makul bir işaretidir.
Hacmin başlangıçta Google’a kıyasla küçük olmasını bekleyin. Değer genellikle niyettedir: ayrıntılı bir yanıt okuduktan sonra gelen insanlar ne istediklerini bilirler ve genellikle siteye tipik bir arama ziyaretçisinden daha derinlemesine inerler. Onu ham oturumlar üzerinden yargılamadan önce bu kanal için oturum başına sayfa sayısını ve dönüşüm süresini organik aramayla karşılaştırın.
Alien Road, ChatGPT arama ölçümünü nasıl uygular
Tipik bir etkileşimde keşif, potansiyel müşterilerin sorduğu gerçek soruları toplamak için müşterinin satış ekibiyle görüşmek ve ardından bunları 60 ila 100 girişlik bir istem paneline dönüştürmek anlamına gelir. Ayrıca hangi mevcut sayfaların bu soruları doğrudan yanıtlayabileceğini denetliyoruz.
Kurulum, GA4 özel kanal grubunu, bir Looker Studio gösterge panelini ve sabit koşullarla aylık panel çalıştırmayı kapsar. Raporlama, sayıları sayfa düzeyindeki eylemlerle eşleştirir: hangi sayfaların doğrudan yanıtlarla yeniden yapılandırılacağı, hangi karşılaştırma içeriğinin eksik olduğu ve bunun yerine hangi sayfalar için rakiplerin alıntılandığı. İlişkilendirme boşluğunu açıkça bildiriyoruz, böylece liderlik yönlendirme hattının tam etki değil, bir taban olduğunu bilir.
Bu hafta nereden başlamalı
GA4’te AI asistanları kanal grubunu bugün oluşturun; bu yeni veriler için geçerlidir, bu yüzden ne kadar erken olursa o kadar iyi. Ardından satış ekibinizle 30 istem yazın ve bir temel oluşturmak için bunları bir kez çalıştırın.
Gelecek ay aynı 30’u tekrar çalıştırın ve karşılaştırın. İki veri noktası bir trend değildir, ancak size çabanın daha büyük bir paneli ve düzenli bir raporlama yuvasını hak edip etmediğini söyleyecektir.
Okumaya devam edin: GEO – AIO – AEO · GEO