60 Saniyelik Versiyon
Digistore24, kampanya yönetimi ve dönüşüm odaklı pazarlama süreçlerinde uzmanlaşmış, dijital pazarlama alanında çeşitli sektörlerden markalara çözümler sunan bir ajanstır. Ancak, kendi dijital ön yüzünde de uzmanlığını ve stratejik gücünü aynı netlikle sergilemesi gerekiyordu. Amaç, Digistore24’ü arka planda çalışan bir ajans olmaktan çıkarıp güçlü, dijital olarak konumlandırılmış bir markaya dönüştürmekti. Alien Road, web geliştirme, SEO ve içerik stratejisi ile marka konumlandırmasını kapsayan entegre bir strateji uyguladı.
On iki ay boyunca süren iş birliği, Digistore24’ün dijital vitrinini yeniden inşa etti, organik arama performansını yükseltti, Google Ads ve Meta aracılığıyla ücretli medya kampanyalarını iyileştirdi ve sürdürülebilir büyüme için marka mimarisini yeniden yapılandırdı.
Önemli Rakamlar
Çalışma, Google Analytics 4 (GA4) ve Google Search Console kullanarak dijital kanallardaki performansı takip etti. Organik trafik aylık 4.200 ziyaretten 18.500 ziyarete çıktı. Nitelikli potansiyel müşteri hacmi aylık 35 sorgudan 140 sorguya yükselirken, dönüşüm oranları %1,2’den %3,8’e çıktı.
Zorluk
Harici müşteriler için dijital kampanyalar yürütme konusundaki güçlü operasyonel geçmişine rağmen, Digistore24 kendi markası için karşılık gelen bir dijital varlığa sahip değildi. Mevcut web arayüzü, teknik yetenekleri net bir şekilde iletmekte başarısız oluyordu. Referans projeler gizli kalmış, hizmet tanımları aşırı genel ve genel konumlandırma, yüksek değerli kurumsal hesapları çekmek için gereken stratejik otoriteden yoksundu.
Ayrıca, teknik SEO eksiklikleri rekabetçi sektör anahtar kelimeleri için görünürlüğü sınırlıyordu. Google Ads ve Meta’daki ücretli edinme çabaları, birleşik bir ilişkilendirme modeli olmadan yürütülüyordu, bu da şişirilmiş edinme maliyetlerine ve tutarsız potansiyel müşteri kalitesine yol açıyordu.
Beş Hedef
- Kurumsal web sitesini, üst düzey ajans yeteneklerini ve hizmet tekliflerini yansıtacak şekilde yeniden inşa etmek.
- Yüksek niyetli ticari ve teknik anahtar kelimeleri hedefleyerek organik arama trafiğini ölçeklendirmek.
- Edinme maliyetlerini düşürmek için Google Ads ve Meta genelindeki ücretli edinme kampanyalarını yeniden yapılandırmak.
- Nitelikli kurumsal potansiyel müşteri üretimini doğru bir şekilde takip etmek için GA4 aracılığıyla gelişmiş ilişkilendirme modellemesini uygulamak.
- Vaka çalışmaları, yapılandırılmış hizmet sayfaları ve optimize edilmiş UX aracılığıyla marka otoritesi oluşturmak.
Üç Katmanlı Strateji
Alien Road yaklaşımı üç temel katmana dayanıyordu: altyapı, talep ve güven.
Altyapı Katmanı
Hizmetleri net, sonuç odaklı ve güvenilir bir şekilde tanımlamak için tasarlanmış modern ve hızlı bir web arayüzü oluşturduk. Teknik borçlar temizlendi, site hızı optimize edildi ve temel web verileri (Core Web Vitals) katı performans kriterlerini karşıladı.
Talep Katmanı
Google Ads ve Meta’daki ücretli edinme kampanyaları yeniden yapılandırıldı. Hedef kitle segmentleri, aktif olarak performans pazarlaması ortakları arayan kurumsal karar vericileri yakalamak için GA4 davranışsal verileri kullanılarak iyileştirildi.
Güven Katmanı
Referans projeler, hizmet başlıkları ve sonuç odaklı çalışma modeli tüm dijital varlıklarda vurgulandı. Marka mesajı, işlemsel kampanya yürütmek yerine uzun vadeli ortaklığı vurgulayacak şekilde değişti.
Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi
1. Aşama, denetim, mimari ve GA4 ile Google Search Console’da temel takip kurulumuna odaklandı. 2. Aşama, yeni web geliştirme çerçevesinin dağıtımını ve temel SEO optimizasyonlarını içeriyordu. 3. Aşama, Google Ads ve Meta genelinde yeniden yapılandırılmış reklam kampanyalarını etkinleştirdi. 4. Aşama, sürekli optimizasyon, içerik genişletme ve dönüşüm oranı ayarlamasına odaklandı.
Dönüm Noktası
Kritik dönüm noktası, yeni optimize edilmiş SEO içerik yapısının yüksek niyetli arama terimleri için indekslendiği beşinci ayda gerçekleşti. Organik trafik arttıkça, yeni başlatılan web arayüzü ziyaretçileri daha yüksek bir oranda dönüştürmeye başladı. Bu organik ivme, ücretli kanallara olan bağımlılığı azalttı, pazarlama karmasını dengeledi ve genel müşteri edinme maliyetlerini düşürdü.
Reklam
Alien Road, ücretli medya çerçevesini Google Ads ve Meta genelinde yeniden yapılandırdı. Kampanyalar, belirli kurumsal huni aşamalarıyla uyumlu hale getirildi. GA4 dönüşüm verilerine dayalı benzer hedef kitleler (lookalike) tanıtarak düşük niyetli tıklamaları filtreledik. Negatif anahtar kelime listeleri, boşa harcanan bütçeyi ortadan kaldırmak için genişletildi. Yeniden hedefleme hunileri, vaka çalışması sayfalarıyla etkileşime giren kullanıcılar için özelleştirildi ve kurumsal ziyaretçiler arasında daha yüksek dönüşüm oranları sağlandı.
SEO
SEO stratejisi, Google Search Console’da tanımlanan derin teknik borçları ve içerik boşluklarını ele aldı. Site mimarisini elden geçirdik, temiz URL yapıları uyguladık ve tarama hatalarını düzelttik. İçerik, rekabetçi sektöre özel anahtar kelimeleri hedeflemek için genişletildi. Hizmet sayfaları, arama niyetiyle eşleşecek şekilde yeniden yazıldı ve arama motoru görünürlüğünü ve tıklama oranlarını artırmak için şema işaretlemesi dahil edildi.
Web tasarımı
Ajans, hız ve dönüşüm için tasarlanmış modern bir web arayüzü geliştirdi. Düzen, Digistore24’ün hizmet yeteneklerini ve referans projelerini karmaşa olmadan net bir şekilde sergiledi. Kullanıcı deneyimi akışları basitleştirildi, potansiyel müşterileri doğrudan danışmanlık rezervasyon formlarına ve WhatsApp sohbet entegrasyonlarına yönlendirdi. Sayfa yükleme süreleri, katı performans metriklerini karşılamak için önemli ölçüde azaltıldı.
Dijital pazarlama yönetimi
İlk temas noktasından nihai sorguya kadar tüm kullanıcı yolculuğunu takip etmek için GA4 kullanılarak birleşik ilişkilendirme modelleri oluşturuldu. Haftalık raporlama panelleri, temel metrikler, reklam harcaması verimliliği ve anahtar kelime sıralaması ilerlemesi hakkında şeffaf görünürlük sağladı. Kanallar arası uyum, ücretli medya içgörülerinin organik içerik oluşturma ve web optimizasyon çabalarını bilgilendirmesini sağladı.
Neden işe yaradı
Çalışmanın başarısı, web geliştirme, SEO ve ücretli medyanın tek bir stratejik çerçeve altında entegrasyonundan kaynaklandı. Kanalları izole bir şekilde ele almak yerine, Alien Road altyapı iyileştirmelerini hedeflenmiş talep üretimi ile uyumlu hale getirdi. Net mesajlaşma ve sağlam teknik temeller, Digistore24’ü sektöründe görünür bir otoriteye dönüştürdü.
FAQ
Organik trafikteki ilk iyileşmeleri görmek ne kadar sürdü?
Anahtar kelime indekslemesindeki belirgin iyileşmeler teknik düzeltmelerden sonra üçüncü ay civarında başladı, tam içerik dağıtımından sonra beşinci ayda ise önemli bir trafik artışı sağlandı.
Ücretli edinme için hangi kanallar kullanıldı?
Ücretli kampanyalar, yüksek niyetli arama sorguları için Google Ads’e ve iyileştirilmiş davranışsal veriler kullanılarak hedeflenmiş kurumsal kitle etkileşimi için Meta’ya odaklandı.
Kampanya sırasında potansiyel müşteri kalitesi nasıl ölçüldü?
Potansiyel müşteri kalitesi, ham trafik hacmi yerine nitelikli form gönderimleri, danışmanlık talepleri ve doğrudan sorgular ölçülerek GA4 dönüşüm takibi aracılığıyla izlendi.
İyileştirilmiş dönüşüm oranının arkasındaki ana itici güç neydi?
Dönüşüm oranı, yeniden tasarlanan web sitesindeki daha net değer önerisi, kolaylaştırılmış kullanıcı yolculukları ve yüksek hedefli kitle segmentasyonu sayesinde %1,2’den %3,8’e çıktı.