60 Saniyelik Versiyon
Gokcem Kanalizasyon, İstanbul genelinde hayati kanalizasyon ve altyapı hizmetleri sunmaktadır. 2021 yılına kadar şirketin, yüksek niyetli acil durum aramalarını yakalayacak işlevsel bir dijital yüzü yoktu. Alien Road, sıfırdan yüksek performanslı bir WordPress platformu oluşturmak için devreye girdi. Web sitesini aktif bir müşteri kazanma motoruna dönüştürmek için hedeflenmiş Google Ads, titiz teknik SEO, optimize edilmiş web tasarımı ve kapsamlı dijital pazarlama yönetimini birleştirdik.
Önemli Rakamlar
Altyapı hizmeti sağlayıcıları, acil müşteri taleplerini yakalamak için istikrarlı dijital varlıklara ihtiyaç duyarlar. Entegre çalışmamız sayesinde aylık tekil ziyaretçi sayısı 1.500’den 18.200’e yükseldi. Ücretli kanallardaki edinme başına maliyet 42,00 dolardan 18,50 dolara düştü, tamamlanan hizmet talepleri ise ayda 50’den 340’a çıktı. Bu rakamlar, teknik web geliştirme ve dijital pazarlama uygulamasına yönelik yapılandırılmış, ölçümlenmiş bir yaklaşımı yansıtmaktadır.
Zorluk
Gokcem Kanalizasyon, merkezi bir dijital kimlik olmadan faaliyet gösteriyordu. Tesisat, kanalizasyon veya boru hattı acil durumları yaşayan potansiyel müşteriler, güvenilir dijital bilgiler veya doğrudan iletişim yolları bulamıyorlardı. Altyapı hizmetleri için yerel pazar oldukça rekabetçidir ve yavaş yüklenen eski siteler acil trafiği dönüştürmekte başarısız olur. Temel zorluk, yüksek aciliyetli anahtar kelime kategorileri için anında görünürlük sağlarken sıfırdan güvenilir bir kurumsal imaj oluşturmaktı.
Beş Hedef
- Eksik dijital varlığın yerini alacak, sıfırdan yüksek performanslı bir WordPress platformu oluşturmak.
- Hedeflenmiş Google Ads aracılığıyla İstanbul genelinde yüksek niyetli acil kanalizasyon aramalarını yakalamak.
- Rekabetçi altyapı anahtar kelimeleri için organik görünürlüğü genişletmek amacıyla titiz teknik SEO uygulamak.
- Sayfa yükleme sürelerini azaltmak ve mobil kullanıcı navigasyonunu basitleştirmek için web tasarımını optimize etmek.
- GA4 aracılığıyla dönüşümleri doğru bir şekilde izlemek için kapsamlı dijital pazarlama yönetimi oluşturmak.
Üç Katmanlı Strateji
Alien Road, yapılandırılmış üç katmanlı bir çerçeve uyguladı. Altyapı katmanı, hızlı güncellemeler ve optimum kullanıcı navigasyonu için uyarlanmış, hızlı ve mobil uyumlu bir WordPress mimarisi geliştirmeye odaklandı. Talep katmanı, aktif kanalizasyon taleplerini yakalamak için Google Ads, Meta kampanyaları ve yerel arama taktiklerini entegre etti. Güven katmanı, tüm sayfalarda doğrulanmış referansları, net hizmet açıklamalarını ve belirgin acil durum harekete geçirici mesaj öğelerini vurguladı.
Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi
- 1. Aşama (1-2. Aylar): Altyapı denetimi, rakip araştırması ve temel WordPress web tasarımı geliştirme.
- 2. Aşama (3-4. Aylar): Teknik SEO uygulaması, şema işaretleme entegrasyonu ve ilk Google Ads kampanyasının başlatılması.
- 3. Aşama (5-8. Aylar): Dönüşüm oranı optimizasyonu, içerik kümesi genişletme ve reklam metinlerinin sürekli A/B testi.
- 4. Aşama (9-12. Aylar): Performans ölçeklendirme, gelişmiş GA4 etkinlik takibi ve yerel arama ediniminin iyileştirilmesi.
Dönüm Noktası
Dönüm noktası, yeni yapılandırılmış hizmet sayfaları Google Search Console’da tamamen indekslendiğinde, 4. ayda gerçekleşti. Mobil optimizasyon çalışmaları, sayfa yükleme hızlarını 1,2 saniyeye düşürdü ve bu durum, altyapı acil durumlarıyla karşı karşıya kalan kullanıcılardan gelen doğrudan telefon tıklamalarındaki artışla doğrudan örtüştü. Bu, temiz ve hızlı bir WordPress arayüzünün yüksek niyetli trafiği sürtünmesiz bir şekilde başarıyla dönüştürebileceğini kanıtladı.
Reklamcılık
Alien Road, kanalizasyon ve altyapı hizmetleriyle ilgili yüksek niyetli acil durum anahtar kelimelerine odaklanan hedeflenmiş Google Ads kampanyaları yürüttü. Boşa harcanan reklam bütçesini en aza indirmek için tam eşleme ve sıralı eşleme yapılarını kullandık. Konum tabanlı hedefleme, reklamların yalnızca İstanbul’daki hizmet bölgelerinde görünmesini sağladı. Reklam metinlerinin sürekli A/B testi, tıklama oranlarını iyileştirdi ve edinme başına maliyeti 42,00 dolardan 18,50 dolara düşürdü.
SEO
SEO stratejimiz, WordPress CMS içinde teknik optimizasyona ve hizmete özel içerik kümelerine odaklandı. Tarama hatalarını çözdük, meta etiketleri optimize ettik ve yerel işletmeler için şema işaretlemesini yapılandırdık. Rekabetçi altyapı terimleri için anahtar kelime sıralamaları, ilk 3 pozisyonda 4’ten 48’e yükseldi. Bu organik büyüme, ücretli edinimlere olan uzun vadeli bağımlılığı azaltan sürdürülebilir bir gelen trafik kaynağı oluşturdu.
Web tasarımı
GokcemKanalizasyon.com’u yüksek dönüşümlü bir kurumsal dijital yüz olarak hizmet vermesi için sıfırdan tasarladık. Düzen; net hizmet kategorilerine, acil durum hatlarına ve mobil kullanıcılar için erişilebilir WhatsApp entegrasyonuna öncelik verir. Temiz kodlama standartları ve optimize edilmiş görsel varlıklar, 1,2 saniyelik hızlı sayfa yükleme hızına katkıda bulunarak acil ziyaretçiler arasındaki hemen çıkma oranlarını düşürdü.
Dijital pazarlama yönetimi
Alien Road; kampanya bütçelerini, GA4 aracılığıyla dönüşüm takibini ve aylık performans incelemelerini denetleyerek bütünsel bir dijital pazarlama yönetimi sağladı. Yatırım getirisini maksimize etmek için ücretli medya harcamalarını organik arama trendleriyle uyumlu hale getirdik. Bu birleşik denetim, tüm dijital kanalların aylık hizmet taleplerini 50’den 340’a çıkarmak için uyumlu bir şekilde çalışmasını sağladı.
Neden işe yaradı
Strateji başarılı oldu çünkü hem teknik altyapıyı hem de aktif pazar talebini aynı anda ele aldı. Sıfırdan hızlı bir WordPress sitesi kurarak, Gokcem Kanalizasyon daha önce potansiyel müşterilerin eski sayfaları terk etmesine neden olan sürtünmeyi ortadan kaldırdı. Bu sağlam web temelini hedeflenmiş Google Ads ve teknik SEO ile eşleştirmek, İstanbul genelindeki acil altyapı talepleri için güvenilir, ölçülebilir bir boru hattı oluşturdu.
SSS
Alien Road projeye başlamadan önce temel dijital sorun neydi?
Gokcem Kanalizasyon, merkezi bir dijital kimlik veya işlevsel bir web sitesi olmadan faaliyet gösteriyordu, bu da potansiyel müşterilerin acil kanalizasyon hizmetlerini çevrimiçi bulmasını imkansız hale getiriyordu.
Alien Road müşteri için müşteri kazanımını nasıl iyileştirdi?
Alien Road sıfırdan hızlı bir WordPress platformu kurdu, hedeflenmiş Google Ads başlattı, teknik SEO uyguladı ve aylık talepleri 50’den 340’a çıkarmak için dijital pazarlamayı yönetti.
Kampanyanın başarısını hangi özel metrikler gösterdi?
Temel performans göstergeleri arasında aylık tekil ziyaretçi sayısının 1.500’den 18.200’e yükselmesi, CPA’nın 42,00 dolardan 18,50 dolara düşmesi ve ilk 3 anahtar kelime sıralamasının 4’ten 48’e çıkması yer alıyor.
Çalışma sırasında hangi araçlar ve platformlar kullanıldı?
Ekip, içerik yönetimi için WordPress, ücretli edinim için Google Ads, analiz için Google Search Console ve GA4 ve doğrudan müşteri iletişimi için entegre WhatsApp kullandı.
