60 Saniyelik Versiyon
Neslişah Karayel, dijital varlığını yeniden yapılandırmak için İstanbul merkezli dijital pazarlama ajansı Alien Road ile ortaklık kurdu. Rekabetçi wellness sektöründe faaliyet gösteren müşteri, profesyonel otoriteyi yansıtmak ve randevu planlama sürecini kolaylaştırmak için sağlam bir çevrimiçi platforma ihtiyaç duyuyordu.
Alien Road, özel bir WordPress php8.3 yapısı, SEO, ücretli reklam kampanyaları ve devam eden dijital pazarlama yönetimini kapsayan entegre bir çözüm sundu. Teknik optimizasyon, hedeflenmiş Google Ads ve Meta kampanyaları ve yerelleştirilmiş anahtar kelime stratejileri aracılığıyla ajans, rezervasyon hunisini yeniden inşa etti.
12 ay içinde organik trafik aylık 1.850’den 14.200 oturuma yükselirken, aylık rezervasyonlar 35’ten 190’a çıktı. Edinme başına maliyet %60 azaldı ve öngörülebilir bir potansiyel müşteri hattı oluşturuldu.
Önemli Rakamlar
- Organik trafik 12 ay içinde aylık 1.850’den 14.200 oturuma yükseldi
- Aylık müşteri rezervasyonları 35’ten 190’a çıktı
- Edinme başına maliyet ücretli kanallar genelinde %60 azaldı
- Rezervasyon dönüşüm oranı %1,2’den %3,4’e yükseldi
Zorluk
Wellness sektöründeki yerleşik uzmanlığına rağmen, neslisahkarayel.com.tr Search Console’da zayıf görünürlük ve GA4’te düşük kullanıcı etkileşimi yaşıyordu. Önceki dijital kurulum, yavaş sayfa yükleme hızları, mobil cihazlarda yüksek hemen çıkma oranları ve potansiyel müşterilerin huniyi terk etmesine neden olan verimsiz bir rezervasyon akışı olan eski bir platforma dayanıyordu.
Ayrıca, ücretli reklam kampanyalarında uygun dönüşüm takibi eksikti, bu da minimum getiri ile yüksek reklam harcamalarına yol açıyordu. Temel zorluk, güvenli, yüksek performanslı bir altyapı oluşturmak, marka mesajını birleştirmek ve genel pazarlama israfını artırmadan ölçülebilir edinme kanalları kurmaktı.
Beş Hedef
- Web sitesi altyapısını yüksek hızlı bir WordPress php8.3 ortamına yükseltmek
- Teknik hataları çözmek ve mobil uyumluluğu iyileştirmek
- Tüm trafik kaynakları için GA4 aracılığıyla sağlam dönüşüm takibi uygulamak
- Edinme başına maliyeti düşürmek için Google Ads ve Meta’daki ücretli kampanyaları yeniden yapılandırmak
- Wellness sektörü anahtar kelimeleri aracılığıyla uzun vadeli organik görünürlük oluşturmak
Üç Katmanlı Strateji
Alien Road üç katmanlı bir metodoloji uyguladı. İlk katman altyapıya odaklandı ve dijital varlığı hız, güvenlik ve mobil uyumluluk için optimize edilmiş temiz bir WordPress php8.3 yapısına taşıdı. Farklı hizmet tekliflerini desteklemek için özel sayfa şablonları geliştirildi.
İkinci katman talep yaratmaya odaklandı. Bu, arama niyeti için yüksek hedefli Google Ads kampanyalarının ve marka bilinirliği için Meta kampanyalarının başlatılmasını ve wellness sektöründeki uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefleyen yapılandırılmış bir SEO yol haritası ile desteklenmesini içeriyordu.
Üçüncü katman güven ve dönüşüme odaklandı. Şeffaf uygulayıcı kimlik bilgilerini, müşteri referanslarını ve sürtünmesiz bir WhatsApp rezervasyon entegrasyonunu birleştirerek ajans, ziyaretçileri ilk keşiften onaylanmış randevulara kadar besledi.
Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi
Birinci aşama (1-2. aylar) teknik denetim, GA4 takip kurulumu, tel kafes (wireframing) ve ilk WordPress php8.3 geliştirmesini içeriyordu. İkinci aşama (3-5. aylar) yeniden tasarlanan web sitesini başlattı, SEO içerik üretimini etkinleştirdi ve Google Ads kampanyalarını yeniden yapılandırdı.
Üçüncü aşama (6-9. aylar) performans ayarlamaya, sayfa şablonlarının A/B testine ve ilk dönüşüm verilerine dayalı Meta reklam segmentlerini genişletmeye odaklandı. Dördüncü aşama (10-12. aylar) devam eden dijital pazarlama yönetimi, sürekli anahtar kelime optimizasyonu ve reklam harcamalarının karlı bir şekilde ölçeklendirilmesini sağladı.
Dönüm Noktası
Dönüm noktası, yeni rezervasyon akışının devreye alınması ve Google Ads eşleme türlerinin yeniden yapılandırılmasının ardından 4. ayda gerçekleşti. Bundan önce, reklam trafiği geniş anahtar kelime hedeflemesinden muzdaripti. Tam eşlemeli yerel niyet sorgularına daraltarak ve çok adımlı rezervasyon formunu tek sayfalık bir widget’a basitleştirerek, dönüşüm oranı otuz gün içinde %1,2’den %3,4’e sıçradı ve altyapı yatırımını doğruladı.
Reklam
Alien Road, Google Ads ve Meta ağları genelinde uçtan uca ücretli medya kampanyalarını yönetti. Ajans, reklam hesabı hiyerarşilerini yeniden yapılandırdı, negatif anahtar kelime filtreleri getirdi ve doğrudan GA4’e bağlı dönüşüm takibi uyguladı. Bu hassas hedefleme, boşa harcanan reklam harcamalarını azalttı ve nitelikli potansiyel müşterileri yeni oluşturulan rezervasyon sayfalarına yönlendirdi.
SEO
Organik görünürlük, kapsamlı bir SEO stratejisi ile oluşturuldu. Ekip, sayfa içi öğeleri optimize etti, site mimarisini iyileştirdi ve rekabetçi wellness sektörü anahtar kelimelerini hedefledi. Search Console içgörüleri içerik genişletmeye rehberlik etti ve 12 aylık süre boyunca organik gösterimlerde ve oturumlarda istikrarlı bir artışla sonuçlandı.
Web tasarımı
Ajans, hız ve mobil kullanılabilirlik için tasarlanmış özel bir WordPress php8.3 platformu oluşturdu. Özel şablonlar, uygulayıcı uzmanlığını ve hizmet detaylarını vurguladı. Doğrudan bir WhatsApp rezervasyon widget’ının entegrasyonu, kullanıcı yolculuğundaki sürtünmeyi ortadan kaldırdı ve önceki bırakma noktalarını ele aldı.
Dijital pazarlama yönetimi
Devam eden yönetim, pazarlama kanalları ile iş hedefleri arasında sürekli uyum sağladı. Haftalık raporlar temel performans göstergelerini takip ederek ekibin bütçeyi gerçek zamanlı edinme verilerine dayalı olarak Google Ads, Meta ve içerik girişimleri arasında dinamik olarak tahsis etmesine olanak tanıdı.
Neden İşe Yaradı
Çalışmanın başarısı, teknik altyapıyı disiplinli talep yaratma ile birleştirmekten kaynaklandı. Sayfa hızı sorunlarını çözmek ve rezervasyon hunisini basitleştirmek, ücretli reklamlar ve SEO çabalarıyla oluşturulan trafiğin yüksek oranda dönüşmesini sağladı. GA4 verilerinin sürekli izlenmesi, reklam harcamalarında ve anahtar kelime hedeflerinde hızlı ayarlamalar yapılmasına olanak tanıdı.
Web sitesi taşıma işlemi ne kadar sürdü?
Teknik denetim, tel kafes ve özel WordPress php8.3 yapısı, üçüncü ayda yeni platformu başlatmadan önce çalışmanın ilk iki ayı içinde tamamlandı.
Hangi reklam platformları kullanıldı?
Alien Road, yüksek niyetli yerel arama sorgularını hedefleyen Google Ads ve daha geniş marka bilinirliği ve kitle etkileşimi için Meta platformları genelinde kampanyaları yönetti.
Organik trafik, 12 ay boyunca teknik SEO, yapılandırılmış içerik üretimi ve hedeflenmiş anahtar kelime optimizasyonu yoluyla aylık 1.850’den 14.200 oturuma yükseldi.
Randevu rezervasyonu nasıl iyileştirildi?
Ajans, karmaşık çok adımlı bir formu optimize edilmiş tek sayfalık bir rezervasyon widget’ı ile değiştirdi ve doğrudan bir WhatsApp planlama seçeneği entegre ederek dönüşüm oranlarını %1,2’den %3,4’e çıkardı.
