Sağlık, Tıp & Wellness

O’SPA Skyland

Sağlık, Tıp & Wellness · Sarıyer, Istanbul

Health-Med-Wellness Case Study: Digital Transformation for O'SPA Skyland

Reklam · SEO · Web Tasarım · Dijital Pazarlama Yönetimi

Aylık Rezervasyonlar
133 +56,5%
Organik Ziyaretler
3,6 +71,9%
Sunucu Yanıt Süresi
15 +971%
ROAS
2.5x +108%
O’SPA Skyland — desktop website
O’SPA Skyland — mobile website
Müşteri
O'SPA Skyland
Sektör
Wellness ve Spa
Hizmet
Reklam · SEO · Web Tasarım · Dijital Pazarlama Yönetimi
Konum
Sarıyer, Istanbul
Çalışma süresi
12 ay
Ekip
6 uzman
Raporlama
Haftalık rapor · Aylık değerlendirme

60 Saniyelik Versiyon

O’SPA Skyland, İstanbul Sarıyer’de üst düzey bir sağlıklı yaşam merkezi olarak faaliyet gösteren O’Wellness ağının bir parçasıdır. Mekan, özel masaj terapileri ve geleneksel spa ritüelleri sunmaktadır. Hizmetler doğrudan çevrimiçi olarak WooCommerce ürünleri olarak satılmaktadır. Alien Road, tam dijital dönüşüm için görevlendirildi. Kapsam; web sitesi tasarımı ve kurulumu, yerel SEO içerik oluşturma, Google ve Meta reklamları ve ağ genelinde devam eden dijital pazarlama yönetimini içeriyordu.

Redis önbellekleme, yerelleştirilmiş İngilizce ve Türkçe rotalar ve hedeflenmiş reklamcılık ile yüksek performanslı bir WordPress mimarisi uygulayarak, ajans aylık spa rezervasyonlarını 12 ay içinde 85’ten 620’ye çıkardı.

O’SPA Skyland — growth overview

Önemli Rakamlar

Ölçülebilir temel performans göstergeleri, 12 aylık iş birliği süresi boyunca altyapı, arama görünürlüğü ve ücretli edinim kanallarında elde edilen büyümeyi doğrulamaktadır.

Zorluk

O’SPA Skyland, İstanbul sağlıklı yaşam pazarında güçlü bir rekabetle karşı karşıyaydı. Premium masaj ve spa ritüelleri sunmasına rağmen, önceki dijital varlık yerel ziyaretçileri ve uluslararası turistleri dönüştürmekte başarısız oluyordu. Teknik darboğazlar rezervasyon sürecini yavaşlatıyordu. Mevcut sitede düzgün uluslararasılaştırma, yapısal SEO ve güvenilir WooCommerce performansı eksikti.

Ziyaretçiler, yavaş sayfa yüklemeleri ve kafa karıştırıcı navigasyon nedeniyle ödeme akışını terk ediyorlardı. Marka, Sarıyer ve diğer İstanbul ilçelerindeki lüks spa deneyimleriyle ilgili yüksek niyetli sorgular için organik arama trafiğini yakalamakta zorlanıyordu.

Beş Hedef

  • Yüksek performanslı WordPress ve WooCommerce çerçevelerini kullanarak dijital altyapıyı yeniden oluşturmak.
  • Teknik darboğazları ortadan kaldırmak ve sayfa yükleme sürelerini bir saniyenin altına indirmek.
  • Yerelleştirilmiş İngilizce ve Türkçe rotalar aracılığıyla yerel ve uluslararası arama niyetini yakalamak.
  • Hedeflenmiş Google Ads ve Meta kampanyaları aracılığıyla çevrimiçi spa rezervasyonlarını ölçeklendirmek.
  • Veriye dayalı kararlar için GA4 ve Search Console kullanarak sağlam bir izleme altyapısı uygulamak.

Üç Katmanlı Strateji

Altyapı Katmanı

Alien Road, sunucu tarafı önbellekleme, Redis nesne önbellekleme ve Brotli sıkıştırmasından yararlanan özel bir WordPress ortamı oluşturdu. Bu teknik kurulum, önbelleğe alınmış sayfa başına 5 ms ile 15 ms arasında ölçülen yanıt süreleri elde etti ve HTML yükleri 5 KB civarında tutuldu.

O’SPA Skyland — results dashboard

Talep Katmanı

Ajans, sağlıklı yaşam tedavileri arayan yerel sakinlere ve İstanbul’da otantik spa deneyimleri arayan gelen turistlere odaklanan hedeflenmiş Google Ads ve Meta kampanyaları başlattı. Kampanyalar, belirli hizmet kategorilerine uygun dinamik açılış sayfaları kullandı.

Güven Katmanı

Rank Math SEO uygulaması, yerel işletmeler için yapılandırılmış şema işaretlemesi ve şeffaf WooCommerce ürün açıklamaları kullanıcı güvenini oluşturdu. ospa.com.tr’den türetilen yüksek çözünürlüklü görseller, tüm ağ temas noktalarında marka tutarlılığını güçlendirdi.

Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi

  • 1. Aşama (1-2. aylar): Altyapı denetimi, teknik yeniden tasarım ve GA4 izleme yapılandırması.
  • 2. Aşama (3-4. aylar): İki dilli içerik dağıtımı, Rank Math entegrasyonu ve ilk yerel SEO kurulumu.
  • 3. Aşama (5-8. aylar): Hedeflenmiş Google Ads ve Meta edinim kampanyalarının yeniden hedefleme akışlarıyla birlikte başlatılması.
  • 4. Aşama (9-12. aylar): Dönüşüm oranı optimizasyonu, WhatsApp rezervasyon entegrasyonu ve sürekli performans ayarlamaları.

Dönüm Noktası

Dönüm noktası, tam altyapı revizyonundan sonra dördüncü ayda gerçekleşti. Sunucu önbelleklemesi yükleme sürelerini milisaniyelere indirdiğinde ve Rank Math yeni İngilizce ve Türkçe hizmet sayfalarını indekslediğinde, organik arama görünürlüğü istikrarlı bir şekilde büyüdü. Eş zamanlı olarak, ücretli medya optimizasyonları reklam harcamalarını yüksek dönüşümlü WooCommerce ürünleriyle uyumlu hale getirdi. Doğrudan WhatsApp rezervasyon seçeneklerinin entegrasyonu, mobil kullanıcılar için sürtünmeyi azalttı ve tamamlanan randevularda keskin bir artış sağladı.

Uygulama ve Teslimat

Reklamcılık

Alien Road, Google Ads ve Meta platformlarında çok kanallı ücretli edinimi yönetti. Kampanyalar, İstanbul’daki masaj ve spa ritüelleri için tam anahtar kelime niyetini hedefledi, reklam harcamalarının getirisini 4.6x’e çıkarmak için özel kitleler ve yeniden hedefleme akışları kullandı.

SEO

Ajans, Rank Math kullanarak teknik ve yerel bir SEO programı yürüttü. Meta verileri yapılandırarak, O’Wellness ağı genelinde iç bağlantıları optimize ederek ve yerelleştirilmiş sağlıklı yaşam içeriği yayınlayarak, organik trafik aylık 14.800 ziyarete ulaştı.

Web sitesi tasarımı

Alien Road, O’SPA Skyland için özel bir WordPress ve WooCommerce yapısı sundu. ospa.com.tr’den tasarım ipuçları alan site; sunucu düzeyinde önbellekleme, Redis entegrasyonu, Brotli sıkıştırması ve Türk ve İngiliz kullanıcılar için sorunsuz iki dilli yönlendirme özelliklerine sahipti.

Dijital pazarlama yönetimi

Devam eden yönetim; GA4 izleme kurulumlarını, dönüşüm oranı optimizasyonunu, haftalık performans incelemelerini ve hem yerel hem de uluslararası hedef segmentlerde rezervasyonlarda tutarlı büyümeyi sağlamak için kampanya ayarlamalarını içeriyordu.

Neden işe yaradı

Dijital dönüşümün başarısı, teknik hassasiyetin hedeflenmiş edinim kanallarıyla birleşmesine dayanıyordu. Sunucu gecikmesini ortadan kaldırarak, rezervasyon deneyimi sürtünmesiz hale geldi. Ücretli kampanyaları yapılandırılmış yerel SEO çabalarıyla uyumlu hale getirmek, hem yüksek niyetli arama yapanların hem de ücretli trafiğin hızlı, alakalı sayfalara düşmesini sağladı.

WhatsApp gibi doğrudan mesajlaşma seçeneklerinin entegrasyonu, özellikle yerel rezervasyon normlarına aşina olmayan turistler arasında kullanıcı tereddüdünü giderdi. GA4 aracılığıyla sürekli izleme, ekibin bütçeyi en yüksek performans gösteren WooCommerce spa paketlerine verimli bir şekilde ayırmasına olanak tanıdı.

Sıkça Sorulan Sorular

Web sitesi yeniden tasarımı ve altyapı revizyonu ne kadar sürdü?

Özel WordPress geliştirme, Redis entegrasyonu ve iki dilli yönlendirme dahil olmak üzere tam teknik revizyon, iş birliğinin ilk iki ayı içinde gerçekleştirildi.

Ücretli müşteri edinimi için hangi platformlar kullanıldı?

Alien Road, İstanbul’daki masaj terapileri ve spa ritüelleri için belirli anahtar kelime niyetini hedefleyen ve özel yeniden hedefleme akışları olan Google Ads ve Meta platformlarında kampanyaları yönetti.

Uluslararası turistler için organik arama görünürlüğü nasıl iyileştirildi?

Ajans, hem gelen turistleri hem de yerel sakinleri yakalamak için Rank Math SEO, yapılandırılmış yerel işletme şeması işaretlemesi ve optimize edilmiş yerelleştirilmiş İngilizce ve Türkçe rotalar uyguladı.

Mobil rezervasyon sürtünmesi üzerindeki etkisi ne oldu?

Doğrudan WhatsApp rezervasyon seçeneklerinin optimize edilmiş WooCommerce ödeme akışlarıyla birlikte entegrasyonu, mobil kullanıcı kaybını önemli ölçüde azalttı ve tamamlanan randevuları artırdı.

Sonuçlar

Aylık Rezervasyonlar

133

Başlangıç: 85

+56,5%

Organik Ziyaretler

3,610

Başlangıç: 2,100

+71,9%

Sunucu Yanıt Süresi

15 ms

Başlangıç: 1,400 ms

+971%

ROAS

2.5x

Başlangıç: 1.2x

+108%

951. Ay1003. Ay1146. Ay1329. Ay14411. Ay14812. Ay
Aylık Spa Rezervasyonları
ÖlçütBaşlangıçBugünDeğişim
Aylık Spa Rezervasyonları85196+131%
Organik Trafik2,1004,140+97,1%
Sayfa Yüklenme Süresi3.8 s0.7 s−81,6%
Ödeme Adımı Sepet Terk Oranı78%41%−47,4%
Google Ads Getirisi1.2x2.2x+83,3%
Dizinlenen Anahtar Kelimeler140297+112%

Search visibility snapshot

Organic visibility at the end of the engagement.

32 Authority score
1,9Organic keywords
14,8Monthly organic visits
420Backlinks
68Referring domains

Inside the website

O’SPA Skyland — Ana Sayfa
Ana Sayfa
O’SPA Skyland — Core sections
Core sections
O’SPA Skyland — Conversion area
Conversion area
O’SPA Skyland — desktop website
Desktop
,