Soru-Cevap programı

Bir soruyu ve en iyi cevabını mobil arama sonuçlarında yapılandırılmış bir snippet olarak sunan soru-cevap iş ortağı programının koşulları.

Gereksinimler

• Sayfalar, QAPage kullanılarak özellikle mobil görünüm için işaretlenmelidir.
• Sayfa başına bir soru ve cevapları yer almalıdır. Algoritma, en iyi tek bir cevabı seçer.
• Snippet, yalnızca işaretlenmiş sayfalar dizine eklendikten sonra görünür.

İçerik mimarisi açısından sonuçları

Tek soru kuralı işin asıl maliyetidir. Yirmi soruyu bir araya getiren iyi hazırlanmış bir SSS sayfası bu programa katılamaz: her sorunun kendi URL’sine ihtiyacı vardır. Bu, snippet’in ötesinde sonuçları olan bir karardır; bir faydalı sayfa yerine yirmi zayıf sayfa oluşturmak genellikle site kalitesini düşürür. Bu nedenle bölünme, yalnızca her soru gerçekten kendi sayfasını hak ettiğinde ve birinin doğrudan arayabileceği kapsamlı bir cevaba sahip olduğunda mantıklıdır.

Çekinceler ve tam kapsamı

Yandex, bilgilerin görüneceğini garanti etmez; bilgileri tamamen, kısmen, ayrı ayrı veya diğer kaynaklarla birleştirerek hizmetlerinin herhangi birinde kullanabilir ve snippet’te gösterilen bilgilerin doğruluğundan sorumlu değildir. Yandex’i garantilerden muaf tutan kullanıcı sözleşmesi maddeleri, snippet içeriği için de geçerlidir.

Son nokta dikkate değerdir: snippet yanlış veya güncel olmayan bir cevap gösterirse, sorumluluk size aittir. Bu şekilde öne çıkarılan cevaplar, sayfayı hiç ziyaret etmeyen kişiler tarafından okunur; dolayısıyla güncelliğini yitirmiş bir cevap, normalde olduğundan çok daha geniş bir kitleye ulaşır.

Ne zaman yapmaya değer?

Bir sorunun gerçekten bağımsız olduğu ve cevabının sık değişmediği destek içerikleri için uygundur. Fiyatlandırma, stok durumu veya politika gibi raf ömrü olan her şey için; tek soruluk sayfalar ve denetimsiz içerik dağıtımı, bir özellikten ziyade bir bakım yükümlülüğüdür.