Məzmun Marketinqinin 10 Biznes Faydaları

Strateji məzmun marketinqi bizneslərə brend şüurunu artırmağa kömək edən sübut edilmiş təcrübəyə malikdir. Ancaq əlaqələr qurmaqdan tutmuş qazancınızı artırmağa qədər bir çox başqa faydalar da var.

Bu yazıda biz effektiv məzmun marketinqinin 10 faydasını araşdıracağıq və bunun niyə vaxtınıza və investisiyanıza dəyər olduğunu sizə göstərəcəyik.

1. Dönüşümləri artırır

Mükəmməl məzmun insanlara satın alma yolunda növbəti addım atmaq üçün lazım olan məlumatları verir. Bu, aydınlıq təmin edir və hədəf auditoriyanızı konversiyaya doğru əmin edir – bu, xəbər bülleteni abunə olmaq, demo tələb etmək və ya hətta alış etmək deməkdir.

Təsəvvür edin ki, alıcı yeni noutbuk axtarır. Demək olar ki, almağa hazırdırlar, lakin qərar verməyə hazır olmadan əvvəl cavab verməli olduqları bir neçə son sualı var.

Təxminən eyni qiymətə oxşar cihazları təklif edən iki rəqib pərakəndə satıcıya qədər daraldılar.

1 nömrəli pərakəndə satıcının veb-saytında noutbuk haqqında əsas spesifikasiya məlumatı olan məhsul səhifələri var.
2 nömrəli pərakəndə satıcı əsaslarla yanaşı, çoxlu orijinal məzmun da təklif edir. Onun məhsul səhifəsi əsas quraşdırma və problemlərin həlli ilə bağlı resurslara və müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağa dair məlumatlara keçid verir. Buraya digər müştərilərin rəyləri də daxildir.

Cihaz haqqında bu məlumat məzmununa malik olduqları üçün 2 nömrəli pərakəndə satıcı alıcının suallarına cavab verə bilir. Bu potensial müştəri alış qərarı vermək üçün lazım olan məlumata malikdir.

Məsələn, Ebuyerin bloquna baxın. Pərakəndə satıcı istifadəçiləri yeni texnologiyalardan tutmuş cihaz seçiminə qədər hər şey haqqında məlumatlandırmaq üçün satdığı məhsullar haqqında məlumat verir.

AlphaSync kompüterlərindəki bu bloq oyunçuların maraqlandığı xüsusiyyətlər və üstünlüklərdən bəhs edir:

Yazı Ebuyer-in AlphaSync oyun kompüterlərinin eksklüziv inventarına baxmaq dəvəti ilə başa çatır. O, oxucuları əmin edir və onları növbəti addımı atmağa həvəsləndirir: Ebuyer-in onlayn mağazasına baş çəkmək.

2. Müştəri Əlaqələrini Gücləndirir

Məzmun marketinqi ardıcıl olaraq müştəriləri cəlb etmək və cəlb etməkdən ibarətdir. Bu vacibdir, çünki müştərilərin bağlı olduqlarını hiss etdikləri brendlərə etibar etmək və onları satın almaq ehtimalı daha yüksəkdir.

Məsələn, brend hekayəsi izləyicilərinizlə əlaqə saxlamaq üçün yaxşı bir yoldur.

Hekayənizi dinləyicilərinizin dəyərlərinə və inanclarına danışmaq üçün istifadə etməklə, onları emosional səviyyədə cəlb edirsiniz.

Harvard Biznes Məktəbinin professoru Gerald Zaltmanın araşdırmasına görə, alıcıların 95% qərar verməsi şüuraltında baş verir. Beləliklə, hekayəyə əsaslanan məzmunla yaratdığınız emosional əlaqələr satışları artıra bilər.

Ancaq yaxşı hekayə bir məqalə və ya video deyil. Bu, məzmun marketinqinin bir çox növləri vasitəsilə dediyiniz bir şeydir.

Vasitəsi nə olursa olsun—bloq yazıları, sosial media məzmunu, nümunə araşdırmaları, infoqrafika və s.— məzmununuz aşağıdakıları yerinə yetirməlidir.

Empati göstərin

Məzmununuz hədəf auditoriyanızla hekayənizdə özlərini görməyə kömək edəcək şəkildə danışmalıdır. Əks halda, mesajınız aktual olmayacaq.

Google, son Pixel marketinq kampaniyasında əlaqəli simvollardan istifadə etdi. Reklamlarda, həyatlarını yaxşılaşdıran Google məhsulu istisna olmaqla, tipik, gündəlik fəaliyyətlərlə məşğul olan bir sıra insanları görəcəksiniz:

Maraqlı Bucaq təqdim edin

Müştərilərin brendinizlə əlaqə hiss etmələri üçün daha çox səbəb yaratmaq üçün şirkətinizin unikal cəhətini və ya yanaşmanızı paylaşın. Hekayənizdə sizi rəqiblərinizdən fərqləndirən nədir? Həmin fərqləndiricini müəyyənləşdirin və məzmununuzda göstərin.

Whole Foods davamlılığını vurğulayaraq inanılmaz dərəcədə məşğul bazarda seçilir:

Şəkil mənbəyi: Bütün qidalar

Onların hekayəsi davamlılığa əhəmiyyət verən istehlakçılara brendlə bağlı kömək edəcək.

Orijinal olun

İstehlakçılar dürüstlük istəyirlər. Çox az adam mükəmməllik gözləyir.

Böyük Britaniya bankı Monzo orijinallığı göstərmək üçün yaxşı bir iş görür.

Onlayn tətbiqə əsaslanan bank böyümə prosesi haqqında şəffafdır. O, bloq yazıları, e-poçt xəbər bülletenləri və Making Monzo Twitter hesabı vasitəsilə yeni hesab təklifləri, liderlik dəyişiklikləri və gəlirlilik kimi detalları paylaşır:

Davamlı qalın

Tamaşaçılarınız brendinizi tanıya bilər (və emosional olaraq sərmayə qoyursunuz) yalnız məzmununuzun mesajlaşması və tonu uyğun olarsa.

Ardıcıllıq etibarlılığı göstərir. İstehlakçılar brendinizdə eyni mesajı və tonu eşitdikdə, bu, onlara hər qarşılıqlı əlaqədə eyni dərəcədə müsbət təcrübə əldə edəcəklərinə inanmağa kömək edir.

Məsələn, Ben & Jerry’s  ardıcıl mesajı və fərqli səsi var.

Dondurma istehsalçısı məzmun marketinqi səylərinin çoxunu sosial və ekoloji məsuliyyətlə bağlı öhdəliklərinə yönəldir. Və bu mesajları yeni dondurma ləzzətləri üçün reklamlarda istifadə olunan eyni müsbət, həvəsli tonda çatdırır:

Şəkil Mənbəsi: Ben & Jerry’s

Fəaliyyətə ilham verin

Böyük məzmun insanlara alıcı səyahətində növbəti addımı inamla atmaq üçün lazım olan məlumatları verməlidir.

İnsanlar böyük bir brend hekayəsinin bir hissəsi olmağa can atırlar. Onlar bunu “izlə” düyməsini klikləməklə, xəbər bülleteni üçün qeydiyyatdan keçməklə və ya məhsul almaqla edə bilərlər.

İnsanları g

və smolun ana səhifəsində etdiyi kimi birbaşa fəaliyyətə çağırışlarla məşğul olur:

Şəkil Mənbəsi: Smol

3. Brend şüurunu artırır

Daha yeni şirkətlər üçün məzmun marketinqinin ən böyük üstünlüklərindən biri potensial yeni müştərilərin biznesinizi görməsini təmin etməsidir.

Görünüşünüzü bir neçə yolla artırır. kəşf edək.

Axtarış nəticələrində daha yüksək reytinqlərə səbəb olur

Axtarış motorunun nəticə səhifələrində (SERPs) – sorğu axtarış çubuğuna daxil edildikdə göstərilən səhifələrdə nə qədər yüksək olsanız, o qədər yaxşı insanlar sizi tapa bilər. Və bunu etdikdən sonra veb saytınıza daxil olma ehtimalı daha yüksəkdir.

Bizim Məzmun Marketinqinin 2022 Qlobal Hesabatının Statusu açıqladı ki, axtarış müxtəlif sənayelərdə bloqlar üçün ən populyar trafik mənbəyidir.

Tezliklə SEO və SERP-lərdən gələn trafik haqqında daha çox danışacağıq.

İnsanları markanız haqqında danışmağa ruhlandırır

Kifayət qədər dəyərli və ya maraqlı məzmun yaradın və insanlar bu barədə danışmaq istəyəcəklər.

Ağızdan gələn söz güclüdür. 2021-ci ildə Nielsen-in istehlakçılar arasında keçirdiyi sorğuda 88%-i başqa kanallardan daha çox tanıdıqları insanların tövsiyələrinə və tövsiyələrinə inandıqlarını söylədi.

Söhbətlərdə, mesajlaşma proqramlarında və sosial media lentlərində brendinizin müsbət qeydləri daha çox insanla pulsuz əlaqə saxlamağa kömək edir.

Məsələn, Kanada yemək markası SunRype, izləyicilərini sosial media müsabiqəsinin bir hissəsi olaraq məhsullarını saxladıqları şəkilləri paylaşmağa təşviq etdi:

Şirkətin Facebook-da cəmi 73.000, Instagram-da isə daha az izləyicisi olmasına baxmayaraq, 100.000-ə yaxın müsabiqə müraciəti qəbul edib və müsabiqə 196.077 baxış qazanıb.

Başqa sözlə, SunRype, həqiqətən sadə, icrası asan, sərfəli məzmun marketinqi ilə auditoriyasını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirdi.

4. Ad-Wary Tamaşaçılarla əlaqə qurur

Məzmun marketinqi reklamlardan aktiv şəkildə yayınan alıcılara çatmağa kömək edir.

Və bu qrup xüsusilə gənclərə satış edən brendlər üçün əhəmiyyətlidir.

Bulbshare-ə görə, nəsil Z istehlakçılarının demək olar ki, hamısı (99%) mümkün olduqda reklamları atlayır. 63%-i isə reklam blokerlərindən istifadə edir. Bu istehlakçılar real səsləri eşitməyi üstün tuturlar.

Bizi səhv başa düşməyin: ödənişli reklamlar (məsələn, klik başına ödənişli reklamlar) inanılmaz dərəcədə faydalıdır. Onlar sizə onlayn və tez bir zamanda xüsusi auditoriya qarşısına çıxmağa kömək edir.

Bu şəkil bəzi Google axtarışlarında reklamların (bənövşəyi rənglə vurğulanmış) əldə edə biləcəyi böyük miqdarda daşınmaz əmlakı göstərir. Buna məhəl qoymamaq çətindir:

Şəkil Mənbəsi: Google

Yuxarıdakı araşdırmanın göstərdiyi kimi, bir çox axtarış edənlər reklamlardan çəkinirlər. Onlar birbaşa üzvi nəticələrə gedəcəklər (şəklimizdə yaşıl). Buna görə də ən yaxşı gəlir həm ödənişli, həm də ödənişsiz marketinqin birləşməsindən əldə edilir.

Faydalı, axtarış üçün optimallaşdırılmış məzmun sərvəti yaratmaqla siz reklamlara etibar etməyən və ya onlarla əlaqə saxlamaqdan imtina edən insanları tutacaqsınız.

Ödənişli reklamlardan istifadə edərək, hətta üzvi məzmununuza (məsələn, blog yazıları, ağ kağızlar və video məzmun) trafik çəkə bilərsiniz. Qazan-qalib!

5. Sənaye Authority qurur

Məhsul və sənaye ilə bağlı yaxşı məlumatlı məzmun izləyicilərinizə məhsullarınızı bildiyinizi göstərir. Bu səlahiyyət etibarı aşılayır, bu da öz növbəsində satınalmalara ilham verir.

Edelman araşdırmasına görə, satışları artırmaqda güvən sevgidən daha təsirlidir:

Onun da qalıcı təsirləri var. Eyni sorğuda istehlakçıların 61%-i tam etibar etdikləri brendi müdafiə edəcəklərini bildiriblər. Başqa sözlə, onlar biznesiniz üçün pulsuz marketoloq olacaqlar.

Güvən yaratmaq təcrübənizi əyləndirməkdən irəli gəlir, lakin himayədar bir şəkildə deyil.

Bunun əvəzinə məqsəd edin:

Faydalı olun. İdeal müştərinizin ən böyük problemlərini həll etmək üçün müvafiq məzmundan istifadə edin. Məsələn, əvvəllər qeyd etdiyimiz laptop satıcısı müştərilərinin xərc və performansı tarazlaşdırmaqda çətinlik çəkdiyini bilirsə, o, ucuz performans sındırmaları haqqında bələdçi yarada bilər.

Düşüncə lideri olun. Sənaye mövzularına bənzərsiz yanaşmalar və çətinliklər sizi izləyici deyil, lider olduğunuzu göstərir. Dəqiqliyi qurban vermədiyiniz müddətcə, fərqli bir şey söyləmək insanları oturub qeyd etməyə vadar edəcək.

6. Veb sayt trafikini artırır

Faydalı, SEO əsaslı məzmun veb saytınıza daha çox potensial müştəri gətirir. Oradan, satış ehtimalını artırmaq üçün onları məhsul səhifələri və dəstəkləyici məlumatlarla cəlb edə bilərsiniz.

Bir çox müəssisələr bunu artıq başa düşürlər. Məzmun Marketinqinin Vəziyyəti 2022 Qlobal Hesabatımızda biz vebsayt trafikinin artırılmasının məzmun marketoloqları üçün ikinci ən populyar məqsəd olduğunu gördük.

Üzvi trafikin faydaları belə işləyir:

Google-un prioriteti əla istifadəçi təcrübəsi təmin etməkdir. Onun alqoritmləri axtarış edənləri ən çox istədikləri məlumatla əlaqələndirmək üçün mövcuddur. Gələn marketinq səylərinizi hədəf auditoriyanızın istəklərinə, ehtiyaclarına və ağrı nöqtələrinə yönəltsəniz, çox güman ki:

SERP-lərdə daha yüksək yer tutun
Hədəf müştərilərdən daha çox klik çəkin
Veb saytınızın məzmunu ilə insanları cəlb edin

Voe Tranquilo-nun hekayəsi dəyərli üzvi axtarış trafikini çəkmək üçün məzmundan istifadənin gözəl nümunəsidir.

İnsanlara hava nəqliyyatı məsələlərini həll etməyə kömək edən şirkət yüksək keyfiyyətli məzmundan istifadə edərək üzvi trafiki 588% artırdı və böyük mükafatlar qazandı.

Birincisi, dəyərli açar sözləri hədəf alaraq axtarış sistemlərində daha çox görünür oldu

məzmunu ilə:

Bu, üzvi trafikin 2021-ci ilin yanvarında 6,450 istifadəçidən 2022-ci ilin yanvarında 44,378 istifadəçiyə yüksəlməsinə səbəb oldu:

Bununla o, müştəri əldə etmə xərclərini (bir yeni müştəri əldə etməyin orta dəyəri) 66,5% azaldıb. 12 aylıq yaxşı məzmun marketinqi və SEO-dan sonra o, illik gəlirini 47% artırdı.

7. Auditoriyanız haqqında sizə öyrədir

Müxtəlif məzmun növlərinin paylaşılması daha geniş auditoriyaya çatmağınıza kömək edir. İnsanların brendinizlə necə və harada əlaqə saxladığını izləməklə, ideal müştərilərinizi nəyin işarələdiyini daha yaxşı başa düşəcəksiniz.

Misal üçün:

Google Analytics məlumatları göstərir ki, daxil edilmiş demo videoları olan qısa blog yazıları ziyarətçiləri məhsul səhifələrinizə cəlb etmək üçün ən təsirli olur.

Bu o deməkdir ki, auditoriya sizin dediklərinizi oxumaqdansa, görməyə üstünlük verir.

Siz cavab verə bilərsiniz:

Daha çox video əsaslı marketinq məzmununun yaradılması
İnsanları dönüşümlə məşğul saxlamaq üçün məhsul səhifələrinizə nümayiş videoları əlavə edin

Daha geniş səviyyədə, hədəf auditoriyanızın aydın şəklini çəkmək üçün analitik vasitələrdən istifadə edə bilərsiniz.

Google Analytics-də, məsələn, öyrənəcəksiniz:

İnsanlar məzmununuzu necə tapırlar (yəni, axtarış mühərriki nəticələri, reklamlar və ya e-poçt məzmunu vasitəsilə gəlib-gəlməmələri)
Hər səhifədə nə qədər qalırlar
Hansı cihazlardan və brauzerlərdən istifadə edirlər
Onların demoqrafik profili (yaş, cins, maraqlar və s.)

Saytınızda nə qədər çox məzmun varsa, bu şəkil daha dəqiq və əhatəli olacaq. Şəkil nə qədər dəqiq olarsa, gələcək məzmun marketinq kampaniyaları ilə düzgün insanları hədəfləmək bir o qədər asan olar.

8. Müştəri Xidmətləri Qruplarına Təzyiqləri Azaldır

Əgər məzmununuz vasitəsilə vebsayt ziyarətçilərinin yüksək səviyyəli suallarını cavablandıra bilsəniz, müştəri xidmətləri işçilərinin aşağıdakılar üçün daha çox vaxtı olacaq:

Daha mürəkkəb sorğulara cavab verin
Daha çox fərdiləşdirilmiş xidmətlər təqdim edin

Aşağıdakı şəkildəki Expedia kimi dəstək mərkəzi yaratmaq müştərilərin məhsul suallarını qabaqcadan almağın ən birbaşa yoludur.

Bloq məqalələri, sosial media yazıları və video izahatları kimi marketinq məzmununda ümumi suallara cavab verin.

Məsələn, Lowe’s Home Improvement öz Facebook izləyiciləri üçün bəzi əsas, lakin faydalı məlumatlar təklif etdi:

Alien Road insanların məhsullarınız və ya sənayeniz haqqında verdiyi sualları müəyyən etməyə kömək edəcək. Sizə lazım olan tək şey veb saytınız və ya xidmətinizlə əlaqəli əsas sözdür. Məsələn, Lowe’s “taxta” axtarışında ola bilərdi və taxta ölçüləri haqqında soruşan insanları tapa bilərdi.

Açar Söz Sehrli Aləti vasitəsilə suallar tapmaq üçün axtarış çubuğuna açar sözünüzü (məsələn, aşağıdakı şəkildəki “bütün lobya qəhvəsi”) daxil edin və suallar filterini seçin.

Hesabat “kim, nə, harada, nə vaxt, niyə, necə, necədir, edə bilər” və sualların formalaşdırılmasının digər yollarını əhatə edən bütün əlaqəli axtarış sorğularını göstərəcəkdir.

Sualları tapmağın digər yolu Mövzu Araşdırması alətindən istifadə etməkdir. Mərkəzi mövzuya əsaslanan əlaqəli sorğuları tapa bilir. Biznesiniz yerli əraziyə xidmət edirsə, yeri də bura daxil edin.

Əsas mövzunu daxil edərək və yaşıl məzmun ideyaları əldə etmək linkini vuraraq aləti işə salın. Sizə əlaqəli mövzuları və sorğunuzla əlaqəli məşhur başlıqları və məqalələri göstərən kartları görəcəksiniz.

Alt mövzu seçərək hər bir kartda suallar tapın. Alət açılmış kartın sağ tərəfində sualların siyahısını göstərəcək.

Cavab vermək istədiyiniz sualları saytınızda saxlamaq üçün onları sevimlilər siyahısına əlavə edin. Sonra məzmun strategiyanızı qurarkən bu siyahıya qayıdın. Müştəri dəstəyi komandanız sizə təşəkkür edəcək.

9. Müştəri Təcrübələrini Təkmilləşdirir

Müştəri təcrübələrini yaxşılaşdırmaq üçün tez-tez xüsusi məhsullar ətrafında maarifləndirici məlumat və ya təsirli məsləhətlər təklif edin.

Bu təkmil təcrübələr aşağıdakılara səbəb ola bilər:

Müsbət rəylər
Ağızdan ağıza tövsiyələr
Satınalmaları təkrarlayın

Siz də daha çox şarj edə bilərsiniz. Emplfi araşdırması müəyyən edib ki, sorğu-sual etdiyi ABŞ alıcılarının 65%-i, əla təcrübə əldə edəcəklərinə əmin olduqları halda, məhsul üçün ən azı 5% daha çox ödəyəcəklər.

Məzmunu məhsulunuzun uzantısı kimi düşünün.

Məsələn, biz bilirik ki, Alien Road istifadəçilərinə məhsullarımızdan maksimum istifadə etməyə kömək etmək onları daha xoşbəxt edəcək. Beləliklə, bu kimi məzmun yaradırıq:

Biz burada hər kəsə effektiv açar söz araşdırması aparmağa kömək etmək üçün sadə, işlək məsləhətlər təklif edirik. Parça ümumiyyətlə açar söz tədqiqat alətləri haqqında danışır, həm də ekran görüntülərindən istifadə edərək bunu necə etmək barədə addımları ehtiva edir.

Əxlaq budur: Məzmun marketinqi insanlara məhsullarınızdan həzz almağa kömək etməkdən başqa, onları çevirməyə məcbur etməkdir. Nə qədər faydalı olsanız, bir o qədər çox sadiqlik quracaqsınız.

10. Satış prosesini asanlaşdırır

Marketinq məzmunu satış qruplarına potensial müştəriləri daha sürətli çevirməyə kömək edir.

Keys tədqiqatları xüsusilə faydalıdır. Onlar satış işçilərinə hekayəni ad-lib izah etmədən və ya əvvəlki müştəriləri cəlb etmədən məhsullarının real dünya nümunələrini təqdim etməyə imkan verir.

Bu Sandler nümunəsini götürün. Mühəndislik sektorunda aparıcı ilə danışan Sandler satıcısı bundan məhsullarını – satış təlim kurslarını daha uyğunlaşdırmaq üçün istifadə edə bilər.

Hamısı ilə

onun əsas məlumatı, həmin məzmun parçası bir keçiddədir və bir saniyə ərzində istifadəyə hazırdır.

Qeydə alınmış nümayişlər də dəyərlidir. Bütün satış nümayəndələri öz məhsullarını yaxşı bilməli olsalar da, zərif, asanlıqla paylaşıla bilən və cilalanmış izahedici video onlara məşğul potensial müştəriləri cəlb etməyə kömək edə bilər.

Keys tədqiqatları, demo videolar və bloq yazıları satışa imkan verən məzmunu (xüsusən satış qrupları tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmuş məzmun) tamamilə əvəz edə bilməz. Lakin satış işçiləri, şübhəsiz ki, satış hunisi vasitəsilə potensial müştəriləri daha səmərəli şəkildə hərəkət etdirmək üçün ondan istifadə edə bilərlər.

Məzmun marketinqinin faydalarını əldə etməyə necə başlamaq olar

Məzmun marketinqinin bir çox uzunmüddətli faydaları onu vaxtınıza, səyinizə və investisiyanıza dəyər edir. Bunu düzgün başa düşsəniz, yol boyu daha çox məhsul sataraq, böyüyəcək, cəlb edəcək və auditoriyanızı saxlayacaqsınız.

Hamıya uyğun məzmun yaratmaq strategiyası yoxdur, çünki hər bir biznes və auditoriya unikaldır, lakin başlamaq asandır.

Ətraflı məlumat üçün Məzmun Marketinq Strategiyasına dair Mükəmməl Bələdçimizi yoxlayın. Hazır olduğunuzda, Məzmun Marketinqi üçün Semrush-dan Necə İstifadə edəcəyinizi öyrənin.

Related Posts

• alper koçer
• Noyabr 4, 2023

Uğurlu Məzmun İnkişafı üçün 11 Addım: Bələdçi

Uğurlu Məzmun İnkişafı üçün 11 Addım: Bələdçi Veb saytınızın məzmunu universal ..

• alper koçer
• Noyabr 4, 2023

Başlayanlar üçün blog: 21 Praktik və Effektiv Məsləhət