Amazon Rufus, yalnız açar söz uyğunluqları siyahısını qaytarmaq əvəzinə, söhbət zamanı alıcıların suallarını cavablandıraraq orqanik görünürlüyü dəyişir. İstifadə hallarını, uyğunluğu, materialları və məhdudiyyətləri aydın şəkildə izah edən siyahılamalar Rufus-a istinad etmək və tövsiyə etmək üçün daha çox məlumat verir. Açar sözlərlə doldurma daha az əhəmiyyət kəsb edir; başlıqlar, bəndlər, A+ Məzmun, rəylər və sual-cavab bölmələrində tam, konkret və ardıcıl məhsul məlumatı daha vacibdir.
Rufus, Amazon tətbiqində və veb saytında, genişlənən bazar siyahısında mövcud olan Amazon-un generativ AI alış-veriş köməkçisidir. Alıcılar “yeni başlayanlar üçün ev espresso qurğusuna nə lazımdır?” və ya “bu çadır güclü yağış üçün yaxşıdır?” kimi açıq suallar verə bilər və Rufus məhsul siyahılamalarından, müştəri rəylərindən, icma sual-cavablarından və internetin hər yerindən məlumatlardan istifadə edərək cavab verir. O, məhsulları müqayisə edə və əşyalar təklif edə bilər.
Rufus klassik Amazon axtarışından nə ilə fərqlənir?
Amazon ictimaiyyət qarşısında bu adı istifadə etməsə də, satıcılar tərəfindən çox vaxt A10 adlandırılan klassik Amazon axtarışı, satış sürəti və konversiya kimi aktuallıq və performans siqnallarından istifadə edərək yazılmış sorğuya qarşı siyahılamaları sıralayır. Alıcılar daha sonra sürüşdürür və filtr edirlər.
Rufus bunun üzərinə bir qat əlavə edir. “Su keçirməyən gəzinti çəkmələri qadın ölçüsü 39” ilə uyğunlaşmaq əvəzinə, “Aprel ayında Likiya yolunda gəzirəm, hansı çəkmələrə baxmalıyam?” sualını idarə edə bilir. Köməkçi niyyəti şərh edir, əlavə suallar verir və səbəbləri ilə birlikdə bir neçə seçim təqdim edir. Satıcılar üçün sual “bu açar söz üçün sıralanırammı?”-dan “köməkçi məhsulumun bu ehtiyaca uyğun olduğunu başa düşəcəkmi?”-yə keçir.
Rufus siyahılamadan nə oxuyur?
Amazon Rufus üçün sıralama formulu dərc etməyib, ona görə də aşağıdakıları spesifikasiya kimi deyil, məlumatlı təcrübə kimi qəbul edin. Köməkçi aşağıdakılara əsaslanır:
- Məhsul başlığı və bəndlər.
- Məhsul təsviri və A+ Məzmun mətni.
- Material, ölçü və uyğunluq kimi Seller Central-dakı arxa plan atributları və strukturlaşdırılmış sahələr.
- Təkrarlanan şikayətlər və təriflər daxil olmaqla müştəri rəyləri.
- Müştəri sualları və cavabları bölməsi.
- Alt mətni və şəkil üzərindəki mətnin məlumat daşıya bildiyi şəkillər.
Rəylər və sual-cavablar cavabları qidalandırdığı üçün müştərilərin dəfələrlə qeyd etdiyi problemlər Rufus cavablarında görünə bilər. “Bütün telefonlara uyğundur” deyən bir siyahılama, rəylərdə “böyük telefonlar üçün çox kiçikdir” deyildikdə, köməkçinin ortaya çıxara biləcəyi bir ziddiyyət yaradır.
Satıcılar siyahılamalarında nəyi dəyişdirməlidir?
Yalnız açar sözlər üçün deyil, suallar üçün yazın. Həqiqi alıcıların nə soruşduğuna baxın və siyahılamanın bunu sadə dildə cavablandırdığından əmin olun.
Məzmun yoxlama siyahısı
- İstifadə hallarını açıq şəkildə adlandırın: “düşərgə, festivallar və bağ istifadəsi üçün uyğundur” “çoxfunksiyalı”-dan daha yaxşıdır.
- Məhsulun nəyə uyğun olmadığını da daxil olmaqla, uyğunluğu və ölçüləri tam şəkildə bildirin.
- Seller Central-da hər bir müvafiq atributu doldurun; boş sahələr buraxılmış kontekst deməkdir.
- A+ Məzmun üçün müqayisə cədvəllərindən və yalnız şəkillərdə deyil, oxunaqlı mətndə istifadə qaydalarından istifadə edin.
- Açıq müştəri suallarını dərhal və dəqiq cavablandırın.
- Rəylərdə eyni problem təkrarlandıqda məhsulu, qablaşdırmanı və ya siyahılamanı düzəldin.
Açar sözlər hələ də trafikin çox hissəsini idarə etməyə davam edən klassik axtarış üçün vacibdir. Məqsəd, köməkçinin məhsulu başqasına izah edə biləcəyi qədər mətni aydınlaşdırarkən açar söz əhatəsini saxlamaqdır.
Rəylər indi daha vacibdirmi?
Onlar fərqli şəkildə vacibdir. Həcm və reytinq konversiya siqnalları olaraq qalır, lakin rəylərin məzmunu indi cavablar üçün xammaldır. Bir çox rəydə səs-küylü mühərrikdən bəhs edilən 4.4 ulduzlu blender Rufus müqayisəsində bu şəkildə təsvir edilə bilər.
Bu, alışdan sonrakı təcrübəni SEO-nun bir hissəsinə çevirir. Qutudakı aydın təlimatlar, sadə quraşdırma bələdçisi və problemlərə sürətli cavablar, əks halda məhsulu AI cavablarına qədər izləyəcək mənfi mövzuları azaldır. Amazon-un Vine proqramı və “Rəy istə” düyməsi rəy sayını artırmaq üçün uyğun yollar olaraq qalır; stimullaşdırılmış rəylər Amazon siyasətini pozur.
Rufus təsirini necə ölçürsünüz?
Yazı zamanı birbaşa hesabat məhduddur. Amazon əksər hesablarda satıcılara təmiz “Rufus trafiki” metriki vermir. Əlinizdə olanla işləyin:
- Siyahılama yeniləmələrindən əvvəl və sonra Biznes Hesabatlarında sessiyaları və vahid sessiya faizini izləyin.
- Daha uzun, sual tipli sorğular üçün Brand Analytics-də Axtarış Sorğusu Performansını izləyin.
- Hər ay tətbiqdə Rufus-a öz test suallarınızı verin və məhsulunuzun görünüb-görünmədiyini və necə təsvir edildiyini qeyd edin.
- Müştərilərin nə yazdığını dəyişdirib-dəyişdirmədiyini görmək üçün sadə etiket vərəqi ilə rəy mövzularını izləyin.
Amazon xaricindəki məzmun haqqında nə demək olar?
Amazon Rufus-un mağazadan olduğu kimi internetin hər yerindən məlumatlardan istifadə edə biləcəyini bildirir. Bu, brend veb saytlarına, alış bələdçilərinə və Amazon xaricindəki nüfuzlu rəylərə yeni rol verir. Siyahılama ilə eyni spesifikasiyalara və istifadə hallarına malik öz saytınızdakı aydın məhsul səhifəsi ardıcıl bir mənzərəni dəstəkləyir.
Uyğunsuzluq riskdir. Əgər brend saytı bir batareya ömrünü, Amazon siyahılaması isə başqasını sadalayırsa, köməkçinin seçə biləcəyi iki cavabı var. Bir əsas məhsul vərəqi saxlayın və hər kanalı ondan yeniləyin.
Alien Road Amazon Rufus optimallaşdırmasını necə tətbiq edir
Tipik Amazon reklamları və siyahılama cəlb edilməsində kəşf sual bankı ilə başlayır. Biz sual-cavab bölməsindən, rəy mətnindən, müştəri xidməti e-poçtlarından və rəqib siyahılamalarından suallar toplayırıq, sonra Rufus-a hansı məhsulları və niyə tövsiyə etdiyini görmək üçün onlardan bir nümunə veririk.
Quraşdırma başlıqları, bəndləri və A+ Məzmunu yenidən yazmaq deməkdir ki, hər bir ümumi sualın birbaşa cavabı olsun, çatışmayan atributları tamamlamaq və müştərinin məhsul və ya əməliyyat komandasına təkrarlanan rəy şikayətlərini qeyd etmək deməkdir. Sponsorlu Məhsullar kampaniyaları paralel olaraq davam edir, çünki ödənişli yerləşdirmə və orqanik kəşf bir-birini qidalandırır.
Ölçmə üçün biz hər ay eyni Rufus test suallarını təkrarlayırıq, məhsulun görünüb-görünmədiyini və necə təsvir edildiyini qeyd edirik və bu qeydi Seller Central-dan sessiya və konversiya məlumatları ilə birləşdiririk. Hesabat həm rəqəmləri, həm də Rufus-un məhsul haqqında istifadə etdiyi faktiki ifadələri göstərir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Amazon tətbiqini açın, Rufus-u tapın və ona məhsulunuzun real alıcısının verəcəyi beş sual verin. Siyahılamanızın görünüb-görünmədiyini və köməkçinin nə dediyini yazın. Harada bir detalı səhv başa düşürsə və ya məhsulunuzu tamamilə qaçırırsa, siyahılamanızın həmin suala həqiqətən cavab verib-vermədiyini yoxlayın. Bu boşluq siyahısı sizin ilk optimallaşdırma tapşırığınızdır.
Oxumağa davam edin: Amazon Reklamları · Amazon