İnfluencer hədiyyə strategiyası səhvləri çox vaxt aydın ünsiyyətin olmamasından və brend dəyərləri ilə kontor yaradıcısı arasındakı zəif uyğunluqdan qaynaqlanır. Bir çox şirkət alıcını araşdırmadan məhsul göndərir ki, bu da inventarın hədər olmasına və tərəfdaşlıq imkanlarının qaçırılmasına səbəb olur. Hədiyyə vermənin uzunmüddətli əlaqələr qurmaqda təməl addım olduğunu başa düşmək brendlərə bu ümumi tələlərdən qaçmağa kömək edir. Hər bir hədiyyəni ümumi kütləvi poçt göndərişi kimi deyil, fərdiləşdirilmiş müraciət kimi qəbul etməklə Instagram və TikTok kimi platformalarda həqiqi cəlb olunma və brend görünürlüğü şansını artırırsınız.
Niyə “hamıya səpələ” hədiyyə yanaşması uğursuz olur?
Məhsulları əvvəlcədən yoxlamadan geniş influencer siyahısına göndərmək investisiyanın aşağı gəlirliliyinin əsas səbəbidir. Təsadüfi yaradıcılara əlli paket göndərən tipik bir hesab əvəzində adətən beşdən az qeyd görür. Yaradıcılar tez-tez paketlərlə bombardman olunurlar və əgər məhsulunuz onların xüsusi üslubuna və ya auditoriya maraqlarına açıq şəkildə uyğun gəlməzsə, o, çox güman ki, nəzərə alınmayacaq və ya ianə ediləcək. Məhsulunuzun yerində saymayan reklam kimi görünməməsi, əksinə onların lentinə dəyər qatmasını təmin etmək üçün onların son məzmununu nəzərdən keçirməyə vaxt sərf etməlisiniz.
Məhsul kateqoriyanızdan həqiqətən istifadə edən yaradıcıları hədəfə aldığınız zaman siz xaotik mənbə olmaqdan çıxıb məzmun mənbəyinə çevrilirsiniz. Məsələn, gözəllik brendi makiyaj haqqında nadir hallarda danışan ümumi həyat tərzi influencerləri əvəzinə dəriyə qulluq rejimlərinə diqqət yetirən yaradıcıları axtarmalıdır. Bu sadə keçid paketiniz gəldikdə alıcının onu gündəlik rejiminə həqiqətən daxil edə biləcəyi bir şey kimi tanınmasını təmin edir. Kəmiyyətdən üstün keyfiyyətə diqqət yetirmək uğurlu hədiyyə kampaniyasını idarə etməyin ən etibarlı yolu olaraq qalır.
Aydın təlimatlar verməkdə çətinlik çəkirsiniz?
Gözləntilərlə bağlı qarışıqlıq hədiyyə kampaniyalarının zəifləməsinin digər səbəbidir. Rəsmi müqavilə olmadığı təqdirdə influenceri hədiyyə haqqında post paylaşmağa məcbur edə bilməsəniz də, prosesi onlar üçün mütləq asanlaşdıra bilərsiniz. Onları niyə seçdiyinizi izah edən və məhsul haqqında əsas detalları təqdim edən peşəkar qeyd daxil edin. Əgər onlar əşyadan necə istifadə edəcəklərini və ya əsas satış nöqtələrinin nələr olduğunu bilmirlərsə, onu video və ya foto dəstdə təqdim etmə ehtimalları çox aşağıdır.
Qutunun içərisinə sıx təlimat kitabçası və ya uzun tələblər siyahısı göndərməkdən çəkinin. Bunun əvəzinə, yüksək dəqiqlikli şəkilləri və tez-tez verilən sualları tapa biləcəkləri rəqəmsal mətbuat dəstinə və ya eniş səhifəsinə keçidi olan sadə kart təqdim edin. Bu, lazım olan resursları təmin etməklə yanaşı, fiziki paketi təmiz və cəlbedici saxlayır. İstifadə etmələrini istədiyiniz xüsusi brend heşteqləriniz və ya hesab adlarınız varsa, onları kiçik, yaxşı dizayn edilmiş kartda aydın, lakin nəzakətlə qeyd edin.
İnfluencer araşdırmanızı necə təkmilləşdirə bilərsiniz?
| Metrik | Nə axtarmalı | Fəaliyyət elementi |
|---|---|---|
| Cəlb olunma dərəcəsi | Ardıcıl şərhlər/paylaşımlar | Son yazıları yoxlayın |
| Məzmun keyfiyyəti | Aydın video/foto üslubu | Hekayələri/reelləri nəzərdən keçirin |
| Auditoriya uyğunluğu | Hədəf demoqrafik göstəricilərə uyğundur | Şərh bölməsini nəzərdən keçirin |
Çatdırılma və logistika səhvlərindən necə qaçınmaq olar
Logistik səhvlər çox vaxt brendinizin ilk təəssüratını məhv edir. Qırılmış məhsul və ya çatışmayan komponentlər influencerin brendinizi qeyd etmək şansını dərhal sıfıra endirəcək. Qablaşdırmanızın daşınmaya dözəcək qədər davamlı olduğundan və açılmasının asan olduğundan əmin olun. Əgər qutunun qablaşdırmasını açmaq çətindirsə, təmiz, peşəkar görünən sosial media postu üçün əsas fürsəti itirirsiniz. Hər hansı bir paket göndərməzdən əvvəl alıcının ünvanını və adını həmişə iki dəfə yoxlayın.
Bir çox influencer həddindən artıq tullantılardan qaçınan brendləri qiymətləndirdiyi üçün qablaşdırmanızın davamlılığını da nəzərə alın. Təkrar emal oluna bilən materiallardan və ya minimalist dizaynlardan istifadə etmək çox vaxt həcmli, bioçürüməyən dolduruculardan daha yaxşı təsir bağışlaya bilər. Məhsul kövrəkdirsə, təhlükəsizliyə üstünlük verin, lakin estetikani unutmayın. Yaxşı təqdim olunan hədiyyə yaradıcının vaxtına və brend imicinə hörmət etdiyinizi göstərir ki, bu da uzunmüddətli peşəkar əlaqə qurmaqda ilk addımdır.
Alien Road hədiyyə strategiyalarını necə tətbiq edir
Alien Road olaraq biz influencer hədiyyəsini birdəfəlik əməliyyat kimi deyil, uzunmüddətli əlaqə qurma fəaliyyəti kimi qəbul edirik. Tipik əməkdaşlıqda biz sadəcə izləyici sayına deyil, xüsusi məzmun mövzularına əsasən hədəf siyahısı hazırlamaqla başlayırıq. Biz müştərilərlə birbaşa yaradıcının maraqlarından bəhs edən fərdiləşdirilmiş qeydlər yaratmaq üçün işləyirik. Diqqətimiz məhsulun onların mövcud məzmun dövrünə təbii şəkildə uyğunlaşmasını təmin etməyə yönəlib. Daha sonra qeydləri izləyirik və həmin məlumatlardan növbəti hədiyyə turu üçün müraciət siyahılarımızı təkmilləşdirmək üçün istifadə edirik ki, bu da brendi həqiqətən qiymətləndirən yaradıcılarla işləməyə davam etməyimizi təmin edir.
Növbəti hədiyyə kampaniyanız üçün yoxlama siyahısı
- İnfluencerin poçt ünvanını və əlaqə məlumatlarını yoxlayın.
- Onları niyə seçdiyinizi izah edən fərdiləşdirilmiş qeyd daxil edin.
- Brend aktivlərinə asanlıqla daxil olmaq üçün rəqəmsal mətbuat dəstinə keçid əlavə edin.
- Qablaşdırmanın təhlükəsiz və estetik baxımdan xoş olduğundan əmin olun.
- Post tələb etməyin; hədiyyəni dostluq tanışlığı kimi saxlayın.
- Göndərilən bütün əşyaları paylaşılan sənəddə və ya CRM-də izləyin.
Ümumi səhvlər xülasəsi
- Şəxsi toxunuşdan məhrum olan ümumi, kütləvi istehsal olunmuş hədiyyələr göndərmək.
- Yaradıcının nişini nəzərə almamaq və əlaqəsi olmayan məhsullar göndərmək.
- Məhsul haqqında kifayət qədər kontekst və ya məlumat təmin etməmək.
- Zədələnmiş şəkildə gələn kövrək və ya cəlbedici olmayan qablaşdırmadan istifadə etmək.
- Nəzakətli təşəkkür və ya etiraf ilə əlaqə saxlamağı unutmaq.
Tez-tez verilən suallar
Hədiyyə müqabilində post tələb etməliyəmmi?
Xeyr, post tələb etməməlisiniz. Hədiyyə tələb olunmamış hərəkətdir və post tələb etmək onu reklama çevirir ki, bu da çox vaxt məcburi hiss olunur. Zəmanətli post istəyirsinizsə, bunun əvəzinə rəsmi tərəfdaşlıq və ya ödənişli əməkdaşlıq danışıqları aparmalısınız. Hədiyyə əlaqə qurmağa və üzvi marağa diqqət yetirməlidir.
Bir paketdə neçə əşya göndərməliyəm?
Sadə saxlayın. İnfluencerin dərhal sınaya biləcəyi bir və ya iki əsas məhsul göndərin. Onları çoxlu əşyalarla doldurmaq paketin qablaşdırılmasını və saxlanmasını çətinləşdirir. Təkliflərinizi aydın başa düşmələri üçün brendinizin keyfiyyətini və faydalılığını ən yaxşı təmsil edən əsas məhsula diqqət yetirin.
Hədiyyə göndərdikdən sonra necə izləməliyəm?
Nəzakətli, təzyiq göstərməyən izləmə mesajı göndərməzdən əvvəl təxminən bir-iki həftə gözləyin. Paketin salamat çatıb-çatmadığını və məhsulla bağlı hər hansı sualının olub- olmadığını soruşun. Tonu dostyana və peşəkar saxlayın. Əgər onlar sizin müraciətinizə cavab verməsələrənsə, onların səssizliyinə hörmət edin və digər potensial tərəfdaşlara keçin.
Hədiyyə nəticələrimi izləməyin ən yaxşı yolu nədir?
Göndərilmə tarixini, izləmə nömrəsini və influencerin hesab adını qeyd etmək üçün sadə cədvəldən və ya CRM alətindən istifadə edin. Hər hansı məzmun paylaşıb-paylaşmadıqlarını görmək üçün bir neçə həftə ərzində onların sosial media kanallarını izləyin. Əgər paylaşırlarsa, post növünü və əhatə dairəsini qeyd edin. Bu, hansı influencerlərin brendinizə daha çox həssas olduğunu müəyyən etməyə kömək edir.
Bu həftə haradan başlamalı
Mövcud influencer siyahınızı yoxlayaraq və son üç ayda sizin nişinizlə əlaqə saxlamamış hər kəsi silməklə başlayın. Brendinizə mükəmməl uyğun gələn on yaradıcı seçin və hər biri üçün fərdiləşdirilmiş qeyd layihəsi hazırlayın. Sadəliyə və keyfiyyətə diqqət yetirməklə paketlərinizi hazırlayın. Diqqətinizi daraltmaqla daha yaxşı nəticələr görəcək və düzgün insanlarla daha güclü əlaqələr quracaqsınız. Növbəti kampaniyanızın mütəşəkkil və effektiv olmasını təmin etmək üçün bu kiçik addımları atın.
Oxumağa davam edin: Sosial media idarəetməsi · Sosial media marketinqi