Brendlər üçün Instagram Highlights strategiyası, profil bio sahənizin yeni ziyarətçilər üçün məlumatlandırıcı və faydalı qalmasını təmin etmək üçün müddəti bitmiş hekayə məzmununun seçilməsini əhatə edir. Hekayələr 24 saatdan sonra əsas lentdən yoxa çıxdığı üçün, Highlights ən vacib biznes yeniləmələriniz üçün daimi arxiv rolunu oynayır. Bu klipləri tematik qovluqlarda təşkil edərək, potensial müştərilərin bütün lentinizi vərəqləməyə ehtiyac duymadan məhsullarınız, xidmətləriniz və ya şirkət mədəniyyətiniz haqqında məlumat tapmasına kömək edən birbaşa naviqasiya menyusu yaradırsınız.
Brendlər niyə Instagram Highlights-a üstünlük verməlidir?
Instagram-dakı tipik bir brend profili, yeni ziyarətçilər biznesin nə etdiyini dərhal müəyyən edə bilmədikdə tez-tez yüksək çıxma dərəcəsi ilə üzləşir. Highlights funksiyasından istifadə edərək hekayələri profilinizə sancdıqda, dəyər təklifinizi daimi olaraq nümayiş etdirmək üçün bir sahə qazanırsınız. Hekayə dizaynı üzərindəki zəhmətinizin arxivə düşməsinə icazə vermək əvəzinə, onu görünən saxlayırsınız. Bu strategiya profilinizi effektiv şəkildə mini-vebsayta çevirir, burada xüsusi qovluqlar məhsul dərslikləri, müştəri rəyləri və ya tədbir məqamları kimi müxtəlif biznes kateqoriyaları üçün naviqasiya nişanları kimi çıxış edir.
Bu bölmələri saxlamaq istifadəçilərin izləyiciyə və ya müştəriyə çevrilməsi üçün maneələri azaldır. Əgər istifadəçi profilinizə daxil olarsa, çox güman ki, keyfiyyət sübutu və ya xüsusi qiymət detallarını görmək istəyir. Bu məlumatı təyin olunmuş Highlight-da təqdim etmək satınalma yolunu daha aydın edir. O, həmçinin aktiv brendləri ara-sıra paylaşım edənlərdən fərqləndirən peşəkar bir görünüş yaradır. Bu bölmələri mütəmadi olaraq yeniləyərək, hesabınızın yaratdığı ilk təəssüratın həm cari, həm də daha geniş marketinq məqsədlərinizlə uyğun olmasını təmin edirsiniz.
Daha çox klik üçün Highlight üzlüklərinizi necə təşkil edə bilərsiniz?
Vizual ardıcıllıq peşəkar hesab görünüşü üçün tələbdir. Brend rəng palitranıza və şrift üslubunuza uyğun xüsusi üzlüklər dizayn etməlisiniz. İstifadəçi profilinizə baxdıqda, Highlights sırası çox vaxt bio-dan sonra diqqət etdikləri ilk şey olur. Əgər bu nişanlar uyğunsuz olarsa və ya təsadüfi kadrlar kimi görünərsə, profil nizamsız görünür. Təmiz, brendləşdirilmiş nişan dəsti istifadəçilərə Highlight qovluğunun adını oxumazdan əvvəl mövzuları tez bir zamanda müəyyən etməyə kömək edir.
Kiçik mobil ekranlarda oxunaqlı qalması üçün üzlük dizaynlarınızı sadə saxlayın. Həmin qovluqdakı məzmunu təmsil edən nişanlardan, sadə mətndən və ya yüksək kontrastlı qrafiklərdən istifadə edin. Məsələn, pərakəndə satış brendi ‘Mağaza’ (Shop) üçün alış-veriş çantası nişanından və ya ‘Pərdəarxası’ (Behind the Scenes) görüntüləri üçün kamera nişanından istifadə edə bilər. Dizaynlar hazır olduqdan sonra onları hekayə şəkilləri kimi yükləyə və Instagram profil parametrlərinizdəki ‘Highlight-ı redaktə et’ menyusu vasitəsilə üzlük şəkli kimi seçə bilərsiniz.
Hər bir brend hansı kateqoriyaları daxil etməlidir?
Müəyyən kateqoriyalar demək olar ki, hər hansı bir biznes hesabı üçün universal dəyər təmin edir. Birbaşa mesajlarınızda və ya müştəri dəstəyi biletlərinizdə ən çox cavab verdiyiniz sualları müəyyən etməklə başlayın. Bu sorğular əsas Highlight qovluqlarınız üçün mükəmməl namizədlərdir. Bu narahatlıqları əvvəlcədən həll etməklə, dəstək komandanız üçün vaxta qənaət edir və ziyarətçiyə ani məmnunluq bəxş edirsiniz.
- Məhsul və ya Xidmət Kataloqu: Mağazanıza keçidlərlə nə satdığınızın aydın icmalı.
- Müştəri Rəyləri: Sosial sübut yaradan ekran görüntüləri və ya video rəylər.
- Tez-tez verilən suallar: Çatdırılma, qaytarılma və ya xidmət mövcudluğu haqqında məlumatlar.
- Komanda haqqında: İnsan əlaqəsi yaratmaq üçün biznesin arxasındakı insanlar haqqında şəxsi fikirlər.
- Tədbirlər və ya Yeniləmələr: Son xəbərlər və ya hazırda davam edən məhdud müddətli promosyonlar.
Highlights-da məzmunu necə saxlamaq olar
Highlights heç vaxt toxunmadığınız statik, daimi arxivlər kimi nəzərdə tutulmayıb. Qiymətləriniz dəyişərsə və ya məhsul xətti dayandırılarsa, müvafiq Highlight-ı dərhal yeniləməlisiniz. Ümumi bir nümunə, köhnəlmiş hekayələri silmək və yenilərini əlavə etmək üçün hər ay hər qovluğu nəzərdən keçirməkdir. Məzmunu cari saxlamaq brendinizin aktiv və etibarlı olduğunu göstərir ki, bu da auditoriyanızla uzunmüddətli etimad yaratmaq üçün vacibdir.
Profilinizdəki xüsusi qovluğu basıb saxlayaraq və ‘Highlight-ı redaktə et’ seçimini edərək mövcud Highlights-a yeni hekayələr əlavə edə bilərsiniz. Oradan, daha yeni klipləri seçmək və ya artıq biznes məqsədlərinizə xidmət etməyənləri silmək üçün hekayə arxivinizə baxa bilərsiniz. Bu təkrarlanan proses profilinizin köhnə, əhəmiyyətsiz məzmun kolleksiyası deyil, ən yaxşı, ən uyğun işlərinizin anbarı olaraq qalmasını təmin edir.
Alien Road bu texnologiyanı necə tətbiq edir
Alien Road-da biz Instagram profilinin optimallaşdırılmasına brendin vebsayt konversiya strategiyasının bir uzantısı kimi yanaşırıq. Yeni müştəri ilə işləyərkən, ilk növbədə hansı məzmun növlərinin ən çox cəlbedicilik yaratdığını müəyyən etmək üçün onların cari hekayə çıxışını təhlil edirik. Daha sonra Highlights-larını satış hunilərini əks etdirəcək şəkildə strukturlaşdırırıq. Məsələn, müştəri xidmətə əsaslanan bir biznes idarə edirsə, prosesi izah edən, keçmiş nəticələri göstərən və konsultasiya sifariş etmək üçün asan bir yol təklif edən Highlights-a üstünlük veririk.
Tipik bir əməkdaşlıqda, biz həmçinin bu saxlanılan hekayələrdəki səs tonunun brendin daha geniş səsi ilə uyğun qalmasını təmin edirik. Biz müştəriyə əsas məlumatları oxunaqlı saxlamaq üçün mətn örtüklərindən necə effektiv istifadə edəcəyi barədə təlimat veririk. Bu bölmələrə yüksək niyyətli açılış səhifəsi kimi yanaşaraq, brendlərə profildə keçirilən vaxtı artırmağa və ziyarətçinin hesabı izləməsi və ya əlaqəli vebsayta daxil olması ehtimalını yaxşılaşdırmağa kömək edirik.
Qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər hansılardır?
Əsas səhvlərdən biri çoxlu sayda Highlight qovluğu yaratmaqdır. Ziyarətçi altı və ya yeddi qovluqdan çox görürsə, özünü yüklənmiş hiss edə bilər və heç birinə klikləməməyi seçə bilər. Digər ümumi problem çox uzun başlıqlardan istifadə etməkdir. Instagram müəyyən uzunluğu aşan mətni kəsir, bu da etiketlərinizin qarışıq görünməsinə səbəb ola bilər. Başlıqlarınızın bütün cihaz növlərində aydın görünməsini təmin etmək üçün onları bir söz və ya qısa, təsirli bir ifadə ilə saxlayın.
- Birdən çox qovluqda eyni sözləri təkrarlayan başlıqlardan istifadə etməyin.
- Üzlük şəklini videodan təsadüfi, bulanıq bir kadr kimi saxlamayın.
- Hekayə slaydlarınızda 404 səhifələrinə aparan işləməyən keçidlər daxil etməyin.
- Qovluqları keyfiyyətsiz, piksellənmiş və ya brendə uyğun olmayan məzmunla doldurmaqdan çəkinin.
- Ən vacib məlumatlarınızın ilk iki qovluqda olduğundan əmin olun, çünki bunlar ilk görünənlərdir.
Highlights-ın uğurunu necə ölçmək olar
Highlights-ın birbaşa təsirini ölçmək hekayələrinizdən gələn keçid kliklərini izləməklə edilə bilər. Highlight-da saxladığınız bir hekayəyə keçid stikeri daxil etsəniz, analitika paneliniz vasitəsilə vebsaytınıza edilən klikləri izləyə bilərsiniz. Instagram fərdi Highlights üçün ayrıca baxış sayı təqdim etməsə də, bu qovluqlara əlavə etdiyiniz hekayələrlə neçə nəfərin maraqlandığını görə bilərsiniz.
Highlights-ı yenidən strukturlaşdırdıqdan sonra profil ziyarətlərinizin necə dəyişdiyinə diqqət yetirin. Vebsayt kliklərində və ya birbaşa mesajlarda artım müşahidə edirsinizsə, bu çox vaxt yeni naviqasiya strukturunuzun istifadəçilərə ehtiyac duyduqlarını tapmağa kömək etdiyini göstərir. Hansı hekayələri nümayiş etdirəcəyinizi və maksimum cəlbedicilik üçün üzlük qrafiklərinizi necə dizayn edəcəyinizi təkmilləşdirmək üçün bu rəydən istifadə edin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Strategiyanıza cari profilinizi audit etməklə başlayın. Artıq biznes məqsədinizə xidmət etməyən boş və ya əhəmiyyətsiz Highlight qovluqlarını silin. Sonra, müştərilərinizin ən çox soruşduğu ilk beş mövzunun siyahısını yaradın və hər birinin xüsusi qovluğu olduğundan əmin olun. Vizual kimliyinizi birləşdirmək üçün bu qovluqlar üçün ardıcıl, brendləşdirilmiş üzlüklər dizayn etməyə vaxt ayırın.
Qovluqlar qurulduqdan sonra, hər həftə bu highlights-a bir yüksək dəyərli hekayə əlavə etməyə söz verin. Bu, böyük gündəlik vaxt sərmayəsi tələb etmədən profilinizin təzə qalmasını təmin edir. Instagram Highlights-a brendinizin təcrübəsinin canlı sənədi kimi yanaşaraq, siz aktiv şəkildə yeni məzmun yerləşdirmədiyiniz zaman belə biznesiniz üçün işləyən etibarlı bir resurs yaradırsınız.
Oxumağa davam edin: Meta Ads · Sosial Media Marketinqi