ab ai aktı və marketinq etiketləmə qaydaları

Maddə 50 süni intellektin kommersiya istifadəsi üçün əsas şəffaflıq öhdəliyi kimi xidmət edir. O, süni yaradıcılığı real insan məhsulu kimi təqdim edərək istifadəçiləri aldatmaq potensialına malik süni intellektə qarşı yönəlib. Avropada fəaliyyət göstərən hər hansı agentlik və ya brend üçün bu, görünməz süni intellekt istehsalı dövrünün sona çatması deməkdir. Qayda, niyyətin zərərli və ya sırf yaradıcı reklam üçün olmasından asılı olmayaraq, məzmun yaradan və ya manipulyasiya edən hər hansı sistemə şamil edilir.

Ümumi bir model, tənzimləyicilərin son istifadəçi təcrübəsinə diqqət yetirməsidir. Əgər müştəri reklamdakı şəxsin rəqəmsal konstruksiya olduğunu dərhal deyə bilmirsə, qanun açıqlama tələb edir. Bu addım rəqəmsal məkanlarda reallığın aşınmasının qarşısını almaq məqsədi daşıyır. Qanun bu sistemlərin provayderlərini hədəf alsa da, məsuliyyət çox vaxt bu alətləri gündəlik kampaniyalarında tətbiq edən marketoloqların üzərinə düşür.

Çatbotlar və virtual influencerlər aydın açıqlama tələb edən qurumlar kimi xüsusi olaraq qeyd olunur. İstifadəçi süni intellekt sistemi ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda, maşınla ünsiyyət qurduğu barədə məlumatlandırılmalıdır. Bu qayda kontekstdən aydın olmadığı təqdirdə tətbiq edilir, baxmayaraq ki, aydınlıq tərifi ciddi qalır. Məsələn, pərakəndə satış saytındakı çatbot çat interfeysində özünü avtomatlaşdırılmış köməkçi kimi təqdim etməlidir.

Virtual influencerlər sosial media komandaları üçün unikal bir çətinlik yaradır. Instagram və ya TikTok-da virtual model üçün tipik bir hesab, əgər Aİ bazarını hədəfləyirsə, görkəmli bir etiket nümayiş etdirməlidir. Məqsəd izləyicilərin personanın sintetik bir yaradılış olduğunu anlamasını təmin etməkdir. Bu, süni intellekt qurumunun canlı insan olması barədə yalançı inanca əsaslanan parasosial münasibətlərin formalaşmasının qarşısını alır.

• Çat interfeysləri sessiyanın əvvəlində ‘Siz AI ilə danışırsınız’ ifadəsini qeyd etməlidir.
• Virtual influencer bio-ları onların sintetik təbiəti haqqında daimi açıqlamanı ehtiva etməlidir.
• Avtomatlaşdırılmış müştəri xidməti zəngləri söhbət başlamazdan əvvəl imtina bildirişindən istifadə etməlidir.
• Satış təqdimatlarında istifadə olunan AI-əsaslı avatarlar görünən etiketləmə tələb edir.

Qanunvericilik sintetik medianın dörd əsas kateqoriyasını əhatə edir: audio, şəkil, video və mətn. Bu formatların hər hansı biri üçün generativ AI istifadə edən marketoloqlar çıxışın maşın tərəfindən oxuna bilən və insan izləyicilər üçün aydın şəkildə işarələnmiş olmasını təmin etməlidirlər. Bu, xüsusilə ‘deepfake’lər və ya real insanları, yerləri və ya hadisələri inandırıcı şəkildə təqlid edən hər hansı media üçün vacibdir. Əgər şəkil real dünyada məhsulun real fotoşəkili kimi görünmək üçün manipulyasiya edilərsə, o, bu qaydalara tabedir.

Mətn istehsalı da, xüsusən ictimai maraq kəsb edən məsələlər haqqında ictimaiyyəti məlumatlandırmaq üçün istifadə edildikdə, yoxlamaya məruz qalır. Məhsul təsviri üçün yaradıcı kopiraytinq daha çox çevikliyə malik ola bilsə də, insan jurnalistikası ilə səhv salına bilən uzunmüddətli məzmun açıqlama tələb edir. Standart, məzmunun əslində sintetik olduğu halda, həqiqi kimi qəbul edilə biləcəyidir.

• Radio reklamlarında və ya podkast sponsorluqlarında istifadə olunan sintetik audio.
• Ənənəvi studiya çəkilişlərini əvəz edən AI tərəfindən yaradılmış məhsul fotoqrafiyası.
• AI tərəfindən yaradılmış aktyorları və ya mühitləri özündə əks etdirən video reklamlar.
• Əsasən AI sistemləri tərəfindən yaradılmış uzunmüddətli bloq yazıları və ya hesabatlar.

Hazırlıq marketinq yığınında cari AI istifadəsinin hərtərəfli auditi ilə başlayır. Midjourney, Jasper və ya HeyGen kimi alətlər üçün cari abunəliklərinizi yoxlayın. Ümumi bir yanaşma, AI-nin müştəri səyahətinə toxunduğu hər bir nöqtənin daxili reyestrini yaratmaqdır. Buna açılış səhifənizdəki qəhrəman şəklindən tutmuş Facebook Messenger gələnlər qutusundakı avtomatlaşdırılmış cavablara qədər hər şey daxildir.

2026-cı ilin avqustuna qədər bu sistemlərin iş axınlarına daxil edilmiş açıqlama mexanizmləri olmalıdır. Əgər siz geyim xəttiniz üçün model şəkilləri yaratmaq üçün AI-dən istifadə edən Shopify mağaza sahibisinizsə, məhsul təsvirinə kiçik, lakin görünən mətn örtüyü və ya açıqlama əlavə etməlisiniz. Son dəqiqəyə qədər gözləmək, platformalar bu qaydaları avtomatlaşdırılmış filtrlər vasitəsilə tətbiq etməyə başlayarsa, aktiv kampaniyalarınızın qəfil pozulmasına səbəb ola bilər.

AB AI Aktı vurğulayır ki, açıqlamalar aydın və fərqlənən şəkildə edilməlidir. Bu o deməkdir ki, etiket məxfilik siyasətinin altındakı kiçik mətndə gizlədilə bilməz. O, orta istifadəçinin məzmunla ilk qarşılıqlı əlaqəsi zamanı fərq edəcəyi qədər nəzərəçarpacaq olmalıdır. Şəkillər üçün bu, faylın tarixini birbaşa məlumatlara daxil edən C2PA kimi metadata standartlarından istifadə etməyi əhatə edə bilər.

Platformaya xas alətlər artıq buna kömək etmək üçün ortaya çıxır. Məsələn, Meta Ads Manager-də reklamçıların müəyyən kateqoriyalar üçün istifadə etməli olduğu ‘AI-generated content’ üçün keçid var. YouTube Creator Studio-da video təsvirinə etiket əlavə edən ‘Altered Content’ üçün oxşar onay qutusu var. Alien Road, hüquqi mandat tam qüvvəyə minməzdən əvvəl ardıcıl iş axını qurmaq üçün bu platformaya xas təlimatlara erkən əməl etməyi təklif edir.

Bir çox marketoloq ‘Made with AI’ etiketlərinin konversiya dərəcələrini azaldacağından qorxur. Bununla belə, şəffaflıq çox vaxt daha güclü brend loyallığı yaradır. Tipik bir hesabda, texnologiya haqqında dürüstlük innovasiyaya sadiqlik kimi qiymətləndirilə bilər. Məsələn, ətir reklamı üçün qeyri-mümkün, xəyal kimi mənzərələr yaratmaq üçün AI-dən istifadə edən brend, prosesi gizlətmək əvəzinə yaradıcı vizyonunu vurğulamaq üçün etiketi istifadə edə bilər.

Etiketləməmək riski açıqlama riskindən qat-qat yüksəkdir. Əgər istehlakçı sintetik şəkil tərəfindən aldadıldığını aşkar edərsə, brendin reputasiyasına dəyən ziyanı düzəltmək çətindir. AB AI Aktı marketinq qaydaları bu etimadı standartlaşdırmağı hədəfləyir. Hər bir brend etiketləməyə məcbur olduqda, AI istifadəsi ətrafındakı stiqmanın yox olması və onu yaradıcı dəstdə sadəcə başqa bir alətə çevirməsi ehtimalı yüksəkdir.