GEO və ya Generative Engine Optimization, brendin məzmununun ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot və Google-un AI Overviews kimi AI cavab mühərrikləri tərəfindən tapılmasını, başa düşülməsini və istinad edilməsini asanlaşdırmaq təcrübəsidir. B2B komandaları üçün bu, sadəcə reytinqləri deyil, alıcı suallarını xəritələmək, konkret və yaxşı mənbəli cavablar dərc etmək, üçüncü tərəf qeydləri qazanmaq və istinadları izləmək deməkdir.
Bu termin 2023-cü ildə Prinston və digər institutların tədqiqatçıları tərəfindən yazılmış akademik məqalə ilə populyarlaşdı. Məqalədə istinadlar, sitatlar və statistika kimi məzmun dəyişikliklərinin yaradılan cavablarda görünməyə necə təsir etdiyi sınaqdan keçirildi. O vaxtdan bəri GEO, SEO ilə yanaşı işçi bir intizam halına gəldi. Taktikalar bir-birinə çox bənzəyir, lakin məqsəd nəticələr səhifəsində klik qazanmaqdan, cavab daxilində adlandırılmağa və linklənməyə keçir.
Niyə GEO B2B-də daha vacibdir?
B2B satınalmaları bir çox suallar üzrə araşdırmanı əhatə edir: hansı həll kateqoriyası uyğundur, hansı satıcılar mövcuddur, onlar necə müqayisə olunur, tətbiq nələri əhatə edir və qiyməti nə qədərdir. Alıcılar satışla danışmazdan əvvəl getdikcə daha çox bu sualları AI köməkçilərinə verirlər. Əgər cavabda siz yox, üç rəqib sadalanırsa, siz heç vaxt qısa siyahıya düşməyə bilərsiniz.
B2B-nin həm də bir üstünlüyü var. Suallar spesifikdir, auditoriyalar daha kiçikdir və təcrübə dərindir. Fokuslanmış komanda alıcıların real suallarını geniş naşirlərdən daha yaxşı əhatə edə bilər.
Lakin bir məqam var. Bir çox B2B saytları ən yaxşı materiallarını heç bir krolerin oxuya bilmədiyi qapalı ağ sənədlərdə, satış təqdimatlarında və vebinar yazılarında saxlayır. Təcrübə mövcuddur, lakin cavab mühərrikləri onu heç vaxt görmür. B2B GEO-nun böyük bir hissəsi sadəcə mövcud bilikləri ictimai, oxunaqlı səhifələrə köçürməkdir.
Addım 1: alıcı sualları dəstini qurun
Alıcılarla danışan insanlardan başlayın. Satış zəngi qeydləri, dəstək biletləri, RFP sualları və işə qəbul sessiyaları real ifadələri ehtiva edir. Sualları satınalma mərhələsinə görə qruplaşdırın.
- Problem: müəyyən bir əməliyyat probleminə nə səbəb olur, digər şirkətlər bununla necə məşğul olur.
- Kateqoriya: hansı növ həllər mövcuddur, onlar necə fərqlənir.
- Satıcı: həlli kim təklif edir, satıcılar konkret ehtiyaclar üzrə necə müqayisə olunur.
- Təsdiqləmə: tətbiq müddəti, adlandırılmış sistemlərlə inteqrasiya, qiymət modelləri, təhlükəsizlik standartları.
- Genişləndirmə: qabaqcıl istifadə, hesabatlılıq, miqyaslama.
Əlli-yüz sualı hədəfləyin. Bu siyahı həm məzmun planı, həm də ölçmə dəsti olur.
Addım 2: baza xəttini qeyd edin
Hər bir sualı alıcılarınızın istifadə etdiyi köməkçilərdə işlədin. Hansı brendlərin qeyd olunduğunu, hansı səhifələrə istinad edildiyini və brendinizin necə təsvir edildiyini qeyd edin. Eyni sualları bir az fərqli ifadələrlə təkrarlayın, çünki cavablar dəyişir. Cədvəl kifayətdir.
Baza xətti çox vaxt sürprizləri üzə çıxarır: köhnə rəydən məhsulunuzun köhnəlmiş təsviri, sizin də sahib olduğunuz funksiyaya görə istinad edilən rəqib və ya kateqoriyanızdakı cavabların çoxunu idarə edən üçüncü tərəf siyahısı.
Addım 3: istinad edilə bilən cavablar dərc edin
AI cavabları şeyləri aydın şəkildə ifadə edən məzmuna üstünlük verir. Hər bir prioritet sual üçün onu birbaşa ilk sətirlərdə cavablandıran, sonra təfərrüat, nümunələr və mənbələr verən səhifəni dərc edin və ya təkmilləşdirin.
- Cavabla başlayın, bir və ya iki sadə cümlə ilə.
- Sualın ifadəsinə uyğun başlıqlardan istifadə edin.
- Spesifikləri daxil edin: adla dəstəklənən inteqrasiyalar, tipik tətbiq addımları, əgər sahibsinizsə ISO 27001 və ya SOC 2 kimi standartlar.
- Alıcıların variantları müqayisə etdiyi müqayisə cədvəllərini əlavə edin və alternativlərə qarşı ədalətli olun.
- Tarixləri və müəllifləri göstərin və faktlar dəyişdikdə səhifələri yeniləyin.
- Orijinal material dərc edin: benchmark məlumatları, sorğu nəticələri, sənədləşdirilmiş metodlar.
Addım 4: üçüncü tərəf sübutu qazanın
Köməkçilər saytınızdan kənarda bir çox mənbəyə əsaslanır: G2 və Capterra kimi rəy platformaları, sənaye nəşrləri, analitik qeydləri, tərəfdaş kataloqları, icma forumları və diqqətəlayiq olduqda Wikipedia. B2B üçün bunlar çox vaxt öz səhifələrinizdən daha vacibdir, çünki onlar müstəqil hesab olunur.
Profilləri tam və cari saxlayın, normal uğur proqramları vasitəsilə müştəri rəylərini təşviq edin, ticarət mediasına ekspert şərhləri ilə töhfə verin və tərəfdaş və inteqrasiya kataloqlarının sizi dəqiq sadaladığından əmin olun. Bu yerlərdə adların, təsvirlərin və məhsul faktlarının ardıcıllığı cavabların sizi düzgün təsvir etməsinə kömək edir.
Addım 5: texniki giriş
Məzmun oxuna bilmirsə, ona istinad edilə bilməz. OAI-SearchBot, PerplexityBot və Google-Extended kimi AI krolerləri üçün robots.txt qaydalarını yoxlayın və təlim krolerləri üçün siyasətinizi axtarış krolerlərindən ayrı müəyyən edin. Əsas məzmunun ağır müştəri tərəfi JavaScript olmadan göstərildiyinə, qapalı PDF-lərin açıq xülasələri olduğuna və Organization, Product, SoftwareApplication və FAQ işarələməsi kimi strukturlaşdırılmış məlumatların dəqiq olduğuna əmin olun.
Addım 6: istinadları və təsiri ölçün
Yalnız reytinqlər artıq görünməni təsvir etmir. Aylıq üç şeyi izləyin: sual dəstiniz üzrə istinad payı, brendinizin nə dərəcədə dəqiq təsvir edilməsi və chatgpt.com və perplexity.ai kimi mənbələri tutan kanal qrupundan istifadə edərək analitikada AI yönləndirmə trafikini izləyin. CRM-də “AI köməkçisi”ni necə eşitdiniz sahəsinə seçim kimi əlavə edin; öz-özünə bildirilən atribut çox vaxt analitikanın qaçırdığı təsiri göstərir.
B2B komandaları nədən qaçınmalıdır?
Sual ifadələri ilə dolu və məzmunsuz səhifələr yazmaq. Modellərin onları təkrarlayacağına ümid edərək yoxlanıla bilməyən statistikaları dərc etmək. Bütün faydalı məlumatları formaların arxasında gizlətmək. GEO-nu SEO-dan ayrı tutmaq, bu da səyləri təkrarlayır. Və hər bir köməkçinin hər hansı bir məzmun təqvimindən daha sürətli dəyişən xüsusiyyətlərini izləmək.
Alien Road B2B müştəriləri üçün GEO-nu necə tətbiq edir
Tipik bir əməkdaşlıqda kəşfiyyat müştərinin satış komandası ilə müsahibələri, dəstək və RFP suallarının nəzərdən keçirilməsini və texniki kroler girişi yoxlanışını birləşdirir. Biz müştəri ilə sual dəstini qururuq və əsas köməkçilər üzrə baza xəttini qeyd edirik.
Quraşdırma sualları sövdələşmə təsirinə və cari boşluğa görə prioritetləşdirir. Biz cavab səhifələrini təkmilləşdiririk və ya yaradırıq, strukturlaşdırılmış məlumat və giriş problemlərini həll edirik və rəy proqramları, kataloq yeniləmələri və ekspert şərhləri kimi üçüncü tərəf işlərini planlaşdırırıq.
Ölçmə sual dəstini aylıq təkrarlayır və CRM-dən öz-özünə bildirilən atributla yanaşı istinad payı, təsvir dəqiqliyi və AI yönləndirmə trafikini bildirir. Hər bir hesabat hansı səhifələrin və mənbələrin cavabları dəyişdiyini sadalayır, beləliklə növbəti ayın işi nəticələri hərəkətə gətirən şeylərə hədəflənir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Satış komandanızdan alıcıların demo-dan əvvəl ən çox verdiyi iyirmi sualı soruşun. Hər birini ChatGPT, Perplexity və Gemini-də işlədin və kimin istinad edildiyini qeyd edin. Rəqiblərin göründüyü və sizin görünmədiyiniz üç sualı seçin və hər biri üçün yuxarıda birbaşa cavabı olan bir səhifəni yenidən yazın və ya yaradın. Bu, GEO proqramının ilk sprintidir.
Oxumağa davam edin: GEO – AIO – AEO · GEO