Google AI Overviews brendlər üçün üç əsas risk daşıyır: məzmununuz klik olmadan xülasə edilə bilər, məlumatlarınız səhv sitat gətirilə və ya köhnələ bilər, rəqiblər və ya forumlar kateqoriyanızı sizin əvəzinizə müəyyən edə bilər. İdarəetmə cavabı bu cavabları kimin izlədiyini, hansı səhifələrin rəsmi mənbə olduğunu və səhvlərin necə bildirildiyini əvvəlcədən müəyyən etməkdir.
AI Overviews, Google-un bəzi axtarış nəticələrinin üstündə göstərdiyi yaradılmış xülasələrdir. Onlar indekslənmiş səhifələrə əsaslanır və seçilmiş mənbələrə keçid edir. Onlar artıq o qədər geniş yayılıb ki, onlar üçün qaydaları olmayan marketinq komandası sürprizlərə reaksiya vermək məcburiyyətində qalır.
AI Overviews ilə nə səhv gedə bilər?
Google-un özü 2024-cü ildəki istifadəyə verilmədən sonra erkən səhvləri, o cümlədən satirik forum yazıları əsasında qurulmuş cavabları etiraf etdi və bəzi sorğu növləri üçün tetikleyiciləri sıxlaşdırdığını bildirdi. Səhvlər ictimai hesabatlarda daha az tez-tez rast gəlinir, lakin sistem hələ də xülasə edir və xülasələr təfərrüatları itirir.
- Köhnəlmiş faktlar: köhnə qiymət və ya dayandırılmış xidmət təkrarlanır, çünki köhnə səhifə hələ də reytinqdədir.
- Qarışıq cavablar: oxşar adlara malik iki şirkətin təfərrüatları birinə birləşdirilir.
- Üçüncü tərəf çərçivəsi: rəy saytı və ya forum mövzusu brendiniz üçün əsas mənbəyə çevrilir.
- İtirilmiş nüans: “müəyyən məbləğdən yuxarı sifarişlər üçün” kimi şərt çatdırılma vədindən yoxa çıxır.
- Daha az klik: istifadəçi xülasədən kifayət qədər məlumat alır və heç vaxt səhifənizə daxil olmur.
Səhiyyə, maliyyə və ya hüquqi xidmətlər kimi tənzimlənən sektorlar üçün risklər daha yüksəkdir. Şərt cümləsini buraxan xülasə dəqiq məsləhəti çaşdırıcı bir şeyə çevirə bilər və adınız onun yanında yer ala bilər.
Nəzarət edə biləcəyiniz şeylərin məhdudiyyətləri nələrdir?
Tam normal fraqmentləri saxlayarkən saytınızı seçməli şəkildə AI Overviews-ə daxil edə və ya çıxara bilməzsiniz. Google-un sənədləşdirilmiş nəzarətləri adi axtarış üçün istifadə olunan eyni fraqment nəzarətləridir: nosnippet, xüsusi elementlərdə data-nosnippet və max-snippet. Onlardan istifadə AI funksiyalarında, həmçinin klassik nəticələrdə mətni məhdudlaşdırır.
robots.txt-də Google-Extended-i bloklamaq çox vaxt yanlış başa düşülür. Google bildirir ki, tokenlər məzmunun Gemini modellərinin təlimi və bəzi əsaslandırmalar üçün istifadəsini idarə edir, AI Overviews kimi Axtarış funksiyalarına daxil edilməsini deyil. Googlebot-un özünü bloklayan sayt Axtarışdan yoxa çıxardı ki, bu da nadir hallarda məqsəddir.
Təsir edə biləcəyiniz şeylər
- Biznesiniz haqqında faktın ən aydın, ən cari ifadəsi olan səhifə.
- Səhv məlumatı olan köhnə səhifələrin yenilənməsi, yönləndirilməsi və ya silinməsi.
- Saytınız, Google Business Profile və əsas kataloqlar arasında ardıcıllıq.
- Baxışdakı bəyənmə və hesabat seçimləri vasitəsilə göndərdiyiniz rəy.
Hansı idarəetmə qaydalarını ilk növbədə müəyyən etməlisiniz?
İdarəetmə komitəyə ehtiyac duymur. Kim, nə və nə qədər sürətli suallarına cavab verən qısa bir sənədə ehtiyacı var. Əksər komandalar onu bir gün ərzində hazırlaya və ilk hadisədən sonra təkmilləşdirə bilərlər.
- Sahib: bir nəfər hər ay brend və kateqoriya sorğularını izləyir.
- Sorğu siyahısı: brend adı, məhsullar, qiymətlər, siyasətlər və müqayisələri əhatə edən 20-40 axtarış.
- Həqiqət mənbəyi: qiymət, geri qaytarılma və xidmət sahələri kimi hər bir əsas fakt üçün bir kanonik səhifə.
- Səhvin ciddiliyi: yanlış qiymət, sağlamlıq iddiası və ya hüquqi bəyanat kimi təcili hesab olunanları müəyyən edin.
- Cavab yolu: səhifəni kim yeniləyir, Google-a rəyi kim təqdim edir və lazım gələrsə hüquqi şöbəni kim məlumatlandırır.
- Baxış ritmi: sorğu siyahısını aylıq və hər hansı böyük sayt dəyişikliyindən sonra yenidən yoxlayın.
Qaydaları məzmun komandasının faktiki işlədiyi yerdə yazın. Unudulmuş qovluqda saxlanılan siyasət, satış meneceri saat 18:00-da səhv cavabın skrinşotunu göndərdikdə izlənilməyəcək.
İdarəetmə vərəqini iki dəqiqə ərzində oxumaq üçün kifayət qədər qısa saxlayın. Sorğu siyahısı, sahibi, ciddilik səviyyələri və cavab addımları olan bir səhifəlik cədvəli uzun bir siyasətdən izləmək daha asandır. Yeni məhsul və ya siyasət işə salındıqda, onun əsas sorğularını həmin gün siyahıya əlavə edin ki, monitorinq müştəri şikayət etməzdən əvvəl başlasın.
Məzmun komandaları səhv sitat gətirilməsini necə azaltmalıdır?
Səhv sitat gətirilməsi çox vaxt qeyri-müəyyən mənbə mətni ilə başlayır. Əgər səhifədə “əksər sifarişlərdə pulsuz çatdırılma” yazılıbsa və şərtlər üç paraqraf aşağıdadırsa, xülasə yalnız birinci yarısını saxlaya bilər. Şərtləri iddia ilə eyni cümləyə qoyun.
Ziddiyyətləri aradan qaldırın. Bir çox saytlar müxtəlif illərdən eyni siyasətin iki və ya üç versiyasını daşıyır. Əsas fakt üçün saytı axtarın, bir nüfuzlu səhifə saxlayın və digərlərini yönləndirin və ya yeniləyin. Bu, həm də eyni çaşqınlıqla qarşılaşan insan oxuculara kömək edir.
Təsiri necə ölçürsünüz?
Search Console, yazılma zamanı xüsusi filtr olmadan standart Veb axtarış məlumatları daxilində AI Overview təəssüratlarını və kliklərini əhatə edir. Təəssüratların sabit qaldığı, lakin klik nisbətinin kəskin şəkildə düşdüyü sorğulara baxın, çünki bu nümunə nəticələr səhifəsində sualı cavablandıran xülasə ilə uyğundur.
Bunu əl ilə sorğu jurnalınızla birləşdirin. Tarix, sorğu, xülasənin görünüb-görünmədiyi, sitat gətirilib-gətirilmədiyiniz və xülasənin dəqiq olub-olmadığı ilə bağlı sadə vərəq sizə üç ay ərzində trend xətti verir.
Alien Road AI Overviews idarəetməsini necə tətbiq edir
Məsələn, tipik bir əlaqədə biz müştərinin əsas bazarlarında 30-60 sorğunun auditi ilə başlayırıq, skrinşotlar və sitat gətirilən mənbələr siyahısı ilə çəkilir. Hər bir cavab mövcudluq, dəqiqlik və ton üçün qiymətləndirilir. Həmin audit baza xəttinə çevrilir və adətən səhv cavabları qidalandıran iki və ya üç köhnəlmiş səhifəni aşkar edir.
Sonra biz müştəriyə yuxarıdakı idarəetmə vərəqini yazmağa və müvafiq hallarda hüquqi və ya uyğunluq əlaqəsi ilə ciddilik səviyyələrini razılaşdırmağa kömək edirik. Düzəlişlər ciddiliyə görə planlaşdırılır: əvvəlcə yanlış faktlar, ikinci yerdə çatışmayan sitatlar. Ölçmə eyni sorğu panelini aylıq təkrarlayır və Search Console klik nisbəti dəyişiklikləri ilə yanaşı dəqiqliyi bildirir, saytda nələrin dəyişdiyinə dair qeydlərlə.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Brend adınızı və qiymət, geri qaytarılma və çatdırılma kimi üç ən vacib siyasətinizi axtarın. Görünən hər hansı AI Overview-in skrinşotunu çəkin və hər bir faktı düzgün, səhv və ya çatışmayan kimi qeyd edin.
- AI cavab monitorinqi üçün bir sahib təyin edin.
- 20 brend və kateqoriya sorğusu siyahısını yazın.
- Cari siyasətinizə zidd olan ən köhnə səhifəni tapın və düzəldin.
- Təcili səhv kimi nəyin sayıldığını və buna kimin hərəkət etdiyini razılaşdırın.
Bu, ilk versiya üçün kifayətdir. İlk aydan sonra onu nəzərdən keçirin, o zaman hansı sorğuların həqiqətən vacib olduğunu biləcəksiniz.
Oxumağa davam edin: GEO – AIO – AEO · GEO