Google Gemini yerli və kiçik bizneslərə ən çox gündəlik yazışma, araşdırma və inzibati işlərdə kömək edir: rəylərə cavabların hazırlanması, təchizatçı e-poçtlarının xülasə edilməsi, sosial media paylaşımlarının planlaşdırılması və sadə satış cədvəllərinin təhlili. Ən yaxşı başlanğıc nöqtəsi Gemini tətbiqi və ya geniş bir AI layihəsi əvəzinə iki-üç təkrarlanan tapşırıq üçün istifadə edilən Google Workspace daxilindəki Gemini-dir.
Gemini, Google-un AI modelləri ailəsi və onlar üzərində qurulmuş köməkçidir. O, bir neçə yerdə görünür: müstəqil tətbiq, Workspace müştəriləri üçün Gmail, Docs və Sheets-də yan panellər və Google məhsulları daxilindəki AI funksiyaları. Kiçik bir komanda üçün sual hansı modeli seçmək deyil, hansı gündəlik işi ilk növbədə ona tapşırmaqdır.
Gemini kiçik bir biznes üçün real olaraq nə edə bilər?
Onu sürətli, yorulmaz bir ilkin mətn yazarı və araşdırma köməkçisi kimi düşünün. Çörəkxana sahibi bayram elanı üçün üç variant istəyə bilər. Santexnika şirkəti uzun bir müştəri şikayətini yapışdırıb sakit, faktlara əsaslanan bir cavab istəyə bilər. Butik satış hesabatını yükləyib hansı məhsul xətlərinin ötən rübdə zəiflədiyini soruşa bilər.
Gemini faktların dəqiq və yerli olması lazım olan yerlərdə daha zəifdir. O, cari iş saatlarınızı, qiymətlərinizi və ya bələdiyyənizə xas olan qaydaları bilməyə bilər. Onun yaratdığı hər bir faktiki ifadəni yoxlanılmalı olan bir qaralama kimi qəbul edin, xüsusən də müştərinin güvənəcəyi hər hansı bir məlumatı.
- Rəylərə cavablar: Google rəylərinə cavablar hazırlayın, sonra dərc etməzdən əvvəl fərdiləşdirin.
- E-poçt təsnifatı: uzun yazışmaları xülasə edin və qısa cavab təklif edin.
- Məzmun planlaşdırılması: yerli hadisələr və mövsümlərlə bağlı bir aylıq sosial media paylaşım ideyaları.
- Cədvəl köməyi: Google Sheets-də düsturlar, xülasələr və sadə diaqramlar.
- Tərcümə: turist müştərilər üçün menyuların və ya elanların ilkin qaralamaları, səlis danışan biri tərəfindən yoxlanılmalıdır.
Hansı versiyadan istifadə etməlisiniz?
Pulsuz Gemini tətbiqi AI-nin sizə vaxt qazandırıb-qazandırmadığını yoxlamaq üçün kifayətdir. Əgər komandanız artıq Google Workspace istifadə edirsə, Gmail, Docs və Sheets daxilindəki Gemini funksiyaları rahatdır, çünki onlar faylların artıq olduğu yerdə işləyir. Planlar və daxil olan funksiyalar dəyişir, ona görə də qərar verməzdən əvvəl Google-un cari Workspace səhifələrini yoxlayın.
Məlumatların idarə olunması bir çox sahibkar üçün həlledici amildir. Biznes Workspace hesabları şəxsi hesablardan fərqli məlumatların qorunması şərtləri ilə gəlir. Müştəri məlumatlarını və ya maliyyə qeydlərini daxil etməyi planlaşdırırsınızsa, istifadə etdiyiniz hesab növü üçün şərtləri oxuyun və biznes hesabına üstünlük verin.
Gemini-ni yerli görünürlüklə necə əlaqələndirirsiniz?
Yerli axtarış əsasən Google Business Profile, rəylər və veb saytınız üzərində işləyir. Gemini onların ətrafındakı işi sürətləndirə bilər, lakin profilin reytinqini dəyişmir. Ondan bu işi ardıcıl saxlamaq üçün istifadə edin.
- Aylıq Business Profile yeniləməsi yazın və Gemini-yə hər xidmət üçün variantlar təklif etməsinə icazə verin.
- Müştərilərin verdiyi ümumi suallara cavablar hazırlayın, sonra onları veb saytınızın FAQ bölməsinə əlavə edin.
- Müştərinin icazəsi ilə uzun bir müştəri rəyini qısa bir rəy sitatına çevirin.
- İş saatlarını, bayram günlərindəki fasilələri və fotoşəkilləri aktual saxlamaq üçün yoxlama siyahısı yaradın.
Rəylərə cavablar haqqında qeyd
Rəylərə cavab verməyə dəyər və Gemini bunu daha sürətli edir. Eyni görünən ümumi cavablardan qaçın. Müştərinin qeyd etdiyi xüsusi məhsul və ya xidməti qeyd edin və AI-nin narazı müştəri ilə mübahisə etməsinə heç vaxt icazə verməyin. Qısa, insani bir üzrxahlıq uzun və cilalanmış cavabdan daha yaxşı işləyir.
Qaçınılmalı olan ümumi səhvlər hansılardır?
Birinci səhv oxumadan dərc etməkdir. AI qaralamaları heç vaxt təklif etmədiyiniz endirim kimi əminliklə səhvlər ehtiva edə bilər. İkincisi, həssas məlumatları şəxsi hesaba yapışdırmaqdır. Üçüncüsü, hər şeyi birdən avtomatlaşdırmağa çalışmaq və qarışıq bir həftədən sonra aləti tərk etməkdir.
Daha kiçik bir səhv öz üslubunuzu görməzdən gəlməkdir. Əgər hər paylaşım broşür kimi səslənirsə, daimi müştərilər bunu hiss edir. Gemini-yə keçmiş paylaşımlarınızdan nümunələr verin və ondan həmin tona uyğunlaşmasını istəyin. Qısa bir üslub qeydi, iki-üç cümlə saxlayın və hər sorğuya yapışdırın.
Onun işlədiyini necə bilirsiniz?
Vibləri deyil, vaxtı ölçün. Rəylərə cavabların, həftəlik paylaşımların və təchizatçı e-poçtlarının sizə indi nə qədər vaxt apardığını qeyd edin. Bu tapşırıqlar üçün Gemini-dən istifadə etdikdən bir ay sonra yenidən yoxlayın. Əgər tapşırıq daha sürətli deyilsə və ya keyfiyyət düşübsə, onun üçün AI istifadəsini dayandırın.
Marketinq tapşırıqları üçün artıq izlədiyiniz nəticələrə də baxın: Business Profile zəngləri və istiqamət sorğuları, veb sayt sorğuları və rəylərə cavab dərəcəsi. Gemini bunları təkbaşına dəyişməyəcək, lakin ardıcıl paylaşım və cavablar adətən kömək edir.
Sınaq müddəti üçün nə qədər vaxt ayırmalısınız?
Dörd həftə vaxt ayırın və bir nəfəri məsul təyin edin. İlk həftə adətən daha yavaş olur, çünki siz yaxşı soruşmağı öyrənir və qaralamaları düzəldirsiniz. İkinci və ya üçüncü həftəyə qədər, saxlanılan sorğular və nümunələr hər tapşırığı daha sürətli edir. Aləti iki gündən sonra qiymətləndirmək adətən yanlış mənfi nəticə verir.
Sınaq zamanı sadə bir jurnal saxlayın: tapşırıq, sərf olunan dəqiqələr və qaralamanın ciddi redaktəyə ehtiyacı olub-olmaması. Bu jurnal hansı tapşırıqları Gemini-yə verməyə davam edəcəyinizi və hansıları geri götürəcəyinizi sizə deyir. O, həmçinin işçilərə ortaq bir qeyd verir, beləliklə yaxşı sorğular bir nəfərin tarixçəsində qalmaq əvəzinə komanda daxilində yayılır.
Alien Road kiçik biznes müştəriləri üçün Google Gemini-ni necə tətbiq edir
Yerli bizneslə tipik bir əməkdaşlıqda, kəşfiyyat təkrarlanan tapşırıqları və artıq istifadə olunan alətləri siyahıya almaq üçün qısa bir zəngdir. Biz adətən sahibkarın hər həftə rəylərə, paylaşımlara və e-poçtlara saatlarla vaxt sərf etdiyini və yaxşı bir sorğunun bunu yarıya endirə biləcəyini görürük.
Quraşdırma, biznesin öz səsində yazılmış bir neçə saxlanılan sorğu, qısa bir üslub qeydi və köməkçiyə heç vaxt daxil edilməməli olanlar haqqında bir qayda deməkdir. Müştərinin Workspace istifadə etdiyi yerdə, biz bu sorğuları Docs-da qururuq ki, işçilər onları yenidən istifadə edə bilsinlər. Ölçmə qənaət edilən vaxtı və Business Profile hərəkətlərini izləyir, aylıq hesabat isə sahibkarın iki dəqiqəyə oxuya biləcəyi bir səhifəlik xülasədir.
Bu həftə haradan başlamalı
Hər həftə təkrarladığınız bir tapşırıq seçin, məsələn, rəylərə cavablar. Nə qədər vaxt apardığını yazın. Gemini-ni açın, bəyəndiyiniz cavablardan üç nümunə verin və ondan növbəti beşini hazırlamasını istəyin. Redaktə edin, dərc edin və vaxtınızı ölçün. Əgər vaxta qənaət etdisə, gələn həftə ikinci bir tapşırıq əlavə edin.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinq