Amazon siyahılaşdırma problemlərini həll etmək məhsulun niyə axtarış nəticələrindən çıxarıldığını müəyyən etməklə başlayır. Siyahılar çox vaxt çatışmayan kritik məlumatlar, uyğun olmayan şəkillər və ya ‘Fix Your Products’ panelində müəyyən edilmiş potensial siyasət pozuntuları səbəbindən dayandırılır. Bir məhsul dayandırıldıqda, o, inventarınızda qalır, lakin müştərilər üçün görünmür, bu da satış sürətinizə və ümumi hesab sağlamlığınıza təsir edir. Bu səhvləri aradan qaldırmaq məhsul məlumatlarınızı yoxlamaq və hər bir atributun cari platforma tələblərinə cavab verdiyinə əmin olmaq üçün sistemli bir yanaşma tələb edir.
Siyahılarım niyə qəfil dayandırıldı?
Dayandırılmış siyahı, məhsul səhifəsi əsas keyfiyyət standartlarına cavab vermədikdə Amazon-un müştəri təcrübəsini qorumaq üsuludur. Tipik bir hesabda, dayandırılmanın ümumi səbəblərinə çatışmayan vahid sayı, yanlış gözdən keçirmə qovşaqları və ya təmiz ağ fon tələbinə cavab verməyən şəkillər daxildir. Bəzən bir məhsul, əvvəllər isteğe bağlı olan bir sahənin həmin xüsusi məhsul kateqoriyası üçün məcburi hala gəldiyi siyahılaşdırma siyasətindəki dəyişiklik səbəbindən dayandırıla bilər. Bu dəyişiklikləri izləmək sabit bir kataloqu idarə etməyin bir hissəsidir, çünki tələb olunan məlumatları təqdim etməmək avtomatik dayandırma hadisəsini işə salacaq.
‘Fix Your Products’ panelindən necə istifadə etməli
‘Fix Your Products’ paneli kataloq sağlamlığını idarə etmək və xüsusi siyahılaşdırma səhvlərini müəyyən etmək üçün əsas vasitədir. Buna Seller Central hesabınıza daxil olaraq, ‘Inventory’ seçərək və ‘Manage All Inventory’ düyməsinə klikləyərək daxil ola bilərsiniz. Oradan, inventar siyahısının yuxarısındakı ‘Suppressed’ tabına baxın. Bu görünüş diqqət tələb edən hər bir məhsulu, çatışmayan və ya yanlış məlumatın təsviri ilə birlikdə göstərir. Bu menyudakı göstərişlərə əməl etmək kataloq məhsullarınızın görünürlüyünü bərpa etməyin ən sürətli yoludur.
Panel vasitəsilə səhvləri həll etmək üçün addımlar
- Seller Central-a daxil olun və ‘Manage All Inventory’ səhifəsinə keçin.
- Aktiv və qeyri-aktiv siyahılarınızı süzgəcdən keçirmək üçün ‘Suppressed’ tabına klikləyin.
- Hər bir məhsul adının yanında göstərilən dayandırılma səbəbini müəyyən edin.
- Məhsul təfərrüatları səhifəsini açmaq və çatışmayan və ya yanlış kimi müəyyən edilmiş xüsusi sahələri yeniləmək üçün ‘Edit’ düyməsinə klikləyin.
- Dəyişikliklərinizi yadda saxlayın və bitirin, sonra sistemin yeniləməni emal etməsini gözləyin, bu adətən 15 dəqiqə ilə 24 saat arasında çəkir.
Şəkillərim dayandırılmaya səbəb olurmu?
Uyğun olmayan şəkillər siyahılaşdırma dayandırılmasının ən tez-tez rast gəlinən səbəblərindəndir. Amazon əsas şəkillərin təmiz ağ fonda olmasını, yalnız satılan məhsulu göstərməsini və çərçivənin ən azı 85%-ni tutmasını tələb edir. Əgər əsas şəklinizdə mətn, loqolar və ya çoxsaylı məhsul bucaqları varsa, avtomatlaşdırılmış sistemlər saytın estetik standartlarını qorumaq üçün siyahını dayandıracaq. Şəkil problemi olduğundan şübhələnirsinizsə, ‘Fix Your Products’ panelində ‘Image Missing’ və ya ‘Image Not Compliant’ bildirişini yoxlayın. Şəkli bu spesifikasiyalara ciddi şəkildə uyğun gələn bir faylla əvəz etmək çox vaxt problemi qısa müddətdə həll edir.
Çatışmayan kritik məlumatları necə idarə edim?
Kritik məlumatlara məhsul ölçüləri, çəki, material tərkibi və ya müştərilərin məlumatlı alış qərarları verməsinə kömək edən xüsusi kateqoriya ilə bağlı atributlar daxildir. Bu sahələr boş buraxıldıqda, alqoritm siyahını natamam hesab edir. Məhsul adlarınızın, təsvirlərinizin və məqamlarınızın bütün lazımi detalları ehtiva etdiyinə əmin olmaq üçün onları yoxlamalısınız. Mürəkkəb bir kateqoriyada məhsullar satırsınızsa, hansı xüsusi sahələrin tələb olunduğunu görmək üçün Kateqoriya Siyahılaşdırma Hesabatını yükləməli ola bilərsiniz. Bu boşluqları doldurmaq məhsullarınızın axtarış nəticələrində yenidən görünməsinə imkan verir və gələcək dayandırılmaların qarşısını almağa kömək edir.
Bəs siyasət pozuntusu bir səhvdirsə?
Bəzən siyahı, məhsulunuzu səhvən uyğun olmayan kimi müəyyən edən avtomatlaşdırılmış bayraq səbəbindən dayandırılır. Məlumatlarınızın və şəkillərinizin tamamilə dəqiq olduğunu yoxlamısınızsa, lakin sistem hələ də siyahını dayandırılmış kimi qeyd edirsə, Satıcı Dəstəyi ilə bir iş açmalısınız. Dəstəklə əlaqə saxlayarkən, məhsulunuzun bütün tələblərə cavab verdiyini göstərən xüsusi ASIN-ləri və ekran görüntülərini təqdim edin. Ünsiyyətinizdə aydın və qısa olmaq dəstək qrupuna problemi daha sürətli araşdırmağa kömək edir. Ümumi bir nümunə budur ki, dəstək nümayəndəsi məlumatın düzgün olduğunu təsdiqlədikdən sonra siyahını əl ilə yenidən indeksləşdirəcək.
Alien Road siyahı sağlamlığına necə yanaşır
Alien Road-da biz bütün müştəri inventarının həftəlik auditini keçirməklə kataloq sağlamlığını qoruyuruq. Prosesimiz, trafikdə əhəmiyyətli enişlərə səbəb olmazdan əvvəl dayandırılmış ASIN-ləri müəyyən etmək üçün inventar hesabatlarının ixracını əhatə edir. Biz siyahıları gəlirə töhfələrinə görə prioritetləşdiririk, ən çox satılan məhsullarımızın həmişə aktiv və optimallaşdırılmış olmasını təmin edirik. Ardıcıl yoxlama ritmindən istifadə edərək, siyasət yeniləmələrini erkən tuturuq və sistem dayandırmanı işə salmazdan əvvəl məhsul məlumatlarını tənzimləyirik. Bu proaktiv strategiya müştəri hesablarımızı sabit saxlayır və təcili əl ilə düzəlişlərə ehtiyacı aradan qaldırır.
Gələcək problemlərin qarşısını almaq üçün ən yaxşı təcrübələr
Kataloq idarəçiliyinə gəldikdə, qarşısını almaq reaksiya verməkdən daha yaxşıdır. Məhsul məlumatlarınızı yeniləyərək və əvvəldən şəkil qaydalarına riayət edərək, qəfil dayandırılma riskini minimuma endirirsiniz. ‘Fix Your Products’ panelini mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək, cari siyahılarınıza təsir edə biləcək hər hansı yeni tələblərdən xəbərdar olmağınızı təmin edir. Kataloq idarəçiliyiniz üçün bir rejim qurmaq sizə vaxta qənaət edəcək və il boyu satış axınınızı sabit saxlayacaq. Sağlam və aktiv məhsul kataloqunu saxlamaq üçün aşağıdakı yoxlama siyahısından istifadə edin.
- Yeni problemləri tutmaq üçün ‘Suppressed’ inventar tabınızı həftədə ən azı bir dəfə yoxlayın.
- Bütün əsas məhsul şəkillərinin təmiz ağ fondan istifadə etdiyinə və yalnız məhsulu göstərdiyinə əmin olun.
- Siyahı keyfiyyətini artırmaq üçün məhsul təfərrüatları səhifəsindəki bütün isteğe bağlı və məcburi sahələri doldurun.
- Kateqoriyanıza təsir edə biləcək hər hansı siyasət yeniləmələri üçün Seller Central bildirişlərini mütəmadi olaraq yoxlayın.
- Axtarış alqoritminin məhsullarınızı düzgün kateqoriyalaşdırmasına kömək edən aydın və dəqiq məhsul təsvirlərini saxlayın.
Bu həftə haradan başlamalı
Həftənizə Seller Central hesabınıza daxil olaraq və dərhal ‘Fix Your Products’ panelini ziyarət edərək başlayın. Təqdim olunan xüsusi səhv mesajlarını nəzərdən keçirərək hazırda dayandırılmış kimi qeyd olunan bütün məhsulları həll edin. Çatışmayan məhsul çəkisi kimi oxşar problemləri olan çox sayda siyahı tapsanız, onları toplu şəkildə fayl yükləməklə yeniləyin. Hazırkı dayandırılmış məhsullar siyahısını təmizlədikdən sonra, paneli yenidən yoxlamaq üçün hər bazar ertəsi üçün təkrarlanan bir xatırlatma planlaşdırın. Bu kiçik tapşırıqların üstündə qalaraq, məhsullarınızın müştərilər üçün əlçatan qalmasını təmin edir və hesabınızın performansını yaxşı vəziyyətdə saxlayırsınız.
Oxumağa davam edin: Amazon Ads · Amazon