Dinamik retargeting strategiyası istifadəçinin saytınızda baxdığı xüsusi məhsullara əsasən fərdiləşdirilmiş reklamlar təqdim edir. Ziyarətçilərin artıq nəzərdən keçirdikləri məhsulları göstərməklə, onların qərar qəbul etmə prosesində varlığınızı qoruyursunuz. Bu metod məhsul məlumatlarını reklam platformalarına ötürmək üçün izləmə etiketlərinə əsaslanır. Ziyarətçi mağazanızı alış-veriş etmədən tərk etdikdə, sistem avtomatik olaraq məhsulun şəklini, adını və qiymətini kataloqunuzdan çəkir. Daha sonra bu məhsulları internetdəki reklam yerlərində nümayiş etdirərək istifadəçini geri qayıtmağa və əməliyyatını tamamlamağa təşviq edir.
Dinamik retargeting texniki cəhətdən necə işləyir?
Bu yanaşmanın təməli bütün veb saytınızda quraşdırılmış izləmə pikseli və ya etiketidir. Bu kod parçası istifadəçinin hansı məhsullara baxdığını, səbətə əlavə etdiyini və ya satın aldığını qeyd edir. Həmçinin reklam platformanıza məhsul məlumatı lentini (feed) yükləməlisiniz. Bu lent məhsul ID-ləri, şəkillər, qiymətlər və keçidlər kimi detalları ehtiva edir. İstifadəçi saytınıza daxil olduqda, piksel onların fəaliyyətini kataloqunuzdakı müvafiq məhsulla uyğunlaşdırır. Reklam platforması daha sonra bu məlumatlardan istifadə edərək fərdi istifadəçinin maraqlarına uyğun kreativ yaradır.
Lentin qurulması detallara diqqət tələb edir. İzləmə etiketinizdəki məhsul ID-lərinin məlumat lentinizdəki unikal identifikatorlarla uyğun gəldiyinə əmin olmalısınız. Əgər bu identifikatorlar uyğun gəlmirsə, sistem ziyarətçini düzgün məhsulla əlaqələndirə bilməz. Əksər platformalar bu yeniləmələri idarə etmək üçün CSV və ya XML faylı kimi standart format təqdim edir. Qiymətlərinizi və ya inventarınızı dəyişirsinizsə, reklamlarınızın dəqiq qalması üçün lent bu yeniləmələri əks etdirməlidir. Platforma panelində lentinizin sağlamlığını davamlı izləmək reklamların yanlış qiymətlər və ya işləməyən keçidlər göstərməsi kimi səhvlərin qarşısını almağa kömək edir.
Kampaniyanızı başlatmaq üçün əsas addımlar hansılardır?
Başlatmaq, izləmə və kreativ çatdırılmanın düzgün işləməsini təmin etmək üçün strukturlaşdırılmış yanaşma tələb edir. Veb sayt izləmə sisteminizi bütün lazımi hadisələri tutduğundan əmin olmaq üçün audit etməklə başlayın. Hər bir məhsul səhifəsi məhsul ID-sini reklam platformasına geri göndərən bir etiketə ehtiyac duyur. Bu olmadan, sistem ümumi ana səhifəyə baxan istifadəçi ilə xüsusi yüksək dəyərli məhsula baxan istifadəçini ayırd etmək üçün zəkaya malik olmur. Etiketləmə təsdiqləndikdən sonra reklam hesabınız daxilində konfiqurasiya mərhələsinə keçə bilərsiniz.
- İzləmə pikselinizin bütün məhsul səhifələrində quraşdırıldığını yoxlayın.
- Məhsul lentinizin platforma tələblərinə uyğun formatlandığından əmin olun.
- İzləmə etiketinizdəki məhsul ID-sini lentinizdəki məhsul ID-si ilə xəritələyin.
- Səhifə baxışlarına və ya səbətdən imtinaya əsaslanan retargeting auditoriyası yaradın.
- Sistemə məhsul şəkillərini və qiymətlərini dinamik şəkildə daxil etməyə imkan verən şablonlar hazırlayın.
- Eyni istifadəçiyə həddindən artıq reklam göstərməmək üçün tezlik məhdudiyyətləri (frequency caps) qurun.
Daha yaxşı performans üçün auditoriyaları necə seqmentləşdirmək olar?
Seqmentləşdirmə mesajlarınızı istifadəçi davranışına əsasən uyğunlaşdırmağa imkan verir. Məhsula bir dəfə baxan ziyarətçi, məhsulu səbətə əlavə edib ödəniş prosesinə başlayan şəxsdən fərqli mərhələdədir. Ayrı-ayrı auditoriya siyahıları yaratmaqla, hər qrup üçün təklif strategiyanızı tənzimləyə bilərsiniz. Məsələn, ödəniş səhifəsinə çatan istifadəçi, yalnız məhsul səhifəsinə baxan şəxsdən daha yüksək təklifi əsaslandıra bilər. Bu, büdcənizi konvertasiya ehtimalı ən yüksək olan istifadəçilərə xərcləməyinizi təmin edir.
Ümumi bir nümunə, məhsullara baxan, lakin səbətə heç nə əlavə etməyən ziyarətçilərin siyahısını yaratmaqdır. Siz həmçinin məhsulları səbətə əlavə edən, lakin alış-verişi tamamlamayanları hədəfləyə bilərsiniz. Bu qruplar müxtəlif səviyyəli niyyətləri təmsil edir. Səbətdən imtina edənlər üçün reklamlarınız daha birbaşa ola bilər, bəlkə də çatdırılma təkliflərini və ya onları gözləyən məhsul haqqında xatırlatmanı vurğulaya bilər.
Alien Road dinamik retargeting-i necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştərilərimiz üçün bu kampaniyaları qurarkən xüsusi bir prosesi izləyirik. Biz müştərinin mövcud izləmə tətbiqinin hərtərəfli auditini aparmaqla başlayırıq. Biz reklam platformasının dəqiq siqnallar almasına mane ola biləcək məlumat toplama boşluqlarını axtarırıq. Komandamız daha sonra müştəri ilə birlikdə məhsul lentini təkmilləşdirmək üçün çalışır, bütün sahələrin düzgün doldurulduğundan və şəkillərin seçilmiş reklam platformasının keyfiyyət standartlarına cavab verdiyindən əmin olur. Biz təmiz bir lentin hər hansı bir kampaniyanın uğurunda ən vacib amil olduğunu görürük.
Tipik bir iş birliyində, auditoriyanın müxtəlif kreativ şablonlara necə reaksiya verdiyi haqqında məlumat toplamaq üçün ilkin kampaniyaları mühafizəkar büdcələrlə qururuq. Biz bu kampaniyaların performansını platforma panelində izləyirik, aşağı uyğunluq dərəcələri və ya məhsul lentindəki səhvlər kimi problemləri yoxlayırıq. Komandamız təklif strategiyasını müxtəlif seqmentlərin performansına əsasən tənzimləyir. Biz həmçinin tezlik idarəetməsinə diqqət yetiririk, istifadəçilərin eyni reklamı çox tez-tez görməməsini təmin edirik, bu da kampaniyanın zamanla qənaətcil qalmasına kömək edir.
Hansı ümumi səhvlərdən qaçınmalısınız?
Bir çox kampaniya izləmə quraşdırmasındakı texniki səhvlərə görə uğursuz olur. İzləmə kodunuz düzgün işləmirsə, reklam platforması hansı istifadəçiyə hansı məhsulları göstərəcəyini bilə bilməz. Digər bir səhv, stokda olmayan məhsullar üçün reklam göstərməkdir. Lentinizi stokda olmayan məhsulları avtomatik olaraq silmək və ya gizlətmək üçün konfiqurasiya etməlisiniz. İstifadəçi artıq mövcud olmayan bir məhsul üçün reklama klikləyərsə, çox güman ki, dərhal saytınızı tərk edəcək, bu da reklam büdcənizi boşa çıxarır və mənfi təcrübə yaradır.
- Reklam yorğunluğuna və qıcıqlanmaya səbəb olan tezlik məhdudiyyətlərini nəzərə almamaq.
- Məhsul lentində yaxşı görünməyən aşağı keyfiyyətli şəkillərdən istifadə etmək.
- Artıq alış-veriş etmiş istifadəçiləri istisna etməmək.
- Müxtəlif reklam şablonlarını və ya hərəkətə çağırış düymələrini (CTA) sınaqdan keçirməmək.
- Məhsul yeniləmələri ilə lent sinxronizasiyası arasında uzun bir gecikməyə sahib olmaq.
Daha yaxşı nəticələr üçün necə optimallaşdırmaq olar?
Optimallaşdırma, auditoriya siyahılarınızı təkmilləşdirməyi və kreativinizi tənzimləməyi əhatə edən davamlı bir prosesdir. Hesabat sütunlarınızı klik nisbətləri (CTR) və konversiya nisbətləri kimi göstəricilər üçün yoxlayın. Bəzi məhsullar digərlərindən daha yaxşı performans göstərirsə, həmin məhsulları daha aqressiv şəkildə təbliğ etməyi düşünə bilərsiniz. Reklam mətniniz üçün müxtəlif mesajlarla da təcrübə edə bilərsiniz. Məsələn, bəzi istifadəçilər qıtlıq haqqında mesajlara daha yaxşı reaksiya verir, digərləri isə pulsuz çatdırılma kimi stimullara üstünlük verir. Xüsusi auditoriyanız üçün nəyin işlədiyini başa düşmək üçün bu testləri həmişə idarə olunan şəkildə aparın.
Büdcə bölgüsü optimallaşdırma üçün başqa bir sahədir. Məhdud büdcəniz varsa, ən yüksək niyyət göstərən istifadəçilərə üstünlük verin. Bunlar adətən ödəniş səhifənizə daxil olan və ya səbətlərinə məhsul əlavə edən istifadəçilərdir. Kampaniya parametrlərinizi bu istifadəçilər üçün daha yüksək təklif vermək üçün qura bilərsiniz. Daha çox məlumat topladıqca, əhatə dairənizi alış səyahətinin əvvəlində olan istifadəçilərə tədricən genişləndirə bilərsiniz. Bu mərhələli yanaşma, reklam səylərinizi miqyaslandırarkən gəlirliliyinizi qorumağa kömək edir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Hər bir məhsul səhifəsinin məhsul ID-sini reklam platformanıza dəqiq şəkildə göndərdiyini təsdiqləmək üçün veb sayt etiketlərinizi audit etməklə başlayın. Shopify və ya WooCommerce kimi bir platformadan istifadə edirsinizsə, məhsul lentinizi qurmağın düzgün yolu üçün onların rəsmi sənədlərini yoxlayın. İzləmə və lentiniz təsdiqləndikdən sonra, son 30 gündə saytınıza daxil olan istifadəçiləri hədəfləyən bir retargeting kampaniyası yaradın. Başlamaq üçün mülayim bir büdcə təyin edin və ilk həftə üçün nəticələri gündəlik izləyin. Bu, performans üçün sizə aydın bir baza verəcək və hər hansı bir dərhal problemi müəyyən etməyə kömək edəcəkdir.