Video Marketinq ROI-ni Necə Düzgün Ölçmək Olar

Ümumi bir səhv, yalnız ümumi baxışlar və ya sosial media bəyənmələri kimi huninin yuxarı hissəsindəki göstəricilərə diqqət yetirməkdir. Bu göstəricilər əhatə dairəsini göstərsə də, məzmunun potensial müştəriləri satınalma qərarına yaxınlaşdırdığını təsdiqləmir. Bir çox biznes video baxışı ilə veb saytındakı konversiya hadisəsi arasındakı əlaqəni qura bilmir. Potensial müştəri və ya satışla birbaşa əlaqə olmadan, video aktivlərinin istehsal xərclərini əsaslandırmaq çətin olaraq qalır. Bunu düzəltmək üçün növbəti istehsalınıza başlamazdan əvvəl uğurlu qarşılıqlı əlaqənin nə olduğunu müəyyən etməlisiniz. Məqsədiniz brend məlumatlılığı və ya birbaşa satış olsun, ölçmə strategiyası ilk gündən layihə planına daxil edilməlidir.

Video performansını gəlirlə əlaqələndirmək düzgün atributla başlayır. Müştərinin satınalma qərarı verməzdən əvvəl hansı videoların onların səyahətinə təsir etdiyini müəyyən etməlisiniz. Tipik bir hesabda bu, video təsvirlərinizin daxilində və ya yanında yerləşdirilən bütün linklərə UTM parametrlərinin yerləşdirilməsini əhatə edir. İstifadəçi bu linklərə kliklədikdə, analitika platformanız trafikin mənbəyini qeyd edir. Daha sonra Google Analytics və ya daxili CRM kimi alətlərdən istifadə edərək həmin istifadəçini veb saytınız vasitəsilə izləyirsiniz. Video məzmununu istehlak edən trafikin konversiya dərəcəsini etməyənlərlə müqayisə edərək, təsirin aydın mənzərəsini əldə edirsiniz.

İnvestisiya gəlirini hesablamağa çalışarkən bütün məlumat nöqtələri eyni çəkiyə malik deyil. Satış boru kəmərində niyyət və ya irəliləyişi göstərən göstəricilərə üstünlük verməlisiniz. Məsələn, videonun əvvəlində yüksək çıxış dərəcəsi məzmunun auditoriyanın ilkin gözləntilərinə cavab vermədiyini göstərir. Əksinə, məhsul nümayişi videosunda yüksək tamamlama dərəcəsi potensial müştərinin maraqlandığını və satış söhbətinə hazır ola biləcəyini göstərən güclü bir göstəricidir. Performansın aydın mənzərəsini əldə etmək üçün diqqətinizi bu konkret göstəricilərə yönəldin.

• Baxış dərəcəsi: Videonu həqiqətən izləməyə başlayan səhifə ziyarətçilərinin faizi.
• Orta baxış faizi: Auditoriyanızın məzmunun nə qədər dərinliyinə getdiyi.
• Klikləmə dərəcəsi: Nə qədər izləyicinin hərəkətə çağırış linkinizə kliklədiyi.
• Konversiya dərəcəsi: Forma doldurma və ya satınalma kimi istənilən hərəkəti tamamlayan izləyicilərin sayı.
• Atribut gəliri: Müəyyən bir videoya baxan izləyicilərlə əlaqəli satışların ümumi dollar dəyəri.

Alien Road-da biz müştərilərimizin video xərclərinin tam olaraq nə yaratdığını başa düşmələrini təmin etmək üçün xüsusi bir prosesi izləyirik. Biz videonun böyümə üçün katalizator kimi harada çıxış edə biləcəyini müəyyən etmək üçün müştərinin cari konversiya yollarını audit etməklə başlayırıq. Məsələn, B2B proqram təminatı şirkəti ilə tipik bir əməkdaşlıqda, biz yüksək trafikli açılış səhifəsinə məhsul xüsusiyyəti videosu yerləşdirə və onun demo sorğu dərəcəsinə təsirini izləyə bilərik. Ziyarətçi 50 faiz işarəsinə çatdıqda hər dəfə işə düşməsi üçün video pleyerdə xüsusi hadisə izləməni qururuq. Bu, izləyiciləri izləməyənlərdən ayırmağa və onların CRM-dəki davranışlarını müqayisə etməyə imkan verir. Bu kohortları yaratmaqla, videonun satış dövrünün uzunluğuna necə təsir etdiyini göstərən şəffaf hesabat təqdim edirik.

Etibarlı məlumatlar, əl ilə müdaxilə olmadan bir-biri ilə danışan bir sıra alətlər tələb edir. Video hostinq platformanız izləyici məlumatlarını birbaşa fərdi əlaqə profillərinə ötürmək üçün CRM-inizlə inteqrasiya olunmalıdır. Wistia və ya Vidyard kimi bir platformadan istifadə edirsinizsə, qiymət təklifi istəməzdən əvvəl konkret potensial müştərinin hansı videolara baxdığını dəqiq görə bilərsiniz. Bu səviyyədə təfərrüat uzun dövrlü satış proseslərində ROI-ni sübut etmək üçün çox vacibdir. Bu inteqrasiyalar olmadan, siz sərt faktlardan çox təxminlərə güvənməyə məcbur olursunuz. Məlumatlarınızda boşluqların qarşısını almaq üçün növbəti kampaniyanıza başlamazdan əvvəl yığınınızın düzgün qoşulduğundan əmin olun.