Başlanğıc səviyyədə Marketinq Avtomatlaşdırılması: Haradan Başlamalı

Əllə həyata keçirilən marketinq əməliyyatları hər həftə komanda vaxtının saatlarını sərf edir. Fərdi təqib e-poçtlarının göndərilməsi, cədvəllərin yenilənməsi və potensial müştərilərin əllə etiketlənməsi biznesin böyüməsini ləngidən maneələr yaradır. Avtomatlaşdırılmış iş axınları bu təkrarlanan işləri aradan qaldırır. Onlar günün 24 saatı fonda işləyərək yeni potensial müştəriləri dərhal emal edirlər.

Ardıcıl olmaq avtomatlaşdırılmış sistemlərin digər əsas üstünlüyünü təmsil edir. İnsan yaddaşı zəifləyir və məşğul işçilər yoxlama mesajları və ya yenilənmə xatırlatmaları göndərməyi unudurlar. Proqram təminatı planlaşdırılmış tetikleyiciləri hər dəfə tam vaxtında icra edir. Bu etibarlılıq hər bir potensial müştərinin nə vaxt qeydiyyatdan keçməsindən asılı olmayaraq eyni yüksək keyfiyyətli qəbul təcrübəsini əldə etməsini təmin edir.

Sistemlər avtomatik sinxronizasiya olduqda məlumatların dəqiqliyi kəskin şəkildə artır. Əlaqə məlumatlarını səhifə qurucusu və e-poçt aləti arasında əllə kopyalamaq əvəzinə, inteqrasiya məlumatları dərhal ötürür. Təmiz qeydlər utancverici dublikat göndərişlərin qarşısını alır və faktiki boru kəməri ölçünüzə aydın görünürlük təmin edir.

İlk avtomatlaşdırılmış marketinq mühərrikinizi qurmaq üç təməl proqram təminatı hissəsini tələb edir. Bir çox hamısı birində platformalar bu xüsusiyyətləri birləşdirsə də, fərdi hissələri başa düşmək büdcənizə və texniki bacarıq səviyyənizə uyğun alətləri seçməyə kömək edir.

• Əlaqə məlumatlarını, alış tarixçəsini və qarşılıqlı əlaqə qeydlərini bir mərkəzi yerdə saxlamaq üçün CRM məlumat bazası.
• Mesajları hazırlamaq və abunəçi siyahılarını idarə etmək üçün vizual qurucuya malik E-poçt marketinq aləti.
• Veb-sayt formalarınızı və potensial müştəri maqnitlərinizi məlumat bazasına qoşmaq üçün Zapier kimi Tetik mexanizmi və ya inteqrasiya proqramı.

Təmiz istifadəçi interfeysinə malik proqram təminatının seçilməsi erkən məyusluğun qarşısını alır. Bir çox platforma məhdud əlaqələrlə pulsuz səviyyələr təklif edir ki, bu da vizual iş axını qurucularını sınamaq üçün riskdsiz mühit təmin edir. Xüsusi məntiqi sıfırdan qurmazdan əvvəl seçdiyiniz alətdə şablon kitabxanalarını araşdırmağa vaxt ayırın.

Birbaşa mürəkkəb çoxbudaqlı kampaniyalara atılmaq adətən qırılmış tetikleyicilərə və çaşqın abunəçilərə səbəb olur. Tək, xətti müştəri səyahəti ilə başlayın. Yeni abunəçinin sizin brendinizi kəşf etməsindən tutmuş alış-veriş etməsinə qədər keçdiyi yolu xəritələşdirin.

Qarşılama seriyası ilə başlayın. Kimsə əlaqə formasını dolduranda və ya resurs bələdçisini endirəndə dərhal çatdırılma e-poçtunu işə salın. İki gün gözləyin, sonra əsas məhsulunuzun üstünlüklərini vurğulayan mesaj göndərin. Daha üç gün gözləyin və nümunə araşdırması və ya müştəri rəyi göndérin.

Proqram təminatı parametrlərinə toxunmazdan əvvəl iş axınınızı ağ lövhədə və ya rəqəmsal diaqram alətində sənədləşdirin. Dəqiq daxil olma şərtini, mesajlar arasındakı gözləmə müddətlərini və çıxış meyarlarını qeyd edin. Aydın planlaşdırma, kontaktların eyni e-poçtu təkrar-təkrar aldığı məntiq dövriyyəsinin qarşısını alır.

Bəzi standart avtomatlaşdırma nümunələri demək olar ki, hər bir sənayedə işləyir. İlkin quraşdırmanızı bu sübut edilmiş şablonlara yönəltmək velosipedi yenidən icad etmədən tez bir zamanda müsbət investisiya gəliri əldə etməyinizi təmin edir.

• Qarşılama Ardıcıllığı: Yeni abunəçiləri salamlayır, vəd edilmiş potensial müştəri maqnitlərini çatdırır və üç-beş e-poçt vasitəsilə brend dəyərlərini təqdim edir.
• Atılan Səbət Xatırlatması: Əşyaları səbətinə əlavə edən, lakin ödənişi başa çatdırmadan saytı tərk edən elektron ticarət alıcılarını hədəfləyir.
• Yenidən Əlaqə Kampaniyası: Siyahınızı təmizləmək və ya onları geri qaytarmaq üçün doxsan gün ərzində e-poçt açmamış abunəçilərlə əlaqə saxlayır.

İlkin e-poçt mətninizi səmimi və birbaşa saxlayın. İlk ardıcıllığınız üçün həddindən artıq mürəkkəb qrafik dizaynlardan çəkinin. Sadə mətn və ya sadə brendli şablonlar daha sürətli yüklənir və tez-tez daha yüksək cavab nisbətləri yaradır, çünki onlar insandan gələn birbaşa mesaj kimi hiss olunur.

Avtomatlaşdırılmış sistemlər tamamilə məlumat keyfiyyətindən asılıdır. Təsdiqlənməmiş və ya qeyri-aktiv ünvanlara avtomatlaşdırılmış e-poçtların göndərilməsi göndərən reputasiyanıza zərər verir və mesajlarınızı birbaşa spam qovluqlarına sövq edir.

Abunəçilik formalarınızda ikiqat qeydiyyat parametrlərini tətbiq edin. Bu, yeni istifadəçilərdən gələnlər qutusundakı təsdiq keçidinə klikləməsini tələb edir ki, bu da onların e-poçt ünvanının düzgün və aktiv olduğunu təsdiqləyir. Bu tək addım saxta müraciətlərin və botların məlumat bazanıza daxil olmasının qarşısını alır.

Müntəzəm siyahı gigiyenası ardıcıl olaraq geri qayıdan və ya mesajlarınıza uzun müddət məhəl qoymayan kontaktların sıxışdırılmasını əhatə edir. Əksər marketinq platformaları əlaqə səviyyələrinə əsasən avtomatlaşdırılmış etiketləmə təklif edir. Qeyri-aktiv istifadəçiləri əsas yayım siyahılarınızdan ayırmaq üçün bu etiketlərdən istifadə edin.

Əsas performans göstəricilərini izləmək sizə avtomatlaşdırılmış kampaniyalarınızın uğurlu olub- olmadığını və ya düzəlişlərə ehtiyac duyub-duymadığını bildirir. Auditoriyanın qarşılıqlı əlaqəsini və sistem sağlamlığını birbaşa əks etdirən bir neçə əsas ölçüyə diqqət yetirməklə məlumatlarda boğulmaqdan çəkinin.

• Çatdırılma Nisbəti: Göndərilən e-poçtların geri qayıtmadan alıcının gələnlər qutusuna uğurla çatdığı faiz.
• Açılış Nisbəti: Alıcıların faktiki olaraq açdığı və baxdığı çatdırılmış e-poçtların nisbəti.
• Klikləmə Nisbəti: Avtomatlaşdırılmış mesajınızdakı bağlantıya klikləyən oxucuların faizlə nisbəti.
• Abunəlikdən Çıxma Nisbəti: Abunəçilərin avtomatlaşdırılmış mesaj aldıqdan sonra poçt siyahısından imtina etmə tezliyi.

Tendensiyaları müəyyən etmək üçün bu rəqəmləri hər ay nəzərdən keçirin. Açılış nisbətlərində qəfil eniş çox vaxt domen identifikasiyası ilə bağlı texniki problemi və ya azalan siyahı keyfiyyətini göstərir. Qarşılıqlı əlaqə ölçüləri aşağı düşməyə başladıqda mövzu sətirlərinizi və segment təriflərinizi tənzimləyin.