Growth hacking strategiyası nümunələri, marketinq kanalları və məhsul inkişafı üzrə sürətli sınaqlar vasitəsilə istifadəçiləri cəlb etmək və saxlamaq üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi, aşağı büdcəli üsullardır. Bizneslər bu taktikadan ənənəvi, yüksək büdcəli reklam kampaniyalarına güvənmədən istifadəçi bazasını böyütməyin ən səmərəli yollarını müəyyən etmək üçün istifadə edirlər. Məlumatlara əsaslanan rəy dövrələrinə diqqət yetirməklə, şirkətlər marağı cəlb etmək üçün mesajlarını və ya istifadəçi təcrübəsini real vaxt rejimində tənzimləyə bilərlər. Əsas məqsəd məhsul-bazar uyğunluğunu və ölçülə bilən istifadəçi hərəkətlərini prioritetləşdirərək davamlı böyüməyə nail olmaqdır.
Viral yönləndirmə dövrələrini necə tətbiq edə bilərsiniz?
Viral yönləndirmə dövrəsi, mövcud istifadəçilərin yeni istifadəçiləri platformaya dəvət etdiyi, çox vaxt maddi bir fayda müqabilində işləyən bir mexanizmdir. Bu strategiya xarici marketinq xərclərindən çox, böyüməni təmin etmək üçün məhsulun özünə güvənir. Tipik bir hesabda, bir SaaS şirkəti bir həmkarını yönləndirən istifadəçilərə genişləndirilmiş sınaq müddəti və ya əlavə saxlama sahəsi təklif edə bilər. Əsas məqam, dəvət prosesini səysiz etmək və yönləndirmə təklifini tapşırığın uğurla tamamlanması və ya müsbət bildirişin alınması kimi yüksək istifadəçi məmnuniyyəti anında yerləşdirməkdir.
Uğurlu bir yönləndirmə mühərriki qurmaq üçün auditoriyanız üçün ən vacib olan stimullara diqqət yetirməlisiniz. Məsələn, layihə idarəetmə aləti beş uğurlu dəvət üçün premium funksiyalara giriş təmin edə bilər. Bu yanaşma, yönləndirilən insanların mövcud istifadəçi ilə eyni peşəkar dairədə olma ehtimalını təmin edir ki, bu da potensial müştərilərinizin keyfiyyətini artırır. Hansı mesajlaşma və ya mükafat strukturunun ən yüksək gəliri verdiyini görmək üçün analitika panelinizdə bu dəvət linklərinin konversiya dərəcəsini izləyin.
Hansı aşağı büdcəli cəlbetmə kanalları daha effektivdir?
Bir çox şirkət ideal müştərilərinin artıq vaxt keçirdiyi xüsusi icmaları hədəfləməklə uğur qazanır. Geniş miqyaslı displey reklamları əvəzinə, niş forumlarda və ya sosial qruplarda iştiraka diqqət yetirin. Məsələn, dizayn proqramı ilə işləyirsinizsə, xüsusi dizayn subredditlərində və ya Discord kanallarında iştirak etmək ekspert məsləhətləri vasitəsilə dəyər yaratmağa imkan verir. İcmanın faydalı bir üzvü olaraq, istifadəçilər işinizi yerinə yetirmək üçün istifadə etdiyiniz alətlərlə maraqlandıqca tədricən üzvi trafikə çevrilən etibar qazanırsınız.
Məzmuna əsaslanan böyümə, puldan çox vaxt tələb edən başqa bir etibarlı kanaldır. Müəyyən bir problemi həll edən texniki sənədlər, yoxlama siyahıları və ya müqayisəli bələdçilər yaratmaq ardıcıl axtarış sistemi trafikinə səbəb ola bilər. Tipik bir hesabda, ümumi problemləri həll edən bir sıra uzun məqalələr yaratmaq bir neçə ay ərzində üzvi ziyarətçilərin kümülativ artımı ilə nəticələnir. Hədəf auditoriyanızın gündəlik əməliyyat maneələri üçün həll yolları axtararkən istifadə etdiyi niyyətə əsaslanan açar sözlərə diqqət yetirin.
Açılış səhifənizin konversiya dərəcələrini necə optimallaşdırmaq olar?
Açılış səhifəsinin optimallaşdırılması başlıqlar, hərəkətə çağırış düymələri və forma uzunluqları kimi elementlərdə ən çox qeydiyyatı nəyin təmin etdiyini görmək üçün kiçik, tez-tez edilən dəyişiklikləri əhatə edir. Başlığın iki versiyasını müqayisə etmək üçün A/B testindən istifadə edin. Siz ‘Giriş üçün Qeydiyyatdan Keçin’ kimi qeyri-müəyyən dəyər təklifini ‘Fakturalarınızı Saniyələr İçində Avtomatlaşdırın’ kimi faydaya əsaslanan bir ifadə ilə dəyişə bilərsiniz. Düymədəki sadə rəng dəyişiklikləri belə klik dərəcələrinə təsir edə bilər, buna görə də tapıntılarınızın aydın olduğundan əmin olmaq üçün testinizi hər dəfə bir dəyişənə yönəldin.
- Qeydiyyat zamanı istifadəçi sürtünməsini azaltmaq üçün qeyri-vacib sahələri silərək formalarınızı sadələşdirin.
- İstifadəçiləri cəlb etmək üçün açılış səhifənizin yüklənmə müddətinin Largest Contentful Paint üçün 2,5 saniyəlik meyara cavab verdiyindən əmin olun.
- Yeni ziyarətçilərlə dərhal etibar yaratmaq üçün müştəri loqoları və ya xüsusi rəylər kimi sosial sübutlar əlavə edin.
- İstifadəçinin kliklədikdən sonra tam olaraq nə alacağını təsvir edən aydın, tək hərəkətə çağırış düymələrindən istifadə edin.
İstifadəçi saxlanılması niyə cəlbetmədən daha vacibdir?
Growth hacking yalnız huniyə yeni insanlar gətirmək deyil; bu, onları məhsulunuzdan dəyər əldə edəcək qədər aktiv saxlamaqdır. Yüksək itki dərəcəsi ən səmərəli cəlbetmə strategiyasını belə ləğv edəcək. Saxlanılmanı yaxşılaşdırmaq üçün istifadəçinin ilk sessiyası zamanı atdığı addımları xəritələyin. Əgər onlar ilk bir neçə dəqiqə ərzində ‘Aha!’ anına—xidmətinizin dəyərini aydın şəkildə başa düşdükləri nöqtəyə—çatmazlarsa, onları oraya daha effektiv şəkildə yönləndirmək üçün onboarding axınınızı tənzimləməlisiniz.
Avtomatlaşdırılmış e-poçt ardıcıllığı ilkin qeydiyyatdan sonra əlaqəni saxlamağın ümumi yoludur. İstifadəçi üç gün ərzində əsas funksiyaya daxil olmadıqda təlimat videosu göndərmək kimi xüsusi istifadəçi davranışına əsaslanan mesajları işə sala bilərsiniz. Bu proaktiv yanaşma istifadəçilərə platformanın potensialını dərk etməyə kömək edir. Həyat dövrünün əvvəlində ümumi maneələri aradan qaldırmaqla, tərk etmə ehtimalını azaldır və müştəri bazanızın uzunmüddətli ömürlük dəyərini artırırsınız.
Alien Road growth hacking-i necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştərilərimiz üçün böyümə imkanlarını müəyyən etmək üçün metodik yanaşma tətbiq edirik. Biz potensial müştərilərin harada itdiyini müəyyən etmək üçün cari rəqəmsal izin texniki auditi ilə başlayırıq. Məsələn, elektron ticarət brendi üçün tipik bir işdə, ödəniş prosesinin çoxlu addımları olduğunu və bunun yüksək səbət tərk edilməsinə səbəb olduğunu tapa bilərik. Daha sonra biz bir səhifəlik ödənişin tətbiqi kimi UI-də bir sıra kiçik, sürətli düzəlişləri prioritetləşdiririk və 30 günlük müddət ərzində konversiya dərəcəsinə təsirini izləyirik.
Prosesimiz marketinq fəaliyyətlərini nəticələrlə əlaqələndirən müntəzəm hesabatlara əsaslanır. Biz yalnız səhifə baxışları kimi boş göstəricilərə baxmırıq; biz konversiya hadisələrinə və cəlbetmə xərclərinə baxırıq. Potensial sınaqların arxivi saxlamaqla, komandanın həmişə növbəti yüksək təsirli dəyişiklik üzərində işlədiyinə əmin oluruq. Bu nizamlı müşahidə, fərziyyə və icra dövrü bizə bazar şəraitinə uyğunlaşmağa və resursları ən yüksək böyümə potensialı təmin edən fəaliyyətlərə yönəltməyə imkan verir.
Qaçınılması lazım olan ümumi tələlər hansılardır?
Bir çox komanda öz xüsusi biznes modellərini nəzərə almadan digər şirkətlər üçün işləyən strategiyaları kopyalamaq tələsinə düşür. Yüksək həcmli sosial media tətbiqi üçün işləyən bir böyümə taktikası, B2B peşəkar xidmətlər firması üçün mütləq işləməyəcək. Strategiyanın hədəf auditoriyanızın davranışı və məhsulunuzun mürəkkəbliyi ilə uyğunlaşdığını yoxlamalısınız. Bir anda çoxlu dəyişiklik etmək tələsindən çəkinin, çünki bu, nəticələrdəki dəyişikliyə hansı konkret hərəkətin səbəb olduğunu müəyyən etməyi qeyri-mümkün edir.
- Uğurun dəqiq atributunun qarşısını alan tək bir sınaqda çoxlu dəyişənləri dəyişməkdən çəkinin.
- Daimi cəlbetmə səyləri naminə mövcud istifadəçi bazanızı görməzdən gəlməyin.
- Qısamüddətli qazanc üçün brendinizin reputasiyasına zərər verə biləcək aqressiv marketinq taktikalarından istifadə etməyin.
- Hər hansı yeni sınağa başlamazdan əvvəl analitika panelinizdə etibarlı izləmə qurğusuna sahib olduğunuzdan əmin olun.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Bu həftə growth hacking səylərinizə cari istifadəçi onboarding prosesinizin hərtərəfli auditini aparmaqla başlayın. Ən çox istifadəçinin itdiyi dəqiq nöqtəni müəyyən edin. Bu ‘sızıntını’ müəyyən etdikdən sonra, qeydiyyat formasını sadələşdirmək və ya mürəkkəb funksiya üçün faydalı alət ipucu əlavə etmək kimi onu necə düzəltmək barədə tək bir fərziyyə yaradın. Bu dəyişikliyi tətbiq edin və yeddi gün ərzində nəticələri panelinizdə izləyin. Bu tək, ölçülə bilən təkmilləşdirməyə diqqət yetirmək etibarlı böyümə strategiyasının təməlidir.
Sonra, sadə bir məzmun parçası ilə cavab verə biləcəyiniz təkrarlanan bir sualın olub olmadığını görmək üçün müştəri rəyi jurnallarınızı və ya dəstək biletlərinizi nəzərdən keçirin. Bu sualı cavablandırmaq üçün bələdçi və ya qısa video yaratmaq, dəstək xərclərini azaldan və istifadəçi məmnuniyyətini artıran uzunmüddətli aktiv kimi xidmət edə bilər. Bu yüksək təsirli tapşırıqlara vaxt sərf etməklə, sürət qazanırsınız. Unutmayın ki, böyümə iterativ bir prosesdir, ona görə də tərəqqinizi izləməyə davam edin və taktikalarınızı istifadəçilərinizdən topladığınız rəylərə əsasən tənzimləyin.
Oxumağa davam edin: Strateji Planlaşdırma · Strateji Planlaşdırma