Ecommerce SEO: Ein Interview mit Arsen Rabinovich
eCommerce SEO kann für Einzelhändler und Webmaster eine enorme Herausforderung darstellen. Es gibt viele Ratschläge, aber zu oft kommen die Empfehlungen nicht von denjenigen, die täglich an der Front arbeiten. Deshalb habe ich mich an Arsen Rabinovich gewandt, den Gründer der TopHatRank Marketingagentur, um Einblicke in eCommerce SEO, Strategien, Plattformen und Audits zu erhalten.
Können Sie uns einige der häufigsten technischen eCommerce SEO-Fehler nennen, die Sie sehen?
Die schlechte Nachricht ist, dass die meisten der häufig beobachteten technischen eCommerce SEO-Probleme, zumindest in unserer Praxis, einiges an Arbeit erfordern, um sie zu beheben. Die gute Nachricht ist, dass die Behebung dieser Probleme in der Regel zu erheblichen SEO-Verbesserungen führt.
Falsch gehandhabte Paginierung steht ganz oben auf meiner Liste der größten Übeltäter. Alles von fehlenden Canonicals, der Platzierung von rel=next/prev-Tags außerhalb des Headers, unangemessener Verwendung von noindex/follow-Robots-Anweisungen bis hin zu allen Arten von verwirrenden kanonischen Signalen, zusammen mit der Art und Weise, wie View-All/Infinite-Scroll-Seiten in die Komponentenseiten ihrer Serien integriert sind.
Schlecht implementierte Paginierung kann zu einer Reihe anderer SEO-Probleme führen, wie z. B. Index-Bloat (wenn Sie mehr Seiten im Google-Index haben als die tatsächlichen eindeutigen Seiten auf Ihrer Website).
Andere Übeltäter sind eine unsachgemäße Implementierung von Breadcrumbs und die Konkurrenz zwischen Marken- und Kategoriensilos.
Diese Probleme sind nicht einfach zu beheben, wenn man nicht weiß, was man tut. Je nachdem, auf welcher Plattform/CMS Ihre eCommerce-Website aufgebaut ist, kann dies ein gewisses Know-how und Programmierung erfordern. Wenn Sie also nicht wissen, was Sie tun, würde ich empfehlen, die Hilfe eines Profis in Anspruch zu nehmen.
Ich weiß, dass Sie sich mit eCommerce-Plattformen gut auskennen; wie wählt ein Unternehmen zwischen ihnen? Worauf sollten sie achten?
Dies ist eine Frage, die häufig gestellt wird, wenn wir unsere Kunden bei Migrationen beraten. Und ich ernte von Zeit zu Zeit Kritik dafür, aber Sie sollten zuerst eine Plattform wählen, die am besten zu den einzigartigen Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt, und sich erst an zweiter Stelle auf SEO konzentrieren.
Zum Beispiel mögen einige unserer Kunden all die Social-Shopping-Funktionen von Shopify, während wir als SEOs es nicht mögen, dass wir keine Server-Logs abrufen oder die Organisation von Kategorien und Produkten ändern können.
Unabhängig von der Plattform sollte ein guter SEO-Praktiker in der Lage sein, kreative Wege zu finden, um viele Einschränkungen zu umgehen, natürlich bis zu einem gewissen Grad.
Was sind Ihre Top-3-Vorschläge für eCommerce-Websites, die nicht konvertieren?
Das Erste ist immer, die Ängste, Unsicherheiten und Zweifel (FUDs) Ihrer potenziellen Käufer in Bezug auf Ihre Produkte sowie Ihre Versand-, Zahlungsabwicklungs- und Rückgabeprozesse effektiv vorherzusagen und anzugehen.
Der nächste Punkt auf meiner Liste ist Geschwindigkeit. Dies ist ein häufiger CRO-Ratschlag, muss aber dennoch wiederholt werden. Je schneller Ihre Seiten laden, desto mehr Conversions werden Sie haben. Ich werde niemanden spezifisch zitieren; es gibt viele Studien zu diesem Thema, „Googeln Sie es“.
Mein dritter Vorschlag ist, die Registrierung an der Kasse und/oder vor dem Kauf nicht zu erzwingen. Das ist im Allgemeinen eine schreckliche Idee; niemand wird sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden oder ein Konto auf Ihrer Website erstellen, bevor er die Produkte gesehen hat. Gleichzeitig sollten Sie es den Leuten ermöglichen, bei Ihnen einzukaufen, ohne ein Profil zu erstellen. Sie sind (noch) nicht Amazon.
Es gibt viele Unternehmen, die Website-Audits anbieten, aber wir wissen, dass nicht alle Audits gleich sind. Worauf sollte ein Unternehmen achten, wenn es ein Unternehmen für ein Audit auswählt?
Wenn Sie eine Agentur für Ihre SEO-Audits auswählen, sollten Sie nach jemandem suchen, der Ihnen nicht nur einen Bericht von einem Tool verkauft.
Ich sage nicht, dass die Tools nutzlos sind, Tools sind genau das, Werkzeuge. Sie brauchen immer noch eine Person, die weiß, wie man die Daten interpretiert, die diese Tools sammeln, und die weiß, wie man all die Informationen so anwendet, dass sie Ihnen nützen.
Stellen Sie diese Fragen:
- Haben Sie Websites auf meinem CMS auditiert?
- Wer führt das eigentliche Audit durch? (oft wird ein Audit an einen Junior-SEO weitergegeben)
- Was wird bewertet? (technisch, Backlinks, Inhalt)
- Kann ich einen Beispiel-Audit-Bericht/Deliverable sehen? (Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie detailliert die Informationen sein werden)
Darüber hinaus sollten Sie bedenken, dass ein typisches SEO-Audit-Deliverable ein Dokument ist, das eine Zusammenfassung, Tabellenkalkulationen und umsetzbare Aufgaben enthält. Meistens wird der Auditor nicht in der Lage sein, seine Empfehlungen umzusetzen. Stellen Sie also sicher, dass Sie entweder in der Lage sind, dies selbst zu tun, oder jemanden haben, der es für Sie tun kann, und planen Sie das Budget entsprechend ein.
Sie bieten Wettbewerber-Audits an. Können Sie uns sagen, wie die Informationen, die Sie bereitstellen, einem eCommerce-Unternehmen nützen würden?
Wettbewerber/kompetitive SEO-Audits machen super viel Spaß. Wir können die Konkurrenz-Websites unserer Kunden auseinandernehmen und leise über all die Fehler kichern, die wir finden. Aber für unsere Kunden bieten sie eine Vielzahl von Informationen und helfen uns, super effektive SEO-Strategien zu formulieren.
Mit Hilfe von Tools wie SEMrush extrahieren wir alles von Keywords bis zu Backlinks. Wir crawlen ihre Websites, um zu verstehen, wie Themen organisiert sind, wie ihr Inhalt strukturiert ist, was ihre interne Verlinkungsstrategie ist und so weiter.
Wir richten Social Listening ein, um ein Verständnis dafür zu bekommen, was rund um ihre Marke und ihren Inhalt geäußert wird. Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und in die Sentiment-Analyse einsteigen.
Typischerweise führen diese Arten von Audits zu Taktiken, die in zwei Eimer gesteckt werden können; TUN und NICHT TUN. Und das ist das ultimative Ziel dieser Audits, zu verstehen, was Ihr Wettbewerber richtig und falsch macht.
Wichtige Erkenntnisse
- Falsch gehandhabte Paginierung ist ein großer Übeltäter, wenn es um Probleme mit eCommerce SEO geht, und kann zu einer langen Liste von Problemen führen, die oft einen Experten erfordern, um sie zu beheben.
- Die Wahl einer eCommerce-Plattform sollte darauf ausgerichtet sein, Bedürfnisse zu erfüllen.
- Gehen Sie auf die Ängste, Unsicherheiten und Zweifel Ihrer potenziellen Käufer ein, um Conversions zu erzielen.
- Hören Sie auf, Registrierungen zu erzwingen.
- Wenn es um eCommerce SEO-Audits geht, stellen Sie dem Auditor Fragen, um sicherzustellen, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie benötigen.
- Wenn es um eCommerce-Wettbewerber-Audits geht, geht es nicht nur um SEO.
- Wie die Themen Ihres Wettbewerbers organisiert sind, wie ihr Inhalt strukturiert ist und ihre interne Verlinkungsstrategie sind kritische Informationen.
Ich möchte Arsen für seine Zeit danken, die er sich genommen hat, um diese Fragen für uns zu beantworten. Wenn Sie Fragen an ihn haben, hinterlassen Sie diese bitte in den Kommentaren unten, oder Sie finden ihn auf Twitter. Sie können Arsen und sein Team auf mehreren SEO-Konferenzen in den USA und darüber hinaus sprechen sehen.
Passende Leistung: E-Commerce