Beantwortung der wichtigsten Fragen von Regierungs-Webmastern

Freitag, 14. September 2012

Regierungs-Websites, von Städten über Bundesstaaten bis hin zu Bundesbehörden, sind für die Google
Suche extrem wichtig. Zum einen verfügen Regierungsstellen über eine Fülle von Inhalten – und Regierungs-Websites sind oft
die maßgebliche Informationsquelle für Bürger. Rund
20 Prozent
der Google-Suchen betreffen lokale Informationen, und Kommunalverwaltungen sind Experten für ihre Gemeinschaften.

Aus diesem Grund habe ich auf der
National Association of Government Webmasters
(NAGW) Jahreskonferenz in den letzten Jahren gesprochen. Es ist immer interessant, mit Webmastern über die Suche zu sprechen, aber die Personen, die Regierungs-Websites betreiben, haben ganz spezielle Anliegen und Fragen. Da einige Fragen häufiger auftreten, dachte ich mir, ich teile diese FAQ für Regierungs-Websites.

Frage 1: Wie korrigiere ich eine falsche Telefonnummer oder Adresse in den Suchergebnissen oder in Google Maps?

Obwohl die Verwaltung der Website ihrer Behörde jede Menge Arbeit bedeutet, werden Regierungs-Webmaster oft aufgefordert,
auch Probleme zu beheben, die anderswo im Web gefunden wurden. Die mit Abstand häufigste Frage, die mir gestellt wurde,
betrifft die Korrektur von Adressen und Telefonnummern in den Suchergebnissen. In diesem Fall können die Inhaber von Regierungs-Websites dies tatsächlich selbst tun, indem sie
ihren Google+ Local-Eintrag beanspruchen.
Falsche oder fehlende Telefonnummern, Adressen und andere Informationen können durch die Beanspruchung des Eintrags korrigiert werden.

Die meisten Orte in Google Maps verfügen über einen Google+ Local-Eintrag – Unternehmen, Büros, Parks,
Sehenswürdigkeiten usw. Ich verwende gerne die
San Francisco Main Library
als Beispiel: Sie enthält Kontaktinformationen, detaillierte Informationen wie Öffnungszeiten, Nutzerbewertungen und unterhaltsame Extras wie Fotos. Wenn wir davon ausgehen, dass Nutzer nach Bibliotheken in San Francisco suchen, zeigen wir möglicherweise eine Karte und einen Eintrag an, damit sie die Bibliothek so schnell wie möglich finden.

Wenn Sie für eine Regierungsbehörde arbeiten und einen Eintrag beanspruchen möchten, empfehlen wir, nach Möglichkeit ein gemeinsames Google-Konto mit einer E-Mail-Adresse unter Ihrer .gov-Domain zu verwenden. In der Regel wird das Inhaberrecht für die Seite durch einen Anruf oder eine Postkarte bestätigt.

Frage 2: Ich habe den Eintrag für unser Büro beansprucht, muss aber 43 verschiedene Stadtparks
in Google Maps beanspruchen, und keiner von ihnen hat ein Telefon oder einen Briefkasten. Wie beanspruche ich sie?

Verwenden Sie das Massen-Upload-Tool! Wenn Sie 10 oder mehr Einträge/Adressen gleichzeitig beanspruchen möchten, können Sie eine
speziell formatierte Tabelle hochladen.
Gehen Sie zu
www.google.com/places/,
klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt starten“ und suchen Sie dann nach dem Link „Massen-Upload“.

Wenn Sie auf Probleme stoßen, verwenden Sie die
Fehlerbehebung für die Bestätigung.

Frage 3: Wir wechseln von einer .gov-Domain zu einer neuen .com-Domain. Wie sollten wir die Website umziehen?

Wir haben einen
Hilfe-Center-Artikel
mit weiteren Details, aber der grundlegende Prozess umfasst die folgenden Schritte:

• Stellen Sie sicher, dass sowohl die alte als auch die neue Domain im selben Webmaster Tools-Konto verifiziert sind.
• Verwenden Sie eine 301 Weiterleitung auf
  allen Seiten, um Suchmaschinen mitzuteilen, dass Ihre Website dauerhaft umgezogen ist.
• Führen Sie keine einfache Weiterleitung von allen Seiten auf Ihre neue Startseite durch – das führt zu einer schlechten
  Nutzererfahrung.
• Wenn es keine 1:1-Übereinstimmung zwischen Seiten Ihrer alten Site und Ihrer neuen Site gibt (empfohlen), versuchen Sie,
  auf eine neue Seite mit ähnlichem Inhalt weiterzuleiten.
• Wenn Sie keine Weiterleitungen durchführen können, ziehen Sie
  domainübergreifende kanonische Links.
• in Betracht.
  Überprüfen Sie mit der Funktion
  Abrufen wie Google
• in den Webmaster Tools, ob der neue Standort für Googlebot crawlbar ist.
  Verwenden Sie das Tool
  Adressänderung
• in den Webmaster Tools, um Google über den Umzug Ihrer Website zu informieren.
  Werfen Sie einen Blick auf
  Links zu Ihrer Website
• in den Webmaster Tools und informieren Sie die wichtigen Websites, die auf Ihre Inhalte verlinken, über Ihren neuen Standort.
• Wir empfehlen, nicht gleichzeitig andere große Änderungen vorzunehmen, wie z. B. umfangreiche Aktualisierungen von Inhalten, der URL-Struktur oder der Navigation.
• Damit Google neue URLs schneller erkennt, verwenden Sie das Tool „Abrufen wie Google“, um Google aufzufordern, Ihre neue Website zu crawlen, und reichen Sie eine Sitemap ein, die die URLs auf Ihrer neuen Website auflistet.

Um Verwirrung zu vermeiden, ist es am besten, die Kontrolle über die Domain Ihrer alten Website behalten und Weiterleitungen so lange wie möglich – mindestens 180 Tage lang – beizubehalten.

Was ist, wenn Sie nur einen Teil der Website umziehen? Diese Frage kam ebenfalls auf – zum Beispiel könnte eine Stadt
ihren Bereich „Tourismus und Besucherinformationen“ auf eine eigene Domain verlegen.
301 In diesem Fall gelten viele derselben Schritte: Verifizieren Sie beide Websites in den Webmaster Tools, verwenden Sie
Weiterleitungen, bereinigen Sie alte Links usw. In diesem Fall müssen Sie das Formular für die
Adressänderung in den Webmaster Tools nicht verwenden, da nur ein Teil Ihrer Website umzieht. Wenn Sie aus irgendeinem Grund einige derselben Inhalte auf beiden Websites haben, möchten Sie vielleicht einen
domainübergreifenden kanonischen Link

einfügen, der auf die bevorzugte Domain verweist.

Frage 4: Wir haben massenhaft Arbeit in die Erstellung eindeutiger Titel und Beschreibungen für Seiten gesteckt.
Wie bringen wir Google dazu, diese zu übernehmen?
Zuallererst: Das ist großartig!
Bessere Titel und Beschreibungen

helfen Nutzern bei der Entscheidung, durchzuklicken, um die Informationen zu erhalten, die sie auf Ihrer Seite benötigen. Die Regierungs-Webmaster, mit denen ich gesprochen habe, legen großen Wert auf den Inhalt und die Struktur ihrer Websites und arbeiten hart daran, informative Texte für die Nutzer bereitzustellen.

• Die Generierung von Seitentiteln und -beschreibungen (oder „Snippets“) durch Google erfolgt vollständig automatisiert und
  berücksichtigt sowohl den Inhalt einer Seite als auch Verweise darauf, die im Web erscheinen. Änderungen werden übernommen, wenn wir Ihre Website erneut crawlen. Sie können jedoch zwei Dinge tun, um uns über URLs zu informieren, die sich geändert haben:
  Reichen Sie eine aktualisierte XML-Sitemap ein
• , damit wir alle Seiten auf Ihrer Website kennen.
  Verwenden Sie in den Webmaster Tools die Funktion „Abrufen wie Google“ für eine URL, die Sie aktualisiert haben. Dann können Sie wählen,.
• sie an den Index zu übermitteln

Sie können auch alle verlinkten Seiten übermitteln – wenn Sie einen gesamten
Bereich Ihrer Website aktualisiert haben, möchten Sie vielleicht die Hauptseite oder eine Indexseite für diesen Bereich
einreichen, um uns auf eine breite Sammlung von URLs aufmerksam zu machen.
Frage 5: Wie werde ich Teil des YouTube-Regierungspartnerprogramms?
Zu dieser Frage habe ich schlechte Nachrichten, gute Nachrichten und noch bessere Nachrichten. Einerseits wurde das Regierungspartnerprogramm eingestellt. Aber keine Sorge, denn die meisten Funktionen des Programms stehen jetzt für Ihr reguläres YouTube-Konto zur Verfügung. Sie können zum Beispiel jetzt.

Videos hochladen, die länger als 10 Minuten sind

• ,
  Habe ich erwähnt, dass ich noch bessere Nachrichten habe? YouTube hat im vergangenen Jahr viele für Regierungen nützliche Funktionen hinzugefügt:
  Sie können jetzt
• Live-Streaming-Videos übertragen
  zu YouTube über Hangouts On Air (erfordert ein Google+ Konto).Sie können
• Ihr YouTube-Konto mit Ihrem Webmaster Tools-Konto verknüpfen
  ,
  womit es zum „offiziellen Kanal“ für Ihre Website wird.Automatische Untertitel werden weiterhin
  immer besser.

,
und unterstützen
mehr SprachenIch hoffe, diese FAQ war hilfreich, aber ich bin mir sicher, dass ich nicht alles abgedeckt habe, was Regierungs-Webmaster wissen möchten. Ich empfehle dringend unsere
Webmaster Academy
hier können Sie alles darüber lernen, wie Sie Ihre Website suchmaschinenfreundlich machen. Wenn Sie eine bestimmte Frage haben, können Sie gerne eine Frage in den Kommentaren stellen oder unsere äußerst hilfreiche besuchen.
Webmaster Central Forum.

Veröffentlicht von
Jason Morrison,
Search Quality Team