Ein Naver Ads Audit ist das Erste, was wir tun, wenn eine Marke uns ein Konto für den koreanischen Markt übergibt, und die Regel ist einfach: Nichts wird geändert, bevor wir verstehen, warum das Konto so aussieht, wie es aussieht. Naver Search Ads verhält sich in wichtigen Punkten anders als Google Ads. Gebote sind weitgehend manuell und erfolgen Keyword für Keyword, Platzierungen werden nach Position auf einer überfüllten Ergebnisseite verkauft und die Plattform überlässt einen größeren Teil der Optimierung dem Werbetreibenden. Ein Konto, das unordentlich aussieht, kann absichtlich so gestaltet sein, und ein Konto, das ordentlich aussieht, kann an Stellen Geld verlieren, die das Dashboard nicht hervorhebt.
Dies ist die Checkliste, die wir der Reihe nach abarbeiten. Die Reihenfolge ist wichtig, da jeder Schritt vom vorherigen abhängt. Es hat keinen Sinn, die Keyword-Leistung zu bewerten, wenn Conversions nicht gemessen werden, und es hat keinen Sinn, über Gebote zu debattieren, wenn die Anzeigen für die falschen Suchanfragen geschaltet werden.
Ist das Conversion-Tracking echt?
Beginnen Sie mit der Messung. Das eigene Conversion-Tracking von Naver funktioniert über sein Analyseskript, und der häufigste Fehler, den wir finden, ist ein Skript, das auf der Landingpage, aber nicht auf der Bestätigungsseite installiert ist, oder ein Kaufereignis, das bei jedem Seitenaufruf der Dankesseite ausgelöst wird. Geben Sie eine Testbestellung auf oder senden Sie ein Testformular ab und prüfen Sie, ob genau eine Conversion erscheint, die der richtigen Kampagne zugeordnet ist. Wenn die Website auch Google Analytics verwendet, vergleichen Sie beide für dieselbe Woche. Sie werden nicht exakt übereinstimmen, aber eine große Diskrepanz bedeutet, dass eines von beiden falsch ist.
Überprüfen Sie sowohl den Wert als auch die Anzahl. Viele Konten erfassen Conversions ohne Umsatz, was die Berechnung des Return on Ad Spend unmöglich macht und jede spätere Entscheidung zu einer Vermutung über das Volumen statt über den Gewinn macht.
Welche Produkte laufen tatsächlich?
Naver verkauft verschiedene Anzeigenprodukte, die in unterschiedlichen Teilen der Ergebnisseite erscheinen: PowerLink-Textanzeigen, Shopping-Suchanzeigen, Content-Platzierungen, Markensuche für Markenanfragen und Ortsanzeigen für lokale Unternehmen. Listen Sie auf, welche das Konto verwendet und welchen Anteil am Budget jedes einnimmt. Wir stellen oft fest, dass eine Marke für generischen PowerLink-Traffic bezahlt, während ihr eigener Markenname keine Marken-Suchplatzierung hat, was die wertvollste Suchanfrage für Wettbewerber und Wiederverkäufer offen lässt.
3. Keyword-Struktur und Match-Verhalten
Exportieren Sie jedes Keyword mit seinen Ausgaben, Klicks und Conversions über mindestens 90 Tage. Sortieren Sie dann nach Ausgaben und lesen Sie den Anfang der Liste mit einer einfachen Frage: Würde ein echter Kunde das eingeben? Naver-Konten sammeln über Jahre hinweg Keywords an, und es ist normal, Hunderte von Begriffen mit Ausgaben und ohne Conversions oder fast identische Varianten zu finden, die auf Anzeigengruppen aufgeteilt sind, die miteinander konkurrieren.
- Gruppieren Sie Keywords nach Absicht, nicht nach der Reihenfolge, in der sie hinzugefügt wurden: Marke, Produkt, Problem, Wettbewerber, informativ.
- Suchen Sie nach demselben Keyword in mehr als einer Anzeigengruppe; entscheiden Sie, welche es besitzen sollte.
- Überprüfen Sie die Suchbegriffsdaten auf irrelevante Anfragen und fügen Sie sie als Ausschlüsse hinzu.
- Stellen Sie sicher, dass sowohl koreanische als auch romanisierte Schreibweisen der Marke abgedeckt sind.
4. Qualitätsindex
Jedes Keyword trägt einen Qualitätsindex, der als Balkenbewertung angezeigt wird und sowohl die Position als auch die Kosten beeinflusst. Niedrige Werte lassen sich meist auf eine von drei Ursachen zurückführen: eine Anzeige, deren Text das Keyword nicht widerspiegelt, eine Landingpage, die die Suche nicht beantwortet, oder ein Keyword, das in einer Gruppe mit nicht verwandten Begriffen platziert ist. Sortieren Sie nach Ausgaben und beheben Sie zuerst die teuren Keywords mit niedriger Punktzahl. Die Erhöhung der Qualität eines Keywords, das bereits viel ausgibt, senkt den Preis für jeden Klick, den es kauft.
5. Gebote nach Position und Gerät
Da die Gebotsabgabe bei Naver weitgehend manuell erfolgt, bleiben Gebote oft bei dem Wert stehen, den jemand bei Kampagnenstart festgelegt hat. Vergleichen Sie das Gebot jedes wichtigen Keywords mit der Position, die es tatsächlich erreicht, und mit dem, was diese Position wert ist. Für die erste Position bei einem Begriff zu bezahlen, bei dem der dritte Platz genauso gut konvertiert, ist eine der häufigsten Formen der Verschwendung, die wir finden.
Teilen Sie die Ergebnisse nach Gerät auf. Die koreanische Suche findet stark mobil statt, aber die mobile Ergebnisseite zeigt weniger Anzeigen, daher ist die Lücke zwischen der Spitzenposition und allem anderen dort viel größer. PC und Mobilgerät benötigen oft sehr unterschiedliche Gebote für dasselbe Keyword, und ein einziges Gebot für beide ist selten für beide richtig.
6. Anzeigentexte und Erweiterungen
Lesen Sie jede aktive Anzeige so, wie es ein koreanischer Kunde tun würde. Überprüfen Sie, ob Preise, Werbeaktionen und Lieferversprechen aktuell sind, ob der Ton zum lokalen Markt passt, anstatt wie eine Übersetzung zu klingen, und ob Erweiterungen wie Sitelinks, Telefonnummern und Bilder dort verwendet werden, wo das Produkt dies zulässt. Erweiterungen vergrößern den Platz, den eine Anzeige auf einer überfüllten Seite einnimmt, und bei Naver ist dieser Platz oft der Unterschied zwischen gesehen werden und vorbeiscrollen.
7. Landingpages
Öffnen Sie die Landingpage für jedes Top-Keyword auf einem Telefon. Koreanische Nutzer erwarten schnelle Seiten, klare Preise und bekannte Zahlungsmethoden wie Naver Pay oder KakaoPay. Eine Seite, die langsam lädt, vor dem Checkout eine lange Anmeldung verlangt oder Inhalte zeigt, die für einen anderen Markt geschrieben wurden, macht alles zunichte, was das Konto gut macht.
8. Zeitpläne, Regionen und Budget-Pacing
Überprüfen Sie abschließend, wann und wo die Anzeigen geschaltet werden. Betrachten Sie die Conversion-Raten nach Stunde und Tag und ob die Tagesbudgets vor dem abendlichen Höhepunkt aufgebraucht sind. Ein Konto, das sein gesamtes Budget bis zum frühen Nachmittag ausgibt, ist genau dann unsichtbar, wenn viele Käufer suchen. Das regionale Targeting sollte mit dem übereinstimmen, wohin das Unternehmen tatsächlich liefern kann.
Was bei dem Audit herauskommt
Das Ergebnis ist keine Liste von fünfzig Änderungen. Es ist ein kurzer, geordneter Plan: Messung korrigieren, klare Verschwendung entfernen, die Keywords umstrukturieren, die den Großteil der Ausgaben tragen, dann Gebote und Texte anpassen, sobald den Daten vertraut werden kann. Die meisten Gewinne in einem Naver-Konto stammen aus den ersten beiden Schritten, und sie werden am häufigsten übersprungen, weil sie sich weniger wie Optimierung anfühlen. Wenn Sie ein zweites Paar Augen auf Ihrem Konto haben möchten, führt unser Naver Ads-Team dieses Audit als ersten Schritt jeder Zusammenarbeit durch.