Shopify Sidekick und Shopify Magic sind KI-Funktionen, die in das Shopify-Admin-Panel integriert sind. Magic generiert und bearbeitet Texte und Bilder, wie Produktbeschreibungen, E-Mails und Hintergrundanpassungen, während Sidekick ein konversationsbasierter Assistent ist, der Fragen zu Shop-Daten beantwortet und bei Admin-Aufgaben hilft. Für B2B-Marketingteams eignen sie sich am besten für Katalogtexte, Kundensegmente, Berichte und Kampagnenentwürfe, wobei eine menschliche Überprüfung vor der Veröffentlichung unerlässlich ist.
Was genau machen Sidekick und Magic?
Shopify Magic ist der Name für die KI-Funktionen, die im gesamten Admin-Bereich verteilt sind. Sie erkennen sie an einem Funkeln-Button neben Textfeldern: Produktbeschreibungen, Blogbeiträge, E-Mail-Betreffzeilen in Shopify Email, FAQ-Antworten und Shop-Richtlinien. Bildwerkzeuge ermöglichen das Entfernen oder Ersetzen von Hintergründen bei Produktfotos. Magic schlägt außerdem Antworten in Shopify Inbox vor.
Sidekick ist das Assistenten-Panel. Sie stellen Fragen in natürlicher Sprache, zum Beispiel welche Großhandelskunden in diesem Quartal weniger bestellt haben als im letzten, und es liest Shop-Daten, um zu antworten, Berichte zu erstellen, Rabatte oder Segmente anzulegen oder zu erklären, wo sich eine Einstellung befindet. Shopify hat die Funktionen von Sidekick mit jedem Update erweitert, daher hängt die genaue Liste von Ihrem Plan und der aktuellen Version ab.
Beide sind zum Zeitpunkt der Erstellung in Shopify-Plänen enthalten, obwohl einige Funktionen schrittweise und sprachabhängig eingeführt werden. Shopify Plus-Händler, die B2B-Funktionen nutzen, erhalten die relevantesten Daten für Großhandelsanwendungsfälle.
Warum benötigen B2B-Teams ein anderes Playbook?
B2B-Einkauf auf Shopify bedeutet in der Regel Firmenkonten, Preislisten, Mengenrabatte, Zahlungsbedingungen und Kataloge, die auf bestimmte Käufer beschränkt sind. Die Zielgruppe ist ein Einkaufsleiter, kein Impulskäufer. Texte müssen präzise in Bezug auf Spezifikationen, Mindestbestellmengen und Lieferzeiten sein, statt emotional.
Generierte Texte basieren standardmäßig auf Marketing-Sprache für Endverbraucher. Unbearbeitet können sie auf einen Käufer, der technische Datenblätter vergleicht, falsch wirken. Das folgende Playbook passt die Tools an diese Realität an.
Wie sollten B2B-Teams Shopify Magic für Katalogtexte nutzen?
Geben Sie Magic die Fakten und fordern Sie Struktur, nicht Flair. Fügen Sie wichtige Spezifikationen, Materialien, Zertifizierungen und MOQ in das Eingabefeld ein, stellen Sie den Ton auf professionell oder einen benutzerdefinierten Ton ein und bitten Sie um eine kurze Zusammenfassung, gefolgt von einer Spezifikationsliste.
- Schreiben Sie eine Markenstimme-Notiz für B2B-Texte und verwenden Sie diese in jedem Prompt wieder.
- Verbieten Sie in der Notiz vage Superlative wie erstklassig, Premium-Qualität und unschlagbar.
- Verlangen Sie Einheiten bei jeder Messung und prüfen Sie diese gegen das Datenblatt.
- Halten Sie Zertifizierungsansprüche, wie ISO- oder CE-Kennzeichnungen, aus der Generierung heraus; fügen Sie diese manuell aus Dokumenten hinzu.
- Führen Sie zuerst eine Stichprobe von zwanzig Produkten durch und lassen Sie den Vertrieb diese prüfen, bevor Sie sie auf den Katalog ausrollen.
Wie kann Sidekick B2B-Kampagnen und Berichte unterstützen?
Segmente
Bitten Sie Sidekick, Kundensegmente zu erstellen, wie Unternehmen, die seit neunzig Tagen nicht bestellt haben, oder Konten, die Produkt A, aber nie Produkt B gekauft haben. Überprüfen Sie die Filterlogik, die es im Bereich Kunden erstellt, bevor Sie das Segment verwenden, da ein kleiner Unterschied in den Bedingungen ändert, wer einbezogen wird.
Berichte
Fragen wie, welche Produktkategorien bei Großhandelskunden in diesem Quartal am stärksten gewachsen sind, können in Sekunden beantwortet werden. Betrachten Sie die Antwort als ersten Einblick. Für Vorstandsberichte oder Provisionsberechnungen verifizieren Sie die Zahlen in Shopify Analytics oder Ihrem Buchhaltungssystem.
Rabatte und Kampagnen
Sidekick kann Rabatte einrichten und Magic kann E-Mail-Texte in Shopify Email entwerfen. Belassen Sie bei B2B Preislistenänderungen und Zahlungsbedingungen bei der für die Preisgestaltung verantwortlichen Person; ein Assistent, der einen Rabatt erstellt, der sich mit einer ausgehandelten Preisliste stapelt, kann die Marge schnell schmälern.
Was sind die Grenzen und Risiken?
- Generierte Texte können Funktionen enthalten, die ein Produkt nicht hat; jeder Anspruch muss geprüft werden.
- Sidekick-Antworten hängen von sauberen Daten ab; nicht getaggte Kunden oder fehlende Firmendatensätze führen zu irreführenden Ergebnissen.
- Die Sprachunterstützung für einige Funktionen ist begrenzter als für Englisch.
- KI-entworfene E-Mails müssen weiterhin die Zustimmungsregeln gemäß DSGVO oder Ihrem lokalen Recht erfüllen.
- Änderungen, die über Sidekick vorgenommen werden, sind echte Admin-Änderungen; beschränken Sie die Mitarbeiterberechtigungen entsprechend.
Wie Alien Road Shopify Sidekick und Magic anwendet
Die Entdeckung beginnt mit einer Überprüfung des Shopify-Setups des Kunden: verwendete B2B-Funktionen, Kataloggröße, Datenqualität bei Kunden und Unternehmen und wer im Team Admin-Berechtigungen hat. Wir sammeln auch die vorhandenen Verkaufsunterlagen der Marke, da die besten B2B-Texte meist schon in Angeboten und Datenblättern existieren.
Das Setup umfasst das Schreiben der B2B-Stimmen-Notiz, eine Prompt-Bibliothek für Produkttypen und einen Überprüfungs-Workflow, bei dem jede generierte Beschreibung von jemandem geprüft wird, der das Produkt kennt. Zum Beispiel könnte ein Industrielieferant Beschreibungen für eine Produktlinie in Chargen von fünfzig regenerieren, wobei ein technischer Prüfer jede Charge abzeichnet.
Wir schulen dann das Team des Kunden in Sidekick für Segmente und Berichte, mit einer Checkliste zur Überprüfung der Ergebnisse. Die Messung umfasst die Zeit pro Produkteintrag, organische Suchimpressionen auf aktualisierten Produktseiten, E-Mail-Kampagnen-Engagement für KI-entworfene versus manuelle Kampagnen und Wiederkaufsraten in gezielten Segmenten.
Wie halten Sie Daten sauber genug für Sidekick?
Sidekick kann nur so gut antworten, wie es Ihre Shop-Daten zulassen. Bei B2B-Setups sind die häufigen Lücken Unternehmen ohne zugewiesene Standorte, Kunden ohne Firmenverknüpfungen, inkonsistente Tags wie großhandel und Großhandel sowie Produkte ohne Typen oder Anbieter.
Beheben Sie diese, bevor Sie sich auf KI-Antworten verlassen. Ein kurzes Aufräumprojekt, oft ein paar Tage für einen mittelgroßen Katalog, zahlt sich in jedem Bericht danach aus. Vereinbaren Sie eine Namenskonvention für Tags und Produkttypen, schreiben Sie sie auf und machen Sie sie zu einem Teil des Onboardings für jeden, der den Shop bearbeitet.
Testen Sie dann mit Fragen, deren Antwort Sie bereits kennen. Wenn die Zahl von Sidekick für den Großhandelsumsatz des letzten Quartals mit Ihrem Buchhaltungssystem übereinstimmt, können Sie ihr für explorative Fragen vertrauen. Wenn nicht, deutet der Unterschied meist direkt auf ein Datenproblem hin, das es wert ist, behoben zu werden.
Wo man diese Woche anfangen sollte
Wählen Sie zehn Produkte mit schwachen Beschreibungen aus und schreiben Sie eine ein-absätzige B2B-Stimmen-Notiz. Generieren Sie neue Beschreibungen mit Shopify Magic unter Verwendung dieser Notiz und des Produktdatenblatts, und bitten Sie dann Ihren besten Verkäufer, jeden Satz zu markieren, den er einem Käufer nicht sagen würde. Ihre Bearbeitungen werden zu den Regeln für den Rest des Katalogs. Stellen Sie parallel dazu Sidekick eine Frage, die Sie normalerweise mit einer Tabelle beantworten, und vergleichen Sie die Ergebnisse.
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