Al utilizar la búsqueda pagada para promocionar eventos, es importante emplear varias tácticas diferentes dependiendo de si su público objetivo está familiarizado con su marca o no. En este blog, cubriré mis estrategias favoritas que me gusta implementar al promocionar eventos para mis clientes, junto con instrucciones prácticas sobre cómo puede implementar estas estrategias en sus campañas.
Quitémonos lo fácil de en medio. Que los anuncios sigan publicándose para un evento que ya pasó sería un poco vergonzoso, además de una completa pérdida de dinero. Para asegurarse de que esto no suceda, ingrese siempre una fecha de finalización al crear campañas de promoción de eventos. Pausar manualmente siempre es una opción, pero una fecha de finalización es una red de seguridad en caso de que lo olvide.
Los personalizadores de anuncios permiten a los anunciantes de PPC mostrar contenido en tiempo real en sus anuncios. Analizaré dos personalizadores que me gusta usar, ya que pueden crear urgencia y alentar al usuario a registrarse en mi evento con más frecuencia que un anuncio de texto normal. El primero muestra una cuenta regresiva. Aquí hay un ejemplo de maqueta.
Informar al usuario de que su evento se acerca pronto o que la promoción del evento terminará pronto son excelentes formas de hacer que sus anuncios sean únicos frente a la competencia. También son muy fáciles de configurar. Primero, agregue un corchete en la línea de descripción que desea usar para activar el aviso de Google.
Ingrese toda la información que ve y no olvide hacer clic en “Establecer”. ¡Una vez guardado el anuncio que creó, estará listo para comenzar! Hay algunos scripts de cuenta regresiva manuales que puede usar para personalizar la cuenta regresiva o agregarla a muchos grupos de anuncios o campañas a la vez. Sin embargo, si no organiza demasiados eventos, esta es la forma más rápida.
Cuando quedan pocas entradas para su evento, la presión sobre el usuario definitivamente aumenta. Informe a su público objetivo sobre esto con este personalizador de anuncios. Para configurar esto, primero debe descargar la plantilla del personalizador de anuncios. Las columnas A-E son un ejemplo. Deberá reemplazarlas con los tipos de Atributos que desea usar en sus anuncios. En el soporte de AdWords hay una buena lista de los tipos de Atributos especiales que puede usar. Cuando se trata de eventos, me gusta usar el Atributo de número para realizar un seguimiento del inventario de entradas. Las columnas F-H pueden ser opcionales, pero eliminarlas significa que su feed se aplicará a toda su cuenta en lugar de a una campaña, grupo de anuncios o palabra clave específica.
Una vez que se haya cargado su nuevo feed, puede intentar crear sus anuncios para esta campaña. Al crear el anuncio, debe hacer referencia al feed que acaba de cargar ingresando otro corchete para activar el aviso. Esta vez, veremos “Personalizador de anuncios” como una opción junto a “Cuenta regresiva” e “Inserción de palabras clave”. Después de seleccionar “Personalizador de anuncios”, seleccione el nombre del feed de datos que acabamos de cargar. En este caso, dado que mi columna de atributos para mi inventario de entradas es “InventoryCount”, querré seleccionar este atributo como referencia en mi anuncio. ¡Y eso es todo! Después de guardar, su anuncio debería estar listo para publicarse.
Como con todos los feeds de datos, puede actualizar su inventario tan a menudo como desee para que siga siendo correcto. Google siempre mostrará el más actualizado. Si su evento actualiza los precios a medida que avanzan las fechas o disminuye el inventario, también puede usar el feed de datos comerciales para actualizar sus precios si desea mostrar los costos en sus anuncios.
En septiembre de 2015, AdWords introdujo la coincidencia de clientes como una forma de llegar a su público objetivo específico. Esto permite a los anunciantes de PPC conectarse con usuarios con los que ya tienen una relación. Esto puede ser muy efectivo para promocionar eventos, ya que puede dirigirse directamente a los usuarios que pueden tener más interés en su evento en lugar de aquellos que no están familiarizados con su marca. La configuración es muy fácil. Primero, cree una audiencia en AdWords, tal como lo haría en una campaña de remarketing. Sin embargo, en lugar de ir tras visitantes o usuarios anteriores, querrá seleccionar “Correos electrónicos de clientes”.
Luego, complete todos los campos requeridos y cargue el CSV de sus contactos. Todo lo que hice fue enviar mi lista de direcciones de correo electrónico con un contacto en cada fila del documento de Excel. Una vez que todo está guardado, la audiencia tarda un poco en actuar, pero ahora podemos comenzar a crear nuestras nuevas campañas. Al igual que agrega audiencias para campañas de remarketing o RLSA, hará lo mismo para su campaña de Coincidencia de clientes. Use la opción de listas de correo electrónico de clientes en lugar de usar listas de remarketing y seleccione qué lista de correo electrónico es válida.
La coincidencia de clientes se puede usar en campañas publicitarias de Búsqueda de Google, YouTube y Gmail. Pruebe qué tipos de campañas funcionan mejor para usted. Además, considere segmentar sus contactos de correo electrónico en muchas más partes si corresponde a su evento, audiencias específicas. Una última cosa. Por favor, cambie su mensaje publicitario para estos valiosos usuarios. No les muestre los mismos anuncios de eventos que le mostraría a un recién llegado. Eso anula todo el propósito de crear estas campañas. El siguiente anuncio hace que sus clientes existentes se sientan especiales y le permite cambiar su mensaje a esta audiencia. Aquí hay un ejemplo de cómo puede proporcionar un posible descuento a los usuarios de su lista de correo electrónico mientras buscan su evento.
Los eventos son reuniones sociales. Por supuesto, debemos trasladar nuestras promociones de PPC a las redes sociales, y Facebook lo hace realmente fácil. Su evento ya debe haber sido creado bajo una página de Facebook no personal. No se aceptarán eventos personales.
Luego, querrá agregar su segmentación, tal como lo haría en otras campañas de Facebook. Solo usaría anuncios de Facebook para dirigirme al público objetivo. Ofrece un tipo de alcance diferente que no podemos obtener con AdWords, ya que puede dirigirse fácilmente a un grupo de clientes potenciales altamente relevantes. En este caso, estamos viendo una feria automotriz regional, por lo que una campaña con una segmentación más amplia podría verse similar.
Otro beneficio de los anuncios de Facebook es que su límite de caracteres es más largo que el de los anuncios de búsqueda de Google. De esta manera, puede crear un mensaje publicitario que destaque muchas más características o propuestas de valor de lo que podría hacer en campañas de búsqueda normales. Como con todos los buenos anuncios sociales, asegúrese de que su mensaje y sus imágenes coincidan con el aspecto y la sensación de la plataforma que está utilizando. Las personas reaccionan de manera diferente en Facebook que en Google; por lo tanto, no copie y pegue el mismo mensaje publicitario. ¡Adelante!
Hay muchas otras formas de promocionar un evento con PPC, pero las estrategias discutidas hoy son generalmente algunas que creo de inmediato. Si ha promocionado un evento con PPC antes, ¿qué le funcionó? ¿Qué no le funcionó? ¡Hágaselo saber a todos en los comentarios!
A Joe Martinez le gusta centrar gran parte de sus esfuerzos de PPC a través de la optimización de la tasa de conversión y la página de destino para obtener más retorno de la inversión del tráfico que sus clientes ya tienen en Granular Marketing. Joe tiene experiencia en la gestión de clientes de todo tipo de sectores y tamaños, desde tiendas locales hasta empresas internacionales.
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