Lorsque vous utilisez la recherche payante pour promouvoir des événements, il est important d’employer plusieurs tactiques différentes selon que votre public cible est familier avec votre marque ou non. Dans ce blog, je couvrirai mes stratégies préférées que j’aime mettre en œuvre lors de la promotion d’événements pour mes clients, ainsi que des instructions exploitables sur la façon dont vous pouvez mettre en œuvre ces stratégies dans vos campagnes.
Éliminons le plus simple. Laisser des publicités continuer à diffuser pour un événement déjà passé serait un peu embarrassant, en plus d’être un gaspillage total d’argent. Pour vous assurer que cela n’arrive pas, saisissez toujours une date de fin lors de la création de campagnes de promotion d’événements. La mise en pause manuelle est toujours une option, mais une date de fin est un filet de sécurité au cas où vous oublieriez.

Les personnalisateurs d’annonces permettent aux annonceurs PPC d’afficher du contenu en temps réel dans leurs annonces. Je discuterai de deux personnalisateurs que j’aime utiliser, car ils peuvent créer de l’urgence et encourager l’utilisateur à s’inscrire à mon événement plus souvent qu’une annonce textuelle normale. Le premier affiche un compte à rebours. Voici un exemple de maquette.
Informer l’utilisateur que votre événement approche bientôt ou que la promotion de l’événement se terminera bientôt sont d’excellents moyens de rendre vos annonces uniques face à la concurrence. Ils sont également très faciles à configurer. Tout d’abord, ajoutez une accolade dans la ligne de description que vous souhaitez utiliser pour déclencher l’invite de Google.
Entrez toutes les informations que vous voyez et n’oubliez pas de cliquer sur « Définir ». Une fois l’annonce que vous avez créée enregistrée, vous êtes prêt à commencer ! Il existe quelques scripts de compte à rebours manuels que vous pouvez utiliser pour personnaliser le compte à rebours ou l’ajouter à de nombreux groupes d’annonces ou campagnes à la fois. Cependant, si vous n’organisez pas trop d’événements, c’est le moyen le plus rapide.

Lorsqu’il ne reste que quelques billets pour votre événement, la pression sur l’utilisateur augmente certainement. Informez votre public cible à ce sujet avec ce personnalisateur d’annonces. Pour configurer cela, vous devez d’abord télécharger le modèle de personnalisateur d’annonces. Les colonnes A-E sont un exemple. Vous devrez les remplacer par les types d’Attributs que vous souhaitez utiliser dans vos annonces. Dans le support AdWords, il existe une belle liste des types d’Attributs spéciaux que vous pouvez utiliser. En ce qui concerne les événements, j’aime utiliser l’Attribut de nombre pour suivre l’inventaire des billets. Les colonnes F-H peuvent être facultatives, mais leur suppression signifie que votre flux sera appliqué à l’ensemble de votre compte plutôt qu’à une campagne, un groupe d’annonces ou un mot-clé spécifique.
Une fois votre nouveau flux téléchargé, vous pouvez essayer de créer vos annonces pour cette campagne. Lors de la création de l’annonce, vous devez faire référence au flux que vous venez de télécharger en saisissant une autre accolade pour déclencher l’invite. Cette fois, nous verrons « Personnalisateur d’annonces » comme option à côté de « Compte à rebours » et « Insertion de mots-clés ». Après avoir sélectionné « Personnalisateur d’annonces », sélectionnez le nom du flux de données que nous venons de télécharger. Dans ce cas, comme ma colonne d’attributs pour mon inventaire de billets est « InventoryCount », je voudrai sélectionner cet attribut comme référence dans mon annonce. Et c’est tout ! Après l’enregistrement, votre annonce devrait être prête à être diffusée.
Comme pour tous les flux de données, vous pouvez mettre à jour votre inventaire aussi souvent que vous le souhaitez pour qu’il reste correct. Google affichera toujours le plus à jour. Si votre événement met à jour les prix au fur et à mesure que les dates avancent ou que l’inventaire diminue, vous pouvez également utiliser le flux de données commerciales pour mettre à jour vos prix si vous souhaitez afficher les coûts dans vos annonces.
En septembre 2015, AdWords a introduit la correspondance client comme moyen d’atteindre votre public cible spécifique. Cela permet aux annonceurs PPC de se connecter avec des utilisateurs avec lesquels ils ont déjà une relation. Cela peut être très efficace pour promouvoir des événements, car vous pouvez cibler directement les utilisateurs qui peuvent avoir plus d’intérêt pour votre événement plutôt que ceux qui ne connaissent pas votre marque. La configuration est très facile. Tout d’abord, créez une audience dans AdWords, tout comme vous le feriez dans une campagne de remarketing. Cependant, au lieu de poursuivre les visiteurs ou les utilisateurs précédents, vous voudrez sélectionner « E-mails des clients ».
Ensuite, remplissez tous les champs requis et téléchargez le CSV de vos contacts. Tout ce que j’ai fait, c’est envoyer ma liste d’adresses e-mail avec un contact sur chaque ligne du document Excel. Une fois que tout est enregistré, il faut un peu de temps pour que l’audience agisse, mais nous pouvons maintenant commencer à créer nos nouvelles campagnes. Tout comme vous ajoutez des audiences pour les campagnes de remarketing ou RLSA, vous ferez de même pour votre campagne de Correspondance client. Utilisez l’option des listes d’e-mails des clients au lieu d’utiliser des listes de remarketing et sélectionnez la liste d’e-mails valide.
La correspondance client peut être utilisée dans les campagnes publicitaires Google Search, YouTube et Gmail. Testez quels types de campagnes fonctionnent le mieux pour vous. Pensez également à segmenter vos contacts e-mail en beaucoup plus de parties si cela s’applique à votre événement, des audiences spécifiques. Une dernière chose. Veuillez modifier votre message publicitaire pour ces précieux utilisateurs. Ne leur montrez pas les mêmes publicités d’événement que vous montreriez à un nouveau venu. Cela annule tout l’intérêt de créer ces campagnes. L’annonce suivante permet à vos clients existants de se sentir spéciaux et vous permet de modifier votre message pour cette audience. Voici un exemple de la façon dont vous pouvez offrir une remise possible aux utilisateurs de votre liste de diffusion pendant qu’ils recherchent votre événement.
Les événements sont des rassemblements sociaux. Bien sûr, nous devons déplacer nos promotions PPC vers les réseaux sociaux, et Facebook rend cela vraiment facile. Votre événement doit déjà avoir été créé sous une page Facebook non personnelle. Les événements personnels ne seront pas acceptés.
Ensuite, vous voudrez ajouter votre ciblage, tout comme vous le feriez dans d’autres campagnes Facebook. Je n’utiliserais les publicités Facebook que pour cibler le public cible. Il offre un type de portée différent que nous ne pouvons pas obtenir avec AdWords, car vous pouvez facilement cibler un groupe de clients potentiels très pertinents. Dans ce cas, nous examinons un salon automobile régional, donc une campagne avec un ciblage plus large pourrait ressembler à cela.
Un autre avantage des publicités Facebook est que votre limite de caractères est plus longue que celle des publicités de recherche Google. De cette façon, vous pouvez créer un message publicitaire qui met en évidence beaucoup plus de fonctionnalités ou de propositions de valeur que vous ne pourriez le faire dans des campagnes de recherche normales. Comme pour toutes les bonnes publicités sociales, assurez-vous que votre message et vos visuels correspondent à l’apparence et à la convivialité de la plateforme que vous utilisez. Les gens réagissent différemment sur Facebook que sur Google ; par conséquent, ne copiez et ne collez pas le même message publicitaire. Lancez-vous !
Il existe de nombreuses autres façons de promouvoir un événement avec le PPC, mais les stratégies discutées aujourd’hui sont généralement quelques-unes que je crée immédiatement. Si vous avez déjà promu un événement avec le PPC, qu’est-ce qui a fonctionné pour vous ? Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné pour vous ? Faites-le savoir à tout le monde dans les commentaires !
Joe Martinez aime concentrer une grande partie de ses efforts PPC via l’optimisation du taux de conversion et de la page de destination pour obtenir plus de retour sur investissement du trafic que ses clients ont déjà chez Granular Marketing. Joe a de l’expérience dans la gestion de clients de tous types de secteurs et de tailles, des magasins locaux aux entreprises internationales.
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