Jueves, 4 de noviembre de 2010
Cualquiera que use la web sabe lo frustrante que es llegar a una página que parece prometedora en los resultados de búsqueda pero que resulta ser inútil cuando la visitas. Trabajamos duro para asegurarnos de que los algoritmos de Google detecten la mayor cantidad posible, pero a veces los sitios de spam todavía se cuelan en los resultados de búsqueda. Agradecemos los numerosos informes de spam enviados por usuarios como usted que encuentran estos problemas; los informes nos ayudan a mejorar nuestros resultados de búsqueda y a garantizar que los contenidos excelentes reciban el trato correspondiente. Los buenos informes de spam son importantes para nosotros. A continuación, le indicamos cómo maximizar el impacto de los informes de spam que envíe:
¿Por qué informar de spam a Google?
El equipo de calidad de búsqueda de Google utiliza los informes de spam como base para seguir mejorando la calidad de los resultados que le mostramos, ofrecer igualdad de condiciones a los webmasters y ayudar en nuestros esfuerzos escalables de lucha contra el spam. Con el lanzamiento de nuevas herramientas como nuestra
extensión de Chrome para informar de spam, hemos visto que la gente presenta más informes de spam y tenemos que asignar los recursos adecuados a los informes de spam que tengan más probabilidades de ser útiles.
Los informes de spam se priorizan analizando la visibilidad que tiene un sitio potencialmente spam en nuestros resultados de búsqueda, con el fin de ayudarnos a centrarnos en los sitios de alto impacto de manera oportuna. Por ejemplo, es probable que prioricemos la investigación de un sitio que aparece regularmente en la primera o segunda página frente a uno que solo obtiene unas pocas impresiones de búsqueda al mes. Es menos probable que se revise un informe de spam de una página que los usuarios casi nunca ven en comparación con páginas o sitios de mayor impacto. Por lo general, utilizamos informes de spam para ayudar a mejorar nuestros algoritmos de modo que no solo podamos reconocer y gestionar este sitio en particular, sino también cubrir cualquier sitio similar. En algunos casos, también podemos optar por eliminar inmediatamente o tomar medidas en un sitio.
¿Qué sitios debo denunciar?
Nos encanta ver informes sobre sitios de spam que nuestros algoritmos se han perdido. Dicho esto, es una mala inversión de su tiempo denunciar sitios que no son spam. Los sitios enviados a través del formulario de informes de spam se revisan únicamente en busca de contenido de spam. Los sitios que crea que deben abordarse por otros motivos deben enviarse a través de los canales adecuados; por ejemplo, para aquellos que contengan contenido que haya eliminado, utilice nuestras
herramientas de eliminación de URL; para sitios con malware, utilice el
formulario de informe de malware; para enlaces de pago que encuentre en sitios, utilice el
formulario de informes de enlaces de pago. Si desea informar sobre enlaces de spam para una página, asegúrese de leer
cómo informar de spam de enlaces. Si tiene una queja porque alguien está copiando su contenido, tenemos un
proceso de derechos de autor
diferente; consulte nuestras páginas de documentación oficial para obtener más información. Por lo general, no es necesario informar de sitios con problemas técnicos o dominios aparcados, ya que normalmente se gestionan de forma automática.
Lo mismo se aplica a la redirección de sitios legítimos de un dominio de nivel superior a otro, por ejemplo, example.de redirigiendo a example.com/de. Siempre que el contenido presentado no sea spam, la técnica de redirigir un dominio a otro no viola automáticamente las
Directrices para webmasters de Google.
Si te toparás con un sitio sin sentido similar a este, lo más probable es que sea spam.
La mejor manera de enviar un informe de spam convincente es echar un buen vistazo al sitio web en cuestión y compararlo con las
Directrices para webmasters de Google. Por ejemplo, estas serían buenas razones para denunciar un sitio a través del formulario de informes de spam:
- La versión en caché contiene contenido significativamente diferente (a menudo rico en palabras clave) de la versión en vivo
- Se le redirige a un dominio completamente diferente con contenido comercial ajeno al tema
- El sitio está lleno de contenido generado automáticamente o relleno de palabras clave que parece no tener sentido
Estos son solo algunos ejemplos de técnicas que podrían ser potencialmente de spam y que agradeceríamos ver en forma de informe de spam. Si tiene dudas, puede hablar sobre sus inquietudes en el
Foro de ayuda
con otros usuarios y guías de Google.
¿Qué debo incluir en un informe de spam?
Algunos informes de spam son más fáciles de entender que otros; tener un informe claro y fácil de entender hace que nos sea mucho más fácil analizar el problema y tomar las medidas adecuadas. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al enviar el informe de spam:
- Envíe las URL de las páginas donde ve spam (no solo el nombre de dominio). Esto nos facilita verificar el problema en esas páginas específicas.
- Intente especificar el problema lo más claramente posible utilizando las casillas de verificación. No marque todas las casillas por marcar; es menos probable que se revisen dichos informes.
- Si solo una parte de la página utiliza técnicas de spam, por ejemplo, si utiliza encubrimiento (cloaking) o tiene texto oculto en una página por lo demás buena, proporcione una breve explicación sobre cómo buscar el spam que ve. Si va a denunciar un sitio por backlinks de spam en lugar de por el contenido de la página, menciónelo.
Al seguir estas pautas, sus informes de spam serán reproducibles y claros, lo que facilitará su análisis por nuestra parte.
¿Qué pasa después?
Después de revisar los comentarios de estos informes (queremos confirmar que los sitios denunciados son realmente spam, y no solo sitios que a alguien no le gustaron), puede llevar un tiempo actualizar nuestros algoritmos y que un cambio sea visible en los resultados de búsqueda. Tenga en cuenta que a veces nuestros algoritmos ya pueden estar tratando esas técnicas adecuadamente; por ejemplo, tal vez ya estemos ignorando todo el texto oculto o los enlaces intercambiados que ha informado. No es necesario enviar el mismo informe de spam varias veces. Tenga la seguridad de que revisamos activamente los informes de spam y tomamos las medidas oportunas, incluso si los cambios no son inmediatamente visibles para usted.
¡Con su ayuda, esperamos poder mejorar la calidad y la equidad de nuestros resultados de búsqueda para todos! Gracias por seguir
enviando informes de spam y puede publicar aquí o en nuestro
Foro de ayuda
si tiene alguna pregunta.
Cómo lo aplicamos
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