Jueves, 21 de abril de 2022
En 2021, el mundo buscó cómo sanar y cómo volver más fuertes. Para ayudar a las personas a encontrar información útil sobre preguntas grandes y pequeñas, trabajamos para mantener el spam y el contenido malicioso lejos de la Búsqueda.
SpamBrain: nuestra solución más eficaz contra el spam
Detectamos 200 veces más sitios de spam en 2021 en comparación con cuando comenzamos hace casi dos décadas, gracias, en parte, a nuestro sistema de prevención de spam basado en IA llamado SpamBrain.
SpamBrain se lanzó en 2018 y hemos estado mejorando continuamente su rendimiento. En 2021, SpamBrain identificó casi seis veces más sitios de spam que en 2020. Esto resultó en una reducción importante del spam hackeado (70%), que era un tipo de spam comúnmente observado en 2020, y del spam de galimatías en plataformas de alojamiento (75%). Otra característica notable de SpamBrain es que se creó para ser una plataforma sólida y en evolución para abordar todo tipo de abusos.
Con un volumen cada vez mayor de spam sofisticado que se produce todos los días, la capacidad de SpamBrain para identificar comportamientos disruptivos y maliciosos entre miles de millones de páginas web nos ha permitido mantener más del 99% de las búsquedas libres de spam.
Protección de la calidad de las búsquedas y la seguridad de los usuarios
Logramos avances significativos en varias áreas más allá del spam web tradicional en 2021: sobre todo en la lucha contra el spam de enlaces, las estafas y el acoso en línea.
Los enlaces todavía nos ayudan a descubrir y clasificar los resultados de manera significativa, y avanzamos mucho en 2021 para proteger esta señal central. Lanzamos una actualización de spam de enlaces para identificar ampliamente los enlaces no naturales y evitar que afecten la calidad de las búsquedas.
Las estafas son una gran amenaza para la seguridad de los usuarios en línea. Ampliando nuestro trabajo en 2020, lanzamos varias actualizaciones de algoritmos que resultaron en una reducción del 40% de los resultados fraudulentos. La mejora en la cobertura nos permitió proteger a las personas contra muchos más tipos de estafas más allá de las consultas de atención al cliente con las que hemos estado luchando durante los últimos años.
Para proteger la seguridad del usuario, ampliamos SpamBrain para abordar el acoso en línea y, para las consultas de nombres, reducir la visibilidad de los sitios con prácticas de eliminación abusivas.
Reducción de los efectos de la manipulación de clasificaciones
Además del spam, también trabajamos duro para reducir el contenido de baja calidad y las manipulaciones de clasificación luchando contra los comportamientos que intentan evitar por poco infringir nuestras directrices de calidad, pero que siguen siendo manipuladores por naturaleza y degradan la experiencia del usuario.
Por ejemplo, un aspecto de esta iniciativa fue mejorar la clasificación de las consultas de reseñas de productos, donde el contenido a menudo consistía en descripciones de productos reescritas y no en reseñas genuinas y prácticas. Hicimos dos actualizaciones sustanciales en cómo evaluamos las reseñas de productos en 2021 que resultaron en una reducción significativa de las reseñas de baja calidad, al tiempo que promovimos aquellas con mejor contenido y experiencia.
Queremos asegurarnos de que no haya nada que se interese en el camino de las personas para encontrar el contenido más útil a través de la Búsqueda. Si ves comportamientos manipuladores en los resultados de búsqueda, puedes enviarnos comentarios directamente en la página de resultados de búsqueda.
Cómo lo aplicamos
We archive Search Central announcements because client questions often trace back to a change that was announced years ago. Reading the original is faster than reconstructing it from second-hand summaries.
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