Cómo combatimos el spam de búsqueda en Google – Informe sobre webspam de 2019

Martes, 9 de junio de 2020

Cada búsqueda importa. Por eso, cada vez que acudes a la Búsqueda de Google para encontrar información relevante y útil, nuestro compromiso constante es asegurarnos de que los usuarios reciban resultados de la más alta calidad posible.

Desafortunadamente, en la web existen ciertos comportamientos disruptivos y contenidos que denominamos “webspam” que pueden degradar la experiencia de las personas que buscan información útil. Contamos con varios equipos que trabajan para evitar que el webspam aparezca en tus resultados de búsqueda, y es un desafío constante mantenerse un paso por delante de los spammers. Al mismo tiempo, seguimos colaborando con los webmasters para garantizar que sigan las mejores prácticas y puedan tener éxito en la Búsqueda, poniendo contenido excelente a disposición en la web abierta.

Mirando hacia atrás en el año pasado, aquí tienes un resumen de cómo combatimos el spam en la Búsqueda en 2019 y cómo apoyamos a la comunidad de webmasters.

Combatiendo el spam a gran escala

Con cientos de miles de millones de páginas web en nuestro índice que atienden miles de millones de consultas todos los días, quizás no sea demasiado sorprendente que sigan existiendo actores malintencionados que intentan manipular el ranking de búsqueda. De hecho, observamos que más de 25 mil millones de páginas que descubrimos cada día son spam. Eso es mucho spam y demuestra la escala, la persistencia y los extremos a los que los spammers están dispuestos a llegar. Nos tomamos muy en serio asegurarnos de que la probabilidad de que encuentres páginas de spam en la Búsqueda sea lo menor posible. Nuestros esfuerzos han ayudado a garantizar que más del 99 % de las visitas desde nuestros resultados conduzcan a experiencias sin spam.

Actualizaciones del año pasado

En 2018, informamos que habíamos reducido el
spam generado por usuarios en un 80 %, y nos complace confirmar que este tipo de abuso no creció en 2019. El spam de enlaces siguió siendo una forma popular de spam, pero nuestro equipo tuvo éxito en contener su impacto en 2019. Más del 90 % del spam de enlaces fue detectado por nuestros sistemas, y técnicas como los enlaces pagados o el intercambio de enlaces se volvieron menos efectivas.

El spam hackeado, aunque sigue siendo un desafío observado comúnmente, se ha mantenido más estable en comparación con años anteriores. Continuamos trabajando en soluciones para detectar y notificar mejor a los webmasters y plataformas afectados, y
ayudarles a recuperarse de sitios web hackeados.

Tendencias de spam

Una de nuestras principales prioridades en 2019 fue mejorar nuestras capacidades de lucha contra el spam mediante sistemas de aprendizaje automático. Nuestras soluciones de aprendizaje automático, combinadas con nuestra probada capacidad de aplicación manual, han sido fundamentales para identificar y evitar que se muestren resultados de spam a los usuarios.

En los últimos años, hemos observado un aumento de sitios web de spam con
contenido generado automáticamente y
extraído (scraped)
con comportamientos que molestan o dañan a los usuarios de búsqueda, como botones falsos, publicidad abrumadora, redireccionamientos sospechosos y malware. Estos sitios web suelen ser engañosos y no ofrecen un valor real a las personas. En 2019, pudimos reducir el impacto en los usuarios de la Búsqueda de este tipo de spam en más de un 60 % en comparación con 2018.

A medida que mejoramos nuestra capacidad y eficiencia para detectar spam, invertimos continuamente en la reducción de tipos de daño más amplios, como estafas y fraudes. Estos sitios engañan a las personas haciéndoles creer que están visitando un sitio oficial o autorizado y, en muchos casos, las personas pueden terminar revelando información personal confidencial, perdiendo dinero o infectando sus dispositivos con malware. Hemos estado prestando mucha atención a las consultas propensas a estafas y fraudes, y hemos trabajado para adelantarnos a las tácticas de spam en esos espacios para proteger a los usuarios.

Trabajando con webmasters y desarrolladores para una web mejor

Gran parte del trabajo que hacemos para combatir el spam consiste en utilizar sistemas automatizados para detectar comportamientos de spam, pero esos sistemas no son perfectos y no pueden detectarlo todo. Como usuario de la Búsqueda, tú también puedes ayudarnos a combatir el spam y otros problemas
informando sobre spam en la búsqueda,
phishing o
malware. Recibimos cerca de 230.000 informes de spam de búsqueda en 2019 y pudimos tomar medidas en el 82 % de los informes que procesamos. ¡Agradecemos todos los informes que nos enviaste y tu ayuda para mantener limpios los resultados de búsqueda!

Entonces, ¿qué hacemos cuando recibimos esos informes o identificamos que algo no va del todo bien? Una parte importante de nuestro trabajo es notificar a los webmasters cuando detectamos algo mal en su sitio web. En 2019, generamos más de 90 millones de mensajes a los propietarios de sitios web para informarles sobre incidencias, problemas que puedan afectar a la aparición de su sitio en los resultados de búsqueda y posibles mejoras que se pueden implementar. De todos los mensajes, alrededor de 4,3 millones estaban relacionados con
acciones manuales, derivadas de infracciones de nuestras Directrices para webmasters.

Y siempre estamos buscando formas de ayudar mejor a los propietarios de sitios. Hubo muchas iniciativas en 2019 destinadas a mejorar las comunicaciones, como
los nuevos mensajes de Search Console,
Site Kit para sitios de WordPress
o
la verificación automática de DNS en la nueva Search Console. Esperamos que estas iniciativas hayan dotado a los webmasters de formas más cómodas para verificar sus sitios y sigan siendo útiles. También esperamos que esto proporcione un acceso más rápido a las noticias y que los webmasters puedan solucionar los problemas de webspam o hackeos de manera más efectiva y eficiente.

Si bien nos centramos profundamente en limpiar el spam, tampoco olvidamos mantenernos al día con la evolución de la web y
replantearnos cómo queríamos tratar los enlaces “nofollow”. Introducido originalmente como un medio para ayudar a combatir el spam en comentarios y anotar enlaces patrocinados, el atributo "nofollow"
ha recorrido un largo camino. Pero no nos detenemos ahí. Creemos que es hora de que evolucione aún más, al igual que ha evolucionado nuestra capacidad de lucha contra el spam. Introdujimos dos nuevos atributos de enlaces, rel="sponsored" y rel="ugc", que ofrecen a los webmasters formas adicionales de indicar a la Búsqueda de Google la naturaleza de determinados enlaces. Junto con rel="nofollow", empezamos a tratarlos como pistas para incorporarlos con fines de ranking. ¡Nos emociona mucho ver que estos nuevos atributos rel fueron bien recibidos y adoptados por webmasters de todo el mundo!

Relación con la comunidad

Como siempre, estamos agradecidos por todas las oportunidades que tuvimos el año pasado para conectar con webmasters de todo el mundo, ayudándoles a mejorar su presencia en la Búsqueda y escuchando sus comentarios. Ofrecimos más de 150 horas de atención virtual, eventos online y eventos presenciales en muchas ciudades de todo el mundo para una amplia gama de público, incluyendo SEOs, desarrolladores, profesionales del marketing online y propietarios de negocios. Entre esos eventos, nos ha encantado
el impulso detrás de nuestras Conferencias para Webmasters
en 35 ubicaciones de 15 países y 12 idiomas en todo el mundo, incluida la primera versión de la Cumbre de Productos en Mountain View. Si bien actualmente no podemos organizar eventos presenciales, esperamos celebrar más de estos
eventos y puntos de contacto virtuales en el futuro.

Los webmasters continuaron encontrando soluciones y consejos en nuestra
Comunidad de Ayuda para Webmasters
con más de 30.000 hilos en 2019 en más de una docena de idiomas. En YouTube,
lanzamos #AskGoogleWebmasters así como series como
desmitificando el SEO
para garantizar que tus preguntas sean respondidas y tus incertidumbres sean aclaradas. ¡Sabemos que nuestro viaje hacia una mejor web contigo está en marcha y nos encantaría continuarlo contigo en el próximo año! Por lo tanto, mantente en contacto en

Twitter
YouTube,
el blog,
la Comunidad de Ayuda,
o ¡nos vemos en persona en una de nuestras conferencias
cerca de ti! Publicado por

Cherry Prommawin , Search Relations, yDuy Nguyen , Search Quality AnalystCómo combatimos el spam de búsqueda en Google – Informe sobre webspam de 2019 | Alien Road