Rakuten aumentó 1.5 veces el tiempo en el sitio con la experiencia de búsqueda de recetas en Google

Publicado el 8 de mayo de 2018

Desafío

Una de las mayores empresas de TI de Japón,
Rakuten , ofrece más de 70 servicios, incluidos comercio electrónico, FinTech y programas de fidelización. Rakuten Recipe permite a los chefs caseros publicar y compartir sus propias recetas y menús en un sitio web o aplicación. Lanzada en 2010, la plataforma cuenta con más de 15 millones de usuarios activos mensuales que disfrutan de acceso a unos 1.9 millones de recetas y menús. “Intentamos ofrecer una buena experiencia de usuario, así como la emoción y el disfrute de cocinar aprendiendo de los demás”, afirma Yuki Uchida, gerente de Rakuten Recipe.

Rakuten Recipe comenzó a utilizar receta datos estructurados
en 2012. Dos años después, ampliaron el número de categorías de datos estructurados disponibles para conectar con precisión a las personas con las recetas que más les interesarían. Colaboraron con Google Search en 2017 para hacer que sus datos estructurados fueran aún más útiles.

Solución

Una forma en que Rakuten comprobó la eficiencia de su nueva experiencia de búsqueda fue utilizando
Search Console. La empresa implementó fácilmente los datos estructurados a través de su sistema de gestión de contenido (CMS) en un plazo de dos semanas. Rakuten ya estaba utilizando Accelerated Mobile Pages (AMP) cuando comenzó a utilizar el informe, lo que ayuda a solucionar errores en cualquier resultado enriquecido. El informe también muestra dónde puedes proporcionar más información para aprovechar al máximo la plataforma de resultados enriquecidos de Google. “Elegimos tener todas las recetas disponibles el mismo día en que se lanzó el informe de tarjetas enriquecidas, a toda máquina desde el primer lanzamiento”, dice Uchida.

El Structured Data Testing Tool
también les ayudó a validar su código y eliminar cualquier error en los datos de marcado. “El Structured Data Testing Tool es un producto muy útil para nosotros, especialmente si hay errores relacionados con el marcado de datos estructurados en nuestras páginas AMP”, explica Uchida. “Nos enviará automáticamente un correo electrónico si hay un problema”.

Resultado

El gigante de TI vio rápidamente un mejor rendimiento de sus datos estructurados en Google Search. El tráfico de los motores de búsqueda a todas las páginas de Rakuten Recipe se disparó 2.7 veces, y la duración media de las sesiones fue 1.5 veces mayor que antes. Estas mejoras ayudan a los usuarios a “encontrar más recetas y pasar más tiempo disfrutando y cocinando las recetas que tenemos”, dice Uchida.