La automatización es una práctica común para los especialistas en marketing y las empresas en 2020, ofreciendo formas optimizadas y eficientes de realizar rápidamente tareas que de otro modo consumirían una parte importante del tiempo. Esto es particularmente cierto en el mundo del marketing pagado, que requiere una investigación larga y a veces tediosa para crear campañas exitosas.
Afortunadamente, con el uso de herramientas de automatización de PPC, es más fácil optimizar sus campañas publicitarias, lo que lleva a más tráfico y conversiones. Estas herramientas le permiten aprovechar datos valiosos, tecnología avanzada, AI y aprendizaje automático para impulsar más ventas.
Todo se ha automatizado en la mayor medida posible. Todo es tan rápido y progresivo. La industria de PPC está evolucionando como nunca antes. Esto debería ser comprensible para todos los especialistas en PPC. Si no está dispuesto a adaptarse a los cambios en una industria en particular, no será un buen especialista. La adaptación rápida a los cambios es bastante importante.
En esta publicación, analizaremos de cerca cómo puede usar la automatización de PPC para hacer crecer su negocio y mejorar sus campañas, llevándolo paso a paso a través del proceso.
Beneficios clave de la automatización de PPC: por qué debería implementarla
La automatización de PPC consiste en maximizar su tiempo y recursos, lo que le permite delegar tareas mundanas, repetitivas o que consumen mucho tiempo para que pueda concentrarse en las campañas generales y la estrategia de marketing.
La gestión de ofertas es increíblemente lenta, ya que es una tarea continua y práctica. La automatización de PPC puede gestionar las ofertas por usted, generalmente con un mayor grado de precisión y rentabilidad si se hace correctamente. Nuestra herramienta de automatización de PPC utiliza algoritmos complejos y expertos para optimizar sus campañas y su estrategia de ofertas.
Se necesita una cantidad significativa de tiempo para generar textos publicitarios atractivos y combinarlos con las plataformas publicitarias adecuadas. Esto es particularmente cierto cuando tiene una gran cantidad de creatividades que está probando. Sin embargo, la optimización automática basada en datos puede ayudarlo a concentrarse en lo que funciona.
Las pruebas A/B siempre deben ejecutarse para sus campañas de PPC, pero pueden consumir una cantidad sustancial de recursos. Tener herramientas de automatización de PPC que se encarguen de las pruebas por usted le ayudará a optimizar sus campañas y reemplazar sus mejores resultados la próxima vez.
Las herramientas de terceros recopilan fácilmente datos que normalmente están dispersos en múltiples plataformas, organizando los datos de formas en las que puede extraer aún más datos procesables de ellos.
Cuando no está concentrado en tareas operativas mundanas que la automatización de PPC puede abordar por usted, tendrá más tiempo para concentrarse en la estrategia de alto nivel y el desarrollo de creatividades para mejorar sus resultados.
Matthew Soakell, Senior PPC Trainer en Mabo Media: “En mi lugar de trabajo, introdujimos las ofertas inteligentes y otras estrategias de ofertas automatizadas y descubrimos que, incluso dentro del período de prueba inicial de solo un mes, pudimos ahorrar a cada uno de nuestros gerentes de cuenta al menos tres horas al mes solo en tareas de gestión de ofertas. Este número es aún mayor ahora que hemos implementado estas prácticas en toda la empresa después del período de prueba. Lo que esto permite a nuestro personal es concentrar su tiempo y energía en tareas que requieren un aporte más humano; como reuniones adicionales con clientes o llamadas telefónicas, o mejores pruebas e innovación en las cuentas.”
Primeros pasos con la automatización de PPC: la lista de verificación definitiva
Es fácil ver por qué la automatización de PPC puede ser tan ventajosa para marcas de todos los tamaños, así que echemos un vistazo a cómo puede usar estas herramientas para aumentar el tráfico, los clientes potenciales y las ventas del sitio web relevantes y específicos.
1. Explore la variedad de opciones de automatización: Google, Microsoft y más
Google Ads se ha vuelto cada vez más sofisticado, por lo que las opciones de automatización disponibles de forma inmediata estaban destinadas a expandirse.
Hay muchas otras plataformas que ofrecen soluciones automatizadas, incluidas Facebook e Instagram Ads (a las que se puede acceder a través del administrador de Facebook Ads). Otros sistemas de publicidad en redes sociales pueden proporcionar una funcionalidad similar.
Además de las funciones de automatización nativas, también puede aprovechar las soluciones de PPC automatizadas que existen actualmente en el mercado. Estas herramientas a menudo ofrecen un conjunto extendido de funciones, y Traffic Jet es un gran ejemplo.
Traffic Jet está diseñado para ayudarlo a optimizar el proceso de creación, gestión y monitoreo de anuncios, lo que le permite optimizar campañas sin esfuerzo para lograr el máximo éxito.
Puede colocar instantáneamente creatividades generadas automáticamente en cientos de fuentes de tráfico premium, lo que le brinda un fácil acceso a plataformas como Google, Amazon, Facebook, Bing y muchas más sin ningún esfuerzo adicional. La herramienta utilizará aprendizaje automático y algoritmos avanzados para encontrar las plataformas más relevantes para usted en función de sus objetivos y audiencia. Puede ver cómo funciona en este artículo y en el video a continuación.
2. Establezca los objetivos de PPC correctos para sus metas comerciales
Antes de comenzar a automatizar sus campañas, es esencial elegir los objetivos correctos para sus anuncios. Estos deben basarse en su modelo de negocio específico y sus objetivos comerciales.
Adquisición de tráfico. Aquí, está trabajando para entrar en un nuevo mercado y busca ganar tracción. No quiere concentrarse en las conversiones demasiado pronto, o podría alejar a los clientes potenciales, agotar su presupuesto y frenar su potencial. Estas campañas se centran en objetivos de cuota de impresiones objetivo, participación y reconocimiento de marca.
Generación de leads. Cuando esté listo para adquirir clientes potenciales y clientes, estará listo para comenzar a acercarse a las conversiones. Lo último que quiere hacer es concentrarse en la cuota de impresiones o el reconocimiento, porque esto ya debería haberse hecho y podría desperdiciar su inversión publicitaria. En su lugar, mire hacia las ventas, los clientes potenciales y otros objetivos de acción directa.
Navah Hopkins, Directora de Medios Pagados en Hennessey Digital, Profesora de la Academia Semrush: “A menudo comparo las campañas con los jefes, los grupos de anuncios/conjuntos de anuncios con los gerentes y las palabras clave/objetivos con los empleados. Los empleados competirán por obtener más dinero, y los grupos de anuncios/conjuntos de anuncios (siendo los líderes empoderadores que son) lucharán por obtener un presupuesto para su equipo.”
Obtenga más información sobre cómo establecer los objetivos de PPC correctos en el Curso de Automatización de PPC con Navah Hopkins.
A medida que elige sus objetivos y configura sus campañas, es esencial priorizar las diferentes campañas y asignar su presupuesto en consecuencia. Esto suele ser abrumador para los especialistas en marketing, pero la buena noticia es que las herramientas de automatización pueden ayudar. Algunas herramientas pueden ayudarlo a estimar los CPC típicos en su industria para anuncios de búsqueda, incluida nuestra propia CPC Map.
La calculadora de Traffic Jet también puede ayudar con esto, teniendo en cuenta sus objetivos y su industria para ayudarlo a establecer un presupuesto para una campaña específica.
3. Establezca conversiones confiables y fidedignas
Si desea utilizar herramientas de automatización de PPC para optimizar sus campañas, debe ayudarla a recopilar los datos que necesita para hacer su trabajo. Debido a esto, el combustible más poderoso que puede alimentar a las redes publicitarias son los datos de conversión. Es esencial tener un seguimiento de conversiones preciso configurado para cada plataforma que esté utilizando, así que tómese un tiempo para hacerlo antes de comenzar.
Tenga en cuenta que hay muchos tipos diferentes de conversiones para las que puede optimizar y realizar un seguimiento, incluidos los siguientes:
Ciertos tipos de conversiones son más confiables que otros, y saber cómo diferenciarlos será clave.
Navah Hopkins, Directora de Medios Pagados en Hennessey Digital, Profesora de la Academia Semrush: “Busque el volumen de conversiones por clics. Para algunas industrias, puede ser razonable que un usuario haga clic diez veces diferentes antes de convertir, especialmente para industrias de alto valor como la automotriz o los viajes. Muchas marcas, sin embargo, buscan una proporción de un clic por una conversión.”
Es posible que desee realizar un seguimiento de cada acción realizada, pero es importante recordar que probablemente no valorará todas las acciones por igual. Si valora “ver video” igual que “reservar una llamada de consulta”, sus datos de conversiones pueden estar sesgados. Cuando esto sucede, las herramientas de automatización pueden terminar priorizando a los usuarios de menor valor.
Tampoco quiere terminar con un costo por adquisición artificialmente (e inexactamente) bajo. Si permite el conteo de conversiones doble, triple o incluso cuádruple, esto puede suceder fácilmente, causando estragos en los algoritmos y sus datos.
Rob Watson, Fundador de Freewheeling: “Debería quedar claro ahora que, si no conoce el valor correcto de sus conversiones, tendrá dificultades para ejecutar una campaña de Google Ads rentable. Por ejemplo, en una cuenta de Google Analytics con la que he trabajado, un cliente tiene el 15% de sus ingresos atribuidos a su correo electrónico de ‘Restablecer su contraseña’.”
4. Considere las campañas inteligentes
Cada tipo de campaña automatizada tiene sus propios pros y contras únicos a considerar, y las campañas inteligentes de Google ofrecen automatización nativa para anuncios de búsqueda pagados para cuentas de Google Ads calificadas. Echemos un vistazo rápido a las campañas inteligentes en particular.
Las campañas inteligentes son una opción de publicidad automatizada lanzada por Google para ayudar a las pequeñas empresas a anunciarse en su plataforma. Usted crea un anuncio y ellos lo mostrarán en las múltiples plataformas dentro de la red de Google cuando los usuarios en sus ubicaciones objetivo busquen términos de palabras clave similares.
Campaña de búsqueda inteligente. Estos anuncios aparecerán, activados por los resultados de búsqueda, y mostrarán anuncios solo de texto a los usuarios.
Campaña de compras inteligente. Los anuncios aparecerán cuando los usuarios relevantes ingresen sus frases clave objetivo y haya una oportunidad de mostrarles productos específicos que está promocionando en la pestaña de Google Shopping.
Campaña de display inteligente. Estas campañas utilizan orientación y ofertas automatizadas para llegar a su público objetivo en la red de display, utilizando prospección dinámica para mostrar su anuncio a los usuarios que tienen más probabilidades de convertir.
Las campañas de búsqueda inteligente son una herramienta de automatización útil, pero tienen límites. Navah Hopkins lo explicó bien al decir lo siguiente:
La mayoría de las marcas evolucionarán más allá de la búsqueda inteligente porque crecen hasta un nivel en el que pueden pagar un profesional, o se sentirán frustradas con la falta de retorno de la inversión publicitaria.
5. Pruebe la automatización en textos publicitarios y creatividades
La automatización de Google Ads y la automatización de Facebook Ads se pueden utilizar para mejorar sus textos publicitarios y creatividades, lo cual es una ventaja increíble.
Los textos publicitarios y las creatividades ganadoras son necesarios si desea alcanzar cualquiera de sus objetivos de marketing, incluida la adquisición de tráfico y la generación de leads. El texto publicitario será lo que convenza a los usuarios de convertir, y las imágenes pueden ayudar a vender el producto y captar la atención del usuario. Es esencial asegurarse de que sus creatividades estén alineadas con el objetivo del usuario, particularmente para anuncios de búsqueda pagados, display y sociales.
Aquí están las dos formas clave en las que recomendamos incorporar la automatización en su proceso de redacción y creación de contenido:
Realice pruebas divididas de múltiples creatividades para cada campaña. Esto le brinda información increíble sobre a qué responde realmente su audiencia. Cree al menos cinco titulares y descripciones únicos, y elija al menos cinco imágenes o videos para anuncios de display y sociales. Utilice herramientas de automatización para evaluar qué funciona mejor y optimizar en consecuencia.
Utilice la automatización para crear sus anuncios. Traffic Jet también puede acelerar el proceso creativo. Puede cargar múltiples versiones de textos publicitarios y creatividades que pueden usar para crear anuncios, pero esta herramienta también puede extraer automáticamente metadatos, texto, imágenes e incluso palabras clave de su página de destino para crear sus propias campañas para probar también.
Emanuel Cinca, Fundador de Stacked Marketer: “Una de las cosas que hizo que Traffic Jet fuera una obviedad para probar fueron las creatividades generadas automáticamente. Lo que a veces es la parte más difícil y menos predecible de lanzar una campaña (idear buenas creatividades) se automatizó al instante. Por supuesto, a veces sus ideas serán mejores, pero esto servirá como un buen punto de referencia para usted, y toma literalmente un clic.”
6. Optimice su campaña con estrategias de ofertas automatizadas
El corazón de la publicidad en línea consiste en hacer coincidir los anuncios correctos con los clientes correctos. Esto exige una enorme cantidad de investigación y planificación, y no solo para las palabras clave. Si su oferta no es acertada, sus campañas pueden descarrilarse rápidamente.
Si su oferta es demasiado alta, puede consumir demasiado de su inversión publicitaria y aumentar sus costos de adquisición innecesariamente. Si es demasiado baja, sin embargo, corre el riesgo de perder ubicaciones y clientes de alto valor.
Las ofertas automatizadas pueden ser una característica excepcional por esa razón. Pueden ayudarlo a identificar la oferta exacta que debe usar para maximizar sus resultados a un costo asequible.
El objetivo aquí es simplemente obtener tantos clics como sea posible según el presupuesto que haya establecido. La cantidad a veces puede superar a la calidad.
Si bien hay algunas desventajas en la opción Maximizar clics, hay excelentes casos de uso para ella. Si busca atraer una gran cantidad de tráfico a su sitio y tiene una lista sólida de palabras clave negativas, puede funcionar a su favor.
Y hay un consejo profesional de Navah Hopkins a tener en cuenta si usa esta estrategia:
Mi caso de uso favorito para Maximizar clics es usarlo con un límite de oferta que sea el 10% de lo que establecí como presupuesto diario.
Maximizar conversiones es exactamente lo que parece; la plataforma intentará usar su presupuesto para generar tantas conversiones como sea posible.
Para usar esta estrategia de ofertas, definitivamente querrá tener suficientes datos en su cuenta y el seguimiento de conversiones instalado para que la plataforma pueda optimizar para este objetivo correctamente.
Tenga en cuenta que las conversiones deben maximizarse en cantidad, sin considerar el valor de conversión o el costo. Si está tratando de escalar rápidamente y sus conversiones son aproximadamente similares en valor, esta puede ser una buena opción.
Aquí, el enfoque sigue estando fuertemente en las conversiones, pero usted tiene algo que decir sobre cuánto deberían costar esas conversiones. Estas ofertas se optimizan para generar tantas conversiones como sea posible, pero solo al CPA objetivo que ha definido.
Para los anunciantes que tienen una comprensión sólida de cómo se ve un CPA realista en su industria y para su negocio (idealmente con datos que respalden esto), esto puede funcionar bien. Esta es una estrategia sólida si busca una opción de “modo de mantenimiento”.
Al menos 30 días de rendimiento de campaña consistente con conversiones. Este no es un requisito de Google, pero es útil para lograr un rendimiento óptimo.
Puede consultar la documentación de Google para obtener más información sobre las diferentes formas de ofertas automatizadas.
7. Asigne tiempo para recopilar datos
La mayoría del software de automatización de PPC se ejecuta con aprendizaje automático y AI. Debido a esto, normalmente requieren tiempo para llegar a un punto de significancia estadística en términos de rendimiento. Esto significa esencialmente que las herramientas de automatización tendrán una curva de aprendizaje donde recopilan datos para su negocio y aprenden mejor cómo interpretarlos.
Las redes publicitarias y las herramientas de PPC probablemente revisarán varios factores diferentes durante el período de aprendizaje:
¿Quién está interactuando con sus anuncios y valen la inversión publicitaria que invirtió para obtener esas interacciones?
No puede esperar lanzar una campaña publicitaria y determinar si funcionó bien en cuestión de días. La duración recomendada de la campaña es de un mes. Dé a sus herramientas de automatización de PPC y a sus campañas tiempo para estabilizarse antes de tomar decisiones drásticas.
Navah Hopkins, Directora de Medios Pagados en Hennessey Digital, Profesora de la Academia Semrush: “Durante el período de aprendizaje, no debe esperar las mismas métricas que obtendría de una campaña probada. Al igual que un niño necesita un padre que le enseñe un comportamiento aceptable, también lo necesitan sus campañas. A medida que la campaña recopila datos, aprenderá qué comportamientos son aceptables. Sea paciente con su campaña y deje que recopile los datos que necesita para crecer grande y fuerte.”
Hemos visto esto una y otra vez de nuestros propios clientes, incluido uno que compartió recientemente su éxito con nosotros. Nuestro cliente, una empresa de diseño de interiores, lanzó una campaña automatizada de adquisición de tráfico durante 30 días, lo que resultó en más de 60,000 visitas a su sitio, generando 560 clientes potenciales y reservando con éxito 312 citas en persona, lo que resultó en conversiones.
Infografías
Recuerde: la automatización no significa configurar y olvidar. Tenga en cuenta que la automatización es excepcionalmente valiosa, pero no significa que deba descuidar sus campañas por completo.
La automatización de PPC, incluida la automatización de Google Ads y la automatización de Facebook Ads, le ahorrará tiempo y esfuerzo, pero nunca se debe confiar en ella para que tome decisiones estratégicas. Los gerentes de PPC deben tener esto en cuenta.
En su lugar, la automatización debe usarse para ayudarlo a mejorar y optimizar sus campañas. Las herramientas automatizadas como Traffic Jet definitivamente pueden hacer esto, proporcionándole datos procesables para hacer que el monitoreo y el análisis de la campaña sean mucho más fáciles, pero sigue dependiendo de usted ajustar su presupuesto, mejorar sus creatividades y elegir objetivos relevantes.
Conclusión
La automatización es un gran activo en general, pero puede ser un cambio de juego importante para los especialistas en marketing ocupados que tienen una gran cantidad de trabajo en sus manos día a día. La automatización puede ayudar a liberar su tiempo para concentrarse en otras partes críticas de la misión del marketing y la gestión de su negocio, mientras mejora simultáneamente el rendimiento.
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