Автоматизация — обычная практика для маркетологов и бизнеса в 2020 году, предлагающая оптимизированные и эффективные способы быстрого выполнения задач, которые в противном случае отнимали бы значительную часть времени. Это особенно актуально в мире платного маркетинга, который требует длительных и иногда утомительных исследований для создания успешных кампаний.
К счастью, с помощью инструментов PPC-автоматизации стало проще оптимизировать рекламные кампании, что ведет к увеличению трафика и конверсий. Эти инструменты позволяют использовать ценные данные, передовые технологии, AI и машинное обучение для увеличения продаж.
Все стало автоматизировано в максимально возможной степени. Все так быстро и прогрессивно. Индустрия PPC развивается как никогда раньше. Это должно быть понятно всем PPC-специалистам. Если вы не готовы адаптироваться к изменениям в конкретной отрасли, вы не будете хорошим специалистом. Быстрая адаптация к изменениям очень важна.
В этой статье мы подробно рассмотрим, как вы можете использовать PPC-автоматизацию для развития своего бизнеса и улучшения кампаний, пройдя пошагово через весь процесс.
Ключевые преимущества PPC-автоматизации: почему вам стоит ее внедрить
PPC-автоматизация направлена на максимальное использование вашего времени и ресурсов, позволяя делегировать рутинные, повторяющиеся или трудоемкие задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на общих кампаниях и маркетинговой стратегии.
Управление ставками отнимает невероятно много времени, так как это постоянная практическая задача. PPC-автоматизация может управлять ставками за вас, обычно с большей точностью и прибыльностью, если все сделано правильно. Наш инструмент PPC-автоматизации использует сложные экспертные алгоритмы для оптимизации ваших кампаний и стратегии назначения ставок.
Требуется значительное количество времени, чтобы создать привлекательный рекламный текст и подобрать его к нужным рекламным платформам. Это особенно верно, когда у вас есть большое количество креативов, которые вы тестируете. Однако автоматическая оптимизация на основе данных поможет вам сосредоточиться на том, что работает.
A/B-тестирование всегда должно проводиться для ваших PPC-кампаний, но это может потребовать значительных ресурсов. Наличие инструментов PPC-автоматизации, которые берут тестирование на себя, поможет вам оптимизировать кампании и в следующий раз заменить их на лучшие результаты.
Сторонние инструменты легко собирают данные, которые обычно разбросаны по нескольким платформам, организуя их таким образом, чтобы вы могли извлечь из них еще больше полезной информации.
Когда вы не сосредоточены на рутинных операционных задачах, которые может взять на себя PPC-автоматизация, у вас появится больше времени, чтобы сосредоточиться на стратегии верхнего уровня и разработке креативов для улучшения ваших результатов.
Мэтью Соукелл, старший PPC-тренер в Mabo Media: «На своем рабочем месте мы внедрили умные ставки и другие стратегии автоматического назначения ставок и обнаружили, что даже в течение начального тестового периода всего в один месяц мы смогли сэкономить каждому из наших аккаунт-менеджеров не менее трех часов в месяц только на задачах по управлению ставками. Это число стало еще выше теперь, когда мы внедрили эти практики по всей компании после тестового периода. Это позволяет нашим сотрудникам сосредоточить свое время и энергию на задачах, требующих более человеческого участия; например, на дополнительных встречах с клиентами или телефонных звонках, или на лучшем тестировании и инновациях в аккаунтах».
Начало работы с PPC-автоматизацией: полное руководство
Легко понять, почему PPC-автоматизация может быть такой выгодной для брендов любого размера, поэтому давайте рассмотрим, как вы можете использовать эти инструменты для увеличения целевого, релевантного трафика на сайт, лидов и продаж.
1. Изучите разнообразие вариантов автоматизации: Google, Microsoft и другие
Google Ads стал все более сложным, поэтому варианты автоматизации, доступные «из коробки», неизбежно расширялись.
Существует множество других платформ, предлагающих автоматизированные решения, включая Facebook и Instagram Ads (доступ к которым можно получить через Facebook Ads manager). Другие системы социальной рекламы могут предоставлять аналогичные функциональные возможности.
В дополнение к встроенным функциям автоматизации вы также можете воспользоваться автоматизированными PPC-решениями, представленными на рынке. Эти инструменты часто предлагают расширенный набор функций, и Traffic Jet — отличный пример.
Traffic Jet разработан, чтобы помочь вам оптимизировать процесс создания, управления и мониторинга рекламы, позволяя без усилий оптимизировать кампании для достижения максимального успеха.
Вы можете мгновенно размещать автоматически созданные креативы на сотнях премиальных источников трафика, получая легкий доступ к таким платформам, как Google, Amazon, Facebook, Bing и многим другим без каких-либо дополнительных усилий. Инструмент будет использовать машинное обучение и передовые алгоритмы, чтобы найти наиболее релевантные платформы для вас, основываясь на ваших целях и аудитории. Вы можете увидеть, как это работает, в этой статье и видео ниже.
2. Установите правильные PPC-цели для задач вашего бизнеса
Прежде чем вы начнете автоматизировать свои кампании, важно выбрать правильные цели для вашей рекламы. Они должны основываться на вашей конкретной бизнес-модели и целях вашего бизнеса.
Привлечение трафика. Здесь вы работаете над выходом на новый рынок и стремитесь набрать обороты. Вы не хотите слишком рано фокусироваться на конверсиях, иначе вы можете отпугнуть лидов, истощить бюджет и ограничить свой потенциал. Эти кампании фокусируются на целях по доле показов, вовлеченности и узнаваемости бренда.
Лидогенерация. Когда вы готовы привлекать лидов и клиентов, вы готовы начать приближаться к конверсиям. Меньше всего вам нужно фокусироваться на доле показов или узнаваемости, потому что это уже должно было быть сделано и может привести к пустой трате рекламного бюджета. Вместо этого ориентируйтесь на продажи, лиды и другие цели прямого действия.
Нава Хопкинс, директор по платному медиа в Hennessey Digital, профессор Semrush Academy: «Я часто сравниваю кампании с боссами, группы объявлений/наборы объявлений — с менеджерами, а ключевые слова/цели — с сотрудниками. Сотрудники будут бороться за то, чтобы получить больше денег, а группы объявлений/наборы объявлений (будучи вдохновляющими лидерами, которыми они являются) будут бороться за то, чтобы получить бюджет для своей команды».
Узнайте больше о постановке правильных PPC-целей в курсе по PPC-автоматизации с Навой Хопкинс.
По мере того как вы выбираете свои цели и настраиваете кампании, важно расставлять приоритеты для разных кампаний и соответствующим образом распределять бюджет. Для маркетологов это часто бывает ошеломляющим, но хорошая новость заключается в том, что инструменты автоматизации могут помочь. Некоторые инструменты могут помочь вам оценить типичные CPC в вашей отрасли для поисковой рекламы, включая нашу собственную CPC Map.
Калькулятор Traffic Jet также может помочь в этом, учитывая ваши цели и отрасль, чтобы помочь вам установить бюджет для конкретной кампании.
3. Установите надежные и достоверные конверсии
Если вы хотите использовать инструменты PPC-автоматизации для оптимизации своих кампаний, вам нужно помочь им собрать данные, необходимые для выполнения их работы. По этой причине самым мощным топливом, которое вы можете дать рекламным сетям, являются данные о конверсиях. Важно настроить точное отслеживание конверсий для каждой платформы, которую вы используете, поэтому уделите этому время, прежде чем начать.
Имейте в виду, что существует множество различных типов конверсий, которые вы можете оптимизировать и отслеживать, включая следующие:
Определенные типы конверсий более надежны, чем другие, и знание того, как их различать, будет иметь ключевое значение.
Нава Хопкинс, директор по платному медиа в Hennessey Digital, профессор Semrush Academy: «Смотрите на объем конверсий по отношению к кликам. Для некоторых отраслей может быть разумным, что пользователь кликнет десять раз, прежде чем совершить конверсию, особенно для высокоценных отраслей, таких как авто или путешествия. Многие бренды, однако, ищут соотношение один клик к одной конверсии».
Вы можете захотеть отслеживать каждое совершенное действие, но важно помнить, что вы, вероятно, не будете ценить все действия одинаково. Если вы оцениваете «просмотр видео» так же, как «заказ консультации», ваши данные о конверсиях могут быть искажены. Когда это происходит, инструменты автоматизации могут в конечном итоге отдавать приоритет менее ценным пользователям.
Вы также не хотите получить искусственно (и неточно) низкую стоимость приобретения. Если вы допускаете двойной, тройной или даже четверной подсчет конверсий, это может легко произойти, нанося ущерб алгоритмам и вашим данным.
Роб Уотсон, основатель Freewheeling: «Теперь должно быть ясно, что если вы не знаете правильную ценность своих конверсий, вам будет трудно запустить прибыльную кампанию в Google Ads. Например, в одном аккаунте Google Analytics, с которым я работал, 15% дохода клиента приписывалось их письму о сбросе пароля».
4. Рассмотрите умные кампании
Каждый тип автоматизированной кампании имеет свои уникальные плюсы и минусы, которые стоит учитывать, а умные кампании Google предлагают встроенную автоматизацию для платной поисковой рекламы для соответствующих аккаунтов Google Ads. Давайте кратко рассмотрим умные кампании в частности.
Smart Campaigns — это вариант автоматизированной рекламы, запущенный Google, чтобы помочь малому бизнесу рекламироваться на своей платформе. Вы создаете объявление, и они будут отображать его на нескольких платформах внутри сети Google, когда пользователи в ваших целевых местоположениях ищут похожие ключевые слова.
Умная поисковая кампания. Эти объявления будут появляться, инициируемые результатами поиска, и показывать пользователям только текстовые объявления.
Умная торговая кампания. Объявления будут появляться, когда релевантные пользователи вводят ваши целевые ключевые фразы и есть возможность показать им конкретные товары, которые вы продвигаете на вкладке Google Shopping.
Умная медийная кампания. Эти кампании используют автоматизированный таргетинг и ставки для охвата вашей целевой аудитории в медийной сети, используя динамический поиск, чтобы показать ваше объявление пользователям, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию.
Умные поисковые кампании — полезный инструмент автоматизации, но у них есть ограничения. Нава Хопкинс хорошо объяснила это, сказав следующее:
Большинство брендов перерастут умный поиск, потому что они либо вырастут до уровня, когда смогут позволить себе специалиста, либо будут разочарованы отсутствием возврата инвестиций в рекламу.
5. Попробуйте автоматизацию в рекламных текстах и креативах
Автоматизацию Google Ads и Facebook Ads можно использовать для улучшения ваших рекламных текстов и креативов, что является невероятным преимуществом.
Победные рекламные тексты и креативы необходимы, если вы хотите достичь любых своих маркетинговых целей, включая как привлечение трафика, так и лидогенерацию. Рекламный текст будет тем, что убедит пользователей совершить конверсию, а изображения могут помочь продать продукт и привлечь внимание пользователя. Важно убедиться, что ваши креативы соответствуют цели пользователя, особенно для платной поисковой, медийной и социальной рекламы.
Вот два ключевых способа, которые мы рекомендуем для внедрения автоматизации в ваш процесс копирайтинга и создания контента:
Проводите сплит-тестирование нескольких креативов для каждой кампании. Это дает вам невероятную информацию о том, на что ваша аудитория действительно реагирует. Создайте не менее пяти уникальных заголовков и описаний и выберите не менее пяти изображений или видео для медийной и социальной рекламы. Используйте инструменты автоматизации, чтобы оценить, что работает лучше всего, и соответствующим образом оптимизировать.
Используйте автоматизацию для создания своих объявлений. Traffic Jet также может ускорить творческий процесс. Вы можете загрузить несколько версий рекламного текста и креативов, которые они могут использовать для создания объявлений, но этот инструмент также может автоматически извлекать метаданные, текст, изображения и даже ключевые слова с вашей целевой страницы, чтобы создавать свои собственные кампании для тестирования.
Эмануэль Чинка, основатель Stacked Marketer: «Одной из вещей, которая сделала Traffic Jet очевидным выбором для тестирования, были автоматически созданные креативы. То, что иногда является самой сложной и наименее предсказуемой частью запуска кампании (придумывание хороших креативов), было мгновенно автоматизировано. Конечно, иногда ваши идеи будут лучше, но это послужит хорошим ориентиром для вас, и это занимает буквально один клик».
6. Оптимизируйте свою кампанию с помощью стратегий автоматического назначения ставок
Сердце онлайн-рекламы — это подбор правильных объявлений для правильных клиентов. Это требует огромного количества исследований и планирования, и не только для ключевых слов. Если ваша ставка не на высоте, ваши кампании могут быстро выйти из-под контроля.
Если ваша ставка слишком высока, вы можете потратить слишком много рекламного бюджета и неоправданно увеличить свои затраты на привлечение. Если она слишком низкая, однако, вы рискуете упустить места размещения и высокоценных клиентов.
Автоматическое назначение ставок может быть исключительной функцией по этой причине. Оно может помочь вам определить точную ставку, которую следует использовать для максимизации ваших результатов по доступной цене.
Цель здесь — просто получить как можно больше кликов на основе бюджета, который вы установили. Количество иногда может взять верх над качеством.
Хотя у опции «Максимум кликов» есть некоторые недостатки, для нее есть отличные варианты использования. Если вы хотите привлечь большой объем трафика на свой сайт и у вас есть сильный список минус-слов, это может сработать в вашу пользу.
И есть профессиональный совет от Навы Хопкинс, который стоит иметь в виду, если вы используете эту стратегию:
Мой любимый вариант использования «Максимум кликов» — это использовать его с ограничением ставки, которое составляет 10% от того, что я установила в качестве дневного бюджета.
Максимизация конверсий — это именно то, на что это похоже; платформа будет пытаться использовать ваш бюджет, чтобы генерировать как можно больше конверсий.
Чтобы использовать эту стратегию назначения ставок, вам определенно нужно иметь достаточно данных в своем аккаунте и установленное отслеживание конверсий, чтобы платформа могла правильно оптимизировать эту цель.
Обратите внимание, что конверсии должны быть максимизированы по количеству, без учета ценности конверсии или стоимости. Если вы пытаетесь быстро масштабироваться и ваши конверсии примерно одинаковы по ценности, это может быть хорошим вариантом.
Здесь фокус по-прежнему сильно смещен на конверсии, но вы получаете право голоса в том, сколько должны стоить эти конверсии. Эти ставки оптимизированы для того, чтобы приводить как можно больше конверсий, но только по целевой CPA, которую вы определили.
Для рекламодателей, которые имеют четкое представление о том, как выглядит реалистичная CPA в их отрасли и для их бизнеса (в идеале с данными, подтверждающими это), это может хорошо сработать. Это надежная стратегия, если вы ищете вариант «режима обслуживания».
Не менее 30 дней стабильной работы кампании с конверсиями. Это не требование Google, но оно полезно для достижения оптимальной производительности.
Вы можете ознакомиться с документацией Google, чтобы узнать больше о различных формах автоматического назначения ставок.
7. Выделите время на сбор данных
Большинство программ для PPC-автоматизации работают на машинном обучении и AI. По этой причине им обычно требуется время, чтобы достичь точки статистической значимости с точки зрения производительности. Это по сути означает, что инструменты автоматизации будут иметь кривую обучения, где они собирают данные для вашего бизнеса и учатся лучше всего их интерпретировать.
Рекламные сети и инструменты PPC, скорее всего, будут рассматривать несколько различных факторов в течение периода обучения:
Кто взаимодействует с вашими объявлениями, и стоят ли они рекламных расходов, которые вы инвестировали, чтобы получить эти взаимодействия?
Вы не можете ожидать, что запустите рекламную кампанию и определите, сработала ли она хорошо, за считанные дни. Рекомендуемая продолжительность кампании — один месяц. Дайте своим инструментам PPC-автоматизации и своим кампаниям время выровняться, прежде чем принимать радикальные решения.
Нава Хопкинс, директор по платному медиа в Hennessey Digital, профессор Semrush Academy: «В течение периода обучения вы не должны ожидать тех же показателей, что и от проверенной кампании. Точно так же, как ребенку нужен родитель, чтобы научить его приемлемому поведению, так и вашим кампаниям. По мере того как кампания собирает данные, она узнает, какое поведение является приемлемым. Будьте терпеливы к своей кампании и позвольте ей собрать данные, необходимые для того, чтобы стать большой и сильной».
Мы видели это снова и снова на примере наших собственных клиентов, включая одного, который недавно поделился с нами своим успехом. Наш клиент, бизнес по дизайну интерьеров, запустил автоматизированную кампанию по привлечению трафика на 30 дней, что привело к более чем 60 000 посещений их сайта, генерировало 560 лидов и успешно забронировало 312 личных встреч, что привело к конверсиям.
Инфографика
Помните: автоматизация не означает «настроил и забыл». Имейте в виду, что автоматизация исключительно ценна, но это не означает, что вы должны полностью пренебрегать своими кампаниями.
PPC-автоматизация — включая как автоматизацию Google Ads, так и автоматизацию Facebook Ads — абсолютно сэкономит вам время и усилия, но ей никогда не следует доверять принятие стратегических решений. PPC-менеджеры должны помнить об этом.
Вместо этого автоматизацию следует использовать, чтобы помочь вам улучшить и оптимизировать свои кампании. Автоматизированные инструменты, такие как Traffic Jet, определенно могут это сделать, предоставляя вам полезные данные, чтобы сделать мониторинг и анализ кампаний намного проще, но все равно вам решать, как корректировать бюджет, улучшать креативы и выбирать релевантные цели.
Заключение
Автоматизация — это огромный актив в целом, но она может стать серьезным поворотным моментом для занятых маркетологов, у которых изо дня в день много работы. Автоматизация может помочь освободить их время, чтобы сосредоточиться на других критически важных частях маркетинга и ведения бизнеса, одновременно улучшая производительность.
Готовы вывести свои PPC-кампании на новый уровень? Зарегистрируйтесь, чтобы протестировать Traffic Jet сегодня!
Краткое руководство по созданию эффективной внутренней SEO-команды
Краткое руководство по созданию эффективной внутренней SEO-команды Количество контента там для де..
Ecommerce SEO: интервью с Арсеном Рабиновичем
Ecommerce SEO: интервью с Арсеном Рабиновичем Ecommerce SEO может стать огромной проблемой для..
Связанная услуга: Google Advertising