Realizar una encuesta en LinkedIn implica utilizar la herramienta nativa de creación de publicaciones para hacer una pregunta específica con hasta cuatro opciones de respuesta múltiple. Puedes iniciar este proceso haciendo clic en el campo ‘Crear publicación’ en la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn, seleccionando el icono ‘Crear una encuesta’ e introduciendo tu pregunta. Esta función ofrece una forma directa de recopilar la opinión de la audiencia, probar ideas de productos o simplemente aumentar la participación en tu perfil profesional sin abandonar la interfaz de la plataforma.
¿Por qué deberías usar encuestas de LinkedIn para tu marca?
La participación en LinkedIn suele ser impulsada por contenido que anima a los usuarios a tomar medidas. Las encuestas son eficaces porque requieren muy poco esfuerzo por parte del usuario; un solo clic es todo lo que se necesita para participar. Al hacer preguntas relevantes, creas una conversación bidireccional que te ayuda a comprender los intereses de tus seguidores. En lugar de adivinar lo que quiere tu audiencia, obtienes comentarios claros y categóricos que pueden guiar tu futura estrategia de contenido, ofertas de servicios o incluso ciclos de desarrollo de productos.
Cómo configurar una encuesta en LinkedIn paso a paso
La configuración técnica de una encuesta es sencilla y toma menos de un minuto. Una vez que seleccionas la opción de encuesta en la ventana de creación de publicaciones, se te pide que introduzcas tu pregunta y las posibles respuestas. Puedes elegir la duración de la encuesta, que puede oscilar entre un día y hasta dos semanas. Lo mejor es elegir una duración que le dé a tu audiencia el tiempo suficiente para ver la publicación sin dejar de mantener una sensación de urgencia. Después de publicarla, la encuesta se convierte en una interacción en vivo en la que tu red puede votar y compartir.
- Haz clic en ‘Crear publicación’ en tu feed de LinkedIn.
- Selecciona el icono ‘Crear una encuesta’ representado por un gráfico de barras.
- Escribe una pregunta concisa que indique claramente lo que deseas saber.
- Añade entre dos y cuatro opciones para que los votantes elijan.
- Selecciona la duración de la encuesta en el menú desplegable (por ejemplo, 1 día, 3 días, 1 semana, 2 semanas).
- Haz clic en ‘Publicar’ para compartir la encuesta con tu red.
¿Cuáles son las mejores prácticas para redactar preguntas de encuestas?
La calidad de tus datos depende completamente de cómo formules tu pregunta. Un error común es ser demasiado vago, lo que genera una baja participación o resultados poco claros. Mantén tus preguntas enfocadas en un solo tema que resuene con tu público objetivo específico. Por ejemplo, si eres consultor, pregunta sobre los mayores desafíos que enfrentan tus clientes en un trimestre específico. Esto demuestra que estás escuchando al mercado y te proporciona ideas de contenido para futuras publicaciones. Evita las preguntas tendenciosas que fuercen una respuesta específica, ya que esto puede sesgar los resultados y proporcionar información menos útil para tus decisiones comerciales.
¿Cómo puedes analizar los resultados de tu encuesta?
Una vez que finaliza el período de votación, LinkedIn proporciona un resumen de los resultados. Puedes ver el desglose porcentual de cada opción, lo que facilita la visualización de las preferencias de tus participantes. Es útil realizar un seguimiento de qué tipos de preguntas generan más votos con el tiempo. Algunas encuestas pueden recibir cientos de votos, mientras que otras pueden recibir menos; esto es normal y depende del alcance de tu perfil y de la relevancia del tema para tu red. Utiliza estos resultados para crear contenido de seguimiento que aborde la opción ganadora o proporcione más contexto sobre los hallazgos.
Comparación de diferentes estrategias de encuestas
| Objetivo de la encuesta | Estilo de pregunta | Duración ideal |
|---|---|---|
| Perspectiva de la industria | Desafío abierto | 1 semana |
| Comentarios de productos | Elección de característica específica | 3 días |
| Impulso de participación | Casual/Basado en opiniones | 1 día |
Cómo Alien Road aplica las encuestas de LinkedIn para clientes
En Alien Road, utilizamos las encuestas como una herramienta de descubrimiento durante las primeras etapas de la relación con un cliente. A menudo realizamos encuestas para identificar los puntos débiles específicos de la audiencia objetivo de un cliente antes de desarrollar un calendario de contenido completo. Por ejemplo, podríamos realizar una serie de encuestas durante dos semanas para ver si la audiencia de un cliente prefiere consejos en video de formato corto o documentos técnicos de formato largo. Al basar nuestra estrategia de contenido en estos resultados, nos aseguramos de que los recursos que gastamos en producción se alineen con lo que la audiencia ha declarado explícitamente que quiere consumir. Esto hace que nuestra estrategia general sea más eficiente y esté orientada a objetivos.
¿Con qué frecuencia debes realizar encuestas en tu página?
La consistencia es valiosa, pero usar demasiado las encuestas puede provocar fatiga en los participantes. En una cuenta típica, encontramos que realizar una encuesta cada dos semanas es un ritmo saludable. Esto deja suficiente tiempo para que tu audiencia vea el contenido sin sentir que la página solo está promocionando encuestas. Si realizas encuestas con demasiada frecuencia, los seguidores pueden dejar de interactuar con ellas, lo que disminuye la calidad de tus datos. Deja siempre espacio en tu calendario de contenido para otros tipos de actualizaciones, como artículos, imágenes y contenido de video, para mantener tu página equilibrada y profesional.
Errores comunes a evitar al usar encuestas
- Hacer preguntas que son demasiado amplias para tu audiencia específica.
- No responder a los comentarios dejados por las personas que votaron en tu encuesta.
- Elegir una duración que sea demasiado larga, haciendo que la encuesta se sienta obsoleta.
- Ignorar los resultados y no compartir un resumen de seguimiento con tu audiencia.
- Usar encuestas para vender un producto directamente en lugar de iniciar una conversación.
Próximos pasos para tu estrategia de encuestas esta semana
Comienza identificando un tema sobre el cual hayas tenido curiosidad respecto a tu audiencia. Podría ser una pregunta sobre sus preferencias de software, sus objetivos profesionales o sus mayores obstáculos este mes. Redacta tres preguntas potenciales para la encuesta y selecciona la que sea más directa y fácil de responder. Programa tu encuesta para que se publique un martes o miércoles por la mañana, ya que estos suelen ser momentos en los que la actividad profesional en LinkedIn es alta. Una vez que se cierre la encuesta, haz que sea una prioridad agradecer a tus votantes y compartir una breve publicación detallando lo que aprendiste de su participación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver quién votó en mi encuesta de LinkedIn?
Sí, puedes ver exactamente quién votó en tu encuesta y qué opción seleccionó. LinkedIn proporciona estos datos al creador de la encuesta, lo que es útil para identificar clientes potenciales de alto valor o comprender la demografía específica de tus encuestados. Puedes ver estos detalles haciendo clic en los resultados de la encuesta directamente en tu publicación. Esta transparencia te permite hacer un seguimiento de los participantes individuales si la conversación justifica una solicitud de conexión o mensaje directo.
¿Es posible editar una encuesta después de que se publica?
Una vez que se publica una encuesta en LinkedIn, no puedes editar la pregunta ni las opciones de respuesta. Por eso es fundamental revisar la ortografía, la gramática y la lógica antes de hacer clic en el botón de publicar. Si te das cuenta de que hay un error importante, tu única opción es eliminar la publicación y comenzar una nueva. Para evitar esto, redacta siempre el contenido de tu encuesta en un documento separado antes de transferirlo a la interfaz de LinkedIn.
¿Las encuestas de LinkedIn afectan el alcance de mi página?
Las encuestas generalmente funcionan bien porque son altamente interactivas. Cuando los usuarios votan, le indica a la plataforma que tu contenido es atractivo, lo que puede hacer que tu publicación aparezca en más feeds. Sin embargo, el alcance de tu encuesta sigue estando influenciado por tu base de seguidores existente y la relevancia del tema. Es más probable que una encuesta que genera una conversación genuina sea priorizada por la plataforma que una que recibe una interacción mínima.
¿Puedo realizar una encuesta en una página de empresa de LinkedIn?
Sí, puedes realizar encuestas tanto desde perfiles personales como desde páginas de empresa. El proceso para crear una encuesta en una página de empresa es idéntico al proceso para un perfil personal. Si estás administrando una página de empresa, asegúrate de ser un administrador con los permisos adecuados. Usar encuestas en una página de empresa es una excelente manera de darle voz a tu marca y recopilar datos a nivel organizacional.
¿Cuánto tiempo debo mantener activa una encuesta?
Una duración de tres a siete días suele ser suficiente para la mayoría de las encuestas. Un día suele ser demasiado corto para que tu red vea la publicación, mientras que dos semanas suele ser innecesario a menos que te dirijas a un grupo muy específico o de nicho. Apunta a un marco de tiempo que equilibre la necesidad de suficientes respuestas con el deseo de mantener tu feed actual y activo con actualizaciones de contenido fresco.
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